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"Perfection of hospitality! The hotel is a dream. Cozy rooms, beautiful views, amazing food quality. " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Tue 04 Sep 2018

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Zimmer (Huntsman S)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Huntsman Spa Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Alpinist Roof Junior Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Alpinist Roof Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Alpinist Spa Suite)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Zimmer (Alpinist M)

Bettenanzahl 1 kleines Queen-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

CERVO Mountain Resort ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Matterhorn Ski Paradise. Dich erwarten Besonderheiten wie: inbegriffenes Frühstück, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Abholservice vom Bahnhof (kostenlos).

  • Täglich wird ein kostenloses großes Frühstück serviert
  • Kostenloses WLAN
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen 2 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Mountain Ashram Spa verwöhnt dich mit Aromatherapie, Massagen oder Körperanwendungen
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Dampfbad und Sauna
  • Nur eine 1-minütige Fahrt von Luftseilbahn Zermatt-Furi entfernt
  • Kostenloser Abholservice vom Bahnhof
  • Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen

Bewertungen für CERVO Mountain Resort basierend auf 11 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
5.0 von 5 5.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 5.0 von 5.0
Service 5.0 von 5.0
Zimmerkomfort 5.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 5.0 von 5.0

Gästebewertungen für das CERVO Mountain Resort

Alle (7) Paare (2)
5 von 5
Super nettes Personal, sehr professionell und immer disponibel für Wünsche oder anliegen. Hotel ist sehr schön, super Ambiente und Kulinarisch wird man verwöhnt. Zimmer Super ausstattung, schöne Aussicht und Sauber. Wir werden wieder kommen 👌

Gepostet von aus Biel am 4. Dez. 2020

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5 von 5
Ein Traum in den Schweizer Alpen! Gastfreundschaft auf höchsten Niveau, detailliertes und schönes Design. Einfach perfekt.

Gepostet von am 30. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Okt. 2019 von CERVO

Lieber Anonymous Vielen Dank für deine tolle Bewertung! Wir wünschen Dir einen schönen Tag. Beste Grüsse aus Zermatt Lukas Meier Hotel & Operations Manager

5 von 5
Der Inbegriff von Gastfreundschaft und Ausstattung! Alles ist perfekt. Es war eines der besten Hotelaufenthalte meines Lebens. Tolle Lage, tolle Zimmer, und wunderbarer Service.

Gepostet von am 6. März 2019

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5 von 5
Traumhaftes Hotel mit exzellentem Service. Sehr gute Lage. Wir werden mit absoluter Sicherheit wieder gehen!

Gepostet von am 15. Okt. 2018

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5 von 5
Das Hotel CERVO ist in jeder Beziehung unschlagbar. Meine Mutter und ich waren zum ersten Mal dort und werden sicher wiederkommen. Durch die Herzlichkeit der Mitarbeitenden haben wir uns vom ersten Moment an "Zuhause" gefühlt. Die Zimmer sind mit viel Geschmack eingerichtet und die natürlichen Materialien sind himmlisch. Das Frühstücksbuffet war ebenfalls absolut top.

Gepostet von aus Nidau am 14. Okt. 2018

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5 von 5

Gepostet von am 24. Sep. 2018

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5 von 5

Gepostet von am 10. Sep. 2018

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5 von 5

Extraordinary accommodation with even better staff

Pros: Location, staff, service
Cons: Don't see much room for improvement, as even the little details are top-notch
Location: Quiet location with easy access to the Sunegga station & town center
The Cervo is located to the side of Zermatt town and still offers easy access to the Sunegga station as well as the rest of town. The "hotel"'s premises (i.e. the chalets) feature a clean and modern design and are very well up-kept. During my stay hotel staff (including the hotel's owner) were always extremely friendly, helpful and service-orientated. The whole communication had a very personal touch, which is not that often maintained by larger (or more expensive) properties. Definitely a strong recommendation for the Cervo!

Gepostet von am 27. Juli 2017

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5 von 5

Gepostet von am 5. März 2022

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Kommentar von Hotelmanagement

7. Juni 2022 von CERVO Mountain Resort

Lieber Thomas, Es war uns eine Freude, Dich im CERVO Mountain Resort zu begrüssen. Vielen Dank für Deine tolle Bewertung mit den 5 Sternen. Wir freuen uns, dass Du bei uns einen schönen Aufenthalt und unsere herzliche Gastfreundschaft genossen hast. Bei uns erwartet Dich in unserer Wohlfühloase höchste Qualität bis ins Detail. Gäste können in die imposante Bergwelt eintauchen und den herrlichen Ausblick auf das Matterhorn geniessen. Unser Hotel ist das perfekte Plätzchen, um die Seele baumeln zu lassen und die wunderschöne Natur zu entdecken. Geniesse bald wieder eine wohlverdiente Auszeit vom Alltag. Wir freuen uns schon auf ein Wiedersehen. Bis bald im CERVO! Liebe Grüsse aus Zermatt Benjamin Dietsche Executive Manager

5 von 5

Gepostet von am 5. Aug. 2021

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Kommentar von Hotelmanagement

23. Sep. 2021 von Estelle Flückiger

Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! Bis bald im CERVO! Freundliche Grüsse aus Zermatt

Über CERVO Mountain Resort

Umgebung Riedweg 156, Zermatt, VS 3920

Unterkunftsmerkmale

Genieße einzigartige Behandlungen voller Pflege, Ruhe und Genuss im Wellnesscenter oder entspanne nach einem langen Tag auf der Piste im Außenpool. Für einen perfekten Winterurlaub wird dir hier Folgendes angeboten: Skiraum, Skipässe sowie Einkaufsmöglichkeiten. Dieses Hotel verfügt über eine Bar, in der du bei Wein, Bier oder einem Cocktail den Tag in gemütlicher Runde ausklingen lassen kannst. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände und außerdem einen Coffeeshop. Täglich wird ein inbegriffenes Frühstück serviert. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Sauna. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Zermatt mit einer Sternebewertung von 5.

  • 54 Zimmer
  • 4 Etagen
  • 6 Gebäude
  • 2 Restaurants
  • Baujahr: 2008
  • Großes Frühstück (inbegriffen)
  • Skipässe
  • Skiraum
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Wasserspender
  • Schließfächer
  • Bar oder Lounge
  • Coffeeshop/Café

Annehmlichkeiten für Familien

  • Anzahl der Außenpools:1
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Wäscherei
  • Kühlschrank

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN

Parken

Kostenlose Parkplätze in der Nähe

Transfers

  • Bahnhof: Bahnhof Zermatt (0,1 km)
  • Shuttleservice der Unterkunft: Kostenloser Abholservice vom Bahnhof; Flughafentransfer

Zimmerausstattung

CERVO Mountain Resort besitzt 54 Zimmer mit folgender Ausstattung: Tablet-PCs und iPod-Dockingstationen. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell eingerichtet. In den Zimmern stehen dir Kühlschrank, Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Minibar zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Badewannen oder Duschen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, kostenlose Zeitungen und Zimmersafes. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Haartrockner. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Massagen im Zimmer.

  • Balkon
  • Minibar
  • Tablet-PC
  • IPod-Dockingstation
  • Zimmerservice (bitte Zeiten beachten)
  • Kühlschrank
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Dusche
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Massagen im Zimmer (gegen Gebühr)
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Schreibtisch
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Individuell eingerichtet

Essen & Trinken

Gäste erhalten täglich von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses großes Frühstück.

CERVO Mountain Resort hat 2 Restaurants.

Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Sauna im Wellnessbereich
  • Whirlpool im Wellnessbereich
  • Massagen
  • Hot-Stone-Massage
  • Dampfbad im Wellnessbereich
  • Sportmassage

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 16:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Bahnhof angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zermatt befindet sich in einer autofreien Zone und ist nur per Zug zu erreichen.

CERVO Mountain Resort bietet Transfers vom Bahnhof (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 11:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 150 CHF pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Nur Hunde sind erlaubtAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert führende Kreditkarten, Visa, Mastercard, American Express, Eurocard, Debitkarten und Bargeld. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar.

  • Keine Kinderbetten verfügbar
  • Bar- oder Kreditkarten-Kaution erforderlich
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Für Gäste wird ein Mund-Nasen-Schutz bereitgestellt
  • Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die lokalen Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften ein Clean & Safe (Schweiz)
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde zur Verbesserung der Sicherheit geändert

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Die Stadtverwaltung erhebt eine Tourismusabgabe: 4.00 CHF pro Person/pro Nacht für Erwachsene; 2.00 CHF pro Nacht für Gäste im Alter zwischen 9 und 16 Jahren. Kinder unter 9 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für Haustiere: 30 CHF pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 150 CHF pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Nationale Bewertung

Die Hotelstars Union vergibt offiziell Sternebeurteilungen für Unterkünfte in diesem Land: Schweiz. Diese Unterkunft erhielt 5 stars.

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