Charente-Maritime Luxushotels

"Der Service war schlecht und die Kommunikation im Vorfeld mangelhaft. Es wurde uns nicht mitgeteilt, dass der Parkplatz vorab gebucht werden muss und dass die Einfahrt zum Hotel über eine gesperrte Straße bei 43 Rue du Cordeuan mit einem Code erfolgt. Diese Informationen hätten uns einiges an Stress erspart. Als wir schließlich ankamen, war der einzige nette Aspekt der Barkeeper, der uns freundlicherweise beim Ausladen des Gepäcks half – obwohl dies eigentlich nicht seine Aufgabe war. Ein Parkservice war nicht vorhanden, sodass wir unser Auto selbst zu einem entfernten Parkplatz bringen mussten. Das Hotel selbst ist äußerlich ein unattraktiver Betonklotz aus den 60er Jahren, der dringend eine Renovierung nötig hätte. Der Pool ist winzig und oft überfüllt, sodass man kaum die Gelegenheit hat, sich zu entspannen. Das Zimmer war total abgewohnt und wirkte, als wäre die Einrichtung seit den frühen 90ern nicht mehr erneuert worden. Überall findet man angeschlagenes Holz, was den insgesamt schlechten Zustand unterstreicht. Die Dusche war eine Katastrophe – nach jedem Duschen stand das gesamte Badezimmer unter Wasser. Zudem spritzte beim Spülen der Toilette Wasser auf den Deckel, was sehr unangenehm war. Der Elektrizitätskasten im Schrank wirkte wie ein Relikt aus vergangenen Zeiten. Alles in allem würde ich dieses Hotel bestenfalls als ein besseres 3-Sterne-Hotel einstufen. Die einzige positive Erfahrung war die Bar sowie die freundlichen Barkeeper. "