TUI SUNEO Kenzi Europa

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement TUI SUNEO Kenzi Europa

2 piscines extérieures, cabanons gratuits, parasols de plage
Bar (sur place)
Bar (sur place)
Vue aérienne
Bar (sur place)

Avis voyageurs

7,8 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
    Tout compris
  • Bar
    Bar
  • Salle de sport
    Salle de sport
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Piscine
    Piscine

Découvrir la zone

Map
Boulevard 20 Aout B P 808, Agadir, 80000
  • Vallée des Oiseaux
    1 min à pied
  • Plage d'Agadir
    4 min à pied
  • Shem's Casino
    7 min à pied
  • Agadir (AGA-Al Massira)
    39 min en voiture

Options de chambre

Chambre Standard Double ou avec lits jumeaux

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Chambre Simple Standard

  • 24 m²
  • 1 personne
  • 1 lit 1 place

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À propos de cet hébergement

TUI SUNEO Kenzi Europa

Hôtel avec plage privée et spa complet
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable privée de TUI SUNEO Kenzi Europa, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 2 restaurants de cet hôtel.
TUI SUNEO Kenzi Europa possède 236 chambres comprenant des minibars et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, ainsi qu'un service de ménage tous les jours. D'autres prestations sont disponibles sur demande, notamment des massages en chambre.

Cet hôtel propose 2 des courts de tennis extérieurs, un centre de remise en forme et un parc aquatique gratuit avec des toboggans aquatiques. Pour votre bien-être, 2 piscines extérieures et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement possède un sauna et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de remise en forme, le centre de fitness et le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Kenzi Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des soins du visage, des enveloppements corporels, des gommages corporels et des soins corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de TUI SUNEO Kenzi Europa. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec un centre commercial et à seulement quelques minutes de marche de Plage d'Agadir. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'une vue sur le jardin à The Valentino, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Pour vous rafraîchir et passer un bon moment, vous trouverez sur place un parc aquatique gratuit offrant un toboggan aquatique mais également 2 piscines extérieures, l'idéal pour faire quelques longueurs après une longue journée de visites !
  • Vous pourrez prendre soin à Kenzi Spa qui offre notamment d'agréables massages, un service de manucure et pédicure et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • 2 courts de tennis extérieurs, centre de remise en forme et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4-minute walk from Plage d'Agadir et à 4 minutes en voiture de Marina d'Agadir
TUI SUNEO Kenzi Europa propose des forfaits tout compris. Ces forfaits incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement, ainsi que dans certains cas les taxes et le service. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable, située à seulement 100 mètres. Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des cabines gratuites ou des parasols. TUI SUNEO Kenzi Europa répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 2 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Un petit-déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel au bord de la plage propose également un parc aquatique gratuit, un club pour enfants (gratuit) et une piscine pour enfants. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 étoiles de Agadir met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
The Valentino - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale.
Moroccan - Surplombant le jardin, ce restaurant sert le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

TUI SUNEO Kenzi Europa propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Football

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Cours de cuisine
Danse
Cours de langue

Divertissements

Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Arabe, anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking sur place limité
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00
  • 2 restaurants et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre 24 h/24
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Restaurants sur place

  • The Valentino
  • Moroccan

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 2 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • 2 bains à remous
  • Salle de jeux vidéo
  • Tir à l'arc
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Table de billard
  • Piscine pour enfants
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Spa proposant des soins complets
  • Aire de jeux
  • Racquetball/squash
  • Sauna
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Salle de jeux vidéo
  • Livres pour enfants
  • Club pour enfants
  • Jeux pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d'enfants gratuit
  • Lits bébé gratuits
  • Accès gratuit au parc aquatique
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Jouets de piscine
  • Réfrigérateur
  • Snack bar/épicerie fine
  • Chambres insonorisées
  • Poussette disponible
  • Service de garde d’enfants encadrée (en supplément)
  • Toboggan aquatique

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence (68 mètres carrés d'espace)
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Cabines de plage gratuites
  • Cabines de piscine gratuites
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 2 salles de soins
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages
  • Sauna
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Cheminée dans le hall
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Lits bébé (gratuits)
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Baignoire
  • Bidet
  • Baignoire relaxante profonde
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Minibar
  • Réfrigérateur

Plus

  • Bureau
  • Massages en chambre
  • Téléphone
  • Coffre-fort (en supplément)
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • TUI SUNEO Kenzi Europa n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.60 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Coffre-fort dans la chambre : 2.5 EUR par jour
  •  

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Si vous prévoyez d'arriver après 12 h 00, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Conformément aux lois locales, il se peut que les couples non mariés ne puissent pas partager la même chambre. Si l'hébergement le demande, les clients devront fournir la preuve qu'ils sont mariés.
  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Kenzi Europa
TUI SUNEO Kenzi Europa Hôtel
TUI SUNEO Kenzi Europa Agadir
TUI SUNEO Kenzi Europa Hôtel Agadir

Avis sur l’hébergement TUI SUNEO Kenzi Europa

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 153 avis sur 553." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 245 avis sur 553." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 91 avis sur 553." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 46 avis sur 553." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 18 avis sur 553." "

8,2/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Jacques

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Avdija

Séjour de 11 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Said

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Sophie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 7 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Raymon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
impeccable
Séjour de 7 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

CHOUQUI

Séjour de 5 nuits en août 2023

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
A notre arrivée une chambre non conforme a notre demande juste en face d une boite de nuit un bruit infernal jusqu'à 5 h du matin l établissement nous as trouvé une autre chambre grace a la la persévérance de mon mari
Séjour de 5 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

SAÏD

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
bonjour, le personnel super accueillant bonne. ambiance autour des animations du soir et la piscine propreté des chambres très correct bon buffet au petit déjeuner ds l'ensemble le personnel de l'hôtel sont très sympathiques
Séjour de 4 nuits en mai 2023

8/10 Bien

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation et TB rapport qualité-prix
Séjour de 3 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Loïc

Séjour de 2 nuits en mai 2023

4/10 Médiocre

abdhalli

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bruyant de 8h30 à minuit : le matin dès 8h30 les gentilles femmes de ménages déplacent les meubles dans les chambres au dessus ça fait un bruit monstre. La musique a la piscine la journée et le soir avec jusqu’à minuit des spectacles. Personnel à l’entrée sympathique sauf à la réception qui ne dit jamais bonjour même si vous passez 10 fois devant eux à part si vous êtes une touriste européenne. Chambre très propre. Salle de sport trop vieille, les machines ont plus de 20 ans. Piscine superbe pour les enfants. Animateurs très impliqués.
Séjour de 5 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

Farida

Séjour de 4 nuits en février 2023

8/10 Bien

Marwane

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé. Petit déjeuner varié. Très bien
Séjour de 5 nuits en février 2023

8/10 Bien

Bryan

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre et plutôt grande avec balcon. De grosses défaillances avec les cartes d'entrée pour la chambre. 3 fois en 3 jours obligé d'aller demander à réactiver la carte. Le prix des boissons lors d'une formule petit-déjeuner uniquement. Trop cher par rapport au niveau de vie du Maroc. 40mad un thé à la menthe autant aller se promener et le prendre dans un bar autour.
Séjour de 2 nuits en février 2023

4/10 Médiocre

Sophie

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Points positifs : le personnel support (femme de ménage, technicien) sont très gentils Points négatifs : - dès mon arrivée dans la chambre, un personnel est rentré sans frapper - les buffets se ressemblent tous les jours, certains personnels du restaurant (le soir) sont impolis, - la salle de sport n'ouvre que 3h par demi journée (de 9h-13h et 15h-18h) et ses équipements sont vieux, cassés, il manque des câbles, - sauna non inclus, reste du spa (hammam) en travaux (non indiqué sur le site) - la vétusté de l'hôtel (serviettes, salle de bain, spa) ne vaut pas ses 4 etoiles
Séjour de 6 nuits en février 2023

8/10 Bien

samia

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Propreté
Passable
Nous sommes arrivés tard et nous avons été bien accueilli. Par contre, lors de notre couchage nous avons remarqué que les draps d'un lit n'ont pas été changés. Le personnel a agit rapidement et s'est excusé.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Brigitte

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je reviendrai
Hotel bien situé proche de la plage et tous les commerces Chambre super literie au top propreté impeccable Prendre que le petit déjeuné car le buffet du midi et du soir cher et pas terrible vous mangez mieux et moins cher sur l'esplanade
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Nabil

8/10 Bien

JUNIOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mes impressions
Personnel très accueillant, Hôtel propre et petit déjeuner très varié.
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

10/10 Excellent

ROGER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super séjour à Agadir
Séjour de 3 nuits en novembre 2022

8/10 Bien

Karim-Bernard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel sympathique 👍très bon qualité prix .
Séjour de 10 nuits en octobre 2022

10/10 Excellent

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2022

8/10 Bien

Nabil

Séjour de 1 nuit en septembre 2022

2/10 Horrible

Youssef

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonjour nous avons pris un séjours en demi pensions. malheureusement les boissons ne sont pas incluses .celà veut dire que l obtention d une bouteille d eau coute 30 dirham ce qui est désagréable. Deplus ,la piscine était très petite avec nombreuses personnes dedans ce qui est impossible à nager. Par ailleurs ,le restaurant était décevant:pas de variété, pas de fruit de saison (melon ) .nous avions l impression que l hotel cherche à faire des économies. Je vous le déconseille !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Séjour de 6 nuits en juillet 2022