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SKYLARANNA Resort & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement SKYLARANNA Resort & Spa

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Cheminée
Studio Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne, côté piste de ski | Terrasse/Patio
Cabane Premium, non-fumeur, vue montagne | Cuisine privée
Cabane Premium, non-fumeur, vue montagne | Cuisine privée

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Piscine
  • Restaurant
  • Bain à remous
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
2075 N Rugby Rd, Hendersonville, NC, 28791
  • Western North Carolina Agricultural Center
    ‪5 min en voiture‬
  • Brasserie Sierra Nevada Brewing Company
    ‪8 min en voiture‬
  • Point de vue Jump Off Rock
    ‪17 min en voiture‬
  • Asheville, Caroline du Nord (AVL-Aéroport régional d'Asheville)
    ‪5 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, 1 très grand lit

Chambre Économique, 1 très grand lit

Chambre Économique, 1 très grand lit

  • 34 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, four à micro-ondes

Chambre Économique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, four à micro-ondes

Chambre Économique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, non-fumeur, four à micro-ondes

  • 32 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exclusive, 1 très grand lit, coin cuisine, vue montagne

Chambre Exclusive, 1 très grand lit, coin cuisine, vue montagne

Chambre Exclusive, 1 très grand lit, coin cuisine, vue montagne

  • 33 m²
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine, vue montagne

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine, vue montagne | Coin séjour

Suite Deluxe, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, coin cuisine, vue montagne

  • 68 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne, côté piste de ski

Studio Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne, côté piste de ski

Studio Standard, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, vue montagne, côté piste de ski

  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand 1 place)

Cabane Familiale, plusieurs lits, non-fumeur, vue montagne

  • 70 m²
  • 6 personnes
  • 2 grands lits et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre, accès piscine, vue montagne

Suite Familiale, 1 chambre, accès piscine, vue montagne | Coin séjour

Suite Familiale, 1 chambre, accès piscine, vue montagne

  • 65 m²
  • Vue sur la montagne
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Romantique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Romantique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Chambre Romantique, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeur, coin cuisine

Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeur, coin cuisine | Salle de séjour

Suite Familiale, 1 chambre, non-fumeur, coin cuisine

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue colline

Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue colline

Chambre Lune de Miel, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, balcon, vue colline

  • 60 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (grand)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Familiale, plusieurs lits, coin cuisine, vue colline

Chambre Double Familiale, plusieurs lits, coin cuisine, vue colline

Chambre Double Familiale, plusieurs lits, coin cuisine, vue colline

  • 68 m²
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Économique, non-fumeur

Chambre Économique, non-fumeur

Chambre Économique, non-fumeur

  • 34 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 canapé-lit (double)

Appartement Deluxe

  • 74 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 6 personnes
  • 1 grand lit et 2 canapés-lits (grands)

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Chambre Économique

Chambre Économique

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Cabane Premium, non-fumeur, vue montagne | Cuisine privée

Cabane Premium, non-fumeur, vue montagne

  • 70 m²
  • Vue sur la montagne
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 canapés-lits (grands)

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Façade de l’hébergement - soirée/nuit

The Lodge at Flat Rock

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Parking compris
4.9 sur 5, Exceptionnel, (1144)
Le nouveau prix est de CHF 177
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
The Lodge at Flat Rock

À propos de cet hébergement

SKYLARANNA Resort & Spa

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec 2 bains à remous et spa proposant des soins complets
Un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et un restaurant s'offrent à vous dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Des prestations supplémentaires vous sont proposées, comme 2 bars/salons, un centre de fitness et un bar en bord de piscine. Le service d'entretien est disponible sur demande
SKYLARANNA Resort & Spa possède 30 chambres comprenant une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Matelas en mousse à mémoire de forme et de la literie de qualité supérieure. Les chambres de cet hôtel 3,5 étoiles possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur et un micro-ondes. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec un pommeau de douche à « effet pluie » et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes numériques et offre Netflix. Un service de ménage est proposé sur demande et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Une piscine extérieure et 2 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine extérieure en saison, l'hébergement possède un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa SPA @ Skylaranna dispose de 3 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, des soins ayurvédiques et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SKYLARANNA Resort & Spa. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de French Broad River. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit, sans oublier 2 des bars. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils))
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine indienne et d'une vue sur la piscine à Mehfil At SKYLARANNA
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et 2 bains à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à SPA @ Skylaranna qui offre notamment des enveloppements corporels, des massages aux pierres chaudes et des soins ayurvédiques
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service d'organisation de mariages et une réception virtuelle
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 9 minutes en voiture de Western North Carolina Agricultural Center et à 11 minutes de Brasserie Sierra Nevada Brewing Company
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment une zone de promenade sans laisse
SKYLARANNA Resort & Spa vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 bains à remous, une piscine extérieure et un sauna. Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 2 des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 279 mètres carrés et comprend un espace de conférence. SKYLARANNA Resort & Spa offre également une salle de fitness, une terrasse sur le toit et des soins spa. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible gratuitement. SKYLARANNA Resort & Spa a subi une rénovation complète en juillet 2022.

Cet hôtel 3,5 de Hendersonville est non-fumeurs.

Mehfil At SKYLARANNA - Offrant une vue sur la piscine, ce restaurant propose des spécialités Cuisine indienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, polonais, russe et ukrainien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • 2 bars/salons
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Mehfil At SKYLARANNA

Activités

  • 2 bains à remous
  • Accès à la piscine 24 h/24
  • Canoë
  • Hammam
  • Kayak
  • Pêche
  • Piscine extérieure
  • Piscine extérieure (accessible aux voyageurs)
  • Salle de sport
  • Sauna
  • Sentiers de randonnée à pied ou à vélo
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Barrière de piscine
  • Chaise haute
  • Grand réfrigérateur/congélateur dans la chambre
  • Jeux de piscine
  • Kitchenette dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Distributeur automatique
  • Distributeur d’eau
  • Guides touristiques
  • Réception virtuelle

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (sur demande)
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • 2 salles de réunion
  • 279 m² d’espace de conférence
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Barbecue
  • Brasero
  • Dans une réserve naturelle
  • Jardin
  • Le long d’une rivière
  • Mobilier d’extérieur
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Massages thaïs
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins ayurvédiques
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Poignées de porte à levier
  • Rampes dans les escaliers
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Sol en carrelage dans la chambre
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 4 étages
  • 6 bâtiments
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1954
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Hébergement non-fumeurs
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture locale
  • L’ensemble de l’hébergement a été rénové en juillet 2022
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas à mémoire de forme

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Hulu
  • Netflix
  • Services de streaming
  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Congélateur
  • Grand réfrigérateur/congélateur
  • Kitchenette
  • Micro-ondes
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne
  • Serviettes en papier

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Articles de toilette écologiques
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Décor personnalisé
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Arrivée anticipée : 35 USD
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Supplément en cas de départ tardif : 35 USD
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

L’hébergement facture 3.5 % pour les paiements par carte de crédit.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Vous recevrez un e-mail contenant les instructions d’enregistrement et le code d'accès dans un délai de 24 heures précédant votre arrivée. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Le personnel de l’hébergement vous demandera une copie de votre pièce d’identité officielle avec photo après votre réservation
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accès

Code d'accès et entrée privée

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par animal par jour, plus une caution de 250 USD par séjour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Une zone de promenade sans laisse est disponible
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 35.0 USD par séjour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 250 USD par séjour
  • Animaux de compagnie : 50.00 USD par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Arrivée anticipée : 35 USD (sous réserve de disponibilité)
  • Supplément en cas de départ tardif : 35 USD (sous réserve de disponibilité)
    •  
  • Frais de ménage : 25 USD par séjour pouvant varier selon la durée du séjour et la taille de l’unité d’hébergement
  • Lit-bébé : 35.0 USD par séjour
  • Les frais de carte de crédit sont soumis à un supplément de 3.5 %.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, les paiements mobiles et les espèces
Les options de paiement mobiles comprennent : Apple Pay, PayPal et Cash App
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.
Cet hébergement ne dispose d'aucune réception. Le personnel de l’hébergement demandera aux voyageurs une copie de leur pièce d’identité officielle avec photo avant leur arrivée. Vous recevrez un e-mail 24 heures avant votre arrivée contenant les instructions d'enregistrement et le code d'accès. Vous pourrez accéder à votre hébergement par une entrée privée. Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre le 31 mars et le 31 octobre.
  • La piscine est accessible 24 heures/24.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Skylaranna Hotel and Resort
Skylaranna Resort & Spa Hôtel
Skylaranna Resort & Spa Hendersonville
Skylaranna Resort & Spa Hôtel Hendersonville

Avis sur l’hébergement SKYLARANNA Resort & Spa

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 166 avis sur 293.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 57 avis sur 293.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 33 avis sur 293.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 293.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 13 avis sur 293.

9,0/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Shawn

Voyage en famille
Séjour de 1 nuit en mars 2025

6/10 Satisfaisant

Wendy

Basic room

Basic room. Clean but dated. Bed was comfortable. Nothing special.
Séjour de 1 nuit en mars 2025

8/10 Bien

Michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Ashley

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property looked nice and there was a lot of positive reviews so I booked a stay for a birthday trip. When I had questions about property or procedures, it was very difficult to get anyone to talk to. I called the number multiple times with no answers or response. The ONE time I spoke to someone it wasnt a very clear resolution. I had not seen a single person that worked for the hotel about at all. I even walked around the property thinking I'd find someone. We stayed in room 403 which was on the top floor and it did have a very pretty view of some mountains and the airport, but it was extremely hot. I tried turning the little ac unit down but it never got cooler. I went all the way down to 62 degrees and still no colder in the room. We found hairs in the bed when we went to lay down. That wasnt great but thankfully no bugs. The bathroom was very nice, but the water only got a lukewarm temperature not hot at all. The thing that really topped off our stay is the last night there some loud guests were stomping and banging things around, slamming their doors and yelling to the point of us feeling unsafe. I knew there was no one I could call from the hotel so that made it feel even more unsafe. We quickly made a decision to pack our bags and leave early instead of risk seeing what would happen or how long they'd continue to be loud. So all in all the property was nice and the convenience of having somewhere to stay close to asheville and other things was nice.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Beautiful cabin, with potential, but….

To start the cabins appear to be new and the concepts are beautiful. The shower head was a nice rain maker. They did appear as though punch out was never completed as there are still unfinished construction items such as screw pops in drywall and can light holes where a different size light is installed. When I arrived, the number I was asked to text for better check in apparently wasn’t for that at all. I had no assigned cabin. I called a different number to which the manager answered promptly. He assigned me a cabin which was never cleaned. Hoping “all hands on deck” would be the solution, instead a single cleaner was assigned to which we eventually left after waiting over an hour. I asked for a call when it was ready which never occurred. We returned to the property later in the night. It was cleaned, but not vacuumed. While our stay was pleasant, the uncleanliness of the residence was a turn off. Dog hair abundant. If they are going to allow dogs on site, they should at least vacuum or offer non animal rooms. This place has great potential and was still a spacious beautiful cabin, and perhaps my experience was the outlier. I typically don’t leave negative reviews, but hotels.com has been null and void during this process. No way to contact them and they do not stand as a guardian to your booking or money spent!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

jaime

Les points forts : Propreté
Room was very spacious
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Bradley

Séjour de 2 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Markzell

The trip was very good. The room did have a mini fridge and i microwave which helped with leftovers that i had. My biggest thing was that the ac was not the best. I went to be a bit hot every night and didnt know who to contact to help with that. Besides that i enjoyed my stay.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Karin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Too much light in the room at night. Ceiling light did not turn off all the way at night and glowed. Large gaps around door let bright hall lights in. Very minimal electric plugs. Curtains did not adequately close for privacy. Grounds were lovely. Shower was awesome.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

Olenka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
The location was beautiful and staff super nice. The rooms are nothing like the pictures. Everything was old snd damaged. The place is so small you hear everything. We had a dru k couple by the front at 3 A.M for an hour. The owner does not respond to texts,messages or calls.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

A little diamond in the rough

It was great to find a hotel close to Asheville that had water and power. They have a restaurant on site with a great bartender. Food was delicious. The area is still torn up with a bunch of downed trees, but the main building was clean and quiet. Check in was a bit of a hassle but the staff there was quick to help. Will certainly stay there again as I am working the hurricane damages and will be back.
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Christina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Last minute stay was affordable and clean, quiet gorgeous views
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

2/10 Horrible

William

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Horrible

This place is the definition of being catfished. It looks beautiful and higher class. When checked it remotely and it stated we were on the 1st floor. My wife has a knee injury so when we saw room 1## we were pleased until we checked in. What they failed to mention was the “first floor” is really in the basement with no elevator. We finally baby stepped my wife to the room and called about switching rooms. My wife was sitting next to me on the couch when she lied and stated she spook with her and she knew it was in the basement area. The shower was dirty. The conditioner container was off the wall and sitting in the shower. There were cockroaches l, spiders and even a snake in the hall. I wouldn’t wish this on my worst enemy.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

gregory

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

william

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All was good will be back
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

8/10 Bien

Pamela

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful place to stay. Very clean and modern. The coffee pot was broken but we didn't know it until we went to make coffee and discovered the entire back of the pot was missing! Other then that it was a great place. I would stay here again. Easy check in and check out.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

JODY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Owner was rude
Séjour de 1 nuit en août 2024

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Les points forts : Propreté et personnel et service
No closet and only two small clothes hooks on wall. No towel racks or counters in bathroom. No bedside tables so everything is on the floor. Otherwise clean.
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Diana

Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Rachel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Leah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
We love Skylaranna! Peaceful & Relaxing! The A frame modern cabin are great! Hotel rooms available too. The hot tubs & pool are 24 hours a day!
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

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