French comment below.
We don't understand the popularity of this hotel. The bedroom is only OK, the food was the worst we had in one month in Vietnam (examples: tasteless soup and fried spring rolls, cucumber salad without cucumber) and the staff is overwhelmed by the popularity of the hotel (even if there are not too much people). We booked a bus to sapa directly with the hotel. It was overpriced and the worst bus trip ever!!!! 30 seconds before we leave, the owner of the hotel informed us that a visit in a village was included (witch we didn't want!!). We know there isn't much hotels in bac Ha, but surly there is one better than this!
Nous ne comprenons pas pourquoi cet hotel est si populaire. La chambre est juste correcte, la nourriture est la pire que nous ayons mangé en un mois au Vietnam (par exemples: soup et rouleau de printemps sans goût, salade de concombres sans concombre) et les employés sont débordés par la popularité de l'hôtel et ce, même s'il n'y a pas beaucoup de client. Nous avons réservé un billet de bus pour aller à Sapa directement auprès de l'hôtel. C'était notre pire trajet de bus la vie!!! 30 secondes avant d'entrer, le propriétaire de l'hôtel nous a informé qu'une visite d'un village était incluse dans le billet de bus (on ne la voulait pas et ça ne valait pas la peine..). Nous savons qu'il n'y a pas beaucoup d'hôtels à Bac Ha, mais il doit certainement y avoir mieux.