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Best Western Citadelle

Hébergement 3.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Best Western Citadelle

Vue de la chambre
Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur
Réception
Extérieur
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage
  • Climatisation
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
13 Rue General Lecourbe, Besancon, Doubs, 25000
  • Citadelle de Besançon
    ‪5 min à pied‬
  • Cathédrale Saint-Jean
    ‪9 min à pied‬
  • Université de Franche-Comté
    ‪13 min à pied‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort, 1 très grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

Chambre Confort, 1 très grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

Chambre Confort, 1 très grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

  • 17 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

Literie de qualité supérieure, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Supérieure, 1 très grand lit, non-fumeur (Twin bed on request)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur

Chambre Classique, 1 grand lit, non-fumeur

  • 13 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Simple)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Simple)

Chambre Standard, 1 lit double, non-fumeur (Simple)

  • 10 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

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Spa

Hôtel Victor Hugo & Spa

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport
  • Petit déjeuner disponible
4.4 sur 5, Excellent, (360)
Le nouveau prix est de CHF 118
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 juin - 29 juin
Hôtel Victor Hugo & Spa

À propos de cet hébergement

Best Western Citadelle

Hôtel de Besançon, avec centre d'affaires ouvert 24 h/24 et réception ouverte 24 h/24
Un centre d'affaires ouvert 24 h/24, du café/thé dans les espaces communs et un centre d'affaires sont à votre disponibilité dans cet hôtel non-fumeurs. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Un parking sans service de voiturier, une réception ouverte 24 h/24 et un service de départ express font partie des autres prestations proposées.
Best Western Citadelle possède 41 chambres comprenant une machine à espresso et un coffre-fort. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 76 cm propose des chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des espaces bureaux, des bureaux et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des journaux gratuits et de l'eau minérale (offerte). Un service de ménage est proposé tous les jours et des fers/planches à repasser est disponible sur demande.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Best Western Citadelle. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Maison de Victor Hugo. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un centre d'affaires ouvert 24 h/24, sans oublier le petit déjeuner (en supplément).
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les prestations offertes, on trouve des journaux gratuits dans le hall, un coffre-fort à la réception et un centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • À moins de 10 minutes à pied de Maison de Victor Hugo et Maison des Frères Lumière
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et des espaces de coworking. Très pratique pour les voyages d'affaires, Best Western Citadelle offre également du café dans les espaces communs, des journaux gratuits dans le hall et un service d'étage (horaires limités). Un parking au nombre de places limité est disponible en supplément.

Cet hôtel 3 de Besançon est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sécurisé sur place (15 EUR par jour)
  • Parking sur place limité

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30 en supplément : 16 EUR par adulte et 8 EUR par enfant
  • Café et thé dans les parties communes

Activités

  • Excursions à vélo
  • Local à vélos

Pour les familles

  • Chambres insonorisées

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Distributeur d’eau
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Espace de coworking

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarmes visuelles dans les couloirs
  • Ascenseur (porte de 254 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 69 cm)
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 2 bâtiments
  • 3 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 1890
  • Fenêtres à double vitrage
  • Hébergement non-fumeurs
  • Incitation à l’utilisation des distributeurs d’eau
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale en matière de recyclage
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 76 cm avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Machine à expresso
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Éclairage LED
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 10.0 EUR par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 1.65 EUR par personne et par nuit. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 18 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 16 EUR par adulte et environ 8 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking sécurisé en libre-service : 15 EUR par jour
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 10.0 EUR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place. Pour toute question, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 1000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Cet hôtel est idéal également pour la clientèle LGBTQIA+.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par ATOUT France, l'agence de développement touristique de la France.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Best Western Citadelle Hôtel
Best Western Citadelle Besançon
Best Western Citadelle Hôtel Besançon

Avis sur l’hébergement Best Western Citadelle

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 289 avis sur 653.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 282 avis sur 653.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 653.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 653.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 653.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Thierry

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service

Bruyant

Séjour de 2 nuits en mars 2025

4/10 Médiocre

Emmanuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Un ancien client qui ne viendra plus

Déjà pas de place sur le parking et rien dans les rues... galère quand on arrive à minuit.On m'a répondu bien sûr c'est écrit ... Sèche cheveux, une lumière ne fonctionnait, ne parlons même pas de la télé.... Je suis un ancien client, j'y allais souvent autrefois... maintenant ce sera jamais. Même pas un seul produit circuit court au petit déjeuner...
Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Alexis

Séjour de 1 nuit en février 2025

4/10 Médiocre

Albin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Déçu ! Pavillon en rez de ... trottoir

Au delà du fait que j'ai séjourné dans le pavillon extérieur, la chambre était en "rez de trottoir". Obligation de fermer le rideau car les passants de la rue sont quasi dans la chambre. Niveau lumière naturelle, on est à 0. Chambre très mal insonorisée, on entend le clac de la porte du pavillon des dizaines de fois dans la soirée, idem le matin + le réveil du voisin qui sonne pendant 30 minutes. Dormant dans le pavillon, sortir dehors, sous la pluie, pour aller prendre son petite dej, c'était la cerise sur le gâteau. Dommage ! SdB au top et bonne literie cela dit :)
Séjour de 1 nuit en février 2025

8/10 Bien

Marine

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Guillaume

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jules

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top

Parfait !
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Christian

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre

Une nuit étape

À deux pas du centre-ville Place de parking sur réservation
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Jean-Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Céline

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

melitine

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons eu la surprise de voir la femme de ménage ouvre notre porte de chambre à 9h30!!! Mis à part cela l hôtel est bien situé , les équipements sont corrects et la literie confortable.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Lionel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Dominique

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement

Moyen

Parking quasi inexistant, wifi déplorable impossible de travailler , petit déjeuner très très médiocre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Jérôme

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Fabrice

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Jakub

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
J’ai déjà pu séjourner à plusieurs reprises dans cet hôtel. Personnel très agréable et souriant. L’hôtel est beau et les prestations très agréables. Le plateau de courtoisie et la machine a café dans le hall du bâtiment principal sont très appréciables.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Régis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Etape affaires

Literie confortable oreillers inclus . Petit dejeuner complet . Malheureusement pas de réseau téléphone au pavillon , discussion affaire dans la rue ...
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon hôtel. J’ai déjà séjourné dans celui ci à plusieurs reprises. Très confortable, joli et le personnel est très agréable.
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Olivier

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Mirko

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024