Alle Unterkünfte anzeigen

Novotel Cairns Oasis Resort

4.5-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Novotel Cairns Oasis Resort

Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Außenpool, Sonnenschirme, Liegestühle
Lobby
Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet
Blick vom Balkon

Bewertungen

8,8 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Frühstück verfügbar
  • Restaurant
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption

Lerne die Gegend kennen

Map
122 Lake St, Cairns, QLD, 4870
  • Cairns Esplanade
    ‪4 Gehminuten‬
  • Cairns Night Markets
    ‪6 Gehminuten‬
  • Cairns Central Shopping Centre
    ‪8 Gehminuten‬
  • Cairns, Queensland (CNS)
    ‪12 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick

  • 26.5 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standardzimmer, 1 King-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standardzimmer, 1 King-Bett, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standardzimmer, 1 King-Bett, Poolblick

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Standard-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick anzeigen

Dusche, umweltfreundliche Kosmetikartikel, Haartrockner, Handtücher

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett, Poolblick

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick anzeigen

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten, Poolblick

  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Zimmer, 1 King-Bett

  • 26 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Deluxe-Doppelzimmer, 2 Doppelbetten

  • Blick auf die Stadt
  • 26 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten

Ähnliche Unterkünfte

Außenpool, geöffnet von 06:00 Uhr bis 20:00 Uhr, Sonnenschirme

Shangri-La The Marina, Cairns

  • Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.4 von 5, Hervorragend, (1005)
Der Preis beträgt CHF 126
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
26. Apr.–27. Apr.
Shangri-La The Marina, Cairns

Mehr zu dieser Unterkunft

Novotel Cairns Oasis Resort

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Fitnessmöglichkeiten und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Außenpool, ein Restaurant und Fitnessmöglichkeiten – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Poolbar und Snackbar. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Novotel Cairns Oasis Resort besitzt 314 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Zimmer verfügen über Balkone. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalempfang zur Verfügung.

Zur Badausstattung gehören Duschen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dieses Hotel in Cairns bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Auf Wunsch sind Mikrowellen, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Zum Freizeitangebot vor Ort gehört Folgendes: Außenpool und Kinderbecken. Das Freizeitangebot umfasst auch Fitnessmöglichkeiten.

Kindern, die jünger als 13 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie Novotel Cairns Oasis Resort vor allem mit der guten Lage angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts kannst du Cairns Esplanade innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Außenpool und ein Restaurant.
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Genieße den Blick auf den Garten, wenn du bei Moku speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich und Motorroller-/Mopedverleih
  • Gäste haben über die sauberen Unterkünfte und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Nur einen 4-minütigen Spaziergang von Cairns Esplanade und 6 Gehminuten von Cairns Night Markets entfernt
Novotel Cairns Oasis Resort bietet seinen Gästen Kinderbecken, Außenpool und Fitnessmöglichkeiten. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehören ein Businesscenter und 7 Tagungsräume. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 180 Quadratmeter, die ein Konferenzzentrum umfasst. Novotel Cairns Oasis Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Parkplätze sind gegen Gebühr verfügbar.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cairns mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Moku – ein Restaurant mit Blick auf den Pool und auf den Garten. Angeboten werden Frühstück und Abendessen. Du kannst dein Essen im Freien genießen (witterungsabhängig).
Moku Bar + Grill – Bar mit Brunch, Mittagessen, Abendessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Täglich geöffnet
Moku Beach Club – Bar am Pool mit Mittagessen und leichten Mahlzeiten im Angebot. Du hast die Möglichkeit, dein Essen im Freien zu genießen (witterungsabhängig). Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet
Beim Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) kannst du Betthupferl bestellen.

Sprachen

Englisch, Japanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Für die Parkplätze auf dem Unterkunftsgelände gilt eine maximale Fahrzeughöhe
  • Überdachte Parkplätze vor Ort (12 AUD pro Nacht)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 37 AUD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Bar/Lounge
  • Eine Poolbar
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Moku
  • Moku Bar + Grill
  • Moku Beach Club

Aktivitäten

  • Außenpool
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Kinderbecken
  • Motorroller-/Mopedverleih

Familienfreundlich

  • Außenpool
  • Babysitting im Zimmer
  • Eingezäunter Pool
  • Kinderbecken
  • Kostenloses Kinderbett
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 7 Tagungsräume
  • Businesscenter
  • Computerarbeitsplatz
  • Konferenzzentrum (180 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Möbel für den Aussenbereich
  • Picknickbereich
  • Sonnenschirme am Pool
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 3 Behindertenparkplätze
  • Fahrstuhl
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Digitalsendern
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle (auf Anfrage)
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice bis spätabends

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Große Spender für Toilettenartikel
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Recycling
  • Reinigungsmittel sind umweltfreundlich
  • Safe
  • Telefon
  • Umweltfreundliche Toilettenartikel
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 14:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 200 AUD
Express-Check-out verfügbar

Hinweise zum Check-in

Für Kreditkartenzahlungen berechnet die Unterkunft eine Gebühr von 1.4%
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 15 Jahren übernachtet umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen für 60.0 AUD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 AUD pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 37 AUD pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 12 AUD pro Nacht
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 200 AUD (je nach Verfügbarkeit)
  • Nutzungsgebühr für die Mikrowelle im Zimmer: 50 AUD pro Aufenthalt
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 60.0 AUD pro Nacht
  • Bei Bezahlung mit Kreditkarte wird eine Gebühr in Höhe von 1.4 Prozent berechnet.

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten, Debitkarten und Bargeld.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Ein Kind im Alter bis zu 15 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Nationale Bewertung

    Diese Unterkunft erhielt ihre offizielle Sternebewertung von Star Ratings Australia.

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Novotel Cairns Oasis Cairns
    Novotel Cairns Oasis Resort Hotel
    Novotel Cairns Oasis Resort Cairns
    Novotel Cairns Oasis Resort Hotel Cairns

    Bewertungen von Novotel Cairns Oasis Resort

    Bewertungen

    8,8

    Hervorragend

    362 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    201 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    57 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    22 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    7 von insgesamt 649 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,8/10

    Sauberkeit

    9,0/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    8/10 – Gut

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Es war super!
    Aufenthalt von 5 Nächten im Februar 2020

    8/10 – Gut

    Michael

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    Great property and very popular location. This was our third visit to cairns in the last eight years and we have stayed in the same hotel. The only issue was that the hotel rooms are looking a little bit tired.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Alyson

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Nice place to stay. Great for families.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    8/10 – Gut

    Chelsea

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Sabrina

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing experience.
    Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

    6/10 – Okay

    Ryan

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Staff abit rude, abrupt and more concerned with us following rules than us enjoying our holiday, room spelt damp and balcony had no privacy considering this was a deluxe room it wasn’t good.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Georgia-Rose

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This hotel was super friendly. When our pre-paid taxi didn't turn up, we were late for check in and the receptionist gave us an upgrade to a quiet room at the end of on the 5th floor. This proved to give amazing views of the flying foxes every dusk that flew from the mountains to a roost within a few metres walking distance of the hotel. Breakfast reception every morning was wonderful. The pool bar was fun and it was super safe to let my daughter wander around. The help, support, service and cleanliness was excellent it is very well located to the night market, marina and lagoon.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Smita

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Daisuke

    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    Pranav, Redmond

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

    10/10 – Hervorragend

    Thomas

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We really enjoyed our week's stay at the property, the pool facilities & swim up bar were brilliant! We paid extra for the buffet breakfast each day & we couldn't recommend this enough! Having breakfast available each morning was brilliant! One less decision to think on, while on holiday & would be a great idea for anyone planning on doing any day trips to start with a delcious breaky with a huge range of options. All staff we encountered were so friendly & super helpful! The hotel is only 8mins from the airport (approx $29 trip by taxi each way). The Cairns aquarium is just down the road, the night markets around 5mins walk away. We found it super convenient & well located. Our room was nice & neat, the air con was great & the bed was quite comfy.
    Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

    8/10 – Gut

    Ogino

    Gut: Personal & Service
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tyson

    Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    jane

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This is a quiet, comfortable hotel with a friendly staff. It is beautifully landscaped and the beds are especially comfortable. Lots of places to relax around the pool area. I would stay here again without hesitation.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

    10/10 – Hervorragend

    Gunchool

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

    6/10 – Okay

    kim

    Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Glenn, Boronia

    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Patricia

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2024

    10/10 – Hervorragend

    Nicole

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fantastic hotel, great location to see Cairns and surrounding sights. Staff were friendly and helpful.
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Hidenori, Suginami-ku

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    ホテルはケアンズの繁華街に近く、レストランや買い物にすぐに出かけられるとても良い場所にありました。 ホテルのプールは子供も楽しめて、満足してます。スイムアップバーは初めてだったのでとても感動しました！ スタッフも親切に対応してくれて過ごしやすくしてくれました。ありがとうございました。
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Tim

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great pool and dining options.
    Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

    4/10 – Schlecht

    Misty

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Ausstattung
    The food at the restaurant was atrocious. The pool was packed so full with No real room to move. I understand it is a busy time of year. But the downstairs bar was noisy and overcrowded. Overcharged our credit card in 2 transactions a total of $950. Was rectified but shouldn’t have happened.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Meng

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024

    10/10 – Hervorragend

    Suzanne

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Great locations pool bar fully open which included reasonably priced meals clean with friendly staff
    Aufenthalt von 5 Nächten im November 2024

    6/10 – Okay

    Jennifer

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Ausstattung
    Hotel itself was fine. The rooms and facilities were overall very clean and nice, with an easy walk to the Esplanade and Cairns Central Shopping Center. The food was also very good. However, I don’t know if it was because we went during the off season or what, but there was NEVER anyone when you needed them. No concierge, and front desk always had a queue a mile long and people just gave up and walked away. Checking in took a ridiculous amount of time. Calls to the front desk always went unanswered and we ended up having to just manage things ourselves, from calling a taxi to fixing a malfunctioning toilet, because we couldn’t ever reach anyone. Also, I asked for a birthday surprise cake for my son, which they brought 3 days too early and with a complimentary bottle of wine, which was nice, but seeing as it was for an 8 year old (which I informed them of) he probably would’ve been happier with a coke or juice. Also, I’m not sure what housekeeping did other than make the beds and straighten the towels. Nothing was cleaned, and after the second day we just took care of it ourselves and kept the “Do not Disturb” sign on the rest of our stay. Also, a big point of contention for us was that there wasn’t a shop in the hotel where we could just go buy soft drinks, snacks, coffee etc. It either had to be through room service or you had to go down to the bar/coffee shop and hope that someone was manning the desk. I could write more but I’m out of space. Do not recommend.
    Aufenthalt von 4 Nächten im November 2024