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Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Vue aérienne
Extérieur
Royal Master Suite Hot Tub
2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
Royal Master Suite Hot Tub | Vue de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Bain à remous

Découvrir la zone

Map
Boulevard Kukulkan Km 10.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Cancún Center (centre de congrès)
    ‪3 min en voiture‬
  • Plage de la Gaviota Azul
    ‪3 min en voiture‬
  • La Isla (centre commercial)
    ‪5 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪24 min en voiture‬
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Options de chambre

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Master Suite | Coin séjour

Master Suite

  • Vue sur l'océan
  • 83 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit escamotable (double)

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Royal Master Suite Hot Tub | Coin séjour

Royal Master Suite Hot Tub

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Master Suite Ocean Front | Coin séjour

Master Suite Ocean Front

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Grand Royal Suite Hot Tub

Grand Royal Suite Hot Tub

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Deluxe Ocean View Double

Deluxe Ocean View Double

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Premier Superior Ocean Front King

Premier Superior Ocean Front King

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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Premier Superior Ocean Front Double

Premier Superior Ocean Front Double

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Royal Suite King Hot Tub

Royal Suite King Hot Tub

  • Vue sur l'océan
  • 83 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Ocean View King

Deluxe Ocean View King

  • Vue sur l'océan
  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Villa Deluxe

Villa Deluxe

  • 52 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Premier Ocean Front Doble

Premier Ocean Front Doble

  • Vue sur l'océan
  • 41 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Royal Suite Doble Hot Tub

Royal Suite Doble Hot Tub

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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Villa Junior Suite Plunge Pool

Villa Junior Suite Plunge Pool

  • 62 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double

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Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Villa Master Suite Plunge Pool

  • 81 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Deluxe Swim up King

Deluxe Swim up King

  • Vue sur l'océan
  • 65 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Hébergements similaires

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Piscine pour enfants
4.4 sur 5, Excellent, (5824)
Le nouveau prix est de CHF 326
pour 1 chambre
taxes et frais compris
28 avr. - 29 avr.
Wyndham Alltra Cancun All Inclusive Resort

À propos de cet hébergement

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Sur la plage, avec 2 piscines extérieures et La Isla (centre commercial) à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 5 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve ! Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive possède 247 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et des articles gratuits dans le mini-bar. Les chambres donnent sur un balcon ou patio aménagé. Une télévision LED 40 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus).Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Un bain à remous et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Fitness Center dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d’espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 13 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la piscine rafraîchissante de Grand Park Royal Cancun - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national de la côte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier, sans oublier 2 des piscines extérieures.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale et d'un panorama sur l'océan à Flor de Sal, l'un des 5 restaurants et 4 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Fitness Center qui offre notamment des massages aux pierres chaudes, des soins de réflexologie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Plage Forum et à quelques minutes de Cancún Center (centre de congrès)
  • Service de navette vers les attractions locales disponible en supplément
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Grand Park Royal Cancun - All Inclusive vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un bain à remous et un centre de fitness. Vous trouverez sur place 5 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 4 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

L'espace événementiel de cet hébergement a une superficie de 700 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Grand Park Royal Cancun - All Inclusive offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Flor de Sal - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, et le dîner.
Grand Prime Rib House - Ce grill propose des spécialités Cuisine internationale et sert le dîner uniquement.Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Café Sole - Ce café sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
El Mirador - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne et sert le petit déjeuner et le dîner. Ouvert tous les jours.
Koi - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine asiatique et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Mini-bar dans la chambre (avec limitations)
Un ou plusieurs bars/restaurants ont des limites concernant les repas disponibles

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Football
Volley

Leçons/cours/jeux

Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Langues parlées

Anglais, portugais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking avec voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 4 bars/salons
  • 5 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un café

Restaurants sur place

  • Café Sole
  • El Mirador
  • Flor de Sal
  • Grand Prime Rib House
  • Koi

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Salle de sport
  • Shopping
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur d’eau
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 6 salles de réunion
  • 700 m² d’espace de conférence

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine
  • Transats de plage

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 130 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 109 cm)

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 40 pouces avec chaînes thématiques par câble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar approvisionné en articles gratuits
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Cet hébergement applique un code vestimentaire strict dans les restaurants.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Services de nettoyage : 6 USD par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Les frais d'utilisation de 8 USD par personne et par jour incluent également l'utilisation des éléments suivants : salles de fitness

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise l'énergie éolienne.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 48 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Park Royal Cancun
Park Royal Cancun Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive
Grand Park Royal Cancun - All Inclusive Cancún
Grand Park Royal Luxury Resort Cancun - All Inclusive

Avis sur l’hébergement Grand Park Royal Cancun - All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1168 avis sur 2357.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 620 avis sur 2357.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 285 avis sur 2357.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 142 avis sur 2357.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 142 avis sur 2357.

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Tarek

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good place for vacation, good restaurant and food beyond what I was expecting.
Séjour de 6 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

JULIEN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements
L’emplacement de l’hôtel dans la zone hôtelière est idéal, et nous avons constaté que la plage de notre hôtel était la plus propre de la région, ce qui est un bon point. Cependant, l’hôtel devrait moderniser certains équipements, tels que la salle de sport, le mobilier dans les chambres, et le bar de la piscine pour adultes. De plus, il manque des zones ombragées autour de la piscine pour adultes. Il est nécessaire d’arriver très tôt le matin pour trouver un emplacement à l’ombre, ou sinon de payer pour un sunbed. Le personnel était dans l’ensemble plutôt sympathique, bien que certains employés aient manqué d’amabilité, malgré nos efforts pour parler en espagnol. L’application de l’hôtel pourrait également être améliorée afin de permettre la réservation autonome des restaurants à la carte. Jessica, mon contact tout au long du séjour, a été formidable. Elle m’informait chaque jour du programme. Il serait cependant préférable que ce programme soit envoyé la veille pour une meilleure organisation. Globalement, ce fut un bon séjour, bien qu’il y ait un bémol concernant la gestion durant la tempête : aucune communication claire de l’hôtel sur ce qu’il était possible de faire ou non pendant cette journée. Tous les visiteurs ne sont pas forcément informés de la manière d’agir lors d’un tel événement.
Séjour de 11 nuits en septembre 2024

6/10 Satisfaisant

Nathacha

Séjour de 9 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Oxana

Séjour de 8 nuits en avril 2024

2/10 Horrible

elisabeth

10/10 Excellent

ANDREE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Le site la nourriture et le personnel Excellent. Pas assez de chaise et parasol sur la plage
Séjour de 7 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Víctor David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Ellen

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had the best time on our vacation to the Grand Park. Erika at the pool and our butler Jessica were amazing. They were both very attentive, always had a smile to greet us with and went above and beyond daily. They made us feel like we were family. We have been coming here for 5 years and will continue to stay at this resort
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Lemuel

Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Rodrigo A

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
el area de la alberca estaba en construccion...aunque la alberca nos dijeron que ya estaba lista, habia todavia unos 100m2 entre la alberca y la playa con mallas de protección en la que se podia ver que estaba en construcción con decenas de trabajadores y con maquinas moviendose sobre la playa e incluso dentro de la propiedad. Nos hubiera gustado que nos dijeran que un area tan importante como la playa y la alberca estaba en plena construcción.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Stephanie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was excellent. Staff was extremely friendly and courteous. Plus the food and drinks were outstanding
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Hamboluhle Berry Gavin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great resort to stay at: many opportunities to purchase goods on the beach, few sporting opportunities like beach soccer and volleyball, with many options for after-hour festivities a 20-minute walk away from the resort. Though the occasional roach is unavoidable, the staff readily mops and cleans the resort by the hour. I would recommend staying at this resort and visiting Cancun.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ting

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kei

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Artem

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property is okay, just not luxury (at least not yet). Start off with negatives: 1) The property is undergoing construction, which was not disclosed on the website. So there was noise and not all amenities were open (hot tub, a main bar, etc). However, the new rooms should look really nice, so definitely worth waiting until construction is done to get the best experience. 2) Rooms were great, but no slippers or bathrobe was provided (even after we booked a spa treatment, we couldn't borrow the bathrobes for our stay). 3) The single-pane windows allow a lot of noise to come through the room. With the wind, it feels like we're inside a wind tunnel. 4) Mini fridge was refilled once during our entire week stay. When I called the front desk for service, they said to use the App to order it there. 5) The App itself. No one told us about the App or the code to log into it. You need it to book room service. Concierge was more concerned about the high-pressure sales pitch rather than the comfort of our stay. 6) Beach had no bar or food that can be brought when using cabana. Poor staff has to walk over to the adult pool in order to get drinks there and bring it down to you at the beach. Not a dealbreaker, but the service was slow. Now the good: 1) Property is centrally located in the heart of Cancun hotel zone, so easy to get to/from the airport. 2) The staff was great, especially Yolanda, who served us food/drinks at the beach when she was supposed to only serve drinks.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Heriberto, San Francisco

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Luciano J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
The adults pool it was great, friendly staff.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
After a bit of reservation confusion at the beginning of our stay, the staff was able to accommodate us. Gerenimo was extremely polite, helpful and willing to problem-solve. Overall, we enjoyed our stay.
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Sue

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place. Phone didn’t work and little bugs on the bed. View was amazing
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Vanesa

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Chunmei

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
A lot of remodeling or maintenance going on. Too noisy and couldn't open the balcony before 5PM.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Xiao

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Brooke

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aline

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Staff was good and tried to help, but they didn’t have our room ready for the first night. Some of the concierge were pushy to sell their services. Food was above expectations. To be honest we had to eat out few times because the restaurant offered the same menu every night. Buffet had more options but the smell of grise was terrible
Séjour de 7 nuits en décembre 2024