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Occidental Costa Cancún All Inclusive

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Occidental Costa Cancún All Inclusive

Suite Studio Junior, bain à remous, vue océan
Vue de la chambre
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Extérieur
Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Bar
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Service de ménage
  • Spa

Découvrir la zone

Map
Blvd. Kukulcan Km 4.5, Zona Hotelera, Cancun, QROO, 77500
  • Plage Playa Linda
    ‪6 min à pied‬
  • Plage de Langosta
    ‪13 min à pied‬
  • Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
    ‪3 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, terrasse

Chambre Double, terrasse

Chambre Double, terrasse

  • 33.4 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre Double

  • 33.4 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre (2x2 interconnecting rooms)

Articles gratuits dans le mini-bar, coffres-forts dans les chambres

Chambre (2x2 interconnecting rooms)

  • 33.4 m²
  • Vue sur le complexe touristique
  • 7 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles ou 2 très grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

Chambre Double, vue mer

  • 33.4 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Junior, bain à remous, vue océan

Suite Studio Junior, bain à remous, vue océan

Suite Studio Junior, bain à remous, vue océan

  • 77 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Plage, sable blanc, chaises longues, parasols

Cancun Bay All Inclusive Hotel

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
  • Spa
3.8 sur 5, Bien, (1138)
Le nouveau prix est de CHF 299
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 mars - 22 mars
Cancun Bay All Inclusive Hotel

À propos de cet hébergement

Occidental Costa Cancún All Inclusive

Divertissement à la plage pour toute la famille, avec piscine extérieure et Torre Escenica à proximité
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Occidental Costa Cancún All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Occidental Costa Cancún All Inclusive possède 358 chambres comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Une télévision à écran plasma est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Cet hébergement de Cancún offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet hébergement incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hébergement (zenserenz). Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage et des soins corporels. Le spa comprend un sauna, un bain à remous et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Occidental Costa Cancún All Inclusive et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Plage Playa Linda. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine à base de fruits de mer à La Claraboya, l'un des 4 restaurants et 2 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez prendre soin à zenserenz qui offre notamment d'agréables massages, des soins du visage et des soins corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et la piscine rafraîchissante plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4-minute walk from Torre Escenica et à 3 minutes en voiture de Centre commercial Puerto Cancun Marina Town Center
Occidental Costa Cancún All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Occidental Costa Cancún All Inclusive : club pour enfants, piscine extérieure, etc.

Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 4 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un hammam, une salle de fitness et un jardin. Vous aurez accès à la piscine de plein air d'un hébergement partenaire. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 3,5 étoiles de Cancún met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00.
La Claraboya - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine à base de fruits de mer. Réservation obligatoire.
México Lindo - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
La Trattoria - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine italienne. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Albatros - Ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus.

Repas et boissons

Tous les repas et les snacks sont inclus
Service en chambre disponible (horaire et menu limités)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Green Globe, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Possibilité de stationnement hors rue

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 12 h 00
  • 4 restaurants
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • La Claraboya
  • México Lindo
  • La Trattoria
  • Albatros

Activités

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Cours d'aérobic
  • Centre de fitness
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Magasins
  • Hammam
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages aux pierres chaudes
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous
  • Bain turc/hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits

Salle de bains

  • Baignoire ou douche
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision à écran plasma 32 pouces

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Minibar gratuit

Plus

  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Occidental Costa Cancún All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe prélevée par la ville : 79.20 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Des frais d'utilisation des éléments suivants vous seront facturés : spa

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Des frais supplémentaires s’appliquent pour l’utilisation du spa, des véhicules nautiques personnels et du parachute ascensionnel.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Occidental Costa Cancún All Inclusive Cancún

Avis sur l’hébergement Occidental Costa Cancún All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1000 avis sur 2386.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 641 avis sur 2386.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 349 avis sur 2386.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 198 avis sur 2386.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 198 avis sur 2386.

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

jo-annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Employer super
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sabrina

Great stay!
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La seule chose qui manque c’est l’animation à la piscine très très moche l’animation
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really decent hôtel
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Benjamin, longueuil

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et équipements
The beach is one of the worst in mexico, its small and there's no waves. The management will be slow and you probably wont get the room you paid for, and if you tell them that you've paid for another room, they'll get angry about it. If you stay awake after 11h and you get on the beach, you'll see that the security act like jail guard, they'll flash their flashlight every 3 minutes to make sure you don't smoke.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Jean-Pierre Jr

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Tony

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Établissement petit mais a proximité de plusieurs activités extérieures.
Séjour de 8 nuits en février 2024

8/10 Bien

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 10 nuits en février 2024

8/10 Bien

Christine

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

mahad osman

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
loved the hotel room the staff was super nice and the food was amazing occidental costa is going to be my second home everytime i come back to cancun
Séjour de 6 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
L’hôtel est situé juste à côté de l’embarquement de grosses bateaux. C’était assez bruyant. En plus c’était comme le transit aussi pour tout sorte des bateaux.
Séjour de 3 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Gilbert Esteban Monge

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tres bonne
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

2/10 Horrible

Cedric

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Melyssa

Séjour de 4 nuits en mars 2022

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Joshi

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Average
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Veronika, Boynton Beach

Voyage en famille
Les points forts : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very comfortable walking distance to everything- beach, restaurants, bars. Beautiful shows with professional actors, great people, very friendly atmosphere
Séjour de 10 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ALBERTO

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Rajani

Les points forts : Propreté et personnel et service
Staff, Servers & cleaning ladies were very helpful nice people .Some kind of weird smell inside the room. Only one swimming pool which makes the pool over crowded. Beach 👎
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ronen

Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Yolanda, Fort Pierce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I stayed at a RIU property the week before staying at the Occidental Costa Cancun in November. I preferred quaintness of the Occidental, good nightly entertainment, drinks and great food choices. Had no trouble reserving a table in the specialty restaurants. Would stay here again because the price was right. Drawback was the sewage smell and noise of the city.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Laura Jean

Séjour de 4 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aleida E.

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Some rooms and amenities are worn or broken
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

erick

I made 2 reservations on Expedia the hotel refused to cancel 1 reservation. Even after multiple attempt made by different Expedia agents, the hotel either they won’t respond to emails or they will say to contact Expedia. I contacted the hotel manager shayla who told me they were not paid for one reservation however Expedia had sent me the receipt of paying the reservation that was to be canceled. Pedro another reservation manager has been frustrating the Expedia agent, he doesn’t respond to email and if he picks calls he keep lying he is busy. You don’t steal in an open day light. If you policy allows refund why frustrate the process especially if you were paid twice and refund process started 3 weeks before the stay. Hotel policy says if you cancel reservations before the day of stat you get refunded, Expedia started this process 3 weeks before the stay and hotel will not respond to emails and request. I have attached hotels response saying I contact them Expedia however Expedia says the hotel is frustrating their refund process. Who is telling the truth???
Séjour de 8 nuits en novembre 2024