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Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Bar en bord de piscine
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Privilege Master Suite
Espace de soins pour les couples, sauna, hammam, soins corporels
Vue depuis l’hébergement

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Bar
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Service d’étage
  • Tout compris
  • Service de ménage

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Map
Super manzana 12, Lote 1-05, Puerto Morelos, QROO, 77580
  • Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos
    ‪2 min à pied‬
  • Puerto Morelos Beach
    ‪14 min à pied‬
  • Baye Petempich
    ‪14 min en voiture‬
  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aéroport international de Cancún)
    ‪23 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Ocean View / balcony

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Ocean View / balcony

  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Privilege Royal Master

Privilege Royal Master

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Superior Deluxe Sea View

  • 36 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

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Junior Suite Garden View with balcony | Vue de la chambre

Junior Suite Garden View with balcony

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Privilege Junior Suite Ocean View | Terrasse/Patio

Privilege Junior Suite Ocean View

  • 36 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Daisy Junior Suite Familiar

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Daisy Junior Suite Familiar Sea View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Daisy Junior Suite Familiar Sea View

  • 36.4 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Honeymoon Suite

Privilege Honeymoon Suite

Privilege Honeymoon Suite

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Master Suite

Privilege Master Suite

Privilege Master Suite

  • 89 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Privilege Junior Suite Garden View

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Privilege Junior Suite Garden View

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Junior Suite Superior Deluxe

Literie de qualité supérieure, articles gratuits dans le mini-bar

Junior Suite Superior Deluxe

  • 36 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

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3 piscines extérieures, cabanons gratuits, chaises longues

Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

  • Sur une plage privée
  • Piscine
  • Bain à remous
  • Tout compris
4.2 sur 5, Très bien, (1790)
Le nouveau prix est de CHF 372
pour 1 chambre
taxes et frais compris
18 mars - 19 mars
Sensira Resort & Spa Riviera Maya – All Inclusive

À propos de cet hébergement

Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Hébergement de luxe sur la plage avec 4 piscines extérieures
Prenez un bain de soleil à la plage ou bien profitez des services proposés au centre de bien-être de Ocean Coral & Turquesa All Inclusive. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 10 restaurants sur place. cet hébergement vous promet des vacances de rêve !
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive possède 593 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des articles gratuits dans le mini-bar et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon aménagé. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LCD 50 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 50 Mbit/s ou plus).Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un ventilateur de plafond. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 4 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir comprennent également des courts de tennis extérieurs, un bain à remous, un sauna, et une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les enfants de moins de 11 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Despacio Spa dispose de 6 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Des massages sont proposés soit sur la plage, soit dans les salles du spa ; les services proposés incluent également des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa comprend un sauna et un hammam. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et la thalassothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Ocean Coral & Turquesa All Inclusive et son emplacement. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Parc national marin d'Arrecife de Puerto Morelos. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des piscines extérieures sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 50 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine locale et internationale à Casa del Mar, l'un des 10 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 4 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Despacio Spa qui offre notamment des gommages corporels, des soins d'aromathérapie et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un service de conciergerie
  • 2 courts de tennis extérieurs, salle de fitness ouverte 24 h/24 et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 2 minutes en voiture de Puerto Morelos Beach et à 9 minutes de Place de Puerto Morelos
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplément
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Ocean Coral & Turquesa All Inclusive répond à toutes vos envies : faites un plongeon rafraîchissant dans l'une des 4 piscines extérieures ou offrez-vous un après-midi cocon au spa entièrement équipé.

Vous trouverez sur place 10 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un club pour enfants (gratuit), une piscine pour enfants et des courts de tennis extérieurs. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4,5 de Puerto Morelos est non-fumeurs.

Casa del Mar - Ce restaurant familial propose des spécialités Cuisine locale et internationale et sert le petit déjeuner, le brunch et le dîner.
Blue Moon - Ce bistrot propose des spécialités Cuisine française et sert le dîner uniquement.Ouvert tous les jours.
Sensai - Ce restaurant à thème propose des spécialités Cuisine japonaise et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Hacienda Los Girasoles - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine mexicaine et sert le dîner. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Route 66 - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine américaine et sert le dîner. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible (horaires limités)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Tennis
Volley

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Danse
Aquagym

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand, italien et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 50 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • 10 restaurants et un café
  • 6 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • Casa del Mar
  • Blue Moon
  • Sensai
  • Hacienda Los Girasoles
  • Route 66

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • 4 piscines extérieures
  • 2 courts de tennis extérieurs
  • Terrain de basket
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Spa proposant des soins complets
  • Kayak
  • Sauna
  • Magasins
  • Snorkeling
  • Bain à remous
  • Hammam
  • Tennis
  • Volley-ball

Pour les familles

  • 4 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque
  • Distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Centre de conférence
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Jardin
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 6 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages sur la plage
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Hammam
  • Thalassothérapie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Ingrédients issus à 80 % au moins de l’agriculture biologique
  • Serviettes de plage
  • Politique complète de gestion des déchets alimentaires
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Représentations d’artistes locaux
  • Excursions et activités organisées par des entreprises locales
  • Moustiquaires
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration vegan
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision LCD 50 pouces
  • Chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Eau minérale gratuite
  • Minibar gratuit

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Bureau
  • Produits de nettoyage écologiques fournis
  • Interrupteurs à économie d'énergie
  • Téléphone
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau uniquement
  • Toilettes à faible consommation d’eau uniquement

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 05 h 30.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Ocean Coral & Turquesa All Inclusive n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 68 MXN par hébergement et par nuit

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Des conditions d'annulation spéciales peuvent s'appliquer aux réservations de groupes (plus de 8 chambres pour le même hébergement, aux mêmes dates)
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Le prix total des séjours effectués le 24 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon de Noël.
  • Le prix total des séjours effectués le 31 décembre inclut les frais pour le dîner de gala obligatoire du réveillon du Nouvel An.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Ocean Coral & Turquesa - All Inclusive
Ocean Coral & Turquesa All Inclusive Puerto Morelos

Avis sur l’hébergement Ocean Coral & Turquesa All Inclusive

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 1025 avis sur 2141.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 567 avis sur 2141.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 298 avis sur 2141.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 155 avis sur 2141.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 96 avis sur 2141.

8,6/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,2/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Karla

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Le service du personnel est excellent par contre au niveau de restaurants il manque plus de choix et aussi quelques restaurants sont pas bons.. Au niveau de la chambre très bien, très propre
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Normand

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Personnelle bien serviable et sympathique. Restaurant manque de variété pas assez de resto a la carte
Séjour de 7 nuits en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Sophie, Saint-Jérôme

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
En fait le personnel est super et c'est très propre. Les chambres sont belles et plusieurs sections de piscines selon style désiré. Points negatifs la nourriture. Tres ordinaire. Restaurant italien vraiment pas bon. Et les autres c'est le minimum de ce qui est acceptable. Aucun fruits de mer a moins de payer de grosses sommes. Tout est fait pour payer des extras. Et les horaires de resto ne sont pas très adaptés aux jeunes enfants meme le buffet ouvre a 12h30 pour le diner et 18h30 pour le souper.
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Laurent Henri

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très agréable, tout est à portée de marche, grand sans être trop grand.
Séjour de 8 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Leticia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en février 2024

8/10 Bien

Charles-Elie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

isabelle

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Je n’ai pas obtenu de privilèges par rapport aux gens qui n’étaient pas privilégiés.. De plus il était impossible d’obtenir une chaise longue à la piscine car plusieurs les réservaient aux petites heures du matin , un peu désagréable
Séjour de 2 nuits en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Confort de la chambre
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Séjour de 7 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Justine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Super séjour de seulement deux nuits, nourriture au buffet principal impeccable. Bar de bloody et mimosa ! Personnel serviable et souriant ! Jeux d’eau d’enfant formidable 👌
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

4/10 Médiocre

veronique

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les quatre ascenseurs étaient hors service.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

MANUEL

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kimberly

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this resort multiple times. This trip was better the the last. The food options are great and we never had a bad meal. Upgrading to the Privelege Club is a must.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a great experience
Séjour de 6 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Andrei

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It is a nice place, clean and comfortable. The food was tasty and fresh, and the staff was very sweet. A lot of activities during the day.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff. Very clean and plenty to do
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tina Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Pedro

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the entertainment every day a night time also loved the open bar options. There is some than than your standard hotel. Its atmosphere is so welcomed. I would recommend this hotel to my friends and family. Thank you and hope to see enjoy the experience all over again.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Jose S Félix

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Yanish

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property was just great. From morning activities to evening entertainment. The food was great. The rooms are great but might need to be refreshed.
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

4/10 Médiocre

Brooke

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Food was terrible. Power kept shutting off. Got locked in elevator at one point and in a bathroom stall another time. No water in the room and cold when it did come on. Entertainment was mid at best. Bartenders at the pool were great though.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

2/10 Horrible

Cody Mitchell

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
We only had hot water for one of the five days we stayed. We paid for the Mayan experience but they never did the whole experience. We were not told about being there around lunch time to learn about the cooking or the culture. They food was supposed to be prepared in front of us but they made it in the kitchen and brought it out on plates. We have went to this resort before and the food that was offered at the buffet and À la cart restaurant were good. This time the food was not very good and it was the same thing everyday at the buffet. We were hoping to enjoy some seafood but there were really none offered.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I like about the place every employee was Respectful and always having a smile on their face
Séjour de 6 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Kevin

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was my second stay at this resort. I feel like it is the best quality for the price. The staff are solid, they are there to make you feel your best served. This resort makes me remember how to treat myself and allows me to find your people, your peace, and your party.
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff, excellent drinks, excellent accommodations..I’ve traveled all across the Caribbean, would recommend OCT to anymore either first time or reoccurring visitor
Séjour de 7 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

JoAnna, Saginaw

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024