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3.8 out of 5
Good!
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Superior Room, 1 King Bed, Terrace

Bed Count 1 King Bed Maximum Occupancy 3 Max

Deluxe Room, 1 King Bed, Terrace, Sea View

Bed Count 1 King Bed Maximum Occupancy 3 Max

Classic Room, 1 King Bed

Bed Count 1 King Bed Maximum Occupancy 2 Max

Classic Room, 1 King Bed, Terrace

Bed Count 1 King Bed Maximum Occupancy 2 Max

Superior Room, 1 King Bed with Sofa bed, Terrace, Sea View

Bed Count 1 King Bed Maximum Occupancy 3 Max

Classic Room, 1 King Bed, Terrace, Partial Sea View

Bed Count 1 King Bed Maximum Occupancy 2 Max

Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino Hotel ratings based on 12 Verified Reviews

Review Summary
3.8 out of 5 4.0 out of 5.0
Room cleanliness 3.0 out of 5.0
Service & staff 3.5 out of 5.0
Room comfort 3.5 out of 5.0
Hotel condition 3.5 out of 5.0

Guest reviews for Pullman Cannes Mandelieu Royal Casino Hotel

Everyone (8) Couples (3) Family (1)
2 out of 5
Der Service in dem Hotel ist unorganisiert und uninteressiert. Das führt dazu das am Morgenbuffet 5 Mitarbeiter nacheinander fragen ob Kaffee gewünscht wird und an anderen Tagen gar niemand fragt. Einen Tisch zu kriegen ist Glückssache weil auch vollgemüllte Tische einfach liegen gelassen werden und wenn du einen Tisch hast kanns auch mal passieren das der Stuhl dazu selber organisiert werden muss. Die "Designer" Stühle sind richtig verbraucht und da Durchsichtig erlauben Sie die Sicht auf ungewolltes am Morgen. Der Privatstrand ist nett aber ein Sonnenstuhl kostet zusätzlich 25 bis 35 Euro pro Tag was schnell mal ins Geld geht. Das Zimmer inklusive Nasszellen und Balkon ist mit einem speziellen Teppich ausgelegt was mich an der Sauberkeit zweifeln lässt wenn man direkt nach dem Putzen das Zimmer betritt ist der gesamte Boden Nass und Klebrig. Das Deluxe Zimmer lohnt sich nicht der einzige Unterschied ist 6 oder 7 Stock und ein Holzbrett an der Wand zum liegen. Am letzten Tag ging uns die Klimaanlage defekt. Es brauchte 3 Receptionsbesuche und 9 Std bis das Problem gelöst wurde. Das Hotel ist aus meiner Sicht maximal ein 3 Stern Hotel und wenn ein Hotel selbst in Corona Zeiten kein Interesse an Gästen zeigt ist es fraglich ob ich andere Pullman Hotel besuchen werde.

Posted by on 1 Aug 2021

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Comment from Hotel Management

26 Aug 2021 by Marie VOYER, Guest Experience Manager

Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. While I wish you had a better experience, it is feedback like this that we learn from and use to improve. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and it's apparent in this case that we fell short. If you give us a chance to win back your trust, I can assure you that we will do our best to give you the great hotel experience that so many of our guests have grown so fond of. Sincerely,

3 out of 5

Posted by on 11 Jun 2019

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19 Jun 2019 by Marie VOYER

Cher Client, Merci de votre message. Si vous avez des remarques détaillées à nous faire, c'est avec plaisir. Notre volonté est de vous satisfaire. A très bientôt, je l'espère, au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relation Client

5 out of 5
I was 10 days There with my Kids and everything was very good.

Posted by on 3 Aug 2023

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Comment from Hotel Management

4 Aug 2023 by Marie VOYER Guest Experience Manager

Dear Roberta,Thank you for your nice review further your recent stay.All your compliments go straight to our hearts.I will not fail to share them with all my team who will be delighted to know that you have been sensitive to their sense of service.Also, it is with great pleasure that we welcome families, especially thanks to our brand new Kids Club which makes the happiness of the little ones.We look forward to welcoming you again very soon at the Pullman Cannes Mandelieu.Best regards.

4 out of 5

Posted by on 20 Aug 2022

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5 out of 5

Posted by on 29 Sep 2019

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30 Sep 2019 by Marie VOYER

Dear Guest, Thank you so much for your great feedback. We are looking forward to welcome you back at the Pullman Cannes Mandelieu. Best regards. Marie VOYER Guest Experience Manager

4 out of 5
Aspect global: quelque peu défraîchi. Qualité du service/personnel OK. Belle plage et bel espace restauration en terrasse. Fitness mal équipe et pas entretenu, pas digne du standing visé par l'hôtel. Excellente literie, déco chambre sans charme.

Posted by on 5 Sep 2019

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8 Sep 2019 by Marie VOYER

Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre ressenti. Sachez que nous entretenons l'hôtel tout au long de l'année en fonction de l'activité et de notre rétro-planning. C'est pourquoi, l'hiver dernier, nous nous sommes concentrés sur les chambres, le hall de réception et le casino. Nous continuerons bien entendu en ce sens sur les autres espaces. En dépit de cela, nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre literie, la qualité de service de l'hôtel avec une équipe "aux petits soins" et les extérieurs avec piscine, plage, restaurant vue mer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relation Client

2 out of 5
L’hôtel de moyenne gamme. Je m’attendais à mieux pour un pullman

Posted by on 30 Aug 2019

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9 Sep 2019 by Marie VOYER

Cher Client, Je suis navrée de lire que l'hôtel ne vous a pas plu. Nous faisons pourtant notre maximum pour répondre aux attentes de nos clients. J'espère que nous aurons l'opportunité de regagner votre confiance lors d'un prochain séjour. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relation Client

4 out of 5
Vue magnifique. Proximité avec restaurants. Personnel tres agréable

Posted by on 16 Mar 2019

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Comment from Hotel Management

22 Mar 2019 by Marie VOYER

Cher Client, Je vous remercie pour vos commentaires très positif sur notre hôtel. Effectivement, nous bénéficions d'une situation exceptionnelle en bord de mer. Tous les espaces publics sont orientés vers la plage de sable fin et la Méditerranée pour en profiter un maximum. Nous avons également un très bon restaurant où le Chef prend plaisir à cuisiner des produits frais, locaux, de préférence bio et surtout de saison pour plus grand bonheur de nos clients. Il y a également de très bonnes adresses culinaires aux alentours. J'espère que nous aurons la chance de vous recevoir de nouveau très prochainement au Pullman Cannes Mandelieu. Cordialement. Marie VOYER Responsable Relation Client

3 out of 5

Proche plage , mais un peu défraîchi

Pros: Lieu
Cons: Propreté
C'est la seconde voir que nous venions (autre fois en 2014),et nous avons été déçu ...lit double pour nous deux et lit double pour nos invités qui étaient seuls....cherchez l'erreur ... toilettes traces de ... bref déçus... mais lits confortables et bon petits déj ! Nous avons passé une bonne nuit .

Posted by on 27 Nov 2016

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4 out of 5
Pros: Tout sauf le bar - Ambiance un peu lugubre
Cons: Faire attention pour un hôtel de ce standing, certains clients ne respectent pas la tranquillité des autres (bruits nocturnes 3h00 du matin - cris !!!
Hôtel très agréable, personnel accueillant. Confort, vue, situation de l'hôtel, tout était parfait

Posted by on 28 Sep 2016

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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.