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GHL Arsenal Hotel

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement GHL Arsenal Hotel

Piscine extérieure, parasols de plage, chaises longues
Coin salon dans le hall
Façade de l’hébergement
Solarium
Hall

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Piscine
  • Restaurant
  • Spa
  • Bar
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Barrio Getsemani Calle Arsenal No 8B-58, Cartagena, Bolivar, 130001
  • Centre de congrès de Carthagène des Indes
    ‪3 min à pied‬
  • Clocher
    ‪7 min à pied‬
  • Port de Carthagène
    ‪6 min en voiture‬
  • Aéroport international Rafael Núñez (CTG)
    ‪15 min en voiture‬
VIP Access
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Chambre Standard

Chambre Standard

  • 18 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe (Bay View)

Chambre Luxe (Bay View)

Chambre Luxe (Bay View)

  • 24 m²
  • Vue sur la baie
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Chambre Luxe

Chambre Luxe

  • 24 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Façade de l’hébergement

Voilá Centro Histórico

  • Piscine
  • Petit déjeuner inclus
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.6 sur 5, Merveilleux, (576)
Le nouveau prix est de CHF 189
pour 1 nuit
pour 1 nuit
14 avr. - 15 avr.
Voilá Centro Histórico

À propos de cet hébergement

GHL Arsenal Hotel

Hôtel avec le petit déjeuner gratuit, à deux pas de Centre de congrès de Carthagène des Indes
Une piscine extérieure, un restaurant et un centre de fitness se trouvent dans cet hôtel. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. De plus, il y a un bar / salon, un snack bar/épicerie fine et une terrasse sur le toit disponibles sur place.
GHL Arsenal Hotel possède 72 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas. Une télévision à écran plat 42 pouces propose des chaînes thématiques par satellite. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des chaussons, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). Une literie hypoallergénique et des fers/planches à repasser sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des massages.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement GHL Arsenal Hotel rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Clocher. Dans cet hébergement, vous profiterez de prestations de choix comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • l'emplacement et le délicieux petit déjeuner plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Centre de congrès de Carthagène des Indes et Cartagena's Pegasos's Wharf
  • Service de navette au départ de l'aéroport, vers les attractions locales et vers la plage proposé en supplément
GHL Arsenal Hotel ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure et un centre de fitness. Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Dans un cadre de charme, GHL Arsenal Hotel offre également une terrasse sur le toit, des soins spa et un personnel polyglotte. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24) et une navette vers la plage.

Cet hôtel 4 étoiles de Carthagène met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30.
Corozo & Timbal Terraza - Ce restaurant sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Navette pour la plage (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Corozo & Timbal Terraza

Activités

  • Piscine extérieure
  • Salle de sport

Pour les familles

  • Chambre séparée
  • Chambres insonorisées
  • Piscine extérieure
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Salle de réunion

Extérieur

  • Jardin
  • Parasols de piscine
  • Terrasse sur le toit
  • Transats de piscine

Spa

  • Massage
  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Moustiquaires
  • Système de clé mobile
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
À noter : veuillez contacter cet hébergement à l'avance à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation si vous prévoyez d'arriver après minuit.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • GHL Arsenal Hotel n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • À l’hébergement, vous devrez peut-être payer la TVA de 19 %. Les voyageurs non résidents pourraient être exonérés de cette taxe sur les réservations de formules touristiques (hébergement et autre service de voyage) en cas de paiement par carte ou par virement bancaire depuis un compte à l’étranger, sous réserve de présentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validité.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 60000 COP par personne
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que GHL Arsenal Hotel propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Si vous prévoyez d'arriver après minuit, veuillez contacter l'hébergement à l'avance aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation afin d'organiser au mieux votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Si vous voyagez avec un enfant, il est possible que l'hébergement vous demande de présenter les documents suivants : les parents voyageant en Colombie avec un enfant de moins de 18 ans peuvent être amenés à devoir présenter son extrait de naissance ainsi que sa pièce d'identité avec photo (passeport pour les visiteurs étrangers) lors de l'arrivée. Si un enfant se trouve à voyager en Colombie accompagné d'un membre de sa famille ou de son tuteur, l'une de ces deux personnes pourrait avoir à présenter un consentement notarié, signé des deux parents, ainsi qu'une copie des pièces d'identité de ces derniers. Si un seul des parents voyage en Colombie avec l'enfant, il ou elle peut être amené à devoir présenter un consentement notarié et signé par l'autre parent autorisant l'enfant à voyager. Les personnes qui prévoient de voyager en Colombie accompagnées d'un enfant sont priées de contacter un consulat colombien avant de partir pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 11 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Arsenal Hotel
GHL Arsenal Hotel Hôtel
GHL Arsenal Hotel Carthagène
GHL Arsenal Hotel Hôtel Carthagène
Allure Chocolat by Karisma Hotels & Resorts

Avis sur l’hébergement GHL Arsenal Hotel

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 794 avis sur 1136.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 219 avis sur 1136.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 76 avis sur 1136.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 23 avis sur 1136.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 24 avis sur 1136.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Miguel Angel

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon endroit pour rester dans la ville. Personnel très gentille. Attention à la compagnie de tourisme qu'ils suggèrent.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Andy Dimitri, Montreal

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnels très gentils, attentionnés
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Loutfia Karima El

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing hotel, amazing staff, very welcoming and always smiling! The hotel is very clean, the breakfast buffet was good, the rooms very big, clean & tidy. Location is great! It is only 5 minutes walk to the old city, and by the pier to board on beach tours! You can’t find better! I had an amazing stay here. Thank you to everyone for making my stay amazing. I will surely be back.
Séjour de 9 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

Wiliane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Je recommande cet hôtel.
Séjour de 6 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre spacieuse, très bon lit, et rooftop piscine super car très bonne vue sur la ville
Séjour de 4 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

michel

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Mariane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent s
Séjour de 2 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Francis

Séjour de 4 nuits en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre petite
Chambre petite donnant sur un mur
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Sophia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour au top
Parfait
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

ilham

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fabuleux
Accueil personnalisé et personnel aimable Le petit dej très copieux et établissement très propre
Séjour de 1 nuit en mai 2021

10/10 Excellent

Alexi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Super Nice , the hotel is really great and service is worth it.
Séjour de 2 nuits en mars 2021

10/10 Excellent

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2020

10/10 Excellent

Pascal-Hugo, Montreal Canada

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was particularly helpful and pleasant. Great location. Love the breakfast.
Séjour de 4 nuits en février 2020

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout est au top. Le personnel pourrait être plus souriant.
Séjour de 4 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Alexandra

Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Ne recommande pas
Chambre vraiment petite, personnel à la réception peut agréable parlant à peine anglais. Problème technique nous devions systématiquement repasser par la réception pour demander une nouvelle carte pour accéder à la chambre. Il n’y a que 4 transats autour de la piscine. L’hotel est toutefois bien situé, cependant le rapport qualité/prix est vraiment mauvais
Séjour de 2 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Luc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé dans la vieille ville. La chambre standard pourrait être un peu plus grande.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Nicolas

Bon hotel, excellente localisation par rapport au palais des congres et la veille ville, mais le service est assez basique. Chambre a eviter celle qui donne sur la rue... trop bruyant!
Séjour de 3 nuits en novembre 2018

8/10 Bien

Annum

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very well located, close to both walled city and Getsemaní and the port. The room was a good size and very nice and clean and modern. Washroom was the same, good by all accounts. The breakfast buffet options are good however it’s a very chaotic experience, trying to find a table and then flagging servers down for coffee or to order food not from the buffet etc. other than the breakfast delays I enjoyed my stay very much. It didn’t bother me that much but in case you’re on a tight schedule it’s good to know. I would stay here again regardless.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Scott

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
The small things that let it down
We booked 2 bookings at this hotel, and we had similar experiences. The rooms were comfortable, but the one room we had had aview to a brick wall... was not very appealing. Small details were what let this hotel down.. - netflix didnt connect - you go to the bar and the cocktail you order off the menu is not available - you call to order room service, the one meal you chose is not available - you enter your room, no body wash in the bottles - no tissues in the tissue holder A few examples of how this hotel lets itself down. The hotel is undergoing a renovation,so alot of workers in the area which was annoying, but understandable. In full, i would not stay at this hotel again, or any GHL hotel...poor experiences with them travelling in Colombia - definitely not a 5 star as they claim!
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Samantha

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Alejandro, Hallandale Beach

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had great expectations based on this Hotel reviews but we had some issues with the Room cleaning service and check in (Room was not ready at 3pm probably because the delay cleaning the rooms, we had to request to have the room cleaned after 2pm) I always leave tip to the cleaning ladies in any Hotel I travel to but even though the cleaning lady left us only 1 towel the first day (we are a couple) the 2nd day she didn't leave any towel, I think the Hotel management should enforce the room to be cleaned on time and doing it properly other than that the rest of the Hotel staff was very friendly and we had a good experience
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

MELANIE

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing and the location was extremely convenient.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Maritza

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Not what I expected
I expected a nicer hotel for the reviews . The breakfast was awful. The lobby was under construction and dusty. They don’t allow friends to visit you past the lobby area. The room had a broken lock at the window. I will rate it a 3!. The staff is pleasant but I will not stay here again. The bed was clean and the room was large. The location is great also and safe.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

susanne

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2024