Casole d'Elsa Hôtels familiaux

"Excellent hôtel, cher mais la prestation est au rendez-vous, parking possible sur place en réservant ou à proximité dans les rues voisines. Chambre pour 4 très spacieuse. Petit déjeuner copieux avec des produits de très bonne qualité. Très proche du centre historique. Hôtel très calme malgré l'âge du bâtiment."

"Hôtel dans un palais renaissance avec une conciergerie de grande qualité et très accueillante. La chambre donnait sur la rue piétonne très bruyante la nuit du samedi (familles et groupes de jeunes criant jusqu’à 5h du matin). La fenêtre n’isole pas vraiment des bruits et les bruits résonnent dans la rue. Problème de chauffage et de climatisation : il faisait 23 degrés dans la chambre et nous étions obligés d’ouvrir la fenêtre pour faire rentrer de l’air frais"

"L'hôtel est très bien placé, les chambres sont agréables et le petit déjeuner est bon. Jolie endroit ou nous avons passé un excellent week-end. Malheureusement gâché par ITA Airways qui nous a fait revenir de notre séjour encore plus stressé et fatigué qu'à l'aller. Un départ de Florence à 15h30 pour une arrivée à Nice à 18h25 s'est terminé par une arrivée à Nice à 3h30 du matin. Merci de m'indiquer comment vous faire une réclamation car en plus j'ai eu des frais de parking et je pense que vous et moi pouvons nous faire rembourser le vol retour. J'espère que vous travaillerez le moins possible avec cette compagnie dois je monter jusqu'à une réclamation à Madame Gorin Ariane. Dans l'attente de votre retour. Bien à vous."