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Country Inn & Suites by Radisson, Lake Norman Huntersville, NC

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Country Inn & Suites by Radisson, Lake Norman Huntersville, NC

Ausstattung der Unterkunft
Lobby
Lobby
Lobby
Fassade der Unterkunft

Bewertungen

8,6 von 10.
Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Pool
  • Fitnessbereich
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
16617 Statesville Rd, Huntersville, NC, 28078
  • Birkdale Village
    ‪2 Autominuten‬
  • Davidson College
    ‪10 Autominuten‬
  • Northlake Einkaufszentrum
    ‪10 Autominuten‬
  • Charlotte, North Carolina (CLT-Charlotte-Douglas Intl.)
    ‪23 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 King-Bett, barrierefrei, Nichtraucher

  • 46 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Studiosuite, 1 King-Bett, Nichtraucher, Whirlpool

  • 46 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 Schlafzimmer, barrierefrei, Nichtraucher (Roll-in Shower)

  • 45 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 45 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher anzeigen

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

Zimmer, 1 King-Bett, Nichtraucher

  • 46 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, 1 Schlafzimmer, Nichtraucher

  • 45 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Schreibtisch, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Suite, Mehrere Betten, Nichtraucher

  • Platz für 5 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 1 grosses Schlafsofa

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

Comfort Suites near Birkdale Village- Huntersville

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (1003)
Der Preis beträgt CHF 94
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
28. Mai–29. Mai
Comfort Suites near Birkdale Village- Huntersville

Mehr zu dieser Unterkunft

Country Inn & Suites by Radisson, Lake Norman Huntersville, NC

Dieses Hotel verfügt über: inbegriffenem Frühstück – nahe Birkdale Village
Innenpool, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel zu bieten. Zum Angebot gehören ein inbegriffenes Frühstücksbuffet, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, kostenlose Parkplätze ohne Service und ein kostenloser Empfang. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich, Tagungsraum und Wäscherei. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Country Inn & Suites by Radisson, Lake Norman Huntersville, NC besitzt 87 Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Haartrockner. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen 50-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang zur Verfügung. Im Zimmer befinden sich auch: Kühlschrank und Mikrowelle. Zur Badausstattung gehören Duschwannen und kostenlose Toilettenartikel.

Dieses Hotel in Huntersville bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Allergikerbettwaren, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 17 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich. Gästen bis 13 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Das inbegriffene Frühstück, das Country Inn & Suites by Radisson, Lake Norman Huntersville, NC anbietet, wird von den Gästen gelobt. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Birkdale Village. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Täglich wird ein kostenloses Frühstücksbuffet serviert
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s)
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: ein Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet), ein Tagungsraum und ein Souvenirladen
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die Lage viel Gutes zu berichten
  • Gerade mal eine 2-minütige Fahrt von Birkdale Village und nur wenige Minuten von Lake Norman Miniature Golf entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen (es gelten Einschränkungen)
Country Inn & Suites by Radisson, Lake Norman Huntersville, NC bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und WLAN in den öffentlichen Bereichen ist kostenlos. Ein rund um die Uhr geöffnetes Businesscenter und ein Tagungsraum sind verfügbar. Es wird täglich ein inbegriffenes Frühstück serviert. Außerdem können Gäste abends einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung genießen. Country Inn & Suites by Radisson, Lake Norman Huntersville, NC für Geschäftsreisende bietet außerdem eine Terrasse, mehrsprachiges Personal und einen Souvenirladen/Kiosk. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar.

Dieses Hotel in Huntersville mit einer Sternebewertung von 3 gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gäste erhalten an Wochentagen von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr sowie am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein kostenloses Frühstücksbuffet. Dieses Hotel bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar
  • Zu den Parkmöglichkeiten der Unterkunft gehören Parkplätze abseits der Straße

Speisen und Getränke

  • Inbegriffenes Frühstücksbuffet verfügbar: von 06:00 Uhr bis 09:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich
  • Tischtennis

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • Kühlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Mehrsprachiges Personal
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Computerarbeitsplatz
  • Tagungsraum

Aussenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 4 Behindertenparkplätze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der Tür: 107 cm)
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Hebevorrichtung am Pool vor Ort
  • Rampe für den Zugang zum Pool vor Ort
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 89 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Visuelle Alarme auf den Fluren

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 1999 gebaut
  • 5 Stockwerke
  • Ausgewiesene Raucherbereiche (bei Verstoß ist mit Geldstrafen zu rechnen)
  • Bankettsaal
  • Die Verwendung von Wasserspendern wird empfohlen
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Mindestens 80% der Beleuchtung durch LEDs

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Allergikerbettwaren
  • Hochwertige Bettwaren
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 50-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kühlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Heizung (mit Klimaregelung)
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • LED-Beleuchtung
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: jederzeit
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Früher Check-in ist gegen Gebühr möglich.
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Nacht sowie eine Kaution in Höhe von 100 USD pro Aufenthalt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 18 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
  • Nur bestimmte Zimmer, es gelten weitere Beschränkungen
  • Du kannst ein haustierfreundliches Zimmer anfragen, indem du dich mit der Unterkunft über die auf der Buchungsbestätigung angegebenen Kontaktdaten in Verbindung setzt
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 4 Kinder unter 17 Jahren übernachten umsonst (pro registrierten Erwachsenen), wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen nicht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 100.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Kaution für Haustiere: 100 USD pro Aufenthalt
  • Gebühr für Haustiere: 35 USD pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Früher Check-in gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Der Name auf der Kreditkarte, die an der Rezeption für die Abrechnung der Zusatzkosten benutzt werden soll, muss mit dem Namen übereinstimmen, auf den das Zimmer reserviert wurde
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Debitkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft behält sich das Recht vor, für die Kreditkarte des Gastes vor der Anreise eine Vorab-Autorisierung durchzuführen.
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Geräuschfreie Zimmer können nicht garantiert werden
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Kohlenmonoxidmelder, einem Rauchmelder, Fenstergittern und Außenbeleuchtung ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Bis zu 4 Kinder im Alter bis zu 17 Jahren pro registrierten Erwachsenen übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Haustiere sind nur in bestimmten Zimmern willkommen; es gelten weitere Beschränkungen (bitte entnimm eventuelle Kosten dem Abschnitt zu Gebühren). Um Vereinbarungen für dein Haustier zu treffen, kontaktiere bitte direkt die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Bewertungen von Country Inn & Suites by Radisson, Lake Norman Huntersville, NC

Bewertungen

8,6

Hervorragend

592 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
226 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
95 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
48 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
43 von insgesamt 1004 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

8,8/10

Sauberkeit

9,2/10

Personal & Service

8,6/10

Ausstattung

8,4/10

Zustand der Unterkunft

8,6/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Dominik

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wunderbar
Aufenthalt von 1 Nacht im Juni 2024

10/10 – Hervorragend

Joachim, Bönningstedt

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Alles was gebraucht wird ist da! Im Hotel und um das Hotel drumrum!
Aufenthalt von 2 Nächten im Oktober 2022

8/10 – Gut

Jonathan

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

Good

Good
Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

CarolAnn

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
I travel for work and I have a need for a kitchen when I bring my food. This was a perfect option.
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

GILLES

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Perfect
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

6/10 – Okay

George

Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

6/10 – Okay

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

It was just okay

Wouldn’t recommend. Lobby was nice and clean, breakfast was decent. Room itself was awful, the door was properly installed so there was a massive gap in the bottom to the hallway. Fan and light in sitting area didn’t turn off, you could turn the fan off but the light couldn’t be turned off with any switch. Called front desk and although polite were unable to help with the lights Bathroom was barely clean. Beds were super hard.
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

8/10 – Gut

Hadiyyah

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
The hotel was decent, and the front desk woman was nice. When I came she had to go help a guest in his room so there was a delay to check-in. There was a man who was walking around, whom she identified as one of the owners. I asked him what the hours of the pool was and he said he didn’t know. I later came and made a remark “that lady asked me the hours of the pool, laughed and said I have no clue”. He was surprised to see me there still. I found it arrogant and ignorant, being an owner does not make you a good leader and that was a prime example. I loved the location the best. Inside of the hotel was decent, and the front line staff were polite.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Elizabeth

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
The room was very clean and had everything I needed. I would definitely stay there again
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Sara

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Heather

Mit Haustieren gereist, Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Pet friendly with a doggy area out back, plenty of shopping and dining within walking distance. Would definitely come back if we are in the area!
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Debra, Mount Albert

Our favourite stop on our way down to our Florida vacation. Location is 10
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Evren

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Overall it is a good hotel.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Tanya

Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

John

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
No grab bar in shower and tub floor was slippery. Also, no towel rack to hand wet towels. The door between the bedroom and living area had been removed - why? This made it difficult to let one person sleep while the other stayed up watching TV.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

4/10 – Schlecht

Deirdre

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
The doors rattle because they don’t fit the door frame. There’s large gaps all around the door where I could see into the hall. However, the staff was very understanding and accommodating to my safety concerns.
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Chi Man

Geschäftlich gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Friendly staffs
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Ellie

Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

8/10 – Gut

Sanetra

Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
It was close to everything and parking was convenient and free!
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2024

2/10 – Ungenügend

Chanel

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Verbesserungswürdig: Personal & Service

Took my money at the site after I already paid

They charged me $100 deposit upon arriving after paying thru hotels.com and KEPT my deposit! I was told it would be refunded upon checkout. No one was at the counter when I checked out I had to have maintenance locate someone. I asked for a receipt and was told because I booked through a third party I would receive receipt from them which does NOT reflect the $100 deposit. I have pics/videos the room was left in the same condition we found it. We even cleaned out the jacuzzi tub which had NOT been done prior to our arrival. I tried calling I keep getting the run around. I just want my $100 refund as PROMISED by the lady at the desk. This will cause me to never stay there again it seems they are taking peoples money and getting a way with it!!!
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

8/10 – Gut

Gail

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
It was our wedding night and this was the only hotel we could find with a jacuzzi tub. I thought the hotel would be upscale. The person at the front desk had multicolored hair and multiple piercings. People were at the front desk complaining about a teenager begging for money in the hotel. There were people walking around that smelled like pot. The bed was comfortable although should have had more pillows. The room was very basic. The breakfast was good and they had coffee and tea available the entire time. When we left there were questionable people hanging outside the hotel and in the parking lot. It appeared maybe homeless people were staying at the hotel. Not exactly what we expected for our wedding night. It was ok because we were tired but wouldn’t go back.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

vincent

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Kelli

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit
Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The hvac flooded the floor and there was no sense of urgency. Im still waiting for expedia as the third party vendor to connect with the hotel to credit me for the last 2 days of the booking
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024