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JW Marriott Charlotte

Hébergement 4.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement JW Marriott Charlotte

Piscine extérieure
Bar sur le toit, vue sur la piscine, ouvert tous les jours
Piscine extérieure
Vue depuis l’hébergement
Salle de banquet

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Petit déjeuner disponible
  • Piscine
  • Salle de sport
  • Parking disponible
  • Spa

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Map
600 S College St, Charlotte, NC, 28202
  • Charlotte Convention Center
    ‪2 min à pied‬
  • Stade Bank of America
    ‪8 min à pied‬
  • Salle omnisports Spectrum Center
    ‪11 min à pied‬
  • Charlotte, Caroline du Nord (CLT-Aéroport international de Charlotte-Douglas)
    ‪10 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en angle

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Roll-in Shower)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Hearing Accessible)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit (Mobility Accessible, Tub)

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 35 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Vue sur la ville

Chambre, 2 grands lits, non-fumeur

  • 35 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit, non-fumeur, vue ville

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en angle

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, en angle

  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit

  • 43 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 2 grands lits

Vue sur la ville

Chambre, 2 grands lits

  • 35 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

  • 73 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue sur la ville

Chambre, 1 très grand lit

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite, 1 chambre

  • 72 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Vue sur la ville

Chambre, 2 grands lits

  • 36 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Hébergements similaires

Piscine extérieure, chaises longues

Omni Charlotte Hotel

  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Restaurant
  • Climatisation
4.4 sur 5, Excellent, (1132)
Le nouveau prix est de CHF 278
pour 1 chambre
taxes et frais compris
4 avr. - 5 avr.
Omni Charlotte Hotel

À propos de cet hébergement

JW Marriott Charlotte

Hôtel de style Art déco, avec 2 restaurants et spa proposant des soins complets
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. À cela s'ajoutent une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bar / salon et un café, disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
JW Marriott Charlotte possède 381 chambres comprenant la climatisation, des stations d'accueil iPod et un coffre-fort. Les lits sont dotés de matelas Tempur-Pedic et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED propose des chaînes thématiques numériques et des films en première diffusion. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des articles de toilette de luxe et un sèche-cheveux.

L'accès à Internet sans fil est disponible en supplément dans les chambres. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage et un service de manucure et pédicure. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de JW Marriott Charlotte. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Stade Bank of America. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 2 restaurants, un café et un bar / salon
  • Petit déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Internet Wi-Fi disponible en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre d'agréables massages, un service de manucure et pédicure ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un bagagiste/groom
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activités fun pour tous les âges : passez un séjour divertissant grâce au nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Charlotte Convention Center et à 7 minutes à pied de Centre commercial Queen City Quarter
JW Marriott Charlotte vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine extérieure et une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez sur place 2 restaurants ainsi qu'un agréable café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

Dans une atmosphère luxueuse très agréable, JW Marriott Charlotte offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un jardin et un service de conciergerie. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de style Art déco de Charlotte est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner complet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30.
Dean's Italian Steakhouse - Ce grill sert le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Caroline's Oyster Bar - restaurant de fruits de mer sur place. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. L'hébergement propose une formule happy hour.Ouvert tous les jours.
Aura Rooftop Lounge - Ce bar sur le toit se trouve au bord de la piscine. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Langue des signes américaine, chinois (mandarin), anglais, français, hongrois, japonais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi (14 USD par jour)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking couvert avec voiturier sur place (48 USD par nuit)
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible tous les jours de 06 h 00 à 10 h 30 en supplément : entre 10 et 40 USD par adulte et entre 10 et 20 USD par enfant
  • 2 restaurants
  • Restauration privée/pour couples
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Aura Rooftop Lounge
  • Caroline's Oyster Bar
  • Dean's Italian Steakhouse

Activités

  • Centre commercial
  • Piscine extérieure
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Fournitures d’art
  • Livres pour enfants
  • Piscine extérieure

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Extérieur

  • Jardin

Spa avec services complets

  • Manucures/pédicures
  • Massage
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessibilité aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui près de la toilette
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Douche avec système de transfert pour personne à mobilité réduite
  • Kit d’accessibilité pour téléphone
  • Meuble de salle de bain accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Personnel pratiquant la langue des signes
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salles de réunion équipées d’appareils d’assistance auditive
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas Tempur-Pedic
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films en première diffusion
  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bar avec robinet
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser sur demande
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 00 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner complet coûte entre 10 USD et 40 USD environ par adulte et entre 10 USD et 20 USD environ par enfant.
  • Wi-Fi dans la chambre : 14.00 USD par jour (le tarif peut varier)
  • Service de voiturier : 48 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Commitment to Clean (Marriott).
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JW Marriott Charlotte Hôtel
JW Marriott Charlotte Charlotte
JW Marriott Charlotte Hôtel Charlotte

Avis sur l’hébergement JW Marriott Charlotte

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 589 avis sur 740.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 76 avis sur 740.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 740.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 740.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 740.

9,8/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Gaetan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Tres décevant, service inacceptable pour le prix
Nouvel hôtel qui n’a pas trouvé ses marques: -service de voiturier horrible (30’ d attente un matin) -restauration (Deans) débordée -du personnel en nombre (ex accueil ou restaurant) mais soit inefficace ou incompétent (mention speciale pour les hôtesses du Deans qui pensent d avantage à parler entres elles que de s occuper des clients) -chambre moderne mais fenêtres minuscules - incroyable pour le prix. En résumé : une fois et plus jamais
Séjour de 4 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

FRANCISCO, yauco

Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

D Andrea

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Bryan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The water pressure is really low in the shower and fridge was not cold
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Altemus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing
Amazing….All I can say is Amazing. The best hotel I ever stayed!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Cherie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Disappointed
the hotel was beautiful; and very clean. The beds need upgraded terribly. It was the worst bed I’ve ever slept. Felt like I was sleeping on the floor. For a nice, fancy hotel, you would think they could provide more comfortable beds. And the restaurant in the hotel you couldn’t get in. You had to make a reservation; which I’m not opposed to, but there were no reservations available for the day we were there. And most hotels have menus for you to order from the restaurants around the area. They had none of that. Won’t be staying there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

8/10 Bien

ROBERT

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and very nice
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Peter

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

stanford

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Stay was excellent… only concern was told by front desk about hours restaurants which were not correct and directions to nearby restaurants were incorrect….
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Terrie

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Sharon

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Charged $456 for a couples massage we never received.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Angela

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Valet nightmare
Valet parking was a nightmare. We used the app and in many instances it took 20 to one time 30 minutes to get our car and when arriving we had to sit on street for up to 10 minutes to leave car. Very hazardous set up.
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Martasia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Joe or Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice room, quiet, good dining options, and great staff.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Audrey

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traveling with two teenagers and my husband. Stayed here for the proximity to the football stadium. Super fast check-in. They were busy too! Friendly and helpful staff. Room was clean.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Ernie

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
We stayed for a football game .The hotel was very nice .The property was just a short walk to the panthers stadium. The away players all stayed in the same hotel .We will be back for all future games .GO CHIEFS...
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Tiffany

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We always stay here! Never disaapoints
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Javier

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property we had a wonderful time!!
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

Aaron

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
The concierge lounge is a great amenity and nice touch, but it is quite small for how many people it serves. It is a beautiful building. That is all the nice things I have to say frankly. The staff was rude or not helpful. Our bedroom's pillows were worthless, and the guests beside us kept us up being loud till 3am. Then we were awakened by the CLT marathon at 7am. The valet service took forever and messed with so much in our car and took apart my boyfriend's keys. Last time we stayed in CLT we stayed in a much less "nice" hotel, yet the experience there was much better.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nicole

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Frederick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Nice property but beware of duplicate charges
Great upscale property. However I have stayed here twice, and had a problem with valet parking both times. I pre-paid for valet parking, and the hotel charged me separately for valet parking. When I tried to dispute the charge, they responded that they had not charged me separately..? I have the statements to dispute it but it has been such a pain for something that never should’ve happened in the first place.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Mark

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
awful experience. Lovely hotel but there was a marathon outside that started at 6am. There was a DJ with giant speakers on the street so the music kept me up. I wasnt feeling well and the hotel staff allowed a late check out which was nice. My curtains also wouldnt shut all the way due to some buttons at the top not secured to overlap them. one other item to mention is when i ask the tstat to put the fan on high for sound and air movement, it doesnt work. it seems to be controlled from some eco setting that wont allow the fan to stay on.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Mario Deshone, Chicago

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thanks for making my experiences seamless.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024