Casa Anaya - Hostel

2.0 star property

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your current months are December, 2024 and January, 2025.
December 2024
January 2025

Photo gallery for Casa Anaya - Hostel

Free self-parking
Family Room, Multiple Beds | Premium bedding, desk, iron/ironing board, free WiFi
Exterior
Quadruple Room, 2 Double Beds, Private Bathroom | Bathroom amenities | Free toiletries, towels
Breakfast area

Reviews

6.8 out of 10

Popular amenities

  • Air conditioning
  • Laundry
  • 24/7 front desk
  • Parking included
  • Housekeeping
  • Free WiFi

Explore the area

Map
Jose Maria Morelos no 71 Col Centro, Chetumal, QROO, 77000
  • Palacio Municipal De Othon P. Blanco
    5 min walk
  • Explanada de la Bandera
    9 min walk
  • Palacio de Gobierno
    9 min walk
  • Chetumal, Quintana Roo (CTM-Chetumal Intl.)
    7 min drive

Room options

Quadruple Room, 2 Double Beds, Private Bathroom

  • 40 sq m
  • Sleeps 4
  • 2 Double Beds

Family Room, Multiple Beds

  • 70 sq m
  • Sleeps 6
  • 2 Single Bunk Beds and 1 Double Bed

Shared Dormitory, Mixed Dorm (6 beds dormitory)

  • 80 sq m
  • Sleeps 1
  • 1 Single Bed

Family Studio

  • 5 sq m
  • Sleeps 6
  • 5 Single Beds and 1 Single Sofa Bed

Family Studio Suite, Multiple Beds

  • 5 sq m
  • Sleeps 3
  • 2 Large Single Beds and 1 Single Bed

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About this property

Casa Anaya - Hostel

Hostel in Chetumal with 24-hour front desk and restaurant
This smoke-free hostel features a restaurant, dry cleaning and laundry facilities. Free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, a 24-hour front desk and tour/ticket assistance are on-site.
Casa Anaya - Hostel offers 27 accommodations with an iron/ironing board and free toiletries. Beds feature premium bedding. 42-inch Smart televisions come with Netflix. This Chetumal hostel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is provided on a daily basis.
During your stay at Casa Anaya - Hostel, you're just a quick walk from Palacio Municipal De Othon P. Blanco. Free WiFi in public areas, free self-parking and a restaurant are available.
  • Free WiFi
  • Free self-parking
  • Enjoy a bite to eat at the diner
  • Services include dry cleaning/laundry, tour or ticket assistance and luggage storage
  • Within a 10-minute walk of Palacio Municipal De Othon P. Blanco and Explanada de la Bandera
  • Airport drop-off shuttle service available for a fee
There's a restaurant on site. WiFi is free in public spaces. A shuttle from the hotel to the airport (available 24 hours) is available for a fee. The business-friendly Casa Anaya - Hostel also features tour/ticket assistance, laundry facilities, and dry cleaning/laundry services. Free self parking is available.

This Chetumal hostel is smoke free.

On-site venue – This diner specialises in local and international cuisine and serves breakfast and dinner.

Languages

English, French, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • 24-hour airport drop-off shuttle on request for a surcharge
  • Free self parking on site
  • Wheelchair-accessible parking available

Food and drink

  • A restaurant

Family friendly

  • Laundry facilities

Conveniences

  • 24-hour front desk
  • Laundry facilities
  • Luggage storage

Guest services

  • Dry cleaning/laundry service
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • Wheelchair-accessible parking
  • Wheelchair-accessible path of travel

Room amenities

Bedroom

  • Premium bedding

Bathroom

  • Free toiletries
  • Towels provided

Entertainment

  • 42-inch smart TV
  • Netflix

More

  • Air conditioning (climate-controlled)
  • Desk
  • Iron/ironing board

Policies

Check-in

Check-in start time: 3 PM; check-in end time: 6 PM
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon

Special check-in instructions

Front desk staff will greet guests on arrival

Access methods

Staffed front desk

Pets

  • No pets allowed

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cots (infant beds) are not available.

Payment types at the property

Important information

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Front desk staff will greet guests on arrival.

Property is also known as

CASA ANAYA Hostel Chetumal
CASA ANAYA Hostel
CASA ANAYA Chetumal
CASA ANAYA
Casa Anaya - Hostel Chetumal
Casa Anaya - Hostel Hostel/Backpacker accommodation
Casa Anaya - Hostel Hostel/Backpacker accommodation Chetumal

Casa Anaya - Hostel Reviews

Reviews

6.8
Rating 10 - Excellent. 2 out of 30 reviews" "
Rating 8 - Good. 16 out of 30 reviews" "
Rating 6 - Okay. 6 out of 30 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 30 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 4 out of 30 reviews" "

7.2/10

Cleanliness

7.0/10

Staff & service

6.8/10

Amenities

6.6/10

Property conditions & facilities

Reviews

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Dirty place.
Dirty place, stinky, cockroaches in the rooms. There is no water early in the morning, nor electricity.
Stayed 1 night in Mar 2018

6/10 Okay

Verified traveller

Did not check in at all
Did not find the hotel as per information on Expidia
Stayed 1 night in Nov 2017

2/10 Terrible

Verified traveller

Business traveller
Disliked: Staff & service, amenities, property conditions & facilities
Me cobraron una habitación, y cuando solicité el reembolso alegaron que era responsabilidad de Expedia, pero nunca me quisieron mostrar evidencia. Luego mencionaron que el Hotel estaba lleno y que por eso no me podrían reembolsar cuando era evidente que habían muy pocas habitaciones ocupadas en el Hotel. Hasta la fecha ni el hotel ni expedia me han reembolsado. Y cabe agregar que las habitaciones no eran cómodas ni limpias y el personal no mostró buena fe ni disposición para ayudar.
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
para pasar la noche muy bien, segura y limpia, se recomienda
Stayed 1 night in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities
Muy buena estancia. Buena ubicacion, cerca de varios lugares de interes.
Stayed 2 nights in Jun 2019

8/10 Good

Verified traveller

Stayed 3 nights in Jan 2019

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Esta muy bien el hotel lo unico malo es que no tiene canales abiertos cuando vas a ver la tv
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bien. Puede mejorar
Como recomendación. Falta arreglar ducha de baño. Ya que pintura de descascara. También elementos, como el porta papel higiénico. Si esta malo. Mejor retirarlo. Que dejar el elemento en malas condiciones. Me parece buen establecimiento precio calidad. También debería variar el desayuno. Ya que la opción fue siempre, jamón con huevo y mole con una tostada. Al pedir mas pan, todo bien. Pero tal vez dejar las cosas a la mano, sería mejor. En general buen establecimiento precio-calidad
Stayed 3 nights in Oct 2018

6/10 Okay

alejandra, cancun

Liked: Property conditions & facilities
Disliked: Cleanliness, staff & service
Sucio y mala atencion
Esta es la segunda vez que me quedo en el hotel. Al parecer cambiaron la administración y ahora está pésimo. El baño no lo lavaron, cuando me entregaron la habitación había basura en el piso y ahí continuó los dos dias que me quede, solo tendieron la cama pero no la asearon. Pedí factura desde que entré al hotel y me fui y nunca me entregaron mi factura, creo tendré que ir a reportarlo a hacienda. El desayuno según es de 7 a 11 y eran las 8 y no había desayuno xq el cocinero no fue a trabajar. Creo estaba mejor el hotel con la administración anterior
Stayed 2 nights in Oct 2018

8/10 Good

Fernando

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
E ESTACIONAMIENTO MUY REDUCIDO DEBEN FIJAR AREAS PARA AUTOS PEQUEÑOSY GRANDES. TUVE QUE DEJAR EL AUTO EN LA CALLE.FALTA SERVICIO DE TV CON CANALES LOCALES. LA REGADERA OXIDADA NO SALIA AGUA
Stayed 1 night in May 2018

8/10 Good

Mercedes Eluvia, Chiapas, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel con buena ubicación y agradable
Una estancia agradable, armoniosa y al momento de descansar rica
Stayed 1 night in Apr 2018

6/10 Okay

Diego, Cancun

Liked: Room comfort
Bien, sin mas
Es un ejemplo de como el photoshop altera la realidad, lo vi en fotos y luego en persona me dejó algunas dudas, es funcional el lugar sin mas que agregar. Tuvimos problemas con el agua caliente y con el estacionamiento, si hay muchos ocupantes y llegas tarde en la noche ya han ocupado todos los espacios.
Stayed 3 nights in Mar 2018

4/10 Poor

Dimitri, mexico

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Hotel en buena ubicación
Al hacer check in nos atendieron bien, en la habitación incomoda... no había jabón, toallas, papel, ni televisión lo cual fue muy desagradable porque viajamos con niños, Tuvimos q solicitarlo en recepción, El baño sucio en mal estado, las literas muy altas imposible dormir con niños y la pequeña recámara donde está la cama matrimonial muy calurosa sin ventilador y no llega el aire de clima ahí, el desayuno es bueno pero es pequeño el comedor solo 6 mesas , no había espacio suficiente y fue la habitación más cara q pagamos en comparación a Bacalar y escarcega que también reservamos con Uds y que estuvieron mucho mejor las habitaciones e instalaciones
Stayed 1 night in Mar 2018

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel bien
Hice reservación para 3 habitaciones y cuando llegué al hotel sólo había 1 habitación reservada, y no encontré más disponibles, el servicio por parte del hotel muy amables, terrible expedia.
Stayed 1 night in Mar 2018

6/10 Okay

Alberto, Carmen, Campeche.

Liked: Staff & service
Económico y básico, pero bueno
Por un buen precio obtienes ubicación aceptable, estacionamiento, buen trato del personal, habitación cómoda si no eres muy exigente, con clima y tv, en fin, si quieres un hotel agradable y económico, y eres aventurero, te lo recomiendo.
Stayed 3 nights in Feb 2018

8/10 Good

Javier, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel muy económico
Casi todo el personal es muy atento y el servicio es bueno.
Stayed 1 night in Feb 2018

4/10 Poor

César, ciudad de México

Liked: Cleanliness, room comfort
Costoso respecto a lo que ofrecen
Encontré unos animalitos, no estoy seguro que eran, cabecera, espejo, bañó, no me dió confianza. Un hotel normal con costó excesivo, he visitado hostales y no tienen plagas.
Stayed 2 nights in Feb 2018

8/10 Good

Javier, Mexico

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Hotel básico y muy económico.
Buena atención. El hotel es cercano al centro y lugares donde comer. Ni dejen de ir a los hot dogs.
Stayed 1 night in Jan 2018

8/10 Good

Rafa, cozumel

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Muy buena ubicación
Me agrado estar hospedado en el hotel porque es cómodo y es cercano a varios atractivos familiares. Además de estar en una buena ubicación de compra de alimentos
Stayed 3 nights in Jan 2018

6/10 Okay

Fr, paris

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Bon rapport qualité prix
Bon rapport qualité prix, même si le petit déjeuner est à améliorer. Tout le stock de serviettes de toilette est à changer.
Stayed 4 nights in Dec 2017

8/10 Good

norma, chiapas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Muy comodo y economico
Bien ubicado y el personal muy amable. Aunque sólo fue un dia el servicio excelenre.
Stayed 1 night in Jan 2018

2/10 Terrible

nicolas , morelos

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bastante malo
No tenían agua caliente , a la regadera le salía un chorrito , en el desayuno la señora tenía mal humor y no quería atenderte , el estacionamiento diminuto , no cabía mi camioneta , si vas por solo un día está pasable pero más de una noche es pésimo , por otro lado si sales un minuto tarde de la habitación te cobran otra noche ... no lo recomiendo
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Angie

Liked: Cleanliness, staff & service, room comfort
Precio justo
Buen lugar para el precio, considero que deberían poner tapa en la coladera y revisar las pilas de los controles
Stayed 1 night in Dec 2017

8/10 Good

Yuriria

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Todo muy bien el precio demasiado accesible y buena ubicación lo único que mejoraría en la la modalidad de hostal es que no tienen lockers y la llave del lavabo no funcionaba bien. Pero en general el servicio muy bueno, el personal amable y atento.
Stayed 1 night in Nov 2017

10/10 Excellent

tomas

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
viaje familiar
muy bien el hotel, buena ubicacion, el unico detalle es el estacionamiento ya que es muy pequeño, pero lo demas, bien
Stayed 2 nights in Nov 2017