The Mallard Hotel possède 35 chambres comprenant la climatisation, une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont dotés de matelas en mousse à mémoire de forme et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Les chambres sont dotées d'une kitchenette avec un micro-ondes. Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits.
Cet hôtel de Copperhill offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Une télévision connectée 43 pouces donne accès aux chaînes par satellite et offre Netflix. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni sur demande.