6/10 – Okay
Claudia
Mit dem Partner gereist
11. Aug. 2024
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Wenn ein Hotel auf seiner Homepage mit luxuriösem und stylischem Aufenthalt wirbt ("premier luxury resort") habe ich ganz klare und sehr hohe Ansprüche.
Insbesondere wenn auch entsprechende Preise aufgerufen werden.
Daher ist diese Bewertung im Vergleich zu anderen Hotels dieser Kategorie zu sehen.
Pool:
Bedauerlicherweise ist der große und beeindruckende Infinity Pool das größte Problem.
Dieser wird in großem Umfang von Kindern lautstark als Spielplatz genutzt.
Auch unbeaufsichtigte unter 12-jährige Kinder, welche eigentlich nicht allein im Pool sein dürfen, finden sich hier ein.
In Maßen ist dies auch vollkommen in Ordnung, irgendwann sollte hier jedoch eingeschritten werden, da der Erholungswert der anderen Gäste stark beeinträchtigt wird.
Und genau das geschieht leider nicht.
Springen vom Rand ist an der Tagesordnung und die Lifeguard Dame schreitet nicht ein.
Fangen spielen, um die Liegen rennen: kein Einschreiten.
Ein Schild mit den "Regeln" beindet sich lediglich am kleinen Kiosk, mehrere wären wahrscheinlich hilfreicher.
Am Rand des Pool sind sehr viele kleine Kacheln defekt oder fehlen und man kann sich an den scharfen Kanten verletzen.
Allgemein ist der Bereich für die Liegen zu klein und diese werden frühzeitig belegt. Die Regelung, dass diese nach 40 Minuten Nicht-Nutzung geräumt werden, wird nicht vollumfänglich umgesetzt.
Und obwohl ein Kinderpool vorhanden ist, ist dieser fast imner leer.
Jeder Gast am Pool bekommt 500ml kostenlos Wasser, weiteres Wasser
Claudia
Aufenthalt von 14 Nächten im Juli 2024
