SureStay Hotel by Best Western Florence

Hébergement 2.5 étoiles

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Galerie photos de l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western Florence

Hall
Petit déjeuner continental compris tous les jours
Réception
Coffres-forts dans les chambres, bureau
Extérieur

Avis voyageurs

5,8 sur 10

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Animaux de compagnie admis
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Salle de sport

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8075 Steilen Dr, Florence, KY, 41042
  • Place, UC Health Stadium
    â€Ș3 min Ă  pied‬
  • Place, Magasin d'antiquitĂ©s Florence Antique Mall
    â€Ș14 min Ă  pied‬
  • Place, Centre commercial Florence Mall
    â€Ș1 min en voiture‬
  • Airport, Cincinnati, Ohio (CVG-Cincinnati - AĂ©roport international Northern Kentucky)
    â€Ș11 min en voiture‬

Options de chambre

Chambre Standard, 1 grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 23 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 22 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 22 mÂČ
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 1 trÚs grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Chambre Standard, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

2 Double Beds, Non-Smoking, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • 4 personnes

1 King Bed, Non-Smoking, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • 2 personnes

1 Queen Bed, Non-Smoking, Microwave and Refrigerator, Wi-Fi

  • 2 personnes

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À propos de cet hĂ©bergement

SureStay Hotel by Best Western Florence

HĂŽtel avec le petit dĂ©jeuner gratuit bĂ©nĂ©ficiant d’une proximitĂ© avec Northern Kentucky Convention Center
Cet hÎtel abrite une salle de fitness ouverte 24 h/24, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un centre d'affaires. Le petit déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont également fournis. Une réception ouverte 24 h/24, un coffre-fort à la réception et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas sont également disponibles sur place.
SureStay Hotel by Best Western Florence possÚde 92 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et une cafetiÚre ou une bouilloire. Une télévision LED donne accÚs aux chaßnes par cùble. Un réfrigérateur et un micro-ondes sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Cet hÎtel de Florence offre l'accÚs gratuit à Internet sans fil (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et des chaises de bureau ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possÚdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hĂŽtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de SureStay Hotel by Best Western Florence. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Magasin d'antiquités Florence Antique Mall. Le petit déjeuner gratuit, l'accÚs Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit sont disponibles.
  • Petit dĂ©jeuner continental gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 25 Mbit/s ou plus)
  • Parking sans service de voiturier et parking pour camping-cars, bus et camions gratuits
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un coffre-fort Ă  la rĂ©ception, un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et activitĂ©s fun pour tous les Ăąges : passez un sĂ©jour divertissant grĂące au nombreux loisirs proposĂ©s sur place
  • À 20 km de Northern Kentucky Convention Center et Ă  21,1 km de Stade de football amĂ©ricain Paycor Stadium
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplĂ©ment (certaines restrictions s'appliquent)
Vous profiterez de l'accÚs gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. L'hébergement abrite un centre d'affaires ouvert 24 h/24. Un petit déjeuner vous est servi gratuitement chaque matin. TrÚs pratique pour les voyages d'affaires, SureStay Hotel by Best Western Florence offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un distributeur automatique de boissons et d'en-cas et un coffre-fort à la réception. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hĂŽtel de Florence met Ă  la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner continental gratuit tous les jours de 07 h 00 à 09 h 00.
Un service d'étage est disponible.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • DĂ©bit du Wi-Fi dans les chambres : 25 Mbit/s ou plus
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limitĂ©, sans voiturier
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner continental gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  09 h 00

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • RĂ©frigĂ©rateur dans la chambre

Commodités

  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur automatique
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Service de mĂ©nage (tous les jours)

Services professionnels

  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Étages supĂ©rieurs accessibles uniquement par des escaliers
  • Moquette fine dans la chambre
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • PoignĂ©es de porte Ă  levier
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 2 étages
  • Construction de 1970
  • Espaces fumeurs prĂ©vus

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bĂ©bĂ© gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • Salle de bain privĂ©e
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • TĂ©lĂ©vision LED avec chaĂźnes par cĂąble

Nourriture et boissons

  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • RĂ©frigĂ©rateur
  • Service d’étage

Plus de services et équipements

  • Air conditionnĂ©
  • Appels locaux gratuits
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 30.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hĂ©bergement peuvent ĂȘtre traduites Ă  l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Max. 2 (poids maximum : 23 kg chacun)
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hĂ©bergement au numĂ©ro indiquĂ© sur la confirmation de rĂ©servation
  • Les animaux d'assistance sont exemptĂ©s de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hĂ©bergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplĂ©mentaire n'est disponible.
  • Lit-bĂ©bĂ© disponible sur demande, Ă  titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 75 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Frais de service : 2 USD par hĂ©bergement, par sĂ©jour

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hÎtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 25 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

Cette liste peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer Ă  tout moment et n'incluent pas forcĂ©ment les taxes.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale.
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espÚces non acceptées
L’hĂ©bergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de dĂ©sinfection prĂ©conisĂ©es par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les rÚgles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les rÚgles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner


  • Les enfants peuvent sĂ©journer gratuitement dans la mĂȘme chambre que leurs parents ou tuteurs s’ils utilisent la literie prĂ©sente.
  • Seuls les clients ayant effectuĂ© leurs formalitĂ©s d'enregistrement Ă  l'hĂ©bergement sont autorisĂ©s dans les chambres.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hĂ©bergement directement au numĂ©ro affichĂ© sur la confirmation de rĂ©servation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Surestay By Florence Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence HĂŽtel
SureStay Hotel by Best Western Florence Florence
SureStay Hotel by Best Western Florence HĂŽtel Florence

Avis sur l’hĂ©bergement SureStay Hotel by Best Western Florence

Avis

5,8
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 199 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 198 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 151 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 163 avis sur 1001.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 290 avis sur 1001.

5,6/10

Propreté

6,8/10

Personnel et service

5,4/10

Services et équipements

5,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

5,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

Claude

Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Trop bruyant
Séjour de 2 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté
Nous n’avions pas beaucoup d’attentes, nous Ă©tions sur la route seulement pour la nuit. Bien qu’une affiche nous avise que l’hĂ©bergement est en rĂ©novation nous sommes restĂ©s septiques. Le minimum Ă©tait un lit confortable mais c’est tout. Personne n’a osĂ© marcher sur le tapis oĂč il n’y avait pas eu de balayeuse depuis longtemps. Le dĂ©jeuner compris Ă©tait trĂšs restreint: toast au beurre ou cĂ©rĂ©ales. Pas de jus, pas d’Ɠuf, pas de muffin
 le prix est probablement le seul avantage.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

2/10 Horrible

Christine

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Cet hĂŽtel N’est pas digne d’un best western. Chambre insalubre et odeur de moisissure. Je ne parle pas de l’état de la salle de bain !!! Cet hĂŽtel aceuil des SDF qui arrivent Ă  22h30 et qui hurlent dans les couloirs jusque minuit passĂ© ! À fuir
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Veronique

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Martin

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good stray
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

Jean-Louis

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

David, Laredo

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Dakota

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Edward

Voyage d’affaires
Les points faibles : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

2/10 Horrible

Tatiana, MARKHAM

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
the pictures online were beautiful, and the outside pics looked really nice. I stopped by, and parked outside before booking, since it was pretty decent looking i did confirm the booking. However, I was in for a surprise!!! oh boy. the carpet in the corridor is filthy, the inside carpet was also pretty dirty. Room was probably not cleaned at all, bathroom sink was for sure not cleaned, and garbage can still had the previous guest's Room smelled musty and even though they have a non smoking policy, it definitely smelled like cigarette smoke in there. Stay away! It is sooo dirty that no amount of money would feel like you get what you paid for, any amount would seem too much for what you get.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Coven
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Elvin, Mt Oliver

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2025

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Nice room.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

2/10 Horrible

Miho

Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Danielle

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Clean, respectful, and worth your money

Staff will go above and beyond. The rooms don’t smell. However, the hallway does have an odor. They don’t nickel and dime you here and I did NOT wake up with any random bug bite spiders or otherwise.
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Sharon

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Clean rooms
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Jessica

Séjour de 1 nuit en août 2025

4/10 Médiocre

Alyshea

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
True definition of u get what u pay for lol
Séjour de 1 nuit en août 2025

10/10 Excellent

Andrew

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
More than what you pay for
. You get a lot more than what you expect for the price. Great service clean room also did I say EXCEPTIONAL CUSTOMER SERVICE. Listen your not staying at the Ritz-Carlton, but for the service, price and a proper clean room I’m a happy camper!
Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Kim

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2025

8/10 Bien

Everett

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2025

6/10 Satisfaisant

Mary

Voyage en couple
Love it but bathrooms need a up grade
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

2/10 Horrible

Michael

Séjour de 1 nuit en août 2025

2/10 Horrible

Agnibha

Voyage en couple
The room we were given was infested with bugs. The hotel staff told us we’d get a refund because they had no other rooms available, and we had to get a different hotel. They told me I needed to go through Expedia for the refund, however, Expedia has told me that they cannot get ahold of the hotel and can’t provide a refund. Avoid at any cost!
Séjour de 1 nuit en août 2025