Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Vue de la chambre
Restaurant
Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master) | Terrasse/Patio
Extérieur
Plage privée, sable blanc, snorkeling, 2 bars de plage

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Spa
  • Restaurant
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Piscine
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Carretera Costera Sur Km 12.9, Zona Hotelera Sur, Cozumel, QROO, 77600
  • Playa Paradiso
    ‪4 min à pied‬
  • Club de plage de Mr. Sancho
    ‪20 min à pied‬
  • Plage et parc aquatique de Playa Mia
    ‪2 min en voiture‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Aéroport international Cozumel)
    ‪24 min en voiture‬

Options de chambre

Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club - Swim Out)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine (Preferred Club - Swim Out)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale (Preferred Club)

  • 6 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de mer (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles (Preferred Club - Tropical View)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 2 lits doubles, vue piscine (Preferred Club)

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior, 1 très grand lit, en front de mer (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue piscine (Preferred Club)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit (Preferred Club)

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 1 très grand lit, vue océan (Preferred Club)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Suite, 1 très grand lit, vue océan (Master)

  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Junior, 2 lits doubles, en front de plage (Preferred Club - Swim Out)

  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Quadruple Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles et 1 très grand lit

Double Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 canapé-lit (double) et 1 très grand lit

Double Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Junior With Beach View

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior With Beach View

  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Master With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Double Suite Junior With View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Junior With Sea View

  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Double Suite Junior With Pool View

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Sur une plage privée, avec piscine extérieure et Club de plage de Mr. Sancho à proximité
Prenez un bain de soleil sur la plage de sable blanc privée de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive, ou bien profitez des services du centre de bien-être. Ensuite, rendez-vous dans l'un des 4 restaurants de cet hébergement.
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive possède 154 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et des chaussons. Ces chambres bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent un canapé-lit une place. Une télévision à écran plat 55 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Une cafetière ou une bouilloire et un minibar sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie » et un sèche-cheveux. De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Des lits pliants/supplémentaires gratuits sont également disponibles.Un service de ménage est fourni tous les jours.
Cet hébergement propose une plage privée et des vélos gratuits. Outre une piscine extérieure, l'hébergement propose un centre de fitness.

Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa dispose de 4 salles de soins, dont certaines réservées aux couples, ainsi que d'espaces de soins en plein air. Les services proposés incluent des massages aux pierres chaudes, des soins du visage, des enveloppements corporels et des gommages corporels. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'hydrothérapie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Playa Paradiso. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et 4 des restaurants sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place 4 restaurants, un café, 2 bars de plage et un bar en bord de piscine
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, des soins d'hydrothérapie ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un club pour enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Plage privée, salle de fitness et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • le personnel attentionné et la propreté des chambres plaisent beaucoup aux clients
  • À seulement 4-minute walk from Playa Paradiso et à 2 minutes en voiture de Club de plage de Mr. Sancho
Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive : club pour enfants gratuit, piscine extérieure, etc.

Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Si vous avez envie de siroter un verre sur place, l'hébergement compte 2 bars de plage et 2 bars/lounges. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service est disponible.

Cet hébergement 4 de Cozumel est non-fumeurs.

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive possède 4 restaurants sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place

Nourriture et boissons

  • 2 bars de plage
  • 2 bars/salons
  • 4 restaurants
  • Café et thé dans les parties communes
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine
  • Un café

Activités

  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de yoga
  • Piscine extérieure
  • Plongée avec tuba
  • Salle de sport
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location gratuits

Pour les familles

  • Canapé-lit dans la chambre
  • Club pour enfants gratuit
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Piscine extérieure
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre de conférences

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Jardin
  • Sur une plage privée
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 4 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Étages supérieurs accessibles uniquement par des escaliers

Plus

  • 4 bâtiments
  • 4 étages
  • Architecture traditionnelle
  • Construction de 2022
  • Hébergement non-fumeurs
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés

Équipements de la chambre

Chambre

  • Canapé-lit
  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire gratuit
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Chaussons
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision à écran plat de 55 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Chambres communicantes disponibles
  • Coffre-fort
  • Décor personnalisé
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise un système de recyclage des eaux usées et des produits de nettoyage écologiques.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive Cozumel

Avis sur l’hébergement Dreams Cozumel Cape Resort & Spa - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 149 avis sur 327.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 62 avis sur 327.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 57 avis sur 327.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 36 avis sur 327.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 327.

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,8/10

Services et équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Mark

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Felt completely safe here, the entire staff, even the gentleman mowing, were so nice and friendly. A lot of choices of where to eat, did not wait more than 30 minutes and never were turned down because they were closed. Only bad thing is there are not enough chairs during the day! Everyone is saving chairs and even though we paid to bring the privilege area, we never once sat there during the day. Beach bar service is not easy to find, or nonexistent when you are sitting so far away from the bars. The entertainment was hard to figure out what and where it was at. We missed the fire show entirely and we had asked 2 different workers what the entertainment was and they didn’t know. This is our 3rd trip to this resort, will be back.😎

10/10 Excellent

Karen, Batsvia

Séjour de 7 nuits en février 2025

8/10 Bien

Carla

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Sharla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This review is sooo long overdue however.... Last February we stayed at Dreams Cozumel Cape Resort & Spa , and the experience was so memorable that I still feel compelled to share my thoughts. From the moment we arrived, the resort's breathtaking views, impeccable service, and relaxing atmosphere made our trip unforgettable. A special shoutout to Oswaldo, Carlos, and Armando who worked in the main dining area—(after a year, i still remembered them) three staff members who truly went above and beyond to make our stay exceptional. They were incredibly attentive , professional and always had a warm smile. We traveled with our 1 year old & they attended to all our requests in regards to his needs. Their hospitality made all the difference. The food, drinks, and amenities at Dreams Cozumel were all great, but it was the staff’s dedication that set this resort apart. In a week we are traveling to Mexico again & the only reason that we are not staying here is because we want to see more of the country! Truly a great resort!
Séjour de 4 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

EWA JOLITA

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Beach was nice but a lot of rocks.I have swim up room but was there 2 times because water was freezing, also in the swimming pool. Food in restaurants was great but breakfast buffet and buffet was terrible. Staff was nice. I like amenities with Haydi like aerobic in pool and volleyball on the beach.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

William

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We love this resort. We have stayed at Secrets and Dreams at this location. We love how quaint and close restaurants, pools, and activities are soooo close to the beach!! A beautiful view no matter where you are in these properties!
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

gary j

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My room wasn't cleaned our 1st day. Glass in the bathroom was dirty from day one. Not much intertainment during the day. Beds were comfortable. Food was ok. Glad we could go to Secrets and Sunscape.
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Deon

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Jennifer

Séjour de 7 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Anabela

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Their customer service is amazing hands-down !! Miguel was one of our favorites with Juan by the pool side !! Coochie Coochie drinks for days hahah Raul made things right for us after knowing for 2 days we didn’t get our complementary bottles in our room. You the man & need to put him at front desk :) Angel was the best for breakfast time. Make sure you go see them at your stay and tip them all well!!! Well deserved for sure & because of them we will be back for service wise . The only thing I can say was disappointed about the resort is that the French restaurant was always closed three days in a row on the days that we call primetime “weekends” food around the restaurants could use more seasonings and real steak .Could use more shows / entertainment at night time as well .The weather was beautiful and scenery around the resort. Felt safe at all times and that’s excellent as they love to say 😉Thank you for our stay & till next time !!
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Eric

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at the Dreams twice and highly recommend it the food is superior to most all other all inclusive resorts and the views and beach area are amazing. Highly recommend the suite rooms with a water view. The Clearwater is fantastic for viewing fish along with a morning swim to get your exercise in before eating and drinking the day away with beautiful views of the crystal blue Caribbean water.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

John

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

2/10 Horrible

Felipe

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy mal servicio. Mala atención. Mala comida e insuficiente
Séjour de 5 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Dianna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
On the beach, beautiful. I did not get room I had asked for 2 months prior.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

MICHAEL

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Virginia

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were amazing. Angel, Jesus, Marco, Yuriana and so many more made our stay most enjoyable. We will return for them, the wonderful food and awesome rooms. Well done Dreams staff! You will be missed. Especially Yuris smile😀
Séjour de 4 nuits en décembre 2024

4/10 Médiocre

Nicholas

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Truly a once in a lifetime experience. If I had to stay here again I would rather jump off the highest building on the resort. The food at the airport was better than the offerings at the hotel. Requests for extra towels / water etc went unfilled. Things were closed off schedule constantly and 1/5 of the staff was friendly and helpful at beat.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved it-- The food was great. Terrific restaurant options without having to make reservations. Loved the real beach with little rocks!

4/10 Médiocre

Theresa

Séjour de 6 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Cora Marie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Maintenance issues were not resolved during our stay. No hot water in one of our rooms for the entire week.
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Matthew

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great beach front property with access to all three Hyatt properties.
Séjour de 7 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Maria del Pilar

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel pequeño remodelado. Vale toda la pena por la playa, vistas.Las habitaciones están muy bien. En la recepción falta personal, solo hay un empleado. Las albercas están heladas. Los bufetes de desayuno y comida están bien normal. Nada lujoso. Los restaurantes de cena están muy buenos. El personal que te da la plática de los 90 min para venderte la membresía, cuando ven que no vas a comprar que solo quieres información te empiezan a tratar mal. Tiene tendencia machista obligan a que esté el esposo
Séjour de 6 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Adam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All of the Dreams properties were very close and were very easy to explore. The staff was very accommodating and we especially liked the beach side restaurants available within our package.
Séjour de 4 nuits en août 2024