El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

3.5-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Ansicht von oben
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle
Bootsfahrten
Innenpool, 5 Außenpools, Liegestühle
Am Strand, weißer Sandstrand, Cabañas (kostenlos), Liegestühle

Bewertungen

7,0 von 10.
Gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Whirlpool
  • Wellness
  • Bar
  • All-inclusive

Lerne die Gegend kennen

Map
Playa Santa Pilar Km 4.5, Cozumel, QROO, 77600
  • Isla de Pasión
  • Punta Langosta Pier
    ‪7 Autominuten‬
  • San Miguel Church
    ‪7 Autominuten‬
  • Cozumel, Quintana Roo (CZM-Cozumel Intl.)
    ‪11 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Garden View Expedia Rate

  • 48 m²
  • Eingeschränkter Meerblick (Ozean)
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Premium Sky Top Room

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Zimmer, Meerblick (sky )

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

Balcony Athletic Ocean View Guarantee

  • 48 m²
  • Blick auf den Ozean
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Doppelbetten ODER 1 King-Bett

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Mehr zu dieser Unterkunft

El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Familienspaß am Strand mit 5 Außenpools
Diese Unterkunft verfügt über 2 Restaurants, die für dein kulinarisches Wohlergehen sorgen. Darüber hinaus bietet dir El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vielfältige Möglichkeiten für einen unvergesslichen Urlaub. Genieße die warmen Sonnenstrahlen am Strand oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnessbereich.
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive verfügt über 251 klimatisierte Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Zimmersafes und Haartrockner. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehört Folgendes: Duschen. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.
Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 5 Außenpools und 2 Whirlpools sowie Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Kinderbecken auch ein Tennisplatz im Freien und Fitnessmöglichkeiten.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

Der Wellnessbereich mit 2 Behandlungsräumen bietet dir Entspannung und Erholung. Es werden Massagen am Strand oder im Wellnessbereich angeboten. Folgende Wellness-Angebote stehen außerdem zur Verfügung: Warmsteinmassagen, Sportmassagen und Gesichtsbehandlungen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich Aromatherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Gästen unter 18 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive vor allem mit der tollen Lage in Strandnähe angenehm überrascht hat. Während deines Aufenthalts bist du nur einen kurzen Spaziergang entfernt von: Playa San Juan. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und ein kostenloser Empfang durch die Hotelleitung.
  • Kostenloses WLAN in einigen öffentlichen Bereichen
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick auf den Strand speisen möchtest, kehr bei El Cocal Restaurant ein, einem der 2 Restaurants und 3 Bars/Lounges der Unterkunft
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und 5 Außenpools – oder entspann dich in 2 Whirlpools
  • Verwöhn dich im Wellnessbereich mit Körperpeelings, Gesichtsbehandlungen oder Maniküren und Pediküren
  • Zu den Leistungen gehören: ein Kinderclub (kostenlos), Trockenreinigung/Wäscherei und Concierge-Service
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Tennisplatz im Freien, Fitnessbereich und Minigolf
  • Gäste haben über das hilfsbereite Personal und die sauberen Unterkünfte viel Gutes zu berichten
  • 7 Minuten mit dem Auto von Punta Langosta Pier und 7 Minuten von San Miguel Church entfernt
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive bietet All-inclusive-Leistungen an. In den Zimmerpreisen sind Mahlzeiten und Getränke in den Restaurants und Bars vor Ort enthalten. Andere Leistungen, wie zum Beispiel Steuern, Trinkgelder und Zugang zu Freizeitaktivitäten und Unterhaltung, sind möglicherweise inbegriffen. Es können eventuell zusätzliche Kosten für Mahlzeiten in bestimmten Restaurants, für besondere Abendessen und Gerichte, bestimmte Getränke und andere Annehmlichkeiten anfallen.

Am Strand laden kostenlose Cabañas und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 5 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive zu bieten hat.

Ein kostenloser Empfang der Hotelleitung wird täglich angeboten. Es gibt 2 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen 3 Bars/Lounges, eine Strandbar und eine Poolbar zählen. In den öffentlichen Bereichen gibt es kostenloses WLAN. Diese Unterkunft mit All-inclusive-Leistungen bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Kinderbecken und Tennisplätze im Freien. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Diese Unterkunft ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Cozumel mit einer Sternebewertung von 3,5.

Diese Unterkunft bietet täglich einen kostenlosen Empfang der Hotelleitung.
El Cocal Restaurant – ein Restaurant am Strand.
La Veranda – ein Gourmetrestaurant mit Blick auf den Pool und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet
Swim Up Bar – Bar vor Ort. Täglich geöffnet
La Pérgola – ein Coffeeshop vor Ort. Täglich geöffnet
Lobby bar – Lobby-Lounge vor Ort. Täglich geöffnet
Gegen Gebühr ist täglich ein von der Unterkunft organisiertes Abendessen erhältlich. Eine Reservierung ist erforderlich.

All-inclusive-Details

Diese Unterkunft bietet ein All-inclusive-Angebot. Das bedeutet, dass alle in der Anlage verzehrten Speisen und Getränke bereits im Zimmerpreis enthalten sind (es können Einschränkungen gelten).

Trinkgelder und Steuern

Trinkgelder sind inbegriffen, aber zusätzliches Trinkgeld nach deinem eigenen Ermessen wird gerne angenommen.

Speisen und Getränke

Alle Buffet- und À-la-carte-Gerichte, Snacks und Getränke inklusive

Aktivitäten, Einrichtungen und Ausrüstung

Alle Aktivitäten vor Ort sowie die Nutzung der Einrichtungen und Ausrüstung sind inbegriffen.

Wasseraktivitäten

Kajakfahren
Tauchkurse
Schnorcheln

Aktivitäten an Land

Fahrräder
Fitnesseinrichtungen
Minigolf
Fußball
Tennis
Volleyball

Kurse/Unterricht

Aerobic
Tanzen
Sprachen
Aquafitness

Unterhaltung

Unterhaltungsmöglichkeiten und Aktivitäten
Live-Aufführungen vor Ort
Themenpartys

Sprachen

Englisch, Französisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten verfügbar

Speisen und Getränke

  • 2 Restaurants
  • 3 Bars/Lounges
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar im Pool
  • Eine Poolbar
  • Eine Strandbar
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar
  • Täglich kostenloser Empfang der Hoteldirektion
  • Vom Gastgeber selbstgekochtes Abendessen täglich gegen Aufpreis verfügbar; Reservierung erforderlich

Restaurants vor Ort

  • El Cocal Restaurant
  • La Pérgola
  • La Veranda
  • Lobby bar
  • Swim Up Bar

Aktivitäten

  • 2 Whirlpools
  • 5 Außenpools
  • Abendunterhaltung
  • Beachvolleyball
  • Bibliothek
  • Billardtisch
  • Boot
  • Bücher
  • Fahrradverleih
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Full-Service-Wellnesscenter
  • Innenpool
  • Kajakfahren
  • Kinderbecken
  • Klavier
  • Kostenloser Kinderclub
  • Minigolf
  • Motorisierte Wasserfahrzeuge
  • Optionale Golf-Vorteile
  • Rudern/Kanufahren
  • Schnorcheln
  • Spiele
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Sportkurse
  • Sporttauchen
  • Tennisplatz im Freien
  • Tischkicker
  • Tischtennis
  • Wassersportausrüstung
  • Yogakurse

Familienfreundlich

  • 5 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kinderbücher
  • Kinderspiele
  • Kinderspielzeuge
  • Kostenloser Kinderclub
  • Mal- und Zeichenutensilien
  • Minigolf
  • Snackbar
  • Spielhalle
  • Spielplatz
  • Spielzeug für Babys
  • Strandspielzeug
  • Trampolin
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Heiratsantrag-/Romantikpakete
  • Hochzeitsservice
  • Mehrsprachiges Personal
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 4 Tagungsräume
  • Businesscenter (rund um die Uhr geöffnet)
  • Konferenzzentrum (500 Quadratmeter Fläche)

Aussenbereich

  • Am Strand gelegen
  • Direkt am Wasser gelegen
  • Garten
  • In einem Nationalpark gelegen
  • Kostenlose Strand-Cabañas
  • Liegen am Pool
  • Liegestühle
  • Strandtücher
  • Terrasse

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sportmassagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Treppenloser Zugang zum Eingang

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt

Badezimmer

  • Dusche
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Restaurantführer

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Gebühr für frühen Check-in: 40 USD.
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Später Check-out je nach Verfügbarkeit
Gebühr für späten Check-out: 60 USD

Hinweise zum Check-in

Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Die Mitarbeiter der Rezeption begrüßen dich bei deiner Ankunft.
Bitte kontaktiere die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise, um den Check-in zu arrangieren.
Vor der Ankunft musst du eine Online-Registrierung über einen sicheren Link ausfüllen.
Nach der Buchung wird sich die Unterkunft mit dir in Verbindung setzen, um eine Kopie deines amtlichen Lichtbildausweises anzufordern.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 00:00 Uhr planst.
Beim Check-in ist für jeden Gast (einschließlich Kinder) die Vorlage eines gültigen amtlichen Lichtbildausweises erforderlich.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 3 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Gebühr für frühen Check-in: 40 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 60 USD (je nach Verfügbarkeit)
  • Von der Unterkunft organisiertes Abendessen: 0 USD

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 21 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten und Bargeld.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem, and einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
Um den Check-in zu vereinbaren, sollten Gäste die Unterkunft mindestens 24 Stunden vor der Anreise kontaktieren. Die Kontaktinformationen sind in der Buchungsbestätigung zu finden. Vor der Ankunft müssen Gäste über einen sicheren Link eine Online-Registrierung bei der Unterkunft ausfüllen. Gäste werden gebeten, der Unterkunft vor der Ankunft eine Kopie ihres amtlichen Lichtbildausweises bereitzustellen. Wenn du nach 00:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Wenn du außerhalb der regulären Check-in-Zeiten anreisen möchtest, kontaktiere die Unterkunft bitte im Voraus, um Hinweise zum Check-in zu erhalten. Begrüßt wirst du bei deiner Ankunft von den Mitarbeitern der Rezeption.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit der Unterkunft in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 3 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Cozumeleno Inclusive Inclusive
El Cozumeleno Beach Resort All Inclusive
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive Cozumel
El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive All-inclusive-Resort

Bewertungen von El Cozumeleño Beach Resort - All Inclusive

Bewertungen

7,0

Gut

336 von insgesamt 1218 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
324 von insgesamt 1218 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
241 von insgesamt 1218 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
160 von insgesamt 1218 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
157 von insgesamt 1218 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

7,4/10

Sauberkeit

8,2/10

Personal & Service

6,6/10

Ausstattung

6,2/10

Zustand der Unterkunft

7,4/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Susan

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Our favorite part of El Coz is the beach. Love the swimming and the excellent snorkeling.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

4/10 – Schlecht

Toniy

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Room was horribly old and dated. Had major leak in the walls and light fixture in bathroom it was so musty and moist in the room!! The service at the bars and restaurant was good. Beach was good for snorkeling Food was mediocre 😕 BEWARE you get what you pay for
Aufenthalt von 8 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Mary Beth

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The entire staff was wonderful! The property could use some updating, but the views & service trump all! I hope we can go back next year!
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

wesley a

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Was great for the price!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

MAULIK P

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
NO refrigerator in the rooms in this all inclusive resort. One buffet restaurant and one exclusive restaurant only on this property. For vegetarians, not much option here. Dinner reservation for their exclusive restaurant has to be made same morning at 8am on guest service desk which only has total of 150 people between 5pm and 9pm. So 5-7 tables per hourly slot. I would rate food their 4/5. Again not much vegetarian options there as well but pizza is available. Services offered around the pool and beach area is 3.5/5. Rooms are spacious but double bed is just not meant for a family. They would get better reviews and appreciation from guest if they could change some of their rooms to 1 king bed with another sofa to bed set up as they have plenty of space in the room.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jeffrey

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
No usb ports in the room, at 300 a night
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

8/10 – Gut

Sven

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Oscar was our "beach waiter" He always went above and beyond to make sure we were always well attended to. I really appreciate how everyone made my family feel at home during our vacation.
Aufenthalt von 5 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

María Guadalupe Tovar

Mit der Familie gereist
Gut: Ausstattung
Verbesserungswürdig: Personal & Service
El personal de recepción es muy prepotente en particular un señor de nombre Omar nos trató muy mal al momento de hacer el check in y en esos días que estuvimos de hospedadas ahí nos contestaba de mal modo, se tardó en darnos las tarjetas para ingresar a la habitación, tuvimos que ir después y no nos entregó la llave de la caja fuerte . De verdad muy mal
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Donna

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
The staff is always incredible. Great value for the price
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

James, Chula Vista

Mit der Familie gereist
The El Cozumeleno is our favorite resort on the island of Cozumel. We have gone there six times now we like to staff the food is authentic Mexican the water is crystal clear and the beach is the best. The price is very good. It is a very quiet place on the very north end of the island no tourist, traffic, and very good location.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Shane

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit und Ausstattung
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
It was very clean
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Zeljana

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The resort is at the convenient location, 10 min from the airport and the city. I loved it's unique architecture and the beach view from every room. The resort is right on the beach. The staff keep the grounds so clean. There was a seaweed on the beach when we arrived. It cleared out in two days so we were able to enjoy beautiful clear water. The water temperature was perfect for swimming. We had everything we were looking for; beautiful clear water for swimming, a beach and the pool area with enough beach chairs to sit, relax or sunbathe, clean room and comfortable beds, friendly people and enough food options to choose from. I would definitely come back.
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Denise F

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Love the beach. Great snorkeling right on site.
Aufenthalt von 16 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Susan, HUFFMAN

Aufenthalt von 6 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Nickie

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The staff is the Best!!!! Take such good care of the guests! The beach is Beautiful!
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

MARY ANN, PELHAM

Mit dem Partner gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
My husband and I stayed a week in early December 2024. We were impressed at how nice the room was. The staff is beyond excellent. Very friendly and willing to help with anything we needed. The grounds were top notch, staff were always cleaning the pool and areas. We ate twice at the main restaurant and the food was really good. Other times we ate at the buffet which had many choices of items to choose from. I'd recommend this hotel highly to anyone. The only regret I have is the limited beach area, but in Cozumel no beaches are perfect.

10/10 – Hervorragend

Lisa

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 6 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

Jennifer

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

6/10 – Okay

David Lee

Mit einer Gruppe gereist, Mit der Familie gereist
Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The snorkling and the staff were amazing. The food was good not great. The buffet and order food items were better than the restaurant. The lack of a mini fridge and limited room service especially with no house phone was very disappointing. Overall the resort is in decline compared to previous times I have stayed there.
Aufenthalt von 7 Nächten im November 2024

10/10 – Hervorragend

Shelley

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Outside dining needs to label food in both english and spanish or have clear lids.
Aufenthalt von 7 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Melissa Sue

Mit dem Partner gereist
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Beautiful view! Will not stay at this resort again our first room had a moldy couch and when we complained they brought us a blanket to lay on it. We asked for different room and had to pay additional $180 to get a new room. The water to the room was shut off during the night with no warning, so you could not use shower, flush toilet or even wash hands! None of The jacuzzi were not in working order. The food was bland and drinks watered down
Aufenthalt von 4 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Jeffrey

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
The food, the staff, and the accommodations are always amazing! We wouldn't stay anywhere else!
Aufenthalt von 9 Nächten im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Michael, tulsa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Stayed here multiple times. Always good.
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024

2/10 – Ungenügend

Ileana

Gut: Personal & Service
Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
No estoy nada satisfecha
Nada satisfecha, el cuarto, olía a muchísima humedad, las instalaciones y áreas muy descuidadas, , muchos detalles que podrían estar mejor, ya que el hotel es bonito, pero descuidado . Las tostadas de marisco, apenas y tenían mariscos, no encuentras al menos un ceviche de pescado o camarón se supone que estás en el mar un guacamole ,una simple ensalada ni eso, la pizza horrible,(hawaiana). del personal la mayoría bien pero destacando al mesero Pedro , que nos atendió excelente a la hora del almuerzo . A las 11 nos dijeron que era el check out, nos entregan 3:30 la habitación y a las 11 am ya casi te corren del hotel, una recepcionista muy grosera y nada amable , ni siquiera nos quiso guardar la maleta,mientras nos íbamos del hotel para disfrutar un poco más, nos dijo que la dejáramos ahí en el lobby( botada) , según por qué donde se guardaban las maletas estaba lleno. Los cocteles muy malos.
Aufenthalt von 1 Nacht im Dezember 2024

10/10 – Hervorragend

Rosa, Chicago

Aufenthalt von 1 Nacht im November 2024