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Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Aussenbereich
Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, laptopgeeigneter Arbeitsplatz
Fitnessbereich
Innenpool
Aussenbereich

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Pool
  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
  • Klimaanlage
  • Fitnessbereich

Lerne die Gegend kennen

Auf Karte anzeigen
1050 6th Ave, Des Moines, IA, 50314
  • Place, Iowa Events Center (Veranstaltungszentrum)
    ā€Ŗ5 Gehminutenā€¬
  • Place, Wells Fargo Arena
    ā€Ŗ10 Gehminutenā€¬
  • Place, Des Moines Civic Center (Konzerthaus)
    ā€Ŗ16 Gehminutenā€¬
  • Airport, Des Moines, IA (DSM-Des Moines Intl.)
    ā€Ŗ11 Autominutenā€¬

Zimmeroptionen

Alle Fotos fĆ¼r Premium-Zimmer, 1Ā King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Premium-Zimmer, 1Ā King-Bett

8.0 von 10
Sehr gut
(2 Bewertungen)
  • 36 mĀ²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2Ā Queen-Betten

7.8 von 10
Gut
(15 Bewertungen)
  • 27 mĀ²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer

8.0 von 10
Sehr gut
(14 Bewertungen)
  • 27 mĀ²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 Einzelbett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 2Ā Doppelbetten anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 2Ā Doppelbetten

7.6 von 10
Gut
(41 Bewertungen)
  • 27 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 4 Personen
  • 2 Doppelbetten

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1Ā King-Bett anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1Ā King-Bett

8.4 von 10
Sehr gut
(37 Bewertungen)
  • 27 mĀ²
  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 King-Bett

Alle Fotos fĆ¼r Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei (Communications, Accessible Tub) anzeigen

Hochwertige Bettwaren, Pillowtop-Betten, laptopgeeigneter Arbeitsplatz

Standardzimmer, 1 Doppelbett, barrierefrei (Communications, Accessible Tub)

  • Platz fĆ¼r 2 Personen
  • 1 Doppelbett

Ƅhnliche UnterkĆ¼nfte

Innenpool
Comfort Inn & Suites Event Center
  • Pool
  • FrĆ¼hstĆ¼ck inbegriffen
  • Haustiere erlaubt
  • Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, 1ā€™015 Bewertungen
Der Preis betrƤgt CHFĀ 80
inkl. Steuern & GebĆ¼hren
27. Dez.ā€“28. Dez.
Comfort Inn & Suites Event Center

Mehr zu dieser Unterkunft

Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

Dieses Hotel mit kostenlosem Flughafentransfer, 4 Minuten zu FuƟ von Iowa Events Center (Veranstaltungszentrum) entfernt
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessmƶglichkeiten ā€“ all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehƶren ein kostenloser Flughafentransfer und kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen. AuƟerdem kannst du Folgendes nutzen: Bar/Lounge, Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet) und Kaffee/Tee im ƶffentlichen Bereich.
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG besitzt 251 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehƶr und Designer-Toilettenartikel. Die Betten in den Zimmern haben Pillowtop-Matratzen und hochwertige Bettwaren. Eine Auswahl an Kissen ist verfĆ¼gbar. In den Zimmern stehen 32-Zoll LCD-Fernseher mit Premium-Satellitenempfang zur VerfĆ¼gung. Im Zimmer befinden sich auch: KĆ¼hlschrank und Mikrowelle. In den BƤdern befinden sich kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Des Moines bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN mit einer Geschwindigkeit von > 50 MBit/s und LAN) an. Die Ausstattung fĆ¼r GeschƤftsreisende beinhaltet Telefone sowie kostenlose OrtsgesprƤche (mƶglicherweise gelten EinschrƤnkungen). Alle Zimmer verfĆ¼gen auƟerdem Ć¼ber BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbretter und VerdunkelungsvorhƤnge. Der Reinigungsservice wird tƤglich angeboten.

Dieses Hotel verfĆ¼gt Ć¼ber folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessmƶglichkeiten.

Die unten aufgefĆ¼hrten FreizeitaktivitƤten werden entweder vor Ort oder in der NƤhe angeboten. Es kƶnnen dabei GebĆ¼hren anfallen.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal ā€“ einer der VorzĆ¼ge, die Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG zu bieten hat ā€“ angenehm Ć¼berrascht waren. WƤhrend deines Aufenthalts kannst du Casey's Center innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den ƶffentlichen Bereichen und Flughafentransfer (kostenlos) sowie ein Innenpool.
  • WLAN (Geschwindigkeit: > 50 MBit/s) und Internetzugang kostenlos
  • GenieƟe amerikanische KĆ¼che, wenn du bei Genevieve Restaurant speist
  • Ein FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet wird tƤglich gegen GebĆ¼hr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen mƶchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Leistungen gehƶren: Trockenreinigung/WƤscherei, Portier und GepƤckaufbewahrung
  • FreizeitaktivitƤten vor Ort: Fitnessbereich
  • Nur einen 4-minĆ¼tigen Spaziergang von Iowa Events Center (Veranstaltungszentrum) und 8 Gehminuten von Community Choice Credit Union Convention Center entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer
Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG bietet seinen GƤsten einen Innenpool und Fitnessmƶglichkeiten. Auf dem GelƤnde gibt es ein Restaurant. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genieƟen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den ƶffentlichen Bereichen kostenlos.

Zu den Business-Leistungen gehƶren ein rund um die Uhr geƶffnetes Businesscenter und 4 TagungsrƤume. Dieses Hotel bietet eine VeranstaltungsflƤche von 836 Quadratmeter, die KonferenzflƤche umfasst. Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG bietet auƟerdem eine Bibliothek, eine Terrasse und einen Verkaufsautomaten. Der Flughafentransfer (nach Fahrplan) ist kostenfrei.

Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Des Moines mit einer Sternebewertung von 3.

Gegen GebĆ¼hr kƶnnen GƤste tƤglich von 07:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr ein FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet genieƟen.
Genevieve Restaurant ā€“ ein Restaurant mit FrĆ¼hstĆ¼ck, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische KĆ¼che solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genieƟen. Ein KindermenĆ¼ ist vorhanden.
Cityscape Lounge ā€“ Lobby-Lounge mit Abendessen im Angebot. Besonders amerikanische KĆ¼che solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Zum Angebot gehƶrt auch: Happy Hour. TƤglich geƶffnet

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 50 MBit/s
  • In einigen ƶffentlichen Bereichen verfĆ¼gbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmƶglichkeiten und Transfer

  • Kostenlose ParkplƤtze auƟerhalb des UnterkunftsgelƤndes
  • ParkplƤtze an der StraƟe vorhanden
  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und RĆ¼ckfahrt) zwischen 07:00Ā Uhr und 22:30Ā Uhr zu festgelegten Zeiten
  • Rollstuhlgeeignete Parkmƶglichkeiten verfĆ¼gbar

Speisen und GetrƤnke

  • FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet ist tƤglich von 07:00Ā Uhr bis 10:00Ā Uhr zu folgendem Aufpreis verfĆ¼gbar: 10.95 USD pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in GemeinschaftsrƤumen

Restaurants vor Ort

  • Cityscape Lounge
  • Genevieve Restaurant

AktivitƤten

  • Bibliothek
  • Fernseher in den Gemeinschaftsbereichen
  • Fitnesscenter
  • Innenpool

Familienfreundlich

  • Innenpool
  • KĆ¼hlschrank im Zimmer
  • Mikrowelle im Zimmer
  • WƤscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • GepƤckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • ReisefĆ¼hrer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Verkaufsautomat
  • WƤscherei

GƤsteservice

  • Hochzeitsservice
  • Portier/Hotelpage
  • TƤgliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/WƤschereiservice

Serviceleistungen fĆ¼r GeschƤftsreisende

  • 4 TagungsrƤume
  • 836 Quadratmeter groƟes Konferenzzentrum
  • Businesscenter (rund um die Uhr geƶffnet)

Aussenbereich

  • Picknickbereich
  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du SonderwĆ¼nsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der BuchungsbestƤtigung.
  • 4 BehindertenparkplƤtze
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl (Breite der TĆ¼r: 91Ā cm)
  • Hƶrassistenzsysteme
  • Rollstuhlgeeignet (EinschrƤnkungen mƶglich)
  • Rollstuhlgeeignete ParkplƤtze

Weiteres

  • 1 GebƤude
  • 10 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Hochwertige Bettwaren
  • Kissenauswahl
  • Pillowtop-Matratze
  • VerdunkelungsvorhƤnge
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Designer-Toilettenartikel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • HandtĆ¼cher werden bereitgestellt
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 32-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Satellitensendern

Speisen und GetrƤnke

  • KĆ¼hlschrank
  • Mikrowelle
  • Wasserkocher fĆ¼r Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • BĆ¼geleisen/BĆ¼gelbrett
  • Heizung
  • Klimaanlage
  • Kostenlose OrtsgesprƤche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Telefon
  • Zimmer mit VerbindungstĆ¼r verfĆ¼gbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00Ā Uhr, mƶglich bis: 00:00Ā Uhr
Express-Check-in verfĆ¼gbar
Mindestalter fĆ¼r den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00Ā Uhr
Kontaktloser Check-out
Express-Check-out verfĆ¼gbar

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. GƤste, die eine Abholung vereinbaren mƶchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner BuchungsbestƤtigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellte Informationen werden ggf. mit automatischen Ɯbersetzungstools Ć¼bersetzt.
GƤste, die einen Tarif mit FrĆ¼hstĆ¼ck gebucht haben, erhalten das FrĆ¼hstĆ¼ck fĆ¼r bis zu 2Ā Erwachsene, die ein Zimmer teilen. FĆ¼r alle weiteren GƤste ist das FrĆ¼hstĆ¼ck kostenpflichtig.
Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen fĆ¼r bis zu 2Ā Erwachsene, die ein Zimmer teilen. FĆ¼r alle weiteren GƤste fƤllt eine GebĆ¼hr fĆ¼r das Abendessen an.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet, Assistenztiere sind jedoch willkommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen fĆ¼r 11.20 USD pro Nacht zur VerfĆ¼gung.
  • Babybetten stehen nicht zur VerfĆ¼gung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

GebĆ¼hren

GƤste werden gebeten, die folgenden GebĆ¼hren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50.00 USD pro Unterkunft/pro Aufenthalt

Wir haben alle GebĆ¼hren aufgefĆ¼hrt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgefĆ¼hrten GebĆ¼hren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis fĆ¼r das FrĆ¼hstĆ¼cksbuffet: ca. 10.95 USD pro Person
  • NutzungsgebĆ¼hr fĆ¼r das Zusatzbett: 11.20 USD pro Nacht

Diese Liste ist mƶglicherweise unvollstƤndig. GebĆ¼hren und Anzahlungen sind Ƅnderungen vorbehalten und enthalten unter UmstƤnden keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschƤftlichen oder beruflichen Zwecken.
FĆ¼r zusƤtzliche Personen fallen mƶglicherweise GebĆ¼hren an, die abhƤngig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren kƶnnen.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar fĆ¼r unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach VerfĆ¼gbarkeit beim Check-in wird versucht, SonderwĆ¼nschen entgegenzukommen, sie kƶnnen jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusƤtzliche GebĆ¼hren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und DesinfektionsmaƟnahmen gemƤƟ der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein kƶnnen. Die aufgefĆ¼hrten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur VerfĆ¼gung gestellt.
    Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft bei der Ankunft unter der Nummer auf der BuchungsbestƤtigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heiƟen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwƤhnen sollten

    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der VerfĆ¼gbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner BuchungsbestƤtigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind GƤste jeglicher sexuellen Orientierung und GeschlechtsidentitƤt willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Mercy Area By Ihg Des Moines
    Holiday Inn Downtown - Mercy Area
    Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG Hotel
    Holiday Inn Downtown - Mercy Area, an IHG Hotel
    "Holiday Inn Downtown - Mercy Area, an IHG Hotel"
    Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG Des Moines
    Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG Hotel Des Moines

    Bewertungen von Holiday Inn Downtown - Mercy Area by IHG

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    428 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    267 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    160 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    83 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    62 von insgesamt 1000 GƤstebewertungen haben eine Bewertung von 2 - UngenĆ¼gend

    8,4/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,8/10

    Zustand der Unterkunft

    7,8/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Austin

    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Cutell

    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Mary

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Ausstattung
    VerbesserungswĆ¼rdig: Zustand der Unterkunft
    Clean room, friendly efficient staff, nice bar/restaurant. Cold AC. PARKING LOT IS CLOSED.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Richard, Bettendorf

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Shane

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Penny

    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    yolanda

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The staff was pleasant and friendly.
    Aufenthalt von 1 Nacht im September 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Teresa

    VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 3 NƤchten im Juli 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Daniel

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Micheal

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Nayumi Alejandra Chuco

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Good attention, and good area to see the whole panorama
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Abby

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    6/10 ā€“ Okay

    Jared

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit
    Parking lot was closed causing parking issues
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Connor

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Great
    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    BRENT

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Carla

    Aufenthalt von 4 NƤchten im Juli 2025

    2/10 ā€“ UngenĆ¼gend

    Jamie

    Mit einer Gruppe gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Things to know before you book

    Parking lot was closed, would have been nice to know before we got there. The hotel was extremely hot and they keep all of the guest rooms at the same temp. I have never stayed at a hotel like that. Phone in room and external phone number did not work. Did not have any where to get a drink unless you had cash which most people don't carry any more. If they would list all of these items when booking I would have known and stayed somewhere else. I would have had better luck staying at a super 8
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Brenda

    We were pleasantly surprised at how nice and comfy this Holiday Inn was! It was nice to know we were coming back to our room at the emd of each long day.
    Aufenthalt von 3 NƤchten im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Theresa

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit und Ausstattung
    Clean!
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Jessica

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Ausstattung
    We checked in Saturday at about 430 at that time. I check in we werenā€™t able to access the parking lot due to some sort of construction however we didnā€™t see any construction happening in the parking lot. They told us that we could park in the 10 car drop off lane section that they had for us, but we could only be there for 2 to 3 minutes. They didnā€™t tell us where else to park. They gave us no further information we did find out that across the parking lot across the street was a backup parking lot which only had one spot available. I have a handicap and require a handicap parking however that was not available to us and no assistance was provided by your hotel. We check into our room we head up to our room, which was room 720 and the room is so hot and muggy and stifling you can barely breathe. The air is set on 73 and we canā€™t turn it down. We canā€™t turn it up. we canā€™t turn it down. Thereā€™s no air circulation in the room. There were no fans provided. We question the front desk and they said well thatā€™s just how it is the whole hotel stays at 73Ā° shrug their shoulders and turned around. We then leave for the event that we came for we come back and there is no parking available in your extra parking lot across the street that that parking lot as well had no handicap parking so around 11 oā€™clock or midnight weā€™re circling the block trying to find a place to park. Finally we take a risk and we park in mercies employee only parking lot due to no other parking being availab
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Ali

    Mit der Familie gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Bethany

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    10/10 ā€“ Hervorragend

    Melodie

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Lauren

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    VerbesserungswĆ¼rdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The person that checked us in didnā€™t explain anything. Didn't tell us where the pool was, didnā€™t tell us about breakfast, didnā€™t tell me there was $50 charged to my card. We couldnā€™t even park in the parking lot. We had to park in a different lot and walk to our hotel. Room smelt like mold and air conditioning wouldnā€™t cool our room any lower than 70 degrees. Very disappointedā€¦
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2025

    4/10 ā€“ Schlecht

    Verifizierter Reisender

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    VerbesserungswĆ¼rdig: Personal & Service
    For how big the hotel is, complementary breakfast should be available, especially with being Mercy labeled. However we had several issues with key cards (4) and was not impressed by any means. I could hear all of the moving traffic outside my window. The windows actually could open and being up off the 1st floor is dangerous.
    Aufenthalt von 2 NƤchten im August 2025