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 Dorking •1 chambre
 Dorking • 1 chambre
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Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel

4-star property
At the Foot of Box Hill, Dorking, England 044 511 21 42
Choix des dates
3,5 sur 5
Bien !
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"Staff were exceptional 👌 " Plus

Par un voyageur vérifié, le Sun 20 Mar 2022

Lieux d’intérêt

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Chambre Supérieure, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 3 max.

Privilege, Chambre, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique avec lits jumeaux, 2 lits une place

Nombre de lits 2 lits 1 place Occupation maximale 2 max.

Chambre Classique, 1 lit double

Nombre de lits 1 lit double Occupation maximale 2 max.

Description de l’hôtel

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Box Hill. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un restaurant et un bar sont disponibles.

  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à Emlyn Restaurant
  • Petit-déjeuner anglais servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure en saison
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Box Hill et à 14 minutes à pied de Surrey Hills

Note de Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel basée sur 4 avis vérifiés

Résumé de l’avis
3,5 sur 5 3.5 sur 5.0
Propreté de la chambre 4.5 sur 5.0
Services et personnel 4.0 sur 5.0
Confort de la chambre 4.0 sur 5.0
État de l’hôtel 3.5 sur 5.0

Avis voyageurs sur l’hébergement Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel

Tout le monde (2) Couples (2)
4 sur 5

Publié par le 8 févr. 2024

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

15 févr. 2024 par Reception team

Good afternoon Sarah,We very much appreciate your review regarding your stay at the Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services.Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one.Kind regardsFront office team

4 sur 5
Staff were exceptional 👌

Publié par le 20 mars 2022

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

6 avr. 2022 par Diane

Thanks for your wonderful comment Diane & the team

3 sur 5
Pool and setting are incredible, the absence of any food, non functioning air con and the overall wear and tear are disappointing

Publié par le 24 juin 2021

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Commentaire laissé par : la direction de l’hôtel

10 août 2021 par GM

Thank you for taking the time to post a review; the contents of which were disappointing. I joined the hotel in late July as General Manager and clearly, the hotel has encountered a number of post-lockdown issues. These are all issues that I am working towards remedying in the shortest possible time and I regret that the shortfalls that you found marred your visit.

3 sur 5

Pleasant Hotel close to Box Hill

Pros: Hotel is very pretty, clean and staff friendly. Easy to travel to beautiful surrounding areas of interest.
Cons: In room service needs to be improved and please stop advertising room as having Pay Movies as this is not available! Unfairly misleading when booking!
Location: Right on the foot of Box Hill. Very convenient for walkers.
Good Points: Hotel and room were very clean, staff were friendly and welcoming, and surrounding area very beautiful. Bad Points: In room service was poor and expensive for what you get. We ordered breakfast to our room and were very disappointed with very small portions and lack of condiments eg. cutlery, seasoning, serviettes....Needed to phone front desk to ask for these which subsequently took ages to arrive by which time food went cold! Also ,unlike advertised on two different websites (trivago, ebookers), there is no pay movie facility and in light that we had booked the Deluxe Suite, we overlooked a wedding celebration with a disco going on till late. Although this was no problem for ourselves, do be aware when booking on a Saturday night that a good night's sleep is unlikely!

Publié par de Surrey, le 12 sept. 2016

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À propos de l’hébergement Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel

Lieu At the Foot of Box Hill, Dorking, England RH5 6BX

Aperçu de l’hébergement

Outre un restaurant, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Très pratique pour les voyages d'affaires, Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel offre également une piscine extérieure en saison, une terrasse et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Cet hôtel 4 de Dorking est non-fumeurs.

  • 1 ???
  • 57 chambres
  • 2 ???
  • Des salles de réunion
  • Snack-bar/épicerie
  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence
  • Petit-déjeuner (en supplément)
  • Café à disposition dans les espaces communs
  • Laverie
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de départ express
  • Consigne à bagages
  • Coffre fort à la réception
  • Service d'assistance pour les visites touristiques et la réservation de billets
  • Service de conciergerie
  • Terrasse
  • Jardin
  • Aire de pique-nique
  • Hébergement non-fumeurs
  • Bar ou salon
  • Restaurant

Services et équipements pour les familles

  • Accès Wi-Fi gratuit
  • Snack bar et/ou épicerie fine
  • Laverie
  • Réfrigérateur
  • Lits bébé gratuits

Internet

Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil

Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit

Parking

Parking sans voiturier (en supplément)

Transport

  • Gare : Gare de Box Hill and Westhumble (0,7 km)
  • Parking : Parking payant sans service de voiturier disponible moyennant un supplément

Services dans la chambre

Mercure Box Hill Burford Bridge Hotel possède 57 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

  • Un service d'étage 24 h/24
  • Une télévision à écran plat
  • Par satellite
  • Des films à la carte
  • Un réfrigérateur
  • Une cafetière ou une bouilloire
  • Un ensemble douche/baignoire
  • Des lits bébé (gratuits)
  • Tous les jours
  • Un sèche-cheveux
  • Un coffre-fort
  • Des articles de toilette gratuits
  • Un téléphone
  • Un fer / une planche à repasser
  • Un bureau
  • Réglage de la climatisation
  • Une salle de bain privée
  • ???
  • Le changement des serviettes (sur demande)
  • Le changement des draps (sur demande)

Boissons & nourriture

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 06 h 30 à 09 h 30.

Emlyn Restaurant - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar.

Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Conditions sur les hôtels

Arrivée

  • Arrivées à partir de 14 h 00
  • Âge minimum pour s’enregistrer : 18
  • Arrivées jusqu'à à tout moment

Informations concernant l’arrivée :

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Départ

  • Départ avant 12 h 00

Moyens de paiement

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Conditions

Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).

Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.

Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Discover, les cartes Diners Club, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un extincteur, un détecteur de fumée et une trousse de secours dans chaque pièce.

  • Aucun lit pliant/supplémentaire disponible
  • Aucun ascenseur
  • Cartes de débit
  • Réceptionniste
  • Détecteur de fumée
  • LGBTQIA bienvenus
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de nettoyage.
  • Actuellement, l’établissement n’a renforcé aucune de ses mesures de sécurité vis-à-vis des clients.
  • Traitement humain des animaux
  • Réinvestissement dans la durabilité/la communauté (10 % ou plus des revenus)
  • Informations sur la culture et les écosystèmes locaux
  • Politique globale en matière de déchets alimentaires
  • Politique globale de recyclage

Frais

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner anglais coûte environ 14 GBP par personne
  • Frais pour le parking en libre-service : 10 GBP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir

  • La piscine saisonnière sera ouverte entre juillet et septembre.
  • La piscine est accessible de 07 h 30 à 18 h 30.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.