"All ok apart from the beds were too hard And the floor behind the toilet and its waste pipe were v.dirty/dusty.i had to leave the cleaner a note ! " Plus
20 oct. 2020 par Leah M
Thank you for your rating of your recent stay we hope to see you again soon.
4 nov. 2019 par Dahryn Lee
Dear (GUEST NAME), Thank you for taking your time to share your feedback. It is your feedback that we learn from and use to improve how we look after our treasured guests. We work hard to deliver an exceptional guest experience, and its apparent in this case that we fell short of your expectations. Please be assured that our teams are working hard to address the issues(s) you have highlighted. We hope to have an opportunity to earn back your trust in the very near future. Yours Sincerely,
20 août 2019 par Leah M
Thank you for your feedback we hope you will return on your next visit to Dundee
5 juil. 2019 par D Lee
Thank youfor rating us. Your feedback is important to us.
14 sept. 2018 par Leah M
Vielen Dank für Ihre Bewertung Ihres Aufenthalts im Queens Hotel. Wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Dundee wiederzusehen
L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Best Western Queens Hotel offre également un service de conciergerie, des journaux gratuits dans le hall et une laverie. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit dans les espaces communs
Parking sans voiturier gratuit
Best Western Queens Hotel possède 53 chambres comprenant un coffre-fort et des journaux gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner anglais tous les jours de 07 h 00 à 09 h 30.
Restaurant sur place - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine régionale.
Q-Bar - bar sur place.
Un service d'étage est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. Formalités de départ sans contact disponibles. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Cet hébergement s'est vu officiellement attribuer un nombre d'étoiles de la part de VisitScotland, l'office national du tourisme en Écosse.
