First Group The Palace All-Suite

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement First Group The Palace All-Suite

Appartement, 1 chambre, vue mer | Vue de la chambre
Plage privée à proximité, serviettes de plage, pêche sur place
Vue depuis l’hébergement
Vue sur la plage/l’océan
Terrasse/Patio

Avis voyageurs

8,2 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Parking disponible
    Parking disponible
  • Bain à remous
    Bain à remous
  • Spa
    Spa
  • Piscine
    Piscine
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24

Découvrir la zone

Map
211 Marine Parade, Durban, KwaZulu-Natal, 4001
  • Golden Mile
    3 min à pied
  • Durban Funworld
    3 min à pied
  • Plage d'Addington
    4 min à pied
  • Durban North (VIR-Virginia)
    8 min en voiture

Options de chambre

Penthouse, 3 chambres, balcon, vue mer

  • 85 m²
  • Vue sur la mer
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit, 1 grand lit et 2 lits 1 place

Chambre Double, 1 lit double, vue mer

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Appartement, 2 chambres, vue mer

  • 72 m²
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Appartement, 1 chambre, vue mer

  • 42 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

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À propos de cet hébergement

First Group The Palace All-Suite

Hôtel avec plage privée et spa complet
Détendez-vous sur la plage de sable privée de First Group The Palace All-Suite, ou bien profitez des services offerts par le centre de bien-être de cet hôtel.
First Group The Palace All-Suite possède 76 chambres comprenant la climatisation, des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres.

Les salles de bain comprennent une douche et des articles de toilette gratuits. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et des sèche-cheveux est disponible sur demande.

Une piscine extérieure, une piscine pour enfants et un bain à remous se trouvent également sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa La Vita Spa dispose de 2 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa comprend un sauna et un bain à remous. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa est ouvert tous les jours.
Lors de votre séjour dans First Group The Palace All-Suite, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golden Mile. Vous pourrez profiter de services et équipements comme un spa proposant des soins complets et une piscine extérieure, sans oublier un restaurant.
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir à La Vita Spa qui offre notamment des dépresso-massages, des gommages corporels et des soins du visage
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Hammam, sauna et vélos gratuits : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de uShaka Marine World (parc à thème) et à quelques minutes de Durban Beach
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport, vers les attractions locales et vers le casino proposé en supplément
Allez prendre un bain de soleil sur la plage de sable, située à seulement 100 mètres. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par First Group The Palace All-Suite : piscine extérieure, piscine pour enfants, etc.

Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Cet hôtel de style Art déco offre également un bain à remous, un hammam et une terrasse sur le toit. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Cet hôtel 4 étoiles de Durban met à la disposition des clients des zones fumeurs.

First Group The Palace All-Suite possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Parking et transports

  • Parking sans voiturier sur place (55 ZAR par nuit)
  • Parking hors site gratuit à 4 km
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport (en supplément) de 06 h 00 à 18 h 00
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande
  • Navette desservant les environs (en supplément)
  • Navette vers le casino (en supplément)
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Un restaurant
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible
  • Café/thé à disposition dans les espaces communs

Activités

  • Piscine pour enfants
  • Pêche
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Piscine extérieure
  • Sauna
  • Bain à remous
  • Hammam

Pour les familles

  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Lecteur de DVD
  • Une laverie
  • Piscine extérieure
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Espace de conférence (108 mètres carrés)
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Barbecues
  • Aire de pique-nique
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse sur le toit

Spa

  • 2 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Bain à remous

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Barre d'appui près des toilettes
  • Siège de toilette surélevé

Plus

  • Serviettes de plage
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux sur demande
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Lecteur DVD
  • Chaînes par satellite
  • Télévision

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Bouilloire électrique
  • Serviettes en papier

Plus

  • Bureau
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 22 h 00.
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 16 ans

Départ

Départ avant 10 h 00

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Les enfants âgés de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 350 ZAR par véhicule, aller-retour
  • Frais pour le parking en libre-service : 55 ZAR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Sachez que First Group The Palace All-Suite propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les enfants de 2 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Classement national

Classement fourni par le Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA) – l'organisme officiel sud-africain responsable de l'assurance qualité.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

First Group The Suite Durban
First Group The Palace All-Suite Hôtel
First Group The Palace All-Suite Durban
First Group The Palace All-Suite Hôtel Durban

Avis sur l’hébergement First Group The Palace All-Suite

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 48 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 115." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 115." "

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

jean paul

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Hôtel très bien situé.
Très bon accueil, chambre relativement petite, hôtel très bien situé. Seule contrariété il manquait les serviettes et il a fallu attendre 3 heures pour les avoir après 3 rappels. On a fini par descendre à la réception...
Séjour de 1 nuit en novembre 2017

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Naazia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Nosipho

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good service
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

livewired public

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amazing place
It was a great experience at The Palace Hotel. Staf is great , special mention to Xolile and Shouga . Thank you for having us and see you soon
Morning view from the penthouse
View from the Penthouse
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property was really nice! The staff was super friendly and helpful and it has great onsite amenities such as a day spa, pool, and pretty decent dining. The area around is a little sketchy but Durban is on the more developing side of living.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great place by the beach.
The hotel is right on the beach with excellent access to it and a great view. The beach is very busy and can be noisy, so maybe not the best place if you’re after a quiet get away. But, if you want a hopping place, it’s that. VERY helpful people who went out of their way to make sure our stay went well.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

2/10 Horrible

Patrick

Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
good location by the golden mile beach
good location just by the beach and room has great view of beach to watch sunrise
Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Thapelo

Séjour de 2 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Derek

Séjour de 1 nuit en mars 2023

10/10 Excellent

Khanyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Errol

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We were in Durban for a junior tennis competition. So there were a few of us staying at the hotel. I had read the reviews about staff friendliness; but I suspected that they might be slightly untrue, given that the reviews were always so good. Oh my god - the staff are amazing. I have stayed in some of the best hotels in the world - and the friendliness and helpfulness of the staff is just as fantastic. Yes - sure - there are more presentable parts of the beach further north up the coast - that is probably true - however, this area is just fine. Much more exciting. Much more in touch with the locals. And the hotel could not get closer to the beach. In fact - I think it is the closest hotel to the beach, in the whole of Durban. And all the rooms have sea views. And because the hotel literally looks onto the promenade - if you love watching people, you will not get bored at looking out of your window for hours on end watching the activity below. On top of it all - great restaurant and room service in house. Plus some more places to eat just minutes away. And having a full kitchen in the room is also a massive bonus. We can't wait to go back in a few months time.
Séjour de 14 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

KERRI

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Kubashnie

Séjour de 1 nuit en mai 2022

10/10 Excellent

Theo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Edson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The staff was very friendly and my apartment was very clean. The staff is very professional
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Gary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Although the facilities and the room are great, it is the staff that made our stay. Nothing was ever too much and always eager to assist. Friendly and knowledgeable, have already recommended to my daughter who is visiting Durban in a month’s time.
Séjour de 5 nuits en janvier 2022

8/10 Bien

Alpheus

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Great place with great views
The hotel is nice and clean but the rooms are a little small. TV was intermittent.
Séjour de 3 nuits en janvier 2022

2/10 Horrible

Marina

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The images online are deceiving. This property is deteriorating. Very very old and outdated. Not worth it considering that one can stay at a better hotel in a different area at about the same price!
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté et personnel et service
Not worth the price
Hygiene standards were pathetic. The rooms had a damp smell.
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

6/10 Satisfaisant

Mahomed Yusuf Hassim

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Fatima

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not too thrilled
The room and staff itself were great however, as daily cleaning service was not provided due to covid, we had to request for cleaning service at the start of our stay. In total I must have asked about 7 times for room cleaning, and when I called reception to find out why my room was not made up, they informed me that my room was not on the list despite me asking for cleaning over 5 times. Apart from that, when I called reception, 3 different people gave me 3 different times for when room cleaning commences. Wi-Fi did not work in my room for the duration of my stay. As the booking website classified The Palace as self-catering, I brought along my own food, however my room did not have a microwave and I had to go down to the hotel kitchen each time to warm my food-before 7pm as the kitchen closed at that time. I was not happy
Séjour de 4 nuits en août 2021