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12 juil. 2023 par Aj
Dear Thomas, Thank you for taking the time to leave such a nice score. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and I will share your comments with the rest of the team. Thank you again and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Aymen – Front Office Manager
1 juin 2023 par AJ
Dear Jack,Thank you for choosing Crowne Plaza and for taking the time to provide feedback about your experience at Crowne Plaza FELBRIDGE - GATWICK.I would like to start by apologizing to you for not meeting your expectations which caused a bad score . We strive to make each stay as pleasant and comfortable as possible, and we will use your comments to coach our team to provide a better experience in the future.I hope you will give us a chance by staying with us again to show you that your unsatisfactory stay was an exception.Again, thank you for sharing your comments.Kind regards Aymen – Front Office Manager
10 mars 2023 par AJ
Dear Ashley Thank you for taking the time to leave such a nice review. I was delighted to read that you enjoyed your time with us and I will share your comments with the rest of the team. Thank you again and we look forward to welcoming you back in the future. Kind regards Aymen – Front Office Manager
24 mai 2021 par Quin Holtzhuizen, General Manager
Thank you for your feedback, I'm so sorry to hear that your stay with us was disappointing. Please get in touch with the hotel directly if you would like to discuss the matter further. Best regards
27 sept. 2018 par Peter Botterill General Manager
Thank you for taking the time to provide us with your feedback. I hope we can welcome you back in the future. Warm Regards Peter Botterill General Manager
Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets, une piscine couverte et un hammam. L'hébergement abrite un restaurant. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Un centre d'affaires et des salles de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. Très pratique pour les voyages d'affaires, Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel offre également une salle de fitness, des soins spa et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible. Cet hôtel 4 de East Grinstead est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet à haut débit
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Parking sans voiturier gratuit
Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel possède 116 chambres comprenant la climatisation, un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par satellite et propose des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits. Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit-déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 10 h 00 et le week-end de 07 h 00 à 10 h 30.
Crowne Plaza Felbridge - Gatwick, an IHG Hotel possède un restaurant sur place.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise les énergies éolienne et solaire. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre dans chaque pièce. Modes de paiement sans espèces disponibles pour toutes les transactions. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
Le nombre d'étoiles officiel de cet hébergement a été attribué par VisitEngland, l'office national du tourisme en Angleterre.
