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Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort

Hébergement 5.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort

2 bars, bar en bord de piscine
Extérieur
Suite, 1 chambre, vue océan
Suite, 1 chambre, vue océan
Piscine extérieure, tentes de plage, parasols de plage

Avis voyageurs

9,0 sur 10

Merveilleux

Équipements populaires

  • Bar
  • Bain à remous
  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Piscine
  • Spa

Découvrir la zone

Map
2100 N Coast Highway 101, Encinitas, CA, 94024
  • South Ponto Beach
    4 min à pied
  • Plage de Leucadia State Beach
    13 min à pied
  • South Carlsbad State Beach
    13 min en voiture
  • Carlsbad, Californie (CLD-McClellan-Palomar)
    12 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue océan

Suite, 1 chambre, vue océan

Suite, 1 chambre, vue océan

  • 69 m²
  • Vue sur l'océan
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio « Premier », balcon (Coastline View)

Studio « Premier », balcon (Coastline View)

Studio « Premier », balcon (Coastline View)

  • 50 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, balcon (Coastline View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon (Coastline View)

  • 43 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit, patio, vue océan

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Coastline View with Firepit)

Chambre Premium, 1 très grand lit (Coastline View with Firepit)

Chambre Premium, 1 très grand lit (Coastline View with Firepit)

  • 43 m²
  • Vue sur la plage
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits (Coastline View with Firepit)

Chambre Premium, 2 grands lits (Coastline View with Firepit)

Chambre Premium, 2 grands lits (Coastline View with Firepit)

  • 43 m²
  • Vue sur la plage
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 2 grands lits (Garden with Firepit)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit (Firepit)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, vue lagon

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue lagon

  • 38 m²
  • Vue sur le lagon
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, balcon, vue océan

  • 41 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 grands lits, balcon, vue océan

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 2 grands lits, balcon, vue océan

  • 43 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Chambre, 1 très grand lit et 1 canapé-lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit (Coastline View)

Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit (Coastline View)

  • 41 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, vue océan

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Studio, accessible aux personnes à mobilité réduite (Shower)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Studio, 1 très grand lit (Firepit)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit, vue jardin (Firepit)

  • 41 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Ponto)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit, patio, vue océan

  • 41 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Suite (Grandview)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit et 1 canapé-lit (double)

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Park Hyatt Aviara Resort, Spa & Golf Club

Piscine
Bain à remous
Spa
Animaux de compagnie acceptés
4.7 sur 5, Exceptionnel, (1009)
Le nouveau prix est de CHF 572
pour 1 nuit
taxes et frais compris
10 déc. - 11 déc.
Park Hyatt Aviara Resort, Spa & Golf Club

À propos de cet hébergement

Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort

En bord de plage, avec un spa complet
Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort vous invite à profiter de son centre de bien-être, ainsi que d'une belle plage où vous pourrez pratiquer le surf. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort possède 130 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une télévision à écran plat 60 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)).Les services d'affaires incluent un téléphone dans les chambres et vous pourrez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Une piscine extérieure et un bain à remous se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Le spa Spa Alila dispose de 5 salles de soins dont certaines sont réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages suédois et des soins du visage. Le spa propose divers soins thérapeutiques, dont l'aromathérapie. Le spa comprend un sauna et un hammam.

Le spa est ouvert tous les jours. Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de South Ponto Beach. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, 2 des bars et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous vous délecterez de spécialités Cuisine fusion à Vaga, un restaurant gastronomique qui bénéficie d'un panorama sur l'océan
  • Petit-déjeuner complet servi tous les jours en supplément
  • Parking avec voiturier disponible en supplément
  • Vous trouverez sur place une piscine extérieure pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez prendre soin à Spa Alila qui offre notamment des soins d'aromathérapie, des soins du visage et des gommages corporels
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24, vélos gratuits et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À 8 minutes en voiture de LEGOLAND® California et à 10 minutes de Del Mar Racetrack (hippodrome)
Profitez de la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou détendez-vous à l'ombre des parasols. Laissez le personnel prendre soin de vous au spa entièrement équipé et profitez des activités proposées par Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort : piscine extérieure, vélos de location gratuits, etc.

Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 2 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Ce complexe touristique de style Art déco offre également une salle de fitness ouverte 24 h/24, un bain à remous et une terrasse. Des places de stationnement sont disponibles en supplément.

Ce complexe touristique 5 de Encinitas est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner complet tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Vaga - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine fusion et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
The Pocket - Ce restaurant en bord de piscine propose des spécialités Cuisine américaine et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Coffee Box - salon de thé sur place. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme EarthCheck, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Vitesse du Wi-Fi dans la chambre : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking avec voiturier couvert sur place (52 USD par nuit ; entrées/sorties libres)
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet servi en supplément tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00 : entre 25 et 50 USD pour les adultes et entre 15 et 35 USD pour les enfants
  • Un restaurant et un café
  • 2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Vaga
  • The Pocket
  • Coffee Box

Activités

  • Salle de fitness ouverte 24 h/24
  • Salle de jeux vidéo
  • Parking à vélos
  • Stations de recharge pour vélos électriques
  • Vélos de location gratuits
  • Spa proposant des soins complets
  • Sentiers de randonnées pédestres ou cyclables
  • Piscine extérieure
  • Bain à remous
  • Surf/bodyboard
  • Cours de yoga
  • Cours de surf

Pour les familles

  • Salle de jeux vidéo
  • Barrière autour de la piscine
  • Lits bébé gratuits
  • Piscine extérieure
  • Chambres insonorisées

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Salle de réception
  • Distributeur d'eau

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Salon de coiffure
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service de couverture
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Espace de conférence (279 mètres carrés)
  • Salles de réunion : 6

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Emplacement en bord de plage
  • Brasero
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Terrasse

Spa

  • 5 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Soins du visage
  • Soins de manucure et de pédicure
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages prénataux
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours
  • Hammam

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Appareils d'aide auditive
  • Ascenseur
  • Barre d'appui dans la douche
  • Douchette à main
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Poignées de porte à levier
  • Lève-personne de piscine sur place
  • Siège de douche portable
  • Douche accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d'accès sans escaliers
  • Voiturier pour les véhicules transportant des personnes à mobilité réduite
  • Réveil vibrant pour oreiller
  • Alarme incendie visuelle
  • Chemin d'accès bien éclairé
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Centre de remise en forme accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Parking
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Piscine accessible en fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Restaurant accessible en fauteuil roulant
  • Spa accessible en fauteuil roulant

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Réglage du chauffage
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette écologiques
  • Sèche-cheveux
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Shampoing
  • Douche
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes
  • Brosses à dents et dentifrice (sur demande)

Divertissements

  • Télévision à écran plat 60 pouces
  • Chaînes par câble
  • Station d'accueil iPod
  • Chaînes thématiques
  • Services de streaming

Nourriture et boissons

  • Filtres à café/thé (réutilisables)
  • Cafetière/bouilloire
  • Bouilloire électrique
  • Eau minérale gratuite

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Produits de nettoyage écologiques utilisés
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Ampoules LED
  • Système de clé mobile
  • Téléphone
  • Recyclage
  • Chaussons
  • Système d'insonorisation
  • Service de couverture

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception et smart lock

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Frais d'établissement : 60.05 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'hébergement couvrent les prestations suivantes :
  • Accès à la plage
  • Serviettes de plage
  • Local à vélos
  • Fax
  • Accès au centre de fitness
  • Cours de yoga ou de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner complet coûte entre 25 USD et 50 USD environ par adulte et entre 15 USD et 35 USD environ par enfant.
  • Parking couvert avec voiturier : 52 USD par nuit (entrées/sorties libres)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques.
Vous recevrez les informations relatives au smart lock.

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez ce complexe touristique avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Alila Marea Beach Resort Encinitas

Avis sur l’hébergement Alila Marea Beach Resort Encinitas, a Hyatt Luxury Resort

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 102 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 144." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 144." "

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Deanna

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This beach resort is absolutely incredible ! I came here for a relaxing week & it was that and more. I will definitely be back !
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

bob

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
probably the nicest most fun best located super relaxing nice people great food perfect weather spectacular architecture and decor place ever. chill to the max.
Séjour de 7 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Farheen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Okay where to start! I absolutely loved the staff in this resort. From front desk with Francisco and Ismael, to The Pocket staff, Scott, Dominic, and Brittany. To the guest experience staff Denise who took care of small hiccups during our stay. We are so grateful for your team! We loved the food, drinks, and desserts. The views were stunning! The pool and hot tub were clean and at great temperatures. Make sure to rent a complimentary E-bike, that was such a nice touch! Overall I would rate our stay 10/10! We will be back :).
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Donald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Kadyn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Raymond

Les points forts : Propreté
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Sandeep, Paradise Valley

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice hotel with nice rooms. Great food at VAGA. Bar is nice. Wish it had more direct views of ocean/cut hedge. Wish pool and hot tub were larger. Wish it was walking distance to Moonlight beach and not Pronto as this beach was rocky. Would come back for sure if staying in Encinitas.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Adonai

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a really great experience. When I booked, it was a wedding, which kind of did not leave us access to certain areas in the property. Which was fine because everyone was very nice and friendly. We still got to enjoy the property or last day and it was a very different and I really enjoyed the room that I stayed in With the ocean view and it was beautiful. Very friendly people again very great customer service.
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

melissa, palm desert

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Loud , smelly over freeway
Séjour de 1 nuit en juin 2024

8/10 Bien

Kristina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The resort fee and daily parking fee is a little outrageous. There is no free parking and the only option is valet. There isn’t much in a walkable distance (food or shopping) so a vehicle is a must. There were a a few groups of twentysomethings also staying at the resort during our stay there. One group of girls were screaming on their balcony and when I turned to see what they were yelling about one of the girls flashed me. I had no desire to see a naked young female screaming on their balcony during my stay. It was also near the pool and a public walkway where children could have easily been present. The facility was otherwise beautiful and well maintained. Staff was very friendly as well.
Séjour de 5 nuits en juin 2024

4/10 Médiocre

Freddie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Outstanding location and property. Unfortunately, the service and staff continued to disappoint during our stay. Management needs to address the training of the staff at front desk and in the restaurant. A five star resort can't charge over $800 a night for just an oceanfront location. The service needs to be more polished and competent.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

KEVIN

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We enjoyed our stay
Séjour de 1 nuit en juin 2024

4/10 Médiocre

Jeff

Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Over rated. NOT 5 star service
Séjour de 1 nuit en juin 2024

10/10 Excellent

Corey Wayne, Lincoln

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent staff and great food. Worth every penny and a must visit!!!
Séjour de 5 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ulrike

Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Tanya

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a wonderful stay, very tranquil and beautiful. The check in process was awful, as was check out. When our room wasn’t ready on time, we were offered a glass of champagne and told to wait in the lobby. We went back to see a second person, again, we were told the same thing, they said they’d be with us in 10 minutes. We went an hour later to see a third person who said our room was ready, they just hadn’t told us. They just left us sitting there for an hour (hour and an half total). And as a courtesy, they said, they’d extend our checkout time to 3 o’clock the next day. When we went up to the hotel room at 2 o’clock the following day, we were locked out. Someone quickly came up and let us in, but the whole check-in checkout process was run pretty poorly. They could’ve done a much better job with that everything else was lovely
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall, a great experience. Our check-in was scheduled for 4:00 PM but our room wasn't ready until 5:15. Not idea but we enjoyed a few drinks with ocean views at the hotel bar.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

SARAH

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Terrible experience
When we checked in we were given one of the worst rooms possible. It was directly over the service entry garage, had a massive concrete overhang which made the room very dark and no patio. I had bought the top tier room so this was a massive let down. I couldn't imagine this specific room was worth $1000 so I called the front desk to ask about it and they realized they had made a mistake. They said they would move us to a room we had originally reserved but it was going to be 5-10mins because they were busy. That was no problem. We waited in the lobby and 20mins later someone came up to us and said “what room are you in?” And he was incredibly frustrated and exhausted, looked like he had been running around. He never introduced himself and began to talk negatively about his whole staff who have been a mess today. He told us to follow him and he legitimately ran off leaving us with our luggage to scramble and follow him as quickly as possible. He didn’t offer to help us with our bags, let alone apologize for the inconvenience. He was more concerned about being upset and making it clear to us what a bad day he was having. It was absolutely not the welcome I expected for a high end property. We decided to lay by the pool and after 1.5hrs of absolutely no one coming over to ask if we needed anything we left. The hotel itself is nice, the new room was great, however the staff and service was not only poor but actually made us feel incredibly unwelcome and not taken care of.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

warren

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

ryan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2024

8/10 Bien

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel, I will be back.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2024