13 mars 2023 par Das Team von Mercure Hotel Plaza Essen
Sehr geehrte Frau Tanja,vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genießen konnten.
2 avr. 2019 par Margret Lickfeld
Sehr geehrter Gast, wir freuen uns, dass Sie bei uns übernachtet haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu berichten. Die optimale Lage unseres Hotels ist wirklich ein guter Ausgangspunkt für viele kulturelle Angebote in der nahe und weiteren Umgebung. In fussläufiger Nähe das Aalto Theater, Philharmonie, Folkwang-Museum, Afrika Museum, Gruga Park und vieles. Es gibt ausreichend Möglichkeiten seine Freizeit zu gestalten. Sehr geehrter Hotelgast, wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und dass Sie uns mit Ihrer Bewertung die Möglichkeit geben, zeitnah, an unserer Qualität und unserem Service zu arbeiten. Wir würden uns sehr freuen, auch in Zukunft wieder Ihr Gastgeber in Essen sein zu dürfen. Denn Sie wissen ja : das Ruhrgebiet hat viel zu bieten und ist immer eine Reise wert! Mit besten Grüssen Margret Lickfeld Manager Operation
25 août 2017 par ml
Dear Anja, We are very much appreciate your comments regarding your stay at the Mercure Hotel Plaza Essen. It is always a pleasure to receive positive feedback. Thank you for the warm words and the excellent comments of our hotel. Also thank you for your time to tell us about your experiences. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Dear Anja, we hope to welcome you very soon. In the meantime we wish you all the best! We hope your next visit will be as pleasant as the previous one. With kind regards Margret Lickfeld Manager Operation
25 août 2017 par ML
Sehr geehrter Hotelgast, wir freuen uns, dass Sie bei uns übernachtet haben und Sie sich die Zeit genommen haben, uns über Ihren Aufenthalt in unserem Hause zu berichten. Über Ihre positiven Bewertungen im Bereich Service und Qualität danken wir Ihnen von Herzen Dass Sie die Herzlichkeit und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter/innen besonders gut bewertet haben, ehrt uns sehr. Vielen Dank auch für Ihre Anmerkungen bezüglich der Hotelbar. Seien Sie versichert, dass grundsätzlich an jedem Tag im Jahr die Hotelbar für unsere Gäste zur Verfügung steht. Wir bedauern sehr, dass wir an diesem Sonntag die Hotelbar nicht öffnen konnten. Sehr geehrter Hotelgast, Sie geben uns mit Ihrer Bewertung und mit Ihren Anmerkungen die Möglichkeit - zeitnah - an unserer Qualität und unserem Service zu arbeiten. Vielen Dank dafür! Wir würden uns sehr freuen, auch in Zukunft Ihr Gastgeber in Essen sein zu dürfen. mit freundlichen Grüßen Margret Lickfeld Manager Operation
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi et à Internet par câble ethernet dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Mercure Hotel Plaza Essen offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Des places de stationnement sont disponibles en supplément. Cet hôtel 4 étoiles de Essen met à la disposition des clients des zones fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit , Internet par câble gratuit
Parking sans voiturier (en supplément)
Mercure Hotel Plaza Essen possède 132 chambres comprenant des minibars et une machine à espresso. La télévision avec chaînes par satellite est disponible dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et un sèche-cheveux. Cet hôtel de Essen offre l'accès gratuit à Internet Wi-Fi et câblé. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des coffres-forts et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent une cafetière ou une bouilloire et des rideaux occultants. Une literie hypoallergénique, des fers/planches à repasser et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.
Un service d'étage est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Cet hébergement utilise des produits de nettoyage écologiques. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de fumée et un système de sécurité dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par ALLSAFE (Accor Hotels).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.