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Dear Guest. Thank you for choosing Sahrai hotel. we are happy that you enjoyed your stay and we're looking forward to having you again as a guest in our hotel.
Best regards
5 out of 5
The staff really went out of their way to make us feel welcome
Posted by a verified traveller on 7 Apr 2019
Was this review helpful to you?
2 out of 5
Für 5* lieber ein anderes Hotel oder Riad wählen.
Ein 5 Sterne Hotel, das nur teilweise seinen Namen des Luxushotels trägt:
Kritik:
- Außenpool unbeheizt
- Jacuzzi sehr kalt, unbequem und mit scharfen Kanten, an denen man sich schnell schneiden kann
- entgegen der Beschreibung hier gibt es KEIN Dampfbad und keine Sauna
- sämtliche Wellnessanlagen abseits des Jacuzzis kosten mind. 40€ extra pro halbe Stunde!
- der Service ist sehr langsam, Anfragen wurden vergessen oder dauerten gerne dine halbe Stunde
- die Zimmer 107/207/307 sind direkt an der Müllsammelanlage, dessen Abholung 6:30-7:00Uhr in der früh bei 55 dbA erfolgt
- es weht öfters ein unangenehmer Müllgestank im Außenbereich
-unbequeme Badewannen im Zimmer (nicht abgerundet, Kanten durch sehr kalte Mamorplatten)
Positiv:
+ ein sehr tolles Frühstück
+ beeindruckendes Hoteldesign
+ schöne Aussicht
Insgesamt muss man sagen, dass andere besuchte 5*-Hotels deutlich mehr boten als dieses hier. Der Service ist sehr freundlich, aber langsam. Dr Wellnessbereich ist entgegen der Beschreibung hier sehr mager und unbequem eingerichtet, von daher wurde er von den Gästen nicht oder nur kurz genutzt. Das Aufwachen durch den Mülldienst war überraschend unangenehm.
Insgesamt war ich daher vom Hotel trotz des besonderen Designs enttäuscht, besonders das Preis-Leistungsverhältnis im Vergleich zu anderen *-Hotels oder vor Ort zu tollen Riads ist auffallend schlecht.
Posted by Sven, from Stuttgart on 26 Nov 2017
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*Price based on the lowest price found within past 24 hours and based upon one night stay for two adults over the next thirty days. Prices and availability subject to change. Additional terms may apply.