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"This hotel is amazing and has everything you need to relax and do water activities for 2 weeks. On top of that the food is just great and different ev ... " Mehr

Von Eric Q. am Sat 23 Apr 2016

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Suite, 1 King-Bett, Balkon, Gartenblick (Prestige)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Suite, 1 King-Bett, Meerblick (Opera,Beach Access,Balcony or Terrace)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 4 max.

Zimmer, 1 King-Bett, Meerblick (Magnifique - Balcony or Terrace)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Luxury-Zweibettzimmer, 1 King-Bett, Balkon, Ausblick

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Hotelinformationen

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa ist während deines Aufenthalts der ideale Ausgangspunkt für einen kurzen Fußmarsch hierhin: Tamarin Bay. Dich erwarten Leistungen wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und Parken ohne Service (kostenlos) sowie 5 Restaurants.

  • Kostenloses WLAN
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service
  • Wenn du mit Blick aufs Meer speisen möchtest, kehr bei Ravinala ein, einem der 5 Restaurants der Unterkunft
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Außenpool
  • Sofitel So Spa verwöhnt dich mit Körperanwendungen, Maniküren und Pediküren oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Babysitting, ein Kinderclub (kostenlos) und Trockenreinigung/Wäscherei
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, 2 Tennisplätze im Freien und Fitnessbereich
  • Tamarin Bay und Wolmar Beach sind nach einem 10-minütigen Spaziergang zu erreichen
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar

Bewertungen für Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa basierend auf 54 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.2 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.0 von 5.0
Service 4.5 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 3.5 von 5.0

Gästebewertungen für das Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Alle (16) Paare (23) Geschäftsreise (1) Familie (9) Sonstiges (1)
4 von 5

Gepostet von am 16. Feb. 2020

War diese Bewertung für dich hilfreich?
Kommentar von Hotelmanagement

17. Feb. 2020 von Guest Relation Service

Dear Guest, Thanks for taking the time to rate us. Hope to welcome you back soon! Kind regards

4 von 5

Gepostet von am 9. Feb. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

17. Feb. 2020 von Guest Relation Service

Dear Guest, Thanks for rating us. Best Regards

3 von 5
Die Lage ist sehr gut, der Strand und das Meer wunderschön. Die Zimmer sind gross, wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Der Blick war toll. Die Gartenanlage sehr schön. Das Hotel selber ist in die Jahre gekommen. Wenn es regnete, tropfte es in unserem Zimmer von der Decke. Die Klimaanlage ist eine Nacht lang ausgefallen. Der Service war im internationelen Vergleich unterdurchschnittlich. Einige Beispiele: z.B. wurde die Minibar zwei Wochen lang nicht aufgefüllt. Wenn man den Roomservice oder den Concierge anrief, hatt man eine 50/50 Chance, ob der Anruf überhaupt entgegengenommen wurde. Die Liegestühle sind sehr alt, die Pooltücher ausgefranst und mit nicht mehr auswaschbaren Flecken drauf. Im Restaurant hat man gut gespeist. Das Essen war immer sehr frisch und gut zubereitet. Ein Kompliment an die Küchenmanschaft. Jedoch wuden z.B. Geschirr nicht nachgefüllt am Buffet oder bis der Kaffee kam, hatte man bereits fertig gefrühstückt. Positiv herausgestochen sind einige Personen vom Staff. So z.B. Vishal, der Supervisor von dem Barbereich. Oder auch der Tepanjakymeister war hervorragend. Auch die Zimmermädchen haben einen guten Job gemacht. Da das gesamten Hotel über keine Lifte verfügt, waren die Servicewagen der Zimmermädchen schlecht bestückt. Die Zimmermädchen haben aber das beste aus der Situation herausgeholt. Kompliment. Die Behandlungen im Spa waren gut, die Organisation der Termine jedoch weniger.

Gepostet von am 13. Jan. 2020

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Kommentar von Hotelmanagement

15. Jan. 2020 von Guest Relation Service

Dear Guest, Thank for your sharing your detailed feedback outlining the positives and the areas of improvement. We have taken note of the challenges you encountered and apologise for the inconveniences. We wish you all the best for 2020 ! Kind Regards

5 von 5
Ganze Hotelanlage war sehr schön . Das Hotel ist sehr gut.

Gepostet von am 11. Dez. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

18. Dez. 2019 von L'Imperial

Dear Guest, Thanks for your great review, we hope to welcome you back ! Happy Festive Season and wish you an excellent 2020 ! Warm regards

4 von 5

Gepostet von am 19. Aug. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

26. Aug. 2019 von Guest Relation Service

Dear Guest, Thanks for your rating. Best regards

5 von 5

Gepostet von am 29. Juli 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

30. Juli 2019 von Guest Relation Service

Dear Guest, Thanks for your perfect rating. Kindest Regards

5 von 5
Sehr gepflegte Anlage und wunderbarer Pool/Strand Buffet sehr abwechslungsreich und hochstehende Küche Lange Hosen beim Abendessen ist völlig unsinnig, trotz langer Hosen war die Kleidung mancher Gäste unmöglich, da können Shorts sehr viel gepflegter aussehen

Gepostet von am 5. Mai 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

8. Mai 2019 von Guest Relation Service

Dear Guest, Thank you for your perfect rating as well as comments which assist us check our operations and perform better. Kindest Regards

4 von 5
Sehr schöner Strand, gut gepflegte Gartenanlage, das Personal ist freundlich und hilfsbereit.

Gepostet von am 21. Apr. 2019

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Kommentar von Hotelmanagement

2. Mai 2019 von L'Imperial Guest Relation Service

Dear Guest, Thanks for your review. Hope to welcome you back! Kind Regards

2 von 5

schöne Lage aber schlechtes Hotel

Pros: der Strand und der Pool
Cons: Freundlichkeit des Personals wäre deutlich verbesserungswürdig!
Location: mit dem Taxi ist man schnell in Flic en Flac wo man sehr schön, gut und preiswert zu Abend essen kann. In der Nähe befindet sich noch der Tierpark.
Die Lage und der Strand sind sehr schön und angenehm. Allerdings war das Personal sehr lustlos und unfreundlich und die Infrastruktur deutlich in die Jahre gekommen. Das Buffet ist sehr einseitig und überteuert für das was geboten wird.

Gepostet von am 2. Okt. 2017

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4 von 5
Der service war sehr schlecht an der strandbar, man musste an die Bar gehen um die bestellung aufzugeben da die mitarbeiter mit sich selbst beschäftigt war.

Gepostet von am 6. Apr. 2017

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Über Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa

Umgebung Wolmar, Flic-en-Flac,

Unterkunftsmerkmale

Weißer Sandstrand lädt zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Am Strand laden Sonnenschirme und Liegestühle zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa sorgt für die perfekte Auszeit. Gönn dir eine Pause für die Entspannung von Körper und Seele im Wellnesscenter und genieße folgende Sommeraktivitäten: Surfen/Bodyboarden und Schnorcheln. Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und eine Snackbar. Du kannst einen Drink in einer der Bars genießen, zu denen eine Strandbar, eine Poolbar und eine Bar/Lounge zählen. Es gibt einen PC-Arbeitsplatz und sowohl WLAN als auch der Internetzugang per Kabel in den öffentlichen Bereichen sind kostenlos. Dieses Hotel in Strandnähe bietet außerdem Folgendes: Kinderclub (kostenlos), Außenpool und Kinderbecken. Kostenlose Parkplätze ohne Service sind verfügbar. Dieses Hotel in Flic-en-Flac gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

  • 191 Zimmer
  • 2 Etagen
  • 5 Restaurants
  • Tagungsräume
  • Snackbar
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Betreute Aktivitäten für Kinder (kostenlos)
  • Kinderbetreuung (gegen Aufpreis)
  • Sonnenliegen am Strand
  • Strandtücher
  • Sonnenschirme am Strand
  • Liegestühle am Pool
  • Sonnenschirme am Pool
  • Ladestation für Elektroautos
  • Businesscenter
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Express-Check-out
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Bibliothek
  • Terrasse
  • Garten
  • Souvenirladen
  • Friseursalon
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Einkaufsmöglichkeiten vor Ort
  • Portier/Hotelpage
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Wasserspender
  • Bar oder Lounge
  • Strandbar
  • Coffeeshop/Café
  • Poolbar

Annehmlichkeiten für Familien

  • Unterkunft für Familien
  • Am Privatstrand
  • Anzahl der Außenpools:1
  • Kinderbecken
  • Betreute Kinderaktivitäten (kostenlos)
  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Tennisplätze im Freien:2
  • Kinderclub (kostenlos)
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Babysitter oder Kinderbetreuung (gegen Gebühr)
  • Spielplatz vor Ort
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN , WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Kostenlose Parkplätze ohne Service

Transfers

  • Shuttleservice der Unterkunft: Flughafentransfer
  • Parken: Parken ohne Service kostenlos

Zimmerausstattung

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa besitzt 191 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Minibars und Zimmersafes. Die Zimmer verfügen über möblierte Balkone oder Patios. LCD-Fernseher mit Satellitenempfang stehen in den Zimmern zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Badewannen und Duschen (separat) sowie Komfortbadewannen, Bademäntel, Designer-Toilettenartikel und kostenlose Toilettenartikel. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Dir stehen Schreibtische und kostenlose Zeitungen zur Verfügung. Alle Zimmer verfügen außerdem über Haartrockner und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

  • Möblierter Balkon oder Patio
  • Komfortbadewanne
  • Minibar
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • LCD-Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Badewanne und Dusche (separat)
  • Babybetten (kostenlos)
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Kostenlose Zeitungen
  • Haartrockner
  • Safe
  • Bademäntel
  • Designer-Toilettenartikel
  • Bügeleisen/Bügelbrett (auf Anfrage)
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Handtücher werden gewechselt (auf Anfrage)
  • Bettwäsche wird gewechselt (auf Anfrage)

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

Ravinala – ein Restaurant am Pool mit Frühstück und Abendessen im Angebot. Ein Kindermenü ist vorhanden.

Ming Court – ein Restaurant mit Blick auf das Meer und auf den Garten. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Jacaranda – ein Restaurant mit Blick auf das Meer. Angeboten werden Mittagessen und Abendessen und besonders Fisch und Meeresfrüchte solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Täglich geöffnet

Teppanyaki – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet

Tamassa – ein Restaurant am Pool mit Mittagessen im Angebot. Du kannst deine Drinks an der Bar bestellen. Ein Kindermenü ist vorhanden. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Wellness

  • Körperanwendungen
  • Gesichtsanwendungen
  • Anzahl der Behandlungszimmer 10
  • Maniküre und Pediküre
  • Körperwickel
  • Körperpeeling
  • Aromatherapie-Anwendungen
  • Ayurveda-Anwendungen
  • Massagen
  • Das Mindestalter für den Wellnessbereich ist 15

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wenn du weitere Einzelheiten benötigst, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Wende dich für weitere Informationen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Bis zu 2 Kinder unter 4 Jahren übernachten umsonst, wenn sie vorhandene Bettwaren nutzen.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Sofitel Mauritius L'Imperial Resort & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Richtlinien

Hinweis: Wenn Sie Schwierigkeiten mit dem Treppensteigen haben, wenden Sie sich bitte im Voraus an das Hotel. Aufzüge sind nicht vorhanden.

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Debitkarten und Bargeld. Diese Unterkunft nutzt ein Recycling-System für Brauchwasser. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: ALLSAFE (Accor Hotels).

  • Keine Fahrstühle
  • Kinder übernachten kostenlos
  • Assistenztiere sind nicht gestattet
  • Anzahl der Kinder, die kostenlos übernachten können: 2
  • Debitkarten
  • Besetzte Rezeption
  • Recycling-System für Brauchwasser
  • Kinder übernachten kostenlos – Höchstalter 4
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt eine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein ALLSAFE (Accor Hotels)
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Beim Personal wird regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Die Unterkunft befolgt keinerlei Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen einer Vereinigung
  • Jährliche CO₂-Kompensation
  • Artgerechte Behandlung von Tieren
  • Reinvestition in Nachhaltigkeit/Gemeinschaftsprojekte (mindestens 10% des Umsatzes)
  • Informationen für Gäste über die Ökosysteme und Kultur vor Ort
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Gebühr für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 130 EUR
  • Kinderpreis für ein Galadinner am Weihnachtsabend (24. Dezember): 50 EUR (ab 4 bis 11 Jahre)
  • Gebühr für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 190 EUR
  • Kinderpreis für das Galadinner am Silvesterabend (31. Dezember): 80 EUR (ab 4 bis 11 Jahre)

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 30 EUR pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 50 EUR pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte)
  • Gebühr für frühen Check-in: 95 EUR (je nach Verfügbarkeit)
  • Gebühr für späten Check-out: 95 EUR (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Für Massageanwendungen ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Bis zu 2 Kinder im Alter bis zu 4 Jahren übernachten kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.
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