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17 Apr 2022 by Marjorie- Chef de réception
Cher Bryan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au sein de notre établissement ; Nous avons bien pris en compte votre retour et sommes sincèrement désolés de cette impression que vous avez pu avoir ; Votre entière satisfaction étant notre objectif premier, nous ne manquerons pas de faire le nécessaire de notre côté ; En espérant vous accueillir de nouveau; Bien à vous,
5 Jan 2019 by Maëva chef de réception
Un très grand merci pour votre adorable commentaire que je m'empresse de partager avec toute l'équipe ! Lire un bon retour d'expérience est une belle récompense pour le travail accompli chaque jour. Nous sommes ravis que votre séjour au Grand Hôtel des Bains vous ait laissé un agréable souvenir. La partie la plus agréable de notre métier, c'est justement le contact et l'échange avec nos clients. Tout le plaisir était donc pour nous de vous accueillir et de vous faire passer un agréable moment. Au plaisir de vous compter parmi nos clients fidèles ! Bien à vous,
24 Feb 2018 by L'équipe du Grand Hôtel des Bains
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire gratifiant à l'égard de notre établissement et de notre équipe ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos prestations dans leur ensemble, et plus particulièrement notre SPA. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau au sein de notre "hôtel accueillant" pour un prochain séjour. Bien à vous,
22 Feb 2018 by Maëva
Nous pouvons comprendre votre déception mais nous avons fait le maximum pour vous satisfaire. Comme expliqué lors de votre séjour dans notre hôtel, vous avez choisi de prendre une chambre standard pour 1 semaine : ce que nous vous avions déconseillez nous même. Nous avons créé cette catégorie de chambre pour nos courts séjours - notamment pour notre clientèle de commerciaux. Cette catégorie ne donne pas l'accès au SPA mais nous vous avons offert l'entrée par la suite pour égayer votre séjour. Nous vous rappelons que notre équipe à votre arrivée vous a proposé un surclassement non facturé pour vous éviter cette gène. Surclassement que vous avez refusé. Nous avons fait le nécessaire pour installer dans votre chambre les produits d'accueil de nos catégories supérieures suite à votre demande. En ce qui concerne nos télévisions, nous ne pouvons pas nier qu'il y avait un dysfonctionnement du système lors de votre venue lié au passage précoce des canaux TNT. Nous n'avions malheureusement pas la main mise pour réparer cette panne malgré une intervention quotidienne de notre service technique. Notre SPA composé d'une piscine chauffée équipée d'une nage à contre-courant et d'une balnéothérapie au niveau des marches de 11m de long x 3.5m de large n'est effectivement pas une piscine faite pour la natation mais un espace de relaxation et de détente comme indiqué sur nos différents moyens de communication. L'espace était équipé que d'un seul transat à l'époque de votre passage car les autres ont été cassé (remplacés à ce jour), mais il y avait de nombreuses autres assises de détentes tout autour de notre piscine et a côté de notre SAUNA et HAMMAM. Nous vous remercions toutefois de votre retour et de votre passage dans notre établissement, bien que la déception de ne pas avoir pu vous convaincre reste présente. Bien à vous
Le Grand Hôtel des Bains SPA offers its guests a full-service spa, an indoor pool, and Access to hot tub. Along with a coffee shop/cafe, there's a snack bar/deli on site. You can enjoy a drink at the bar/lounge. Public spaces have free WiFi. A sauna, spa services, and a library are also featured at Le Grand Hôtel des Bains SPA. For a fee, parking is available. This 3-star Fouras hotel is smoke free.
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Self parking (surcharge)
Le Grand Hôtel des Bains SPA offers 37 air-conditioned accommodations with a safe and free newspapers. This individually decorated and furnished accommodation includes desks. Beds feature premium bedding. Flat-screen televisions come with premium satellite channels. Bathrooms include baths or showers, complimentary toiletries and hairdryers. This Fouras hotel provides complimentary wireless Internet access. Housekeeping is offered on a daily basis and an iron/ironing board can be requested.
For a fee, guests can enjoy a buffet breakfast daily from 8 AM to 10:00 AM.
Le Café des Bains – On-site bar.
Room service (during limited hours) is available.
An indoor pool and Access to hot tub are on site. Other recreational amenities include a sauna.
The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.
Guests can indulge in a pampering treatment at the hotel's full-service spa, Les Bains de l'Hôtel. Services include massages. The spa is equipped with a sauna and a steam room. The spa is open daily.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
The front desk is open daily from 8 AM - 9 PM. To make arrangements for check-in, please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation. If you are planning to arrive after 9 PM, please contact the property in advance using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in instructions. The front desk is staffed during limited hours.
The front desk at this property is open daily from 8 AM - 9 PM.
To arrange for check-in, guests must contact the property at least 24 hours prior to arrival using the information on the booking confirmation. Guests arriving after 9 PM must make advance arrangements by contacting the property using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in information. Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve on-site parking
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. Guests must contact this property in advance to reserve on-site parking. This property accepts Visa, Mastercard and American Express. Cash is not accepted.
Guests will be asked to pay the following charges at the property:
We've listed all charges provided to us by the property.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.
This property has received its official star rating from the French Tourism Development Agency, ATOUT France.
