Gero Onsen Yamagataya ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment des sources chaudes. Outre un café, vous trouverez un snack bar/épicerie fine sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.
Gero Onsen Yamagataya offre également une boutique de souvenirs/un kiosque à journaux, un karaoké et un coffre-fort à la réception. Vous pourrez profiter d'un service de transfert depuis la gare et d'un service de transfert de l'hôtel à la gare gratuitement. Un parking au nombre de places limité est disponible gratuitement.