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VOI Colonna Village

Hébergement 4.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement VOI Colonna Village

Plage privée, sable blanc, navette gratuite vers la plage
Vue de la chambre
Réception
Vue aérienne
Aviron

Avis voyageurs

7,6 sur 10

Bien

Équipements populaires

  • Bar
    Bar
  • Sur une plage privée
    Sur une plage privée
  • Parking compris
    Parking compris
  • Piscine
    Piscine
  • Petit-déjeuner inclus
    Petit-déjeuner inclus
  • Spa
    Spa

Découvrir la zone

Map
Località Sos Aranzos, Golfo Aranci, OT, 07020
  • Plage de Cala Sassari
    3 min en voiture
  • Plage de Bados
    7 min en voiture
  • Plage Spiaggia Bianca
    13 min en voiture
  • Olbia (OLB-Costa Smeralda)
    14 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Premium

Chambre Double Premium

Chambre Double Premium

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale (4 adults)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Quadruple Familiale (4 adults)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits 1 place et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Premium

Chambre Triple Premium

Chambre Triple Premium

  • 20 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale (2 ad + 2 chd)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Quadruple Familiale (2 ad + 2 chd)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Classique

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Quadruple Classique

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Double Deluxe, vue mer

  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique (2 ad + 1 chd)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Triple Classique (2 ad + 1 chd)

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Double Classique

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Classique (2 ad + 1 chd)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Triple Classique (2 ad + 1 chd)

  • 20 m²
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, vue mer (2 ad + 1 chd)

Chambre Triple Deluxe, vue mer (2 ad + 1 chd)

Chambre Triple Deluxe, vue mer (2 ad + 1 chd)

  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 3 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Classique

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Quadruple Classique

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Classique pour 1 personne

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Double Classique pour 1 personne

  • 20 m²
  • 1 personne
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Classique

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Quadruple Classique

  • 20 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Familiale (3 ad + 1 chd)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Quadruple Familiale (3 ad + 1 chd)

  • 40 m²
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe pour 1 personne, vue mer

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Double Deluxe pour 1 personne, vue mer

  • 22 m²
  • Vue sur la mer
  • 1 personne
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, draps fournis

Chambre Double Deluxe

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Hébergements similaires

Extérieur

Hotel Martini Olbia

Petit-déjeuner inclus
Animaux de compagnie acceptés
Parking compris
Wi-Fi gratuit
4.1 sur 5, Très bien, (302)
Le nouveau prix est de CHF 99
pour 1 nuit
taxes et frais compris
8 déc. - 9 déc.
Hotel Martini Olbia

À propos de cet hébergement

VOI Colonna Village

Hôtel de luxe sur le rivage avec 2 piscines extérieures
VOI Colonna Village propose une plage de sable blanc privée et 3 bars/lounges. Pour le dîner, rendez-vous au restaurant de cet hôtel, Sos Aranzos. Les serviettes peuvent être changées sur demande.
VOI Colonna Village possède 274 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Les chambres donnent sur un balcon. La télévision donne accès aux chaînes numériques.

Les salles de bain comprennent une douche, un bidet, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Le remplacement des serviettes et le remplacement des draps sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une plage privée et 3 des courts de tennis extérieurs. L'hébergement est doté de 2 piscines extérieures.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Lors de votre séjour dans VOI Colonna Village, vous ne serez qu'à quelques minutes à pied de Gulf of Olbia. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit dans certains espaces communs
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'un panorama sur l'océan à Sos Aranzos, l'un des 3 restaurants et 3 bars/lounges de l'hébergement
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place 2 piscines extérieures
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants (gratuit) et un service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Plage privée, 3 courts de tennis extérieurs et cours de yoga : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 3 minutes en voiture de Gulf of Olbia et à quelques petites minutes de Plage de Cala Sassari
  • Service de navette vers la plage offert gratuitement
Allez faire un petit tour sur la plage de sable blanc et laissez le soleil caresser votre visage. Profitez de la navette gracieusement mise à disposition par cet hôtel pour gagner la plage et prendre un bon bain de mer. Venez passer quelques heures de détente à la plage. Des parasols et des chaises longues sont à votre disposition. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de VOI Colonna Village et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 2 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et courts de tennis extérieurs.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous profiterez sur place de 3 restaurants mais également d'un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 3 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hôtel de style méditerranéen offre également un jardin et une terrasse. Un parking en libre-service est disponible gratuitement.

Cet hôtel 4 de Golfo Aranci est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00.
Sos Aranzos - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé.
Bellevue (con suppl.) - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit-déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Réservation obligatoire. Ouvert certains jours.
Bistrot Bellevue - Surplombant l'océan, ce bar sur le toit sert des plats légers. Ouvert tous les jours.
Terrazza Tavolara(Deluxe) - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert tous les jours.
Pool Bar - Ce bar se trouve au bord de la piscine. Ouvert certains jours.

Langues parlées

Anglais, allemand et italien

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit non couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport selon horaires, disponible sur demande
  • Navette gratuite vers la plage

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 30 à 10 h 00
  • 3 restaurants
  • 3 bars/lounges et un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Sos Aranzos
  • Bellevue (con suppl.)
  • Bistrot Bellevue
  • Terrazza Tavolara(Deluxe)
  • Pool Bar

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • 3 courts de tennis extérieurs
  • Cours d'aérobic
  • Excursions en bateau
  • Canoë
  • Cours de pilates
  • Aire de jeux
  • Soins spa
  • Tennis
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Bibliothèque

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Remplacement des draps (sur demande)
  • Remplacement des serviettes (sur demande)
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Personnel polyglotte
  • Leçons de tennis
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Équipement pour activités nautiques

Services professionnels

  • Salle de réunion

Espaces extérieurs

  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Jardin
  • Aire de loisirs en plein air
  • Mobilier d'extérieur
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • Soins du corps
  • Soins du visage
  • Massages

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • Serviettes de plage
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps

Salle de bains

  • Bidet
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision 24 pouces
  • Chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Téléphone
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Arrivée : 16 h 00
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 30.0 EUR par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Une taxe imposée par la ville est prélevée sur place. Ajustée saisonnièrement, il est possible que cette taxe ne s’applique pas toute l'année. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. D'autres exemptions ou réductions peuvent s'appliquer. Pour plus de détails, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 novembre au 31 mars, 1.75 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 30 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.
  • Taxe prélevée par la ville : du 1 avril au 31 octobre, 3.50 EUR par personne, par nuit, pour un maximum de 30 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 12 ans.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 44.00 EUR par véhicule, aller simple, maximum 3 passager(s)
  • Lit-bébé : 30.0 EUR par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : une trousse de secours
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que VOI Colonna Village propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Veuillez noter que le bar Bellevue est ouvert de 10 h 30 à minuit et que le bar de la piscine est ouvert de 09 h 30 à 18 h 30. Les horaires sont sujets à changement en raison des réglementations locales.
Des activités supervisées pour les enfants sont disponibles (en saison).

Nous devons aussi mentionner…

    Tous les clients, (y compris les enfants) doivent être présents à l'enregistrement avec leur pièce d'identité officielle.
  • Les transactions en espèces effectuées sur place ne peuvent pas dépasser 5000 EUR en raison des lois du pays en vigueur. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.

Classement national

Le classement officiel par étoiles de cet hébergement a été attribué par the local rating authority.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

VOI Colonna Village Hôtel
VOI Colonna Village Golfo Aranci
VOI Colonna Village Hôtel Golfo Aranci

Avis sur l’hébergement VOI Colonna Village

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 87." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 87." "

7,6/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,2/10

Services et équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Julien

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Bel endroit. Quelques points d amélioration ; service de restauration (buffet) un peu désorganisé et pas toujours très souriant, chambre simple mais jolie dans laquelle qq réparations auraient été nécessaires. Sinon les animations sont sympas, mais destinées exclusivement aux enfants (ou presque).
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

muriel

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel avec plage de sable blanc ( accueil moyen de Luca à la plage ), belle piscine avec maître nageur très sympa et qui veille à ce que les chaises longues ne soient pas réservées inutilement toute la journée ( contrairement à la plage ) Restauration copieuse , variée et de bonne qualité , serveurs très sympas. Chambre correcte , belle SDB avec douche . Accueil agréable à la réception et au service relations clients avec Giulia très sympathique et efficace.
Séjour de 14 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Filipa

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Endroit magnifique, pas le grand luxe mais très agréable.
Séjour de 6 nuits en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La majorité du personnel est serviable, attentif et souriant. Ils font leur maximum pour vous faire passer un séjour agreable. La vue de l’etablissement est splendide. Même si parfois bruyant par moment du aux activités proposées pour les enfants je conseille cette établissement.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Vincent, Genève

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellente cuisine italienne et variée 👍 La qualité des spectacles le soir bravo au directeur artistique et à son équipe !
Séjour de 7 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et équipements
Séjour de 11 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en juin 2019

6/10 Satisfaisant

sesto

Séjour de 7 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Gennaro

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Ilaria

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Tiffanie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Perfect for Calm holliday
Séjour de 10 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Anna

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Francesco

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto ok
Séjour de 8 nuits en juillet 2024

6/10 Satisfaisant

Nicolai

Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
L acceuilante a la reception très desagreable a arrivée, limite agressive. Organisation compliquer a l'hotel, avec du non sense. Exemple nous sommes alles a la plage en fin de journee, avec mon enfsnt en bas age qui voulais houer dans le sable a la mer. Nois pouviions pas s assoire dans les deux premiers rangees ( malgre ils étiez vides) car nous avions pas de pass VOI. a la reception on nous avez pas parler de ca. Aufrement je l aurai ptre acheter. Pareille pour le restaurant , pas possible de manger avec une belle vue, mais en arrivant on nois a pas preciser cela.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Nico

Voyage en couple
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Propreté
Das Hotel hat sehr viel potenzial strand und strandservice perfekt 10 von 10 Punkten. Leider waren die Kellner am Morgenbuffet sehr demotiviert und überfordert. Man musste für einen Kaffee kämpfen. Animateure sind dafür super und haben unseren Aufenthalt verschönert. Auch die Kellner am Abendbuffet waren super. Das Zimmer roch leider aus dem Bad nicht so gut und auch sonstige Sauberkeit des Zimmer würde besser gehen. Trotz allem hatten wir einen angenehmen Aufenthalt
Séjour de 7 nuits en juin 2024

6/10 Satisfaisant

Niclas

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

Mohammed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Dead insects on the steps leading to my room. Aunts all over the property. Horrible food. Unfriendly staff.
Séjour de 3 nuits en juin 2024

2/10 Horrible

N

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Need extra service to get free umbrella at beach
Hotel has beach access but hard to find a free umbrella (unless you pay for their VOI+ service), so ended up going to different beaches on the island. They have a VOI+ service which allows you to stay in the closest lines of umbrellas at the beach, you need to pay extra about 25€/day but this isn't advertised on Hcom hotel description or website. Since it's very hard to get an umbrella at the beach (even though there are free umbrellas at first row), I was told that I couldn't get one so had to stay in the sun. Other families had to drag some seats and stay under a tree nearby! Also you can't join this service on the beach so you have to walk all the way to reception if you'd like to activate it. This is a cheap hotel tactic, all expenses should be disclosed upfront on Hotels.com site or upon checking in the hotel. When i purchased the room I was under the impression I had access to the beach and the chairs, I think it should be made explicit that first row is not included and is extra. Also when I checked in this info wasn’t provided. It’s not about the money but having a secret obscure service when all the beach seats are free sounds like a cheap hotel trying to make some extra money. Also the beds advertised as double beds are actually two small single beds put together, which would come apart in the middle of the night. Cleaning team would also often forget to replace toilet paper, and leave balcony door unlocked (!!).
Séjour de 6 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Fred

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Thi Phong

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel need to update in room iPhone charger on the wall. 4* resort like this must have this important charging device for their international travelers who is new to the country and doesn’t know which plug they use. Also, the lack of short staff at the restaurant make our waiting time for our meals to be ridiculously long.. Please hire more staff.
Séjour de 4 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Elisabeth

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel, situacion perfecta falta renovacion
Hotel muy bien ubicdo, bonita playa, muchas activifñddes par hacer en el hotel. El hotel esta viejo, toallas casi rotas. Falta renovacion havitaciones. La comida bien pero el comedor es masificdo y ruidoso . Luces blancas parece un hospital y algunas separaciones para que no este tsn madificado. No abren la terraza con la vista que tienen. Falta calidez
Séjour de 5 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Elisabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Wir haben unsere Beiden Computer im Hotel vergessen. Es ist fast unmöglich das Hotel telefonisch zu erreichen. Wir sind sehr besorgt, dass wir unsere PCs nicht mehr bekommen
Séjour de 2 nuits en septembre 2023