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Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

3.0-Sterne-Unterkunft

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Fotogalerie von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Lobby
Terrasse/Patio
Coffeeshop
Innenpool
Bar (in der Unterkunft)

Bewertungen

8,0 von 10.
Sehr gut

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Kostenloser Flughafentransfer
  • Restaurant
  • Fitnessbereich
  • Bar
  • Parkplätze verfügbar
  • Frühstück verfügbar

Lerne die Gegend kennen

Map
3333 28th St SE, Grand Rapids, MI, 49512
  • Woodland Mall
    ‪4 Gehminuten‬
  • Calvin College
    ‪2 Autominuten‬
  • Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark)
    ‪7 Autominuten‬
  • Grand Rapids, MI (GRR-Gerald R. Ford Intl.)
    ‪7 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, 2 Queen-Betten, Kochnische anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 2 Queen-Betten, Kochnische

  • 46 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Familien-Suite, Mehrere Betten, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Familien-Suite, Mehrere Betten, Poolblick

  • 63 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Queen-Betten und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Queen-Betten, Poolblick

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Business-Suite, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Business-Suite, 1 King-Bett

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Suite, 1 King-Bett, Kochnische anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Suite, 1 King-Bett, Kochnische

  • 60 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll in Shower) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett, barrierefrei (Roll in Shower)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 2 Queen-Betten anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 2 Queen-Betten

  • 30 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

Alle Fotos für Zimmer, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible) anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 Queen-Bett, rollstuhlgeeignete Dusche (Accessible)

  • 33 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Queen-Bett

Alle Fotos für Zimmer, 1 King-Bett anzeigen

Zimmersafe, individuell dekoriert, individuell eingerichtet

Zimmer, 1 King-Bett

  • 30 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Ähnliche Unterkünfte

Lobby

AmericInn by Wyndham Grand Rapids Airport North

  • Pool
  • Inbegriffenes Frühstück
  • Parkplatz inbegriffen
  • Kostenloses WLAN
3.7 von 5, Gut, (1000)
Der Preis beträgt CHF 81
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
5. Juni–6. Juni
AmericInn by Wyndham Grand Rapids Airport North

Mehr zu dieser Unterkunft

Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

Hotel in Grand Rapids mit folgendem Angebot: Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
Innenpool, ein Restaurant und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) – all das hat dieses Hotel (Rauchen nicht erlaubt) zu bieten. Zum Angebot gehören kostenlose Parkplätze ohne Service, kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen und ein kostenloser Flughafentransfer. Darüber hinaus steht dir Folgendes zur Verfügung: Bar/Lounge, Snackbar und Coffeeshop/Café. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport besitzt 183 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und kostenloses Mineralwasser. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet und eingerichtet. In den Zimmern stehen 45-Zoll-Smart-TVs mit Kabelempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören Duschwannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dieses Hotel in Grand Rapids bietet dir einen kostenlosen WLAN-Zugang mit einer Geschwindigkeit von > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte). Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör und Verdunkelungsvorhänge. Auf Wunsch sind Bügeleisen/Bügelbretter, frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

Dieses Hotel verfügt über folgendes Angebot: Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet).

Kindern, die jünger als 16 Jahre alt sind, ist der Zutritt zu folgenden Einrichtungen nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet: Pool oder Fitnessbereich. Gästen bis 16 Jahren ist der Zutritt zu folgender Einrichtung nicht gestattet: Fitnessbereich.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Sonesta Hotel Grand Rapids Airport zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Woodland Mall innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Freu dich auf Annehmlichkeiten wie: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, Parken ohne Service (kostenlos) und Flughafentransfer (kostenlos).
  • Kostenloses WLAN (Geschwindigkeit: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte))
  • Kostenlose Parkplätze ohne Service und Parkplätze für Wohnmobile/Busse/LKW
  • Optionen für einen Happen Essen oder einen kühlen Drink umfassen Coffeeshop/Café, ein Restaurant und eine Bar/Lounge
  • Ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Langzeitparkplätze gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool
  • Zu den Annehmlichkeiten zählen: 4 Tagungsräume, Konferenzfläche und Lebensmittelgeschäft
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet)
  • 7 Minuten mit dem Auto von Frederik Meijer Gardens and Sculpture Park (Botanischer Garten und Skulpturenpark) und 11 Minuten von Van Andel Arena entfernt
  • Kostenloser Flughafentransfer und Shuttle in die Umgebung
  • Katzen und Hunde sind gegen einen Aufpreis willkommen
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport bietet seinen Gästen einen Innenpool und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Es gibt ein Restaurant auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop/ein Café und Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos.

Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 375 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Sonesta Hotel Grand Rapids Airport für Geschäftsreisende wartet außerdem mit folgenden Annehmlichkeiten auf: Terrasse, Wäscherei und kleines Lebensmittelgeschäft. Shuttle in die Umgebung innerhalb von 3 Meilen sowie Flughafentransfer (auf Anfrage) sind kostenlos. Parkplätze ohne Service sind kostenlos.

Dieses Hotel in Grand Rapids ist eine Nichtraucher-Unterkunft.

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr und am Wochenende von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr ein nach Wunsch zubereitetes Frühstück genießen.
Sonesta Hotel Grand Rapids Airport besitzt ein Restaurant.

Sprachen

Englisch, Spanisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloses WLAN
  • WLAN-Geschwindigkeit im Zimmer: > 100 MBit/s (reicht für 1–2 Personen oder bis zu 6 Geräte)
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Kostenloser Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) zwischen 08:00 Uhr und 17:00 Uhr auf Anfrage
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung (max. Entfernung 3 Meilen)
  • Kostenlose, nicht überdachte Parkplätze ohne Service vor Ort
  • Kostenlose Parkplätze für Wohnmobile, Busse und LKW vor Ort
  • Nicht überdachte Langzeitparkplätze vor Ort (10 USD pro Tag)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Nach Wunsch zubereitetes Frühstück ist zu folgendem Aufpreis von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr unter der Woche und von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an Wochenenden verfügbar: 5 bis 20 USD für Erwachsene und 5 bis 20 USD für Kinder
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Snackbar

Aktivitäten

  • Innenpool
  • Rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich

Familienfreundlich

  • Eingezäunter Pool
  • Innenpool
  • Kostenloser Shuttle in die nähere Umgebung
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Poolzaun
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle zur gemeinsamen Nutzung
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Wäscherei
  • Wasserspender

Gästeservice

  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage
  • Zimmerreinigung auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 375 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 4 Tagungsräume

Aussenbereich

  • Terrasse

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • 6 Behindertenparkplätze
  • Barrierearmer Shuttle
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Dünner Teppichboden im Zimmer
  • Dünner Teppichboden in öffentlichen Bereichen
  • Eignung für Rollstuhlfahrer
  • Fahrstuhl
  • Fliesenboden in öffentlichen Bereichen
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Haltegriff in der Dusche (Höhe: 79 cm)
  • Haltegriff neben der Toilette (Höhe: 84 cm)
  • Handläufe an den Treppen (Höhe: 86 cm)
  • Höhenverstellbarer Duschkopf
  • Niedrig angebrachter Türspion
  • Niedrig angebrachtes Türschloss
  • Niedrige angebrachte Steckdosen im Badezimmer
  • Rampe am Haupteingang
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter (Höhe: 102 cm)
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 5 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Nichtraucherunterkunft

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Bettwäsche wird bereitgestellt
  • Kostenloses Kinderbett
  • Verdunkelungsvorhänge

Badezimmer

  • Dusche
  • Duschwanne
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 45-Zoll-Smart-TV mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Heizung
  • Individuelle Einrichtung
  • Individuelles Mobiliar
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Laptop-Arbeitsplatz
  • Safe
  • Schreibtisch
  • Schreibtischstuhl
  • Telefon
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 15:00 Uhr, möglich bis: 00:00 Uhr
Früher Check-in je nach Verfügbarkeit
Später Check-in je nach Verfügbarkeit
Mindestalter für den Check-in: 21 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Diese Unterkunft bietet Transfers vom Flughafen an. Gäste, die eine Abholung vereinbaren möchten, werden gebeten, die Unterkunft bei der Ankunft zu kontaktieren. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.
Bitte setze dich im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung, wenn du eine Anreise nach 23:00 Uhr planst.
In der Unterkunft gelten von 22:00 Uhr bis 10:00 Uhr Ruhezeiten.
Wenn du Fragen hast, wende dich bitte an die Unterkunft. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt sowie eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD
  • Nur Hunde und Katzen sind erlaubt
  • Maximal 2 (Gewichtsbegrenzung: 23 kg pro Haustier)
  • Haustiere dürfen nicht unbeaufsichtigt gelassen werden
    • Assistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Kaution: 50 USD pro Unterkunft/pro Tag

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das nach Wunsch zubereitete Frühstück: ca. 5 USD bis 20 USD für Erwachsene und ca. 5 USD bis 20 USD für Kinder
  • Gebühr für Langzeitparkplätze (nicht überdacht): 10.00 USD pro Tag
  • Gebühr für Haustiere: 75 USD pro Haustier, pro Aufenthalt plus eine einmalige Reinigungsgebühr in Höhe von 75 USD
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Partys oder Gruppenveranstaltungen sind auf dem Gelände der Unterkunft streng verboten.
Langzeitmieter sind willkommen
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Rauchmelder ausgestattet
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Bitte beachte, dass kulturelle Normen und Gastrichtlinien je nach Land und Unterkunft unterschiedlich sein können. Die aufgeführten Richtlinien wurden von der Unterkunft zur Verfügung gestellt.
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport bietet Transfers vom Flughafen. Bitte teile der Unterkunft bei der Ankunft unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Wenn du nach 23:00 Uhr anreist, setz dich bitte im Voraus mit der Unterkunft in Verbindung. Die Kontaktdaten findest du in der Buchungsbestätigung. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen. Von 22:00 Uhr bis 10:00 Uhr gilt in dieser Unterkunft Ruhezeit. Wende dich bei Fragen bitte an die Unterkunft. Die entsprechenden Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der Pool ist von 09:00 Uhr bis 22:00 Uhr geöffnet.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    Sonesta Rapids Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel
    Delta Hotels by Marriott Grand Rapids Airport
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Grand Rapids
    Sonesta Hotel Grand Rapids Airport Hotel Grand Rapids

    Bewertungen von Sonesta Hotel Grand Rapids Airport

    Bewertungen

    8,0

    Sehr gut

    751 von insgesamt 1539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
    343 von insgesamt 1539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
    186 von insgesamt 1539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
    115 von insgesamt 1539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
    144 von insgesamt 1539 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

    8,2/10

    Sauberkeit

    8,4/10

    Personal & Service

    7,8/10

    Ausstattung

    7,6/10

    Zustand der Unterkunft

    8,0/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    Gut: Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Friendly, helpful staff

    I have stayed here 5 times in the past few months. The staff is friendly and helpful. The rooms are clean. The park and ride feature is really good.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    MICHAELA

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Latrisha

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Douglas

    Gut: Sauberkeit und Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
    I picked this place for the hot tub. The hot tub doesn't work.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Natalie

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We reserved the two rooms suite was told each room had a tv...living room area TV was completely broken. The slide and hot tub were closed permanently. In the morning I was told you only offer decaf for in room coffee machine...this is probably due to Starbucks being in the lobby but our flight left before they opened so the decaf was no help for us as we were up at 345am. I stayed here about 11 years ago and was immensely surprised at how far down this prop has gone
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    6/10 – Okay

    Regina

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft
    Only one working elevator and the buttons on that elevator, continued to get stuck leaving you stuck on a floor. The hot tub was out of service, which was a real bummer seeing the only reason we chose this facility! There was tissues and gum wrappers in between the two dressers and hair in the shower. Otherwise these issues the hotel was located in a great area, close to restaurants and shopping.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Anthony

    Geschäftlich gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Danielle

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Kenneth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    Surpringly cheapest vacation

    We were expecting to pay for a low class 2 star at best event. Found this 3 star for 1 star price. We were spending our double date. Me and my fiance invited her daughter and son in law to join us for a movie and dinner in grand rapids. Which is out of town. Drinking was mentioned so we decided to get a cheap hotel just in case. We on a bugit and was splurging as it was. But however we ended with a way better then expected. We have no complaints at all for the price we paid. I checked many other apps and even the websites and this was the cheapest by far. We paid 75$ for a 125$ room. A 5 star rating was a simple and anonymous.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    serena

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Amazing staff
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Caleb

    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Thank you
    Aufenthalt von 2 Nächten im Dezember 2024

    4/10 – Schlecht

    April

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist, Geschäftlich gereist, Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The hot tub was not in service and the website did not say anything about it not being. It took 15 minutes for the shower to get Luke warm water. The bathroom door kept getting stuck shut
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Sarah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Komfort des Zimmers
    Second stay at this location. Pool slide still not working and hot tub closed. Desk chair pealing. Front desk workers were average. Could be a little more welcoming. The server at the bar/restaurant was awesome. She was running a lot working hard. The kitchen ran out of a lot of food on Valentines day weekend. Should have been more prepared. But she handled it with grace and was very kind about it all. Sadly the next 2 days the bar/kitchen was closed.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Mason

    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Kelly

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Personal & Service
    Verbesserungswürdig: Ausstattung
    Overall stay was satisfactory for the price. Beds were uncomfortable. We chose a room with pool view which was a huge mistake! The noise level was HIGH & went on throughout our whole evening & morning. Staff does not monitor the pool access times & we had to eventually call front desk to complain about the noise well after closing hours. I will say the staff was kind, professional & responded immediately. I would not stay at this hotel again!
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Beth

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    4/10 – Schlecht

    Sharina

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    The second day i was there it’s was Saturday all-star weekend there was no hot water in the hotel stop working for the whole day also the staff called off there was no bar, no food but overall, it is very close to shopping malls n food
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Gary

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    amazing shower

    No breakfast! It was disclosed in the fine print that the hot tub was closed the week prior to our stay but it remained closed upon our arrival. The pool was cold. The pool area was great, spacious with plenty of big tables and chairs! There was no hot water but it didn't affect us, by the time we needed it in the morning it was fixed! The rooms were small but clean, the shower was AMAZING!!!
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    10/10 – Hervorragend

    Huanhuan, Iron Mountain

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    A toothbrush is better
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Kimberly

    Mit der Familie gereist
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

    No Hot Water.

    I wasn't informed that there was no hot water at the hotel until my daughter was wondering why people were leaving. I'm not sure I have received credit for the two rooms I booked, and the desk agent wasn't beneficial. We booked at the Sheraton Grand Rapids Airport, which, while more expensive, had hot water.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Elizabeth

    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Arrived for check in to be informed there was no hot water
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Anngelle

    Verbesserungswürdig: Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    The hot tub was down the whole time the slide at the pool is down permanently and it doesn't say that on the site also there was not hot water my last night there. I booked this room because i wanted to enjoy the hot tub. They should really put on there site when there stuff is down
    Aufenthalt von 3 Nächten im Februar 2025

    8/10 – Gut

    Jean, Sault Ste Marie

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Hotel was clean
    Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

    2/10 – Ungenügend

    Rex

    Mit dem Partner gereist
    Verbesserungswürdig: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    I gave them 1 star because when I arrived for my stay they informed me that there was no hot water and that it wasn't getting fixed. I was more upset that they didn't reach out to inform us before arriving.
    Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2025