Hotel Biltmore Guatemala

Hébergement 3.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Hotel Biltmore Guatemala

Couette en duvet d'oie, coffres-forts dans les chambres, bureau
Réception
Snack-bar
Spa
Façade de l’hébergement

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
  • Service d’étage
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Parking compris
  • Climatisation

Découvrir la zone

Map
15 Calle 0-31, Zona 10, Guatemala City, Guatemala, 1010
  • Centre commercial Oakland Mall
    ‪15 min à pied‬
  • Zoo La Aurora
    ‪16 min à pied‬
  • Paseo Cayala
    ‪7 min en voiture‬
  • Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    ‪13 min en voiture‬
VIP Access
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  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Suite Studio Junior

  • 60 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

King Deluxe, Garden View

  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Deluxe, vue jardin

  • 30 m²
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles

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À propos de cet hébergement

Hotel Biltmore Guatemala

Hôtel en liaison directe avec le centre des congrès à Guatemala avec un parking gratuit
Un centre d'affaires, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une laverie se trouvent à votre disposition dans cet hôtel non-fumeurs. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et le parking sans voiturier gratuit sont aussi proposés. Une réception ouverte 24 h/24, une télévision dans l'espace commun et un distributeur automatique / des services bancaires sont également disponibles sur place.
Hotel Biltmore Guatemala possède 116 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et une cafetière ou une bouilloire. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une télévision connectée 55 pouces donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche avec un pommeau de douche à « effet pluie », des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Parmi les services d'affaires, les chambres comprennent des bureaux et un téléphone ; vous pouvez passer des appels locaux gratuits (sous réserve de certaines restrictions). De plus, les chambres possèdent un fer / une planche à repasser et des rideaux occultants. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été agréablement surpris par Hotel Biltmore Guatemala et son emplacement. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Paseo de la Reforma. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et un centre d'affaires sont disponibles.
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure à proximité
  • Parmi les prestations offertes, on trouve un centre d'affaires, une laverie et un personnel polyglotte
  • le personnel attentionné et l'emplacement plaisent beaucoup aux clients
  • À moins de 10 minutes à pied de  Centre commercial Plaza Fontabella et El Obelisco
Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs. Un centre d'affaires est mis à la disposition des voyageurs d'affaires et des entreprises. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Biltmore Guatemala offre également un personnel polyglotte, une laverie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Un parking en libre-service est disponible. Vous aurez accès à la piscine de plein air et au centre de remise en forme d'un hébergement partenaire.

Cet hôtel 3,5 de Guatemala est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit déjeuner buffet tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • Parking accessible en fauteuil roulant

Nourriture et boissons

  • Petit déjeuner buffet servi en supplément tous les jours de 06 h 00 à 10 h 00 : 10 USD pour les adultes et 10 USD pour les enfants
  • Service en chambre disponible

Activités

  • Accès à un centre de remise en forme à proximité
  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Magasins

Pour les familles

  • Accès à une piscine extérieure à proximité
  • Une laverie

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Ascenseur

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte

Services professionnels

  • Centre d'affaires

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Parking
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Salle de séjour commune
  • Hébergement non-fumeurs
  • Télévision dans le hall

Équipements de la chambre

Chambre

  • Air conditionné
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Édredon

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Pommeau de douche à effet pluie
  • Douche
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 55 pouces
  • Chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire

Plus

  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Appels locaux gratuits
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 13 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux de compagnie ne sont pas admis, mais les animaux d'assistance sont les bienvenus.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 12 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 25.0 USD par nuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 10 USD par adulte et environ 10 USD par enfant.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Jusqu'à 2 enfants de 12 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Biltmore Guatemala Hôtel
Hotel Biltmore Guatemala Guatemala
Hotel Biltmore Guatemala Hôtel Guatemala

Avis sur l’hébergement Hotel Biltmore Guatemala

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 675 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 238 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 51 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 20 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 1003.

9,4/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Olivier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en novembre 2023

8/10 Bien

Maïka

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A good, confy and clean hôtel. Perfect for the night before our flight
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Gabriel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

4/10 Médiocre

louis, guatemala

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Déçu je m’attebesos à mieux
Déçu je m’attendais à mieux, pas de piscine, pas de machine à café,
Séjour de 1 nuit en février 2018

10/10 Excellent

RAMÓN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Se requiere mejorar los protocolos de limpieza, ya que cerca de la cama había cabello de mujer y debajo de la cama pelusa, como si no pasaran limpieza por días. Cleaning protocols need to be improved, as there was women's hair near the bed and lint under the bed, as if it had not been cleaned for days.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10 Satisfaisant

RAMÓN

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Problema con la atención es quién te recibe parece robot, no se sale del protocolo para nada. Al llegar tarde al hotel por cuestiones de trabajo, la cortesía de bebida, no aplica, ya que cierran a las 11pm exactamente, y aunque algunos empleados decían que se podía usar el baucher de la bebida de cortesía en el hotel de al lado, ahí nadie sabe nada, y una mesera, dice que si se puede, pero que la mesera que ve eso, ese día no laboró. Desayuno muy muy sencillo. The problem with the service is that the person who greets you looks like a robot, he doesn't go out of protocol at all. When arriving late for work, the courtesy drink does not apply, as they close at 11pm exactly, and although some employees said that you could use the courtesy drink voucher in the hotel next door, nobody knows anything there, and a waitress says that you can, but that the waitress who sees that, that day did not work. Breakfast very very simple.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

GENETREE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Christian Miguel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A great hotel to stay! Amazing staff, incredible area and very clean and neat room
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sebastian

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Carlos Avelino

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Roger

Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location, quick and indoor access to Camino Real, excellent food and service.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

salvador

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicacion
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Raul Enrique

Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Katia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
nice
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The stuff was great the hotel it self was good the only complaint I have is the shower it leak water I told them and I was move to another room but it leak not as bed as the first one but it did but overall it was ok
Séjour de 26 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Karla Beltran

Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
In the lobby the bathrooms need to have access for wheelchair
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

ROBERTO

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good options for Business trips
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Paul, Santa Maria

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et équipements
Large room, very nice finishes and bathroom and even have a little gym. Good room service.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

2/10 Horrible

Beatriz

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
I booked this hotel and I accidentally booked the wrong date, I immediately called to rectify the mistake. They refused to accommodate the new date or give a refund. Poor customer service
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Luis Antonio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

María Luisa

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

8/10 Bien

Ruth

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Relación calidad precio excelente. Muy limpio, personal amable.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024