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Real InterContinental Guatemala by IHG

Hébergement 5.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Real InterContinental Guatemala by IHG

2 piscines extérieures, chaises longues
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
4 restaurants, spécialités Cuisine internationale
2 piscines extérieures, chaises longues
2 piscines extérieures, chaises longues

Avis voyageurs

9,2 sur 10
Merveilleux

Équipements populaires

  • Restaurant
  • Piscine
  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Salle de sport
  • Bain à remous

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Map
14 Calle 2-51 Zona 10, Guatemala City, 01010 Guatemala
  • Centre commercial Oakland Mall
    ‪11 min à pied‬
  • Zoo La Aurora
    ‪16 min à pied‬
  • Paseo Cayala
    ‪8 min en voiture‬
  • Guatemala (GUA-Aéroport international La Aurora)
    ‪13 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 2 lits doubles, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles, accès au salon club (High Floor)

Vue sur la ville

Chambre Premium, 2 lits doubles, accès au salon club (High Floor)

  • 39.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles, vue ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 2 lits doubles, vue ville

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 2 lits doubles

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 2 lits doubles

  • 39.0 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Vue de la chambre

Chambre Standard

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit, vue ville (High Floor)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit (High Floor)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Classique, 1 très grand lit, vue ville

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite Junior, 1 très grand lit, accès au salon club (High Floor)

  • 55 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 2 lits doubles (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 2 lits doubles (High Floor)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre Premium, 1 très grand lit, accès au salon club (High Floor)

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium

Vue de la chambre

Chambre Premium

  • 39 m²
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 chambre, vue ville (High Floor)

Draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure, surmatelas

Suite, 1 chambre, vue ville (High Floor)

  • 66 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit 1 place

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Extérieur

Wyndham Garden Guatemala City

  • Bain à remous
  • Petit déjeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.5 sur 5, Merveilleux, (1368)
Le nouveau prix est de CHF 103
pour 1 chambre
taxes et frais compris
17 mai - 18 mai
Wyndham Garden Guatemala City

À propos de cet hébergement

Real InterContinental Guatemala by IHG

Hôtel de luxe avec 4 restaurants et 2 piscines extérieures
Cet hôtel, qui présente l'autre avantage d'être non-fumeurs, comporte 4 restaurants, 2 piscines extérieures et un spa proposant des soins complets. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction sont aussi proposés. À cela s'ajoutent un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bar / salon et un snack bar/épicerie fine, disponibles sur place.
Real InterContinental Guatemala by IHG possède 239 chambres comprenant des stations d'accueil iPod et des minibars. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec des draps en coton égyptien et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 48 pouces propose des chaînes thématiques par câble. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux.

Cet hôtel de Guatemala offre l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) et par câble.Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et des journaux gratuits. Des massages en chambre et une literie hypoallergénique sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, un bain à remous et un sauna.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Sur place, le spa dispose de 3 salles de soins, dont certaines réservées aux couples. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie et des soins de réflexologie. Le spa comprend un sauna, un hammam et un hammam.

Le spa est ouvert certains jours. Les enfants de moins de 18 ans ne sont pas autorisés dans l'enceinte du spa sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 10 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Real InterContinental Guatemala by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Paseo de la Reforma. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une réception gratuite, sans oublier 2 des piscines extérieures. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit (vitesse : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils))
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine internationale à The Market
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Vous trouverez sur place 2 piscines extérieures pour faire quelques brasses et un bain à remous pour vous délasser
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des enveloppements détoxifiants, des massages aux pierres chaudes ou encore des soins corporels au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 4 minutes à pied de Centre commercial Plaza Fontabella et à 11 minutes à pied de Centre commercial Oakland Mall
  • Service de navette au départ de l'aéroport et navette vers les attractions locales en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Real InterContinental Guatemala by IHG vous fait profiter de petits plus appréciables comme un spa proposant des soins complets, 2 piscines extérieures, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bain à remous. Vous trouverez sur place 4 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et 20 des salles de réunion. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 575 mètres carrés et comprend un centre de conférence. Dans une atmosphère luxueuse très agréable, Real InterContinental Guatemala by IHG offre également une piscine pour enfants, un sauna et une bibliothèque. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (disponible sur demande) et une navette vers les attractions locales.

Cet hôtel 5 de Guatemala est non-fumeurs.

Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
The Market - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé.
Tanoshii - Ce bar à sushis propose des spécialités Cuisine à base de sushi et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Ouvert tous les jours.
Picasso Stone Flame Oven - Ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le déjeuner, le dîner et des plats légers. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Débit du Wi-Fi dans les chambres : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette depuis l’aéroport (en supplément) disponible de 05 h 00 à 23 h 00 à horaires fixes et sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplément)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 30 en supplément : 159 GTQ par personne
  • 4 restaurants
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un café

Restaurants sur place

  • Picasso Stone Flame Oven
  • Tanoshii
  • The Market

Activités

  • 2 piscines extérieures
  • Bain à remous
  • Bibliothèque
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Galerie d’art
  • Piscine pour enfants
  • Sauna
  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • 2 piscines extérieures
  • Chaise haute
  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Piscine pour enfants
  • Service de garde d’enfants en chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur de billets
  • Guides touristiques
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 20 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (575 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Bain turc
  • Enveloppements corporels
  • Enveloppements détoxifiants
  • Gommages corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Service de massage en chambre
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert certains jours uniquement

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 5 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur (porte de 80 cm de large)
  • Baignoire accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Barre d’appui dans la baignoire (hauteur : 84 cm)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 110 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salle de sport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Spa accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé gratuit
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Baignoire relaxante profonde
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Ensemble douche et baignoire
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Station d’accueil pour iPod
  • Télévision LED de 48 pouces avec chaînes thématiques par câble

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Guides des restaurants
  • Minibar
  • Service d’étage à horaires limités
  • Service de champagne

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Journaux gratuits tous les jours
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 15 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 600 GTQ par séjour (maximum 600 GTQ par séjour)
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 11 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 160.0 GTQ par nuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 159 GTQ par personne
  • Navette aéroport : 144 GTQ par véhicule, maximum 3 passager(s)
  • Animaux de compagnie : 600 GTQ par séjour, 600 GTQ par séjour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Un supplément est prévu en cas d’arrivée entre minuit et 15 h 00
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 160.0 GTQ par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Sachez que Real InterContinental Guatemala by IHG propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les massages et les soins spa. Contactez cet hôtel avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Un enfant de 11 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Real InterContinental Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hôtel
Real InterContinental Guatemala, an IHG Hotel
Real InterContinental Guatemala by IHG Guatemala
Real InterContinental Guatemala by IHG Hôtel Guatemala

Avis sur l’hébergement Real InterContinental Guatemala by IHG

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 702 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 200 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 50 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 22 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 28 avis sur 1002.

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Services et équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Lee Castaneda

Voyage en famille
Ezcellet
Séjour de 1 nuit en août 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Pascal

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons été très satisfaits de l’hotel et que dire du déjeuner, plus que parfait!
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Jean-Roger, Perpignan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Navette aéroport m'a planté à l'arrivée . Malgré les promesses téléphoniques du personnel. Attendu 1 heure....
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A bit pricy if one night is added after the fact. Hotel shuttle from airport let me down. Rest was super .
Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

CLEMENCE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Very good hotel

Very good hotel but they closed the swimming pool when I was there although I had chosen this hotel just for it because I am pregnant and I need to relax I the water Very disappointed as they did not inform their customers prior to closing the swimming pool neither on the website nor in the hotel This does not reflect a good attention to their customers Apart of that everything was perfect Staff was wonderful except one man at the reception not very friendly
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Laura, Dominican Republic

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great Hotel

Excellent in all areas. Location, staff very attentive and prefessional, cleanness, brealkfast buffet (so many things you don’t know what to eat). The only issue was the taxis at the hotel, they charge double of regular street taxis). Always ask first.
Séjour de 3 nuits en janvier 2018

4/10 Médiocre

Phillip

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre

Service and food excellent room horrible

Serice and food is excellent. Room is horrible: 1. Subpar room amenities 2. No heat front desk claims the room never have heat eventhough heat icon indicated on thermostat. Room was freezing at night 3. Sink cogs 4. The water temperature in the shower is either too hot or too cold Very uncomfortable room
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

2/10 Horrible

Elmer

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reservé tres habitaciones premium y para mí sorpresa cuando llegué al hotel ( check in 3 pm) no estaban listas . Lo peor fue la indiferencia hacia mi situación . Tenía que estar en un compromiso a las 6 pm y andaba con 6 personas más . LAS HABITACIONES FUERON ENTREGADAS HASTA LAS 5:15 PM ( me dijeron que máximo 30 minutos ) . Lo alucinante fue que ellos pasaban del tema . Como si no estuviese en un 5 estrellas . Indiferencia total . Luego las habitaciones premium muy normales . Vistas muy normales . Y las habitaciones tenían detalles de pelos y manchas en la ropa de cama. Aparte que se sentía un fuerte olor a producto de limpieza el cual me fastidio la garganta .
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Joseph

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Juan José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Best Guatemala City Hotel

Great beds , very clean , great atmosphere! Can’t ask for more
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

carrie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

David Israel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

El mejor hotel de Guatemala

Excelente hotel en la ciudad de Guatemala. La atención es muy buena. Todos muy amables intentando mostrar la mejor cara de su país. Las instalaciones son muy buenas. Lo recomiendo ampliamente si visitan Ciudad de Guatemala.
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

InGeon

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Agustin

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Fabiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff & service was excellent!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Karim

Séjour de 1 nuit en janvier 2025

8/10 Bien

Oscar

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

LILIANA, Bucaramanga

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Me encantó !!
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

David

Séjour de 4 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Claudia Ofelia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Muy buena opción

Personal muy amable, recepción muy cálida. Room service rico y rápido. Excelente ubicación en zona de restaurantes
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Beatriz

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy Buen Servicio! Fabuloso el señor Alex Orozco Supervisor de restaurante, muy amable y real Don de Servicios!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Oscar

Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Jose

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Limpia segura
Séjour de 1 nuit en décembre 2024