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"Good reachable inner city Near to bus and underground Very quiet " Mehr

Von einem verifizierten Reisenden am Mon 24 Sep 2018

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Standardzimmer, 2 Einzelbetten

Bettenanzahl 2 Einzelbetten Maximale Belegung 2 max.

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Family Room)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 3 max.

Premium-Zimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Premium-Zimmer, 1 King-Bett (Alster View)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 King-Bett

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Standardzimmer, 1 King-Bett (Alster View)

Bettenanzahl 1 King-Bett Maximale Belegung 2 max.

Hotelinformationen

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Außenalster innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Dich erwarten Leistungen wie kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie ein Restaurant und ein rund um die Uhr geöffneter Fitnessbereich. Diese Unterkunft bietet folgende haustierfreundliche Annehmlichkeit an: Futter- und Wassernäpfe.

  • Kostenloses WLAN
  • Gönn dir einen Happen zu essen im Restaurant oder kehr zu einem Drink in die Bar/Lounge ein
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze ohne Service gegen Gebühr verfügbar
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet), Fahrradverleih und Rudern und Kanufahren
  • Gerade mal eine 4-minütige Fahrt von Hamburger Rathaus und 7 Minuten von Reeperbahn entfernt
  • Haustiere sind gegen einen Aufpreis willkommen
  • Haustierfreundliche Annehmlichkeiten sind verfügbar, darunter Futter- und Wassernäpfe

Bewertungen für Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel basierend auf 27 geprüften Bewertungen

Bewertungszusammenfassung
4.1 von 5 4.0 von 5.0
Sauberkeit der Zimmer 4.5 von 5.0
Service 4.0 von 5.0
Zimmerkomfort 4.0 von 5.0
Allgemeiner Zustand 4.0 von 5.0

Gästebewertungen für das Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel

Alle (14) Paare (5) Geschäftsreise (1) Familie (2)
4 von 5

Gepostet von am 8. Sep. 2024

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5
Dddd

Gepostet von am 3. Dez. 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5
Der Ablauf an der Rezeption ist umständlich. Die MA können nichts dafür. Für jede Handreichung müssen sie sich umdrehen und alles aus dem Wandschrank nehmen. Warteschlagen bis zur Eingangstüre. Tolles Frühstücksbuffet. 2 lahme Kaffeemaschine bringt auch hier Stau. Es ist eben nicht alles Gold was glänzt.

Gepostet von am 8. Mai 2023

War diese Bewertung für dich hilfreich?
5 von 5
Tolles Frühstück

Gepostet von am 14. Nov. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Leider war der Service an der Bar lang und kompliziert (ablaufe)

Gepostet von am 18. Sep. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 29. Aug. 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
3 von 5

Gepostet von am 24. Juli 2022

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Sehr zentral gelegen. Sehr nettes Personal. Altmodische Zimmereinrichtung. Mini-Bar war nicht gefüllt. Klimaanlage im Zimmer sehr laut.

Gepostet von am 18. Nov. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5

Gepostet von am 26. Okt. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?
4 von 5
Wir bekamen das neurenovierte Zimmer. Leider hat es viel zu wenig Stauraum, keine Schubladen, wenig Abstellfläche für 2 Personen- sehr schade. Das Badezimmer ist in Ordnung. Das Frühstück lässt keinen Wunsch offen und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Hotel ist gut gelegen und sehr nahe an den ÖV‘s. Ich kann diese Unterkunft daher weiter empfehlen

Gepostet von am 16. Sep. 2019

War diese Bewertung für dich hilfreich?

Über Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel

Umgebung Graumannsweg 10, Hamburg, HH 22087

Unterkunftsmerkmale

Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN und Internetzugang per Kabel sind in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Hotel bietet eine Veranstaltungsfläche von 525 Quadratmeter, die Konferenzfläche umfasst. Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel mit Öko-Zertifizierung bietet außerdem ein Fitnesscenter (rund um die Uhr geöffnet), Wellnessangebote und einen Verkaufsautomaten. Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung. Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel wurde im November 2019 komplett renoviert. Dieses Hotel ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Hamburg mit einer Sternebewertung von 4.

  • 1 Gebäude
  • 291 Zimmer
  • 7 Etagen
  • Tagungsräume
  • 5651 Quadratfuß Konferenzfläche
  • 525 Quadratmeter Konferenzfläche
  • Baujahr: 1987
  • Snackbar
  • Ladestation für Elektroautos
  • Konferenzraum
  • Frühstück (gegen Gebühr)
  • Wäscherei
  • Selbstbedienungswäscherei
  • 24-Stunden-Rezeption
  • Express-Check-in
  • Mehrsprachiges Personal
  • Gepäckaufbewahrung
  • Tresorfach an der Rezeption
  • Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Concierge-Service
  • Billard- oder Pooltisch
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Fahrstuhl
  • Nichtraucherunterkunft
  • Bar oder Lounge
  • Restaurant

Annehmlichkeiten für Familien

  • Kostenloses WLAN
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei
  • Kostenlose Baby-/Kinderbetten

Internet

Verfügbar in allen Zimmern: Kostenloses WLAN

Verfügbar in einigen öffentlichen Bereichen: Kostenloses WLAN , Kostenloser Internetzugang

Parken

Parkplätze ohne Service (gegen Gebühr)

Transfers

  • Bahnhof: S-Bahn-Station Hauptbahnhof (2 km)
  • Metrostation: U-Bahnhof Uhlandstraße (0,6 km)
  • Parken: Parken ohne Service gegen Aufpreis verfügbar

Zimmerausstattung

Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel besitzt 291 Zimmer mit folgender Ausstattung: Zimmersafes und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Die Betten in den Zimmern haben hochwertige Bettwaren. In den Zimmern stehen Fernseher mit Satellitenempfang zur Verfügung. Zur Badausstattung gehören: Duschwannen sowie Komfortbadewannen, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner. Dir steht ein kostenloser Internetzugang (WLAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische, Schreibtischstühle und Telefone. Alle Zimmer verfügen außerdem über Bügeleisen/Bügelbretter und Verdunkelungsvorhänge. Der Reinigungsservice wird auf Anfrage angeboten.

  • Komfortbadewanne
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)
  • Fernseher
  • Satellitenfernsehen
  • Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör
  • Premium-Bettwaren
  • Duschwanne
  • Babybetten (kostenlos)
  • Zimmerreinigung auf Anfrage
  • Haartrockner
  • Safe
  • Kostenlose Toilettenartikel
  • Telefon
  • Bügeleisen/Bügelbretter
  • Schreibtisch
  • Verdunkelungsvorhänge
  • Schallisolierte Zimmer
  • Klimaanlage mit Klimaregelung
  • Eigenes Badezimmer
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Kleiderschrank
  • Schreibtischstuhl

Essen & Trinken

Gegen Gebühr können Gäste unter der Woche von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr und am Wochenende von 07:30 Uhr bis 11:30 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.

The Restaurant – ein Buffet-Restaurant mit Frühstück und Mittagessen im Angebot.

The Plaza – ein Restaurant mit Brunch, Mittagessen und Abendessen im Angebot. In der Bar kannst du bei einem Drink entspannen. Täglich geöffnet

Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Hotelrichtlinien

Check-in

  • Check-in ab 15:00 Uhr
  • Mindestalter für den Check-in: 18
  • Check-in bis 00:00 Uhr

Hinweise zum Check-in:

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Gäste, die einen Tarif mit Frühstück gebucht haben, erhalten das Frühstück für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste ist das Frühstück kostenpflichtig.

Der Tarif inklusive Abendessen umfasst das Abendessen für bis zu 2 Erwachsene, die ein Zimmer teilen. Für alle weiteren Gäste fällt eine Gebühr für das Abendessen an.

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Check-out

  • Check-out bis spätestens 12:00 Uhr

Zahlungsmöglichkeiten

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

Haustiere

  • Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Futter- und Wassernäpfe sind verfügbarAssistenztiere sind von Gebühren ausgenommen.

Richtlinien

Abhängig von den Richtlinien der Unterkunft fallen für zusätzliche Gäste möglicherweise Gebühren an.

Beim Check-in werden eine Kaution in bar oder eine Kredit- oder Debitkarte für unvorhergesehene Aufwendungen und ggf. ein amtlicher Lichtbildausweis verlangt.

Sonderwünsche unterliegen der Verfügbarkeit zum Zeitpunkt des Check-ins. Sie können nicht garantiert werden und verursachen möglicherweise zusätzliche Kosten.

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken. Diese Unterkunft akzeptiert Visa, Mastercard, American Express und JCB International. Bargeld wird nicht akzeptiert. Zur Sicherheit der Gäste ist jede Wohneinheit der Unterkunft mit einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet. Es sind bargeldlose Zahlungsmethoden für alle Transaktionen verfügbar. Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: IHG Versprechen auf Sauberkeit.

  • Keine Zustellbetten verfügbar
  • Beim Parken gelten Höhenbeschränkungen
  • Assistenztiere sind gestattet
  • Assistenztiere sind von Gebühren/Einschränkungen ausgenommen
  • Debitkartenzahlung nicht möglich
  • Besetzte Rezeption
  • Rauchmelder
  • Sicherheitssystem
  • LGBTQIA-freundlich
  • Die Unterkunft wird mit Desinfektionsmittel gereinigt
  • Das Personal trägt keine persönliche Schutzausrüstung
  • Für Gäste wird keine Schutzbekleidung bereitgestellt
  • Keine Hygieneschutzwand zwischen Gästen und Personal in den Hauptkontaktbereichen vorhanden
  • Für Gäste stehen kostenlose Händedesinfektionsmittel bereit
  • Es bestehen keine Maßnahmen zur Abstandseinhaltung
  • Kontaktloser Check-in ist nicht verfügbar
  • Die Unterkunft hält die Reinigungs- und Desinfektionsvorschriften einer Marke oder Ordnungsbehörde ein IHG Versprechen auf Sauberkeit
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie erweiterte Reinigungsmaßnahmen umsetzt
  • Einzeln verpackte Essensoptionen sind nicht verfügbar
  • Kein Abstand zwischen Aufenthalten von Gästen
  • Beim Personal wird nicht regelmäßig die Temperatur gemessen
  • Es besteht nicht die Möglichkeit, dass Gäste ihre Temperatur messen lassen
  • Bettwäsche und Handtücher werden bei mindestens 60 °C gewaschen
  • Häufig berührte Oberflächen werden mit einem Desinfektionsmittel gereinigt
  • Die Unterkunft bestätigt, dass sie Sicherheitsmaßnahmen für Gäste umsetzt
  • Kontaktloser Check-out ist verfügbar
  • Die Unterkunft befolgt den Leitfaden zur Wiedereröffnung von Feriendomizilen (DTV und DFV – Deutschland)
  • Die Unterkunft wird nach der Reinigung nicht versiegelt
  • Kein Einsatz von Antistatik-Spray zur Desinfizierung
  • Bargeldloses Zahlen ist möglich
  • In dieser Unterkunft muss kein Mund-Nasen-Schutz getragen werden
  • Es gibt keinen kontaktlosen Speisenservice/Zimmerservice
  • Für Einrichtungen in der Unterkunft muss nicht reserviert werden
  • Ein Zugang über Mobilschlüssel ist nicht möglich
  • Der Speisenservice wurde nicht zur Verbesserung der Sicherheit geändert
  • Die Unterkunft bietet keine COVID-19-Tests vor Ort an
  • Die Unterkunft verlangt beim Check-in keine Gesundheitsunterlagen
  • Umfassende Bestimmungen für Lebensmittelabfälle
  • Umfassender Recyclingplan

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Tourismusabgabe: 2.14 EUR

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 28.50 EUR pro Person
  • Parkplätze ohne Parkservice (überdacht): 29 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Parkplatz in der Nähe: 29 EUR pro Nacht
  • Gebühr für Haustiere: 15 EUR pro Haustier, pro Nacht
  • Assistenztiere sind von den Gebühren ausgenommen
  • Später Check-out gegen Gebühr möglich (je nach Verfügbarkeit)

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Was du noch wissen musst

  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

Auszeichnungen & Mitgliedschaften

  • Green Key (Den Grønne Nøgle)
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