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Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Hébergement 4.0 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Bar (sur place)
Extérieur
Extérieur
Suite Junior, 1 très grand lit (Alster View)
Extérieur

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Spa
  • Bar
  • Salle de sport
  • Réception 24 h/24
  • Service d’étage

Découvrir la zone

Map
Graumannsweg 10, Hamburg, HH, 22087
  • Hôtel de ville (Rathaus)
    ‪5 min en voiture‬
  • Miniatur Wunderland (parc miniature)
    ‪5 min en voiture‬
  • Elbphilharmonie (salle de concerts)
    ‪5 min en voiture‬
  • Hambourg (HAM)
    ‪25 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit

  • 24 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • 19 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit (Alster View)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 1 très grand lit (Alster View)

  • 21 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 lits une place

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Standard, 2 lits une place

  • 22 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior, 1 très grand lit

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Suite Junior, 1 très grand lit

  • 35 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Alster View)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit (Alster View)

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Premium, 1 très grand lit (Family Room)

Literie hypoallergénique, coffres-forts dans les chambres, bureau

Chambre Premium, 1 très grand lit (Family Room)

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

HYPERION Hotel Hamburg

  • Bain à remous
  • Spa
  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
4.4 sur 5, Excellent, (1006)
Le nouveau prix est de CHF 124
pour 1 chambre
taxes et frais compris
21 avr. - 22 avr.
HYPERION Hotel Hamburg

À propos de cet hébergement

Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Hôtel se trouvant au bord de l'eau, avec centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et des soins spa
Cet hôtel non-fumeurs possède un restaurant, un centre de remise en forme ouvert 24 h/24 et un bar / salon. L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. Parmi les autres prestations, il y a un snack bar/épicerie fine, des soins spa et un service d'étage 24 h/24.
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG possède 291 chambres comprenant un coffre-fort et une cafetière ou une bouilloire. La télévision donne accès aux chaînes par satellite.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un sèche-cheveux et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Cet hôtel propose un centre de remise en forme ouvert 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac de l’Alster. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un restaurant, sans oublier un centre de remise en forme ouvert 24 h/24. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous pourrez reprendre des forces au restaurant ou simplement vous détendre autour d'un verre au bar/salon
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24, location de vélos et aviron et canoë : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À seulement 5 minutes en voiture de Hôtel de ville (Rathaus) et à quelques minutes de Miniatur Wunderland (parc miniature)
  • Les animaux de compagnie sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un snack bar/épicerie fine. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 525 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Écologique s'il en est, Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG offre également un centre de remise en forme ouvert 24 h/24, des soins spa et un distributeur automatique de boissons et d'en-cas. Moyennant un supplément, un parking est disponible. Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG a subi une rénovation complète en novembre 2019.

Cet hôtel 4 de Hambourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 07 h 00 à 11 h 00 et le week-end de 07 h 30 à 11 h 30.
The Restaurant - Ce restaurant buffet sert le petit déjeuner et le déjeuner.
The Plaza - Ce restaurant sert le brunch, le déjeuner, et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Néerlandais, anglais, français, allemand et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponibles dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking hors site (29 EUR par nuit)
  • Parking couvert sécurisé sur place (29 EUR par nuit)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 07 h 00 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 30 à 11 h 30 le week-end en supplément : 28,50 EUR par personne
  • Restauration privée/pour couples
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • The Plaza
  • The Restaurant

Activités

  • Aviron/canoë
  • Centre de remise en forme ouvert 24 h/24
  • Table de billard
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit bébé gratuit
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 525 m² d’espace de conférence
  • 9 salles de réunion

Extérieur

  • Sur le front de mer

Spa

  • Soins spa

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Ascenseur (porte de 100 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Parquet en bois dur dans la chambre
  • Rampes dans les escaliers (hauteur : 100 cm)
  • Tapis dans la chambre

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit bébé gratuit
  • Literie hypoallergénique
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Papier toilette
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision de 42 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les clients ayant opté pour le niveau tarifaire Petit-déjeuner inclus bénéficient d’un petit-déjeuner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Pour toute personne supplémentaire, le petit-déjeuner est facturé.
Les voyageurs ayant opté pour le niveau tarifaire Dîner inclus bénéficient d’un dîner pour 2 adultes maximum qui partagent une chambre. Des frais de dîner s’appliquent pour toute personne supplémentaire.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • Taxe locale : 2.14 EUR

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 28.50 EUR par personne
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 29 EUR par nuit
  • Prix pour le stationnement à proximité : 29 EUR par nuit
  • Animaux de compagnie : 15 EUR par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par Clean Promise (IHG).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Classement national

Le classement officiel des hébergements dans ce pays (Allemagne) est attribué par Hotelstars Union. Cet hébergement a été classé 4 stars.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Crowne Plaza Hamburg - City Alster
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hôtel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hambourg
"Crowne Plaza Hamburg - City Alster, an IHG Hotel"
Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG Hôtel Hambourg

Avis sur l’hébergement Crowne Plaza Hamburg - City Alster by IHG

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 493 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 406 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 85 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 8 avis sur 1003.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 1003.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

MICKAEL

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour d’une nuit impeccable
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

10/10 Excellent

Melissa

Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

nathalie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon sejour
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Joseph

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agréable séjour
Quel agréable séjour dans cet hôtel. Près de jolies rues où il y a de bons restaurants et autres bars. Bien centré. Nous le recommandons avec plaisir. Chambre soignée avec un joli décor et au calme. Le beau bar où il fait bon rester en fin de journée.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Antoine

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Très bon hôtel avec du personnel agréable et compétent. Malheureusement il y avait des travaux sur notre étage. C’ est Peut-être pourquoi le tarif était attractif. Au final le rapport qualité prix était bon.
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Carine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Very expensive breakfast which is even quite basic Nice breakfast team, welcoming and Professional Receptionnists are also helpful but should deal with a client at a time
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
chambres été très bruants et nos endentent de toute les movemen les passagers,prix,qualité ça corresponde pas,,,,par contre les matelas très confortable,,pour un hotel du 4 et demis du étoiles ,jeté dessus.voila

8/10 Bien

Uwe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bereits zum dritten Mal ging es ins CP in Hamburg. Auch beim nächsten Mal gehört es sicherlich in den engeren Kreis der Auswahl. Leider war dieses Mal keine Zimmerreinigung (Betten, Mülleimer, Badezimmer, WC) durchgeführt worden. Eigentlich kein Problem, wenn zumindest das WC-Papier aufgefüllt wird. Handtücher nutzen wir bei einem Wochenende durchgehend, brauchten wir auch nicht neu. Dass die Betten nicht gemacht wurden, ist auch mal zu verschmerzen, aber wenn man dann extra zumindest Toilettenpapier nachordert und dies auch bestätigt wird, ist es weniger cool, wenn dies bis Mitternacht nicht passiert. Es reichte glücklicherweise noch für die eine Nacht. Beim Auschecken wollte ich es zumindest dann erwähnen, wenn ich, wie immer, gefragt wurde, wie denn der Aufenthalt gefallen hat. Diese Frage wurde aber leider gar nicht erst gestellt.
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Isabel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Henrik

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fremragende
Alt var fint, rigtig god valuta for pengene og deres morgen buffet var super god og varieret. Anbefales og kommer gerne igen
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veldig fornøyd med sauna, god frokost. Parkeringsavgift er billig
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kim

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Perfekt
Som altid helt perfekt hotel
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Tobias

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sehr schönes sauberes Gebäude. Das Zimmer war top und das reinigungspersonal freundlich und sehr sauber in der Arbeit
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Benny

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juleophold
Vi har værdsat kvaliteten af morgenrestaurant som vi fandt tiltrængt opgraderet. Rigtig flot. Som i gamle dage👍👍👍❤️
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Jesper

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Unni

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Greit nok, men langt unna julemarked som var grunnlag for reisen. 45 min å gå hver vei er for langt.
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Jeanette

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Steffen Franklin

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Ingen spa, ingen mulighed for at lade el biler
Hotellet er stort og fint, dog er det ikke er spa hotel men et “wellness” de har i alt fald en sauna. Men ingen pool eller spa område. Ingen mulighed for at lade i p-kælderen hvilket der ellers står man kan. Ret dyrt at parkere i deres p-kælder. Ekstremt meget kø og ventetid ved morgenmaden. Ellers fine værelser og ret centralt beliggende.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

8/10 Bien

Per

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ren og pænt
Dejligt hotel i gåafstand fra centrum
Séjour de 2 nuits en décembre 2024