"The hotel is very nice, clean, moderately friendly staff. Easy to get around. A few criticisims, the right hand lefr screams out the floor level. Qui ... " More
23 Oct 2018 by Sebastian Lange (General Manager)
Dear Guest, Thanks for the rating and your comments. Your feedback helps us to improve constantly our services. I will discuss it with my team leaders. Hope to see you soon again in Hamburg. Best regards
19 Sep 2018 by JUFA Hotel Hamburg HafenCity
Dear Guest, thank you for your positive review. The HafenCity is a district of Hamburg, which is developing very strong and is also known as Europe's largest inner-city urban development project. For this reason, many new buildings are being built in HafenCity and therefore there are some construction sites in the vicinity of the hotel. We would be happy to welcoming you again. Best Regards, Sebastian Lange Manager
9 Oct 2023 by Riccardo Tonino - Operations Assistant
Moin Susanna,vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wenn Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ihr JUFA Hotel Hamburg HafenCity
31 Jul 2023 by Sebastian Lange - General Manager
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre netten Worte über unseren Aufenthalt bei uns im JUFA Hotel Hamburg HafenCity. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Lage, unserem Service und unseren Annehmlichkeiten zufrieden waren.Wir sind stolz darauf, dass unser Hotel eine ideale Lage bietet, die es Ihnen ermöglicht, die Sehenswürdigkeiten der Stadt bequem zu erreichen, während Sie dennoch eine ruhige Umgebung genießen können. Es freut uns, dass Sie die Nähe zur Speicherstadt und die gute Anbindung an die U-Bahn zu schätzen wussten.Unser Frühstücksbuffet ist für uns von großer Bedeutung, und es freut uns, dass Sie die große Auswahl und die Qualität unserer Speisen genossen haben. Unser Team legt großen Wert darauf, dass unsere Gäste sich wohl fühlen und einen angenehmen Aufenthalt haben, daher freuen wir uns besonders über Ihr Lob für unser Personal.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und stehen Ihnen bei Ihrer nächsten Reise nach Hamburg gerne wieder zur Verfügung.Mit freundlichen Grüßen,Das Team vom JUFA Hotel Hamburg HafenCity
12 May 2023 by Ihr Jufa Team Hamburg Hafencity
Moin Norbert,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße
9 May 2023 by Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity
Moin Daniel,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße
9 May 2023 by Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity
Moin Franca,vielen Dank für Ihre super Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße
9 May 2023 by Ihr JUFA Team Hamburg HafenCity
Moin Reto,vielen Dank für Ihre Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Lage überzeugen konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße
25 Apr 2023 by Ihr Jufa Team Hamburg Hafencity
Moin Barbara,vielen Dank für Ihre tolle Bewertung.Wir freuen uns, dass wir Sie insgesamt begeistern konnten.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und bleiben Sie gesund.Beste Grüße
There's a restaurant on site, as well as a coffee shop/cafe and a snack bar/deli. You can enjoy a drink at the bar/lounge. WiFi is free in public spaces. There are 4 meeting rooms available. A terrace, an arcade/games room, and tour/ticket assistance are also featured at the family-friendly JUFA Hotel Hamburg HafenCity. Parking is available for a fee. This 4-star Hamburg hotel is smoke free.
Available in all rooms: Free WiFi
Available in some public areas: Free WiFi
Self parking (surcharge)
JUFA Hotel Hamburg HafenCity offers 220 air-conditioned accommodations with minibars and a safe. Flat-screen televisions come with satellite channels. Bathrooms include a shower, complimentary toiletries and hairdryers. Guests can surf the web using complimentary wireless Internet access. Business-friendly amenities include desks and telephones. Additionally, rooms include complimentary bottles of water and coffee/tea makers. Housekeeping is offered on a daily basis and change of towels can be requested.
For a fee, guests can enjoy buffet breakfast on weekdays from 6:30 AM to 10:30 AM and at the weekend from 6:30 AM to 11:00 AM.
Restaurant – On-site buffet restaurant.
Room service is available.
The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.
If you have any requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
Special check-in instructions:
Front desk staff will greet guests on arrival.
Front desk staff will greet guests on arrival.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
Guests must contact this property in advance to reserve cots/infant beds
This property accepts credit cards; cash is not accepted
Cashless transactions are available
Safety features at this property include a fire extinguisher, a security system and a first aid kit
Charges for extra guests may apply and vary according to property policy.
A cash deposit, credit card or debit card for incidental charges and government-issued photo identification may be required upon check-in.
Special requests are subject to availability at the time of check-in. Special requests can't be guaranteed and may incur additional charges.
This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession. Guests must contact this property in advance to reserve cots/infant beds. This property accepts Visa and Mastercard. Cash is not accepted. For guests' safety, the property includes a fire extinguisher, a smoke detector, a security system and a first aid kit in all accommodation. Cashless payment methods are available for all transactions.
The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.
This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.
Hotelstars Union assigns an official star rating for properties in Germany. This property is rated 4 stars.