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Steigenberger Hotel Hamburg

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Galerie photos de l’hébergement Steigenberger Hotel Hamburg

Extérieur
Hall
Chambre Deluxe
Hall
Chambre Deluxe

Avis voyageurs

8,8 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Petit déjeuner disponible
  • Restaurant
  • Bar
  • Spa
  • Service d’étage
  • Salle de sport

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Map
Heiligengeistbruecke 4, Hamburg, HH, 20459
  • Hôtel de ville (Rathaus)
    ‪8 min à pied‬
  • Miniatur Wunderland (parc miniature)
    ‪11 min à pied‬
  • Elbphilharmonie (salle de concerts)
    ‪17 min à pied‬
  • Hambourg (HAM)
    ‪35 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Supérieure

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Standard

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Triple Standard

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Chambre Standard

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

Chambre Deluxe

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place ou 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Junior

Suite Junior

Suite Junior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Supérieure

Literie hypoallergénique, couette en duvet d'oie, minibar

Suite Supérieure

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Intérieur

Fraser Suites Hamburg

  • Animaux de compagnie acceptés
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
4.7 sur 5, Exceptionnel, (808)
Le nouveau prix est de CHF 170
pour 1 chambre
taxes et frais compris
11 mai - 12 mai
Fraser Suites Hamburg

À propos de cet hébergement

Steigenberger Hotel Hamburg

Hôtel qui accepte les animaux de compagnie en liaison directe avec le centre des congrès à Hambourg, à deux pas de Rue commerciale Neuer Wall
2 restaurants, un spa proposant des soins complets et une salle de fitness ouverte 24 h/24 sont disponibles dans cet hôtel, qui profite en plus d'être non-fumeurs.L'accès Wi-Fi dans les parties communes est fourni gratuitement. De plus, un bar / salon, un parking sans service de voiturier et un service d'étage 24 h/24 sont disponibles sur place. Le service d'entretien est disponible sur demande
Steigenberger Hotel Hamburg possède 235 chambres comprenant la climatisation, des minibars et une machine à espresso. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Les lits sont préparés avec une couette en duvet d'oie. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision LED 49 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent des peignoirs, des chaussons, des articles de toilette de luxe et des articles de toilette gratuits.

Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Les voyageurs d'affaires apprécieront des bureaux, des chaises de bureau et un téléphone à disposition dans les chambres. De plus, les chambres possèdent un coffre-fort et de l'eau minérale (offerte). Une literie hypoallergénique et le remplacement des serviettes sont disponibles sur demande. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Cet hôtel propose une salle de fitness ouverte 24 h/24.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Le spa comprend un sauna et un hammam. Le spa est ouvert tous les jours.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par le personnel attentionné de Steigenberger Hotel Hamburg. Lors de votre séjour, vous serez en liaison directe avec le centre des congrès et à seulement quelques minutes de marche de Rue commerciale Neuer Wall. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et 2 des restaurants, sans oublier un spa proposant des soins complets. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Wi-Fi gratuit
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine méditerranéenne et d'une vue sur le jardin à Restaurant am Fleet, l'un des 2 restaurants de cet hébergement
  • Petit déjeuner buffet servi tous les jours en supplément
  • Parking sans service de voiturier disponible en supplément
  • Vous pourrez vous faire chouchouter au spa qui offre de nombreux soins
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness ouverte 24 h/24 et location de vélos : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la propreté des chambres et le personnel attentionné plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas des lieux d'intérêt suivants : Rue commerciale Neuer Wall et International Baptist Church of Hamburg
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Steigenberger Hotel Hamburg vous offre des prestations placées sous le signe de la détente. Au programme de votre séjour, un spa proposant des soins complets mais également une salle de fitness ouverte 24 h/24. Vous trouverez 2 restaurants sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

10 salles de conférence sont disponibles sur place. Très pratique pour les voyages d'affaires, Steigenberger Hotel Hamburg offre également un distributeur automatique de boissons et d'en-cas, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets. Moyennant un supplément, un parking est disponible.

Cet hôtel de Hambourg est non-fumeurs.

Moyennant un supplément, les clients peuvent profiter d'un petit déjeuner buffet en semaine de 06 h 30 à 11 h 00.
Restaurant am Fleet - Offrant une vue sur le jardin, ce restaurant propose des spécialités Cuisine méditerranéenne et sert le petit déjeuner, le déjeuner et des plats légers. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet).
STADTHAUS Restaurant &Bar - Ce restaurant sert le dîner et des plats légers. Vous pouvez commander vos boissons au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Ouvert certains jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.

Langues parlées

Anglais et allemand

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking sur place (36 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet disponible de 06 h 30 à 11 h 00 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 35 EUR par personne
  • 2 restaurants
  • Un bar/salon

Restaurants sur place

  • Restaurant am Fleet
  • STADTHAUS Restaurant &Bar

Activités

  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Spa avec services complets
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Journaux dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 10 salles de réunion

Spa avec services complets

  • Hammam
  • Sauna
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 1 place de parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur (porte de 120 cm de large)
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite (hauteur : 100 cm)
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Draps fournis
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Literie hypoallergénique

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Télévision LED de 49 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort
  • Coin salon séparé
  • Distributeurs en vrac d’articles de toilette
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
  • Recyclage
  • Téléphone
  • Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
    • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit déjeuner buffet coûte environ 35 EUR par personne
  • Parking en libre-service : 36 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Animaux de compagnie : 40 EUR par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Steigenberger Hamburg Hambourg
Steigenberger Hotel Hamburg Hôtel
Steigenberger Hotel Hamburg Hambourg
Steigenberger Hotel Hamburg Hôtel Hambourg

Avis sur l’hébergement Steigenberger Hotel Hamburg

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 577 avis sur 999.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 291 avis sur 999.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 74 avis sur 999.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 999.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 19 avis sur 999.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

REMY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un 5 étoiles qui mérite sa classification. Très bien situé dans le centre ville et en face d'une station de métro, il nous a donnés entière satisfaction. Notre chambre standard était déjà d'un très bon standing, le personnel est charmant et disponible et le buffet du petit déjeuner splendide. Le restaurant de l'hôtel, avec une agréable terrasse extérieure, est aussi une bonne option.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Manuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Très bien situé

Très bon hôtel, idéalement situé. Propre, personnel accueillant et très polis. Nous étions au 7eme étage, je m’attendais à une chambre plus spacieuse et plus moderne au regard de la catégorie. Mais c’est presque un détail au regard de l’ensemble. Par contre le petit déjeuner est très cher, on trouve aux alentours aussi bien à un meilleur prix.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
+ Situation géographique, grandeur de la chambre, calme, amabilité du personnel - pas de "gadget" habituel pour un 5 étoiles (bouilleur en chambre par ex.)
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Qualité des prestations.Très bel espace de remise en forme. Confort général. Petit-déjeuner un peu cher.
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hotel. Chambre trrs confortable. Personnel efficace et aimable. Position centrale en ville
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Peter

Séjour de 1 nuit en mars 2025

10/10 Excellent

Frank, Maur

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
...leider war der Zimmerservice keine 5*****... keine frischen Handtücher, Bett sehr liederlich gemacht, leere Flaschen aus der Mini-Bar blieben stehen... schade!
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Levent

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

6/10 Satisfaisant

Kasper

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

Not up to what can be expected.

Nice hotel, but not up to Steigenberger standards. We booked 10 weeks in advance for New Year’s Eve, upon arrival, and signing of check in documents they let us know they had downgraded our room. They said a minor partial refund was applied as standard for in inconvience. We were not told in advance, and the hotel didn’t seem interested in up for their mistake, compared to they market them self as an upper scale hotel, no free drink or “sorry, breakfast is on us. Upon check out as we voiced our disappointment, they were very understanding and didn’t understand why we were not offered more, and they comped 2 drinks, which made us think they check in receptionist just had a bad day. However 2 weeks later we had not received out refund from them, and we had to get help from Hotels.com to get it, since they had not done so themself. All in all, compared to the many great hotels in Hamburg, we won’t be staying there again.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Kim

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super lækkert hotel og ligger centralt i byen, vi kommer helt klart retur hertil igen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Kim veisgaard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Bern Ulrich

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war überdurchschnittlich nett - aber das Hotel selbst kam nicht an den Standard heran, den wir von anderen Steigenberger Hotels kennen. Mir fehlt etwas der Charakter...
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Marvin

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

4/10 Médiocre

Andreas

Voyage d’affaires
Needs a serious renovation.
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Lene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Wencke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

6/10 Satisfaisant

Charlott

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Stefan

Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Gerold

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Hans Arne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Susanne

Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

Sean, Hamburg

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location with underground direct to the airport. 100m to the best shopping street. Very good breakfast and very friendly staffs
Séjour de 2 nuits en décembre 2024