Alle Unterkünfte anzeigen

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

4.0-Sterne-Unterkunft

Wähle deine Daten, um Preise zu sehen

Fotogalerie von Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Suite, Balkon
Suite, Balkon | Terrasse/Patio
Sitzecke in der Lobby
Suite, Balkon | Blick vom Balkon
Blick auf die Umgebung

Bewertungen

9,6 von 10.
Aussergewöhnlich

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Frühstück verfügbar
  • Bar
  • Wellness
  • Zimmerservice
  • Zimmerreinigung
  • Klimaanlage

Lerne die Gegend kennen

Map
No. 47 Lo Su Street, Hoan Kiem District, Hanoi, 10000
  • Hoan-Kiem-See
    ‪3 Gehminuten‬
  • Nachtmarkt in der Altstadt von Hanoi
    ‪7 Gehminuten‬
  • St.-Joseph-Kathedrale Hanoi
    ‪13 Gehminuten‬
  • Hanoi (HAN-Noi Bai Intl.)
    ‪26 Autominuten‬

Zimmeroptionen

Alle Fotos für Suite, Balkon anzeigen

Suite, Balkon | Blick vom Balkon

Suite, Balkon

  • 55 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Deluxe-Zimmer (Family) anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Zimmer (Family)

  • 41 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Honeymoon-Suite, Stadtblick anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Honeymoon-Suite, Stadtblick

  • 35 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 King-Bett

Alle Fotos für Junior-Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Junior-Zweibettzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familienzimmer, Stadtblick anzeigen

Familienzimmer, Stadtblick

Familienzimmer, Stadtblick

  • 40 m²
  • Blick auf die Stadt
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett und 1 Einzelbett

Alle Fotos für Deluxe-Zweibettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Zweibettzimmer

  • 28.0 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Familien-Vierbettzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Familien-Vierbettzimmer

  • 60 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten

Alle Fotos für Junior-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Junior-Doppelzimmer

  • 28 m²
  • Platz für 2 Gäste
  • 1 Doppelbett

Alle Fotos für Deluxe-Doppelzimmer anzeigen

Minibar, Zimmersafe, individuell dekoriert, Schreibtisch

Deluxe-Doppelzimmer

  • 25 m²
  • Platz für 3 Gäste
  • 1 Doppelbett

Ähnliche Unterkünfte

Bar (in der Unterkunft)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Inbegriffenes Frühstück
  • Wellness
  • Kostenloses WLAN
  • Restaurant
4.9 von 5, Aussergewöhnlich, (1041)
Der Preis beträgt CHF 61
für 1 Zimmer
inkl. Steuern & Gebühren
22. Mai–23. Mai
L’HÔTEL du LAC Hanoi

Mehr zu dieser Unterkunft

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Dieses Hotel im luxuriösen Stil verfügt über: Wellnessbereich und eine rund um die Uhr besetzte Rezeption
Wellnessbereich, ein Restaurant und Bar/Lounge – all das bietet dieses Hotel. Den WLAN-Internetzugang in den öffentlichen Bereichen kannst du kostenlos nutzen. Außerdem kannst du Folgendes nutzen: Snackbar, Kaffee/Tee im öffentlichen Bereich und Massage- und Behandlungsräume.
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa besitzt 50 Zimmer, die über Außenflure zugänglich sind und folgende Ausstattung bieten: Kamine und Minibars. Jedes Zimmer ist individuell ausgestattet. In den Zimmern stehen 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelempfang zur Verfügung. Die Bäder sind wie folgt ausgestattet: Bademäntel, kostenlose Toilettenartikel und Haartrockner.

Dir steht ein kostenfreier Internetzugang (WLAN und LAN) zur Verfügung. Es wird folgende Ausstattung für Geschäftsreisende angeboten: Schreibtische und Zimmersafes; kostenlose Ortsgespräche sind inbegriffen (möglicherweise gelten Einschränkungen). Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten. Auf Anfrage bekommst du Bügeleisen/Bügelbretter.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.
EF Massage & Spa besitzt 2 Behandlungsräume sowie Räume für Paare. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Sportmassagen und klassische Massagen. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie, Ayurvedische Behandlungen und Hydrotherapie.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet. Gästen unter 12 Jahren ist der Zutritt zum Wellnessbereich nicht gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Hoan-Kiem-See innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen, ein Full-Service-Wellnessbereich und ein Restaurant sind verfügbar.
  • WLAN und Internetzugang kostenlos
  • Genieße internationale Küche, wenn du bei Salmon Run speist
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Gönn dir im Wellnessbereich EF Massage & Spa Körperpeelings, Massagen oder Körperwickeln
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Fahrradverleih
  • Nur wenige Schritte von Wasserpuppentheater Thang Long und 3 Gehminuten von Hoan-Kiem-See entfernt
  • Flughafentransfer gegen Gebühr verfügbar
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa bietet seinen Gästen einen Wellnessbereich. Auf dem Gelände gibt es nicht nur ein Restaurant, sondern auch Snackbar. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. In den öffentlichen Bereichen stehen WLAN und Internetzugang per Kabel kostenlos zur Verfügung.

Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa im luxuriösen Stil bietet außerdem Wellnessangebote, eine Bibliothek und Unterstützung bei der Tourenplanung/beim Ticketerwerb. Ein Flughafentransfer (rund um die Uhr) steht gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Hotel im Art-déco-Stil in Hanoi gestattet das Rauchen in gekennzeichneten Bereichen.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Salmon Run – ein Restaurant mit Frühstück, Mittagessen und Abendessen im Angebot. Besonders internationale Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. An der Bar kannst du einen Drink genießen. Zum Angebot gehört auch: Happy Hour. Reservierungen sind erforderlich.
Außerdem wird Zimmerservice (rund um die Uhr) angeboten.

Sprachen

Englisch, Vietnamesisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Internetzugang per Kabel

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Auf dem Unterkunftsgelände gibt es keine Parkplätze
  • Flughafentransfer (Hin- und Rückfahrt) rund um die Uhr zu festgelegten Zeiten sowie auf Anfrage gegen Aufpreis

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 230’000 VND pro Person
  • Ein Restaurant
  • Eine Bar/Lounge
  • Kaffee und Tee in Gemeinschaftsräumen
  • Snackbar

Restaurants vor Ort

  • Salmon Run

Aktivitäten

  • Bibliothek
  • Fahrradverleih
  • Full-Service-Wellnesscenter

Familienfreundlich

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)
  • Schallisolierte Zimmer
  • Snackbar
  • Wäscherei

Annehmlichkeiten

  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Portier/Hotelpage
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Unterstützung bei der Tourenplanung und beim Ticketkauf

Full-Service-Wellnesscenter

  • 2 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische Behandlungen
  • Behandlungsräume für Paare
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Klassische Massagen
  • Körperpeelings
  • Reflexzonenmassage
  • Sportmassagen
  • Thai-Massagen
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Barrierearmer Flughafentransfer
  • Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant

Weiteres

  • 1 Gebäude
  • 10 Stockwerke
  • 2016 gebaut
  • Architektur im Art-déco-Stil
  • Ausgewiesene Raucherbereiche
  • Kamin in der Lobby

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Kinderbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Eigenes Badezimmer
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Kostenlose Toilettenartikel

Unterhaltung

  • 32-Zoll-Flachbildfernseher mit Kabelsendern

Speisen und Getränke

  • Kostenloses Mineralwasser
  • Minibar
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice (rund um die Uhr)

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett auf Anfrage
  • Elektrische Adapter
  • Individuelle Einrichtung
  • Kamin
  • Klimaanlage (mit Klimaregelung)
  • Kostenlose Ortsgespräche
  • Safe
  • Schallisolierte Zimmer
  • Schreibtisch
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zugang über Außenflure

Richtlinien

Anreise

Der Check-in beginnt um 14:00 Uhr
Express-Check-in verfügbar
Mindestalter für den Check-in: 16 Jahre

Abreise

Check-out vor 12:00 Uhr

Hinweise zum Check-in

Es wird ein Transferservice vom Flughafen angeboten (eventuell gegen Gebühr). Bitte teile der Unterkunft dazu vor der Anreise deine Ankunftszeit mit. Die entsprechenden Kontaktinformationen findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa gestattet keine Haustiere oder Assistenztiere

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Kinder übernachten kostenfrei! Ein Kind unter 5 Jahren übernachtet umsonst, wenn es vorhandene Bettwaren nutzt.
  • Zustellbetten stehen nicht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen für 10.0 VND pro Nacht zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 230000 VND pro Person
  • Gebühr für den Flughafentransfer: 432000 VND pro Fahrzeug (Einzelfahrkarte), maximale Personenanzahl: 3
  • Gebühr für den Flughafentransfer (Preis pro Kind): VND 432000 für eine Einzelfahrkarte, (Kinder bis 12 Jahre)
  • Nutzungsgebühr für das Kinderbett: 10.0 VND pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Das Mindestalter für den Check-in während des Spring Break beträgt 16 Jahre
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Diese Unterkunft ist mit Sicherheitseinrichtungen wie einem Feuerlöscher, einem Rauchmelder, einem Sicherheitssystem und einem Erste-Hilfe-Kasten ausgestattet
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa bietet Transfers vom Flughafen (es können Gebühren anfallen). Bitte teile der Unterkunft vor der Anreise unter der Nummer auf der Buchungsbestätigung deine Ankunftsdetails mit. Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Was wir noch erwähnen sollten

  • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Hotel in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
  • Ein Kind im Alter bis zu 5 Jahren übernachtet kostenlos im selben Zimmer wie die Eltern oder Erziehungsberechtigten, wenn bereits vorhandene Bettwaren mitbenutzt werden.
  • Nur registrierte Gäste sind auf den Gästezimmern erlaubt.
  • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
  • Haus- und Assistenztiere sind auf dem Gelände nicht erlaubt.

Die Unterkunft ist auch bekannt als

Hanoi Emerald Waters & Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hanoi
Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa Hotel Hanoi

Bewertungen von Hanoi Emerald Waters Hotel & Spa

Bewertungen

9,6

Aussergewöhnlich

724 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend
182 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut
20 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay
3 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht
2 von insgesamt 931 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend

9,6/10

Sauberkeit

9,8/10

Personal & Service

9,0/10

Ausstattung

9,2/10

Zustand der Unterkunft

8,8/10

Umweltfreundlichkeit

Bewertungen

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Ich hatte ausdrücklich auf den Rollstuhl hingewiesen. Es erwarteten aber mich 3 Treppen aussen und 7 Treppen ohne Geländer innen. Das Personal musste den Rollstuhl tragen. Ein 2 Bettzimmer ist nicht für Rollstuhl geeignet auch das Bad ist zu klein
Aufenthalt von 2 Nächten im September 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Gutes Englisch sprechendes Personal. Sehr leckeres Fruehstueck. Zimmer sehr gut ausgestattet. Transport von und zum Airport bestens organisiert. Kleines Manko wahrscheinlich,weil nicht angesprochen kein joiner freundliches Hotel aber ansonsten sehr zu empfehlen
Aufenthalt von 4 Nächten im Juni 2019

10/10 – Hervorragend

Andrea, Switzerland

Mit einer Gruppe gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
Thank you for helping out with the taxi driver issue. Your staff called the taxi q7 customer service and we got the money back. This is highly appreciated!! Very nice hotel staff. Thanks to all of you! Best Andrea and Claudia
Aufenthalt von 1 Nacht im April 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
The Hotel was very, very good. The Peaple very nice.
Aufenthalt von 1 Nacht im März 2019

8/10 – Gut

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit und Zustand der Unterkunft

Gut für Geschäftsreisen

Großes Hotel, modern, weitläufig
Aufenthalt von 1 Nacht im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

8/10 – Gut

Sebastian

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2019

10/10 – Hervorragend

Tim

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Very nice and clean city hotel

We had a Deluxe double room for 3 nights and everything was great. Size of the room was good and it also was very clean. It was on the 6th floor and really quite. Location is also very good near to the Lake. Very kind and helpful staff (they let me call my bank in germany because i had some issues with my credit card). Breakfast was ok. We definitely would come back.
Aufenthalt von 3 Nächten im Oktober 2018

10/10 – Hervorragend

Thi, Germany

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Clean and comfy, great located

We stayed for 5 nights, stay was great, staff super friendly, rooms clean, if something was missing they didn’t hesitated to bring it into our room. Breakfast was also very good, mix of Asian and western breakfast offers. Also we booked a day trip to Halong with the hotel, for 75$, with pick up, boat tour, cave visit, bamboo boat and lunch included. Think it is cheaper to book it external, but the program was well planned and fine actually. Would def stay there again. x
Aufenthalt von 5 Nächten im September 2017

8/10 – Gut

Richard

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

8/10 – Gut

Ronald, Switzerland

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Sehr zu empfehlen

Kann leider nur von einer Nacht sprechen, da ich auf Geschäftsreise war. Es war auf jeden Fall ein sehr gutes Preis-Leistungs Verhältnis. Wurde sehr freundlich und Hilfsbereit mit einem Welcome Drink empfangen. Sauberes und schönes Zimmer mit schönem Balkon. Gutes WIFI. Hotel eigener Fahrservice zum Flughafen in ca. 45min.

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Aufenthalt von 2 Nächten im Februar 2025

10/10 – Hervorragend

Inhe

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Excellent Staff!!!

All the staff members were very helpful! Thank you!
Aufenthalt von 5 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

YAYOI

Gut: Sauberkeit, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

スタッフが素晴らしい

ホテル設備は、古いのですが、清潔に保たれています。トイレの流れが悪くて、詰まったのかと心配になりましたが、スタッフの方がすぐに見てくれて、大丈夫との事でした。シャワーの出は良いのですが、排水は溜まり気味でした。最終的には流れましたが。スタッフは、非常にフレンドリーで、色々気を遣って頂きました。バスで空港に向かいましたが、バス停まで案内してくれました。
Aufenthalt von 4 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

RENATO

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 6 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Denise

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Denise

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

Great customer service

Lucas and Kim checked us in. Kim arranged a trip to Ha Long Bay for us as soon as we arrived. The staff is extremely helpful. The buffet breakfast was fresh and plentiful.
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Tessa

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

One night

Beautiful hotel clean rooms and great included breakfast wish I could have stayed longer great reception who arranged my airport pickup and waited an hour for my delayed flight to land!
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

juntaek

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

정말 좋은 호텔이군요^^

아주 깔끔하고 직원분들 너무 친절하네요 아침 조식도 정말 좋았습니다 예정보다 하루더 있고싶었지만 만실이라 다른 호텔로 알아봐주셨네요 좋은 기억 남기고 갑니다 다음에 또 방문하고 싶습니다
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

JAEKWAN

Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Yuki

Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
Aufenthalt von 3 Nächten im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Verifizierter Reisender

Mit der Familie gereist
Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers

친절하고 조용한 호텔

호텔에 도착했을 때 웰컴드링크를 제공하고 숙박과 주변 관광지에 대한 자세한 설명을 해 줬어요. 객실과 샤워실, 화장실은 깨끗하게 관리되어 있으며 세면에 필요한 기본 용품들이 잘 갖추어져 있어서 2박을 편안하게 보냈네요. family room.객실에는 창문이 없는 것이 아쉽지만 하노이의 많은 건물이 옆 건물과 붙어있는 구조라 이해할 수 있어요. 호안끼엠 호수와 구시가가 가까운 거리라 걸어다니기 좋았고 시끄러운 도로에서는 조금들어온 위치라 조용했어요. 직원들이 너무 친절해서 좋았어요. 와인 오프너를 빌리러 갔는데 카운터에서 찾다가 찾지 못해서 룸으로 돌아왔는데 5분쯤 후에 룸에 직접 가져다 줬어요. 처음 도착했을 때는 어디를 방문할건지, 떠날 때는 어디로 갈건지를 물어보며 적극적으로 도와주려는 모습이 좋았어요. 직원의 친절함에 감사드려요.
Aufenthalt von 2 Nächten im Januar 2025

2/10 – Ungenügend

Man

Aufenthalt von 1 Nacht im Januar 2025

10/10 – Hervorragend

Masatoshi

Gut: Sauberkeit und Personal & Service
Verbesserungswürdig: Zustand der Unterkunft
とにかく受付の女性たちがとても親切だった。彼女たちのおかげで快適に過ごせた。
Aufenthalt von 3 Nächten im Dezember 2024