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JM Marvel Hotel & Spa

Hébergement 4.0 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement JM Marvel Hotel & Spa

Façade de l’hébergement
Chambre, balcon (Marvel) | Vue de la chambre
Salon du hall
Vue depuis l’hébergement
Réception

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Restaurant
  • Bar
  • Service d’étage
  • Service de ménage

Découvrir la zone

Map
16 Hàng Da Street, Hoan Kiem, Hanoi, Oldquater, 100000
  • Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
    ‪7 min à pied‬
  • Marché nocturne de la vieille ville de Hanoï
    ‪9 min à pied‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪9 min à pied‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪23 min en voiture‬
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Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Lune de Miel

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Suite Lune de Miel

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Familiale

Suite Familiale

Suite Familiale

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, balcon (Marvel)

Chambre, balcon (Marvel) | Vue de la chambre

Chambre, balcon (Marvel)

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Cozy)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Deluxe avec lits jumeaux (Cozy)

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite

Suite

Suite

  • 25 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit ou 2 lits 1 place

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Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Junior

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Confort (Family Cozy)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, Wi-Fi gratuit

Chambre Confort (Family Cozy)

  • 28 m²
  • 4 personnes
  • 1 grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe (Cozy)

Chambre Double Deluxe (Cozy)

Chambre Double Deluxe (Cozy)

  • 16 m²
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Lune de Miel, balcon (Marvel)

Chambre Lune de Miel, balcon (Marvel) | Vue de la chambre

Chambre Lune de Miel, balcon (Marvel)

  • 20 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

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Bar (sur place)

L’HÔTEL du LAC Hanoi

  • Petit déjeuner inclus
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
4.9 sur 5, Exceptionnel, (1044)
Le nouveau prix est de CHF 68
pour 1 chambre
taxes et frais compris
25 mai - 26 mai
L’HÔTEL du LAC Hanoi

À propos de cet hébergement

JM Marvel Hotel & Spa

Hôtel de style Art déco, avec spa proposant des soins complets et petit déjeuner gratuit
Cet hôtel contient un spa proposant des soins complets, un restaurant et un bar / salon. Le petit déjeuner buffet gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une réception gratuite de la direction vous sont également offerts. Parmi les autres prestations, il y a un café, des soins spa et un service de nettoyage à sec / blanchisserie.
JM Marvel Hotel & Spa possède 45 chambres comprenant la climatisation, des minibars et un coffre-fort. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Les salles de bain comprennent une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Cet hôtel de Hanoï offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Vous pouvez savourer un moment de détente et de douceur grâce à la gamme complète de soins proposés dans le spa de cet hôtel. Les services proposés incluent des soins du visage et des soins corporels.
Le petit déjeuner gratuit servi à l'hébergement JM Marvel Hotel & Spa rencontre un franc succès chez nos clients. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Lac Hoan Kiem. L'accès Wi-Fi à Internet gratuit, une réception gratuite et un spa proposant des soins complets sont disponibles.
  • Petit déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Pour vous détendre autour d'un verre ou manger un petit quelque chose, le choix ne manque pas puisque vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Vous pourrez vous faire plaisir au spa qui offre des soins corporels, d'agréables massages ou encore des soins du visage au spa
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Les clients aiment vraiment beaucoup les logements pour leur confort général et leur propreté
  • À moins de 10 minutes à pied de Lac Hoan Kiem et Cathédrale Saint-Joseph de Hanoï
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
JM Marvel Hotel & Spa ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment un spa proposant des soins complets. Outre un restaurant, vous profiterez sur place d'un café. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit déjeuner vous sera servi chaque matin gratuitement et vous profiterez tous les soirs d'une réception gratuite organisée par la direction. Vous profiterez de l'accès gratuit au Wi-Fi dans les espaces communs.

JM Marvel Hotel & Spa offre également des soins spa, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et des journaux gratuits dans le hall. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24).

Cet hôtel de style Art déco de Hanoï met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00.Vous trouverez dans cet hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
JM Marvel Hotel & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Pas de parking sur place
  • Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 06 h 30 à 10 h 00
  • Réception gratuite organisée tous les jours par la direction
  • Un bar/salon
  • Un café
  • Un restaurant

Activités

  • Spa avec services complets

Pour les familles

  • Laverie
  • Service de garde d’enfants gratuit

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie

Spa avec services complets

  • Massage
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 10 étages
  • Architecture Art déco
  • Construction de 2018
  • Espaces fumeurs prévus
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Minibar
  • Restauration en chambre uniquement
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Bureau
  • Coffre-fort
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 20.0 USD par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 20.8 USD par véhicule, aller simple
  • Lit d'appoint : 20.0 USD par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours
Sachez que JM Marvel Hotel & Spa propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation 24 heures avant l’arrivée pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Uniquement les plats seuls sont servis dans les chambres (pas de menus).

Hébergement aussi connu sous le nom de :

JM Marvel Hotel & Spa Hôtel
JM Marvel Hotel & Spa Hanoï
JM Marvel Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement JM Marvel Hotel & Spa

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 641 avis sur 747.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 77 avis sur 747.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 747.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 747.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 747.

9,8/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,4/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Stephanie

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Un séjour de rêve

Nous partons du Vietnam et de l’hôtel JM Marvel en pensant déjà à revenir. Le service est parfait l’accueil est exceptionnel… c’est bien la 1ère fois que je donne cette note sans faute. Nous avons testé le spa : ça change à jamais ma vision du massage il était tellement bien ! Merci encore à toute la team de JM Marvel qui a tellement bien traité toute la famille . Nous n’oublierons jamais notre séjour grâce à Ny-An, Jayce et toute l’équipe ! À bientôt Hanoi !!!
Séjour de 2 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Yannick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

Benila

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

An Exceptional Welcome for Our Entire Family!

We stayed as a family at JM Marvel in Hanoi, with a group of 10 people ranging in age from 14 to 75, and the experience was simply perfect. From the moment we arrived, we were warmly welcomed by a smiling, professional, and incredibly attentive team, especially AnLy and Jayce. We particularly appreciated the thoughtful touches, such as personalized recommendations for exploring the city and meals tailored to our tastes. This hotel made our stay in Hanoi truly memorable for the whole family, combining warmth, elegance, and impeccable service.
Séjour de 1 nuit en décembre 2024

10/10 Excellent

louis-michel

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hôtel idéalement situé dans Hanoi
Séjour de 1 nuit en juillet 2024

10/10 Excellent

Hugo

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Yves

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

10/10 Excellent

Marc

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent

J'ai rarement été aussi bien reçu dans un hôtel. Tout était parfait, service excellent, petit déjeuner varié et très bon, beaucoup de choix. La réceptionniste a été très aimable, souriante, et parlait très bien anglais. Je recommande vraiment cet hôtel, j'ai passé qu'une nuit , si je repasse par Hanoï, j'y retournerai.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

SIHAME

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Amine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2020

10/10 Excellent

Fabienne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Avis famille Arféas

Points forts : situation (quartier ancien), confort de l'hôtel notamment des chambres, accueil et serviabilité du personnel en particulier réception, décoration. Points à améliorer : insonorisation des chambres par rapport à la rue (bruits nocturnes), service restauration : qualité du pain et des viennoiseries, servir tous les convives au même moment (décalage très fréquent de l'arrivée des plats). Points négatifs : accès difficile pour les personnes ayant des difficultés pour marcher (escalier pour entrée hôtel, escalier pour accès restaurant et roof top.
Séjour de 8 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

LYN

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best experience of any hotel or resort we have ever experienced. First class service worth a smile. The hotel staff, from the Bell Hops, to the Front Desk, to the Room Attendants, to the Spa Staff, to the Kitchen Staff, all approached their duties with such enthusiasm and sincerity. They were professional yet warm. My husband and I both celebrated our birthdays during our stay. They arranged special birthday celebrations for each of us. They made us feel like family. Our king-sized suite with a street view balcony was just like their photos. The bed was so welcoming and comfortable. The shower had great water pressure and never seemed to run out of hot water. It was nice to have bottled water included each day. The decor was beautiful and elegant. We did not want for anything. The location was excellent: in the Old Quarter, but not on a busy street. All attractions were walkable. If you ever find yourself wanting to visit an Asian country, We would highly recommend you look to come to Vietnam. Make Hanoi your first stop. We did it for 10 days and loved it. We also recommend you stay at JM MARVEL HOTEL AND SPAR RESORT in the Old Quartet. You will love it.
Séjour de 10 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Darren, Mentor

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jayce the concierge and Hieu the bartender at the Sky Bar really were some of the best service experiences we had in Vietnam. We had a fabulous creative dinner at affordable prices and the breakfast is great in the morning. The rooms were appointed and modern, with great beds, just not a lot of area to move around inside the room.

8/10 Bien

Jorge

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es importante entender que una calificación se basa en múltiples cosas y no se puede ser subjetivo. Creo que la relación calidad precio no se ajusta. Un ejemplo se pagó 80 dolares por una habitación que no tenía ventana. Entonces al calificar la habitación se debe decir que no tenia iluminación natural y ventilación apropiada. Pero, ojo es importante decir que las fotos que mostraron correspondían al cuarto. El desayuno estuvo bien y el servicio fue correcto.
Séjour de 3 nuits en février 2025

10/10 Excellent

Evette

Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Katherine

Séjour de 1 nuit en février 2025

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very amazing customer service
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Jane

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was extremely friendly and went above and beyond to ensure a pleasant stay, rooftop bar has a nice view and the complimentary breakfast is a great bonus!
Séjour de 3 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Dan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had an incredible stay at JM Marvel in Hanoi! The staff went above and beyond to make our experience memorable. I had mentioned in passing that my partner was feeling unwell and checked in with us throughout if she needed anything—such a thoughtful touch. Ny who was our main contact point was amazing. He was super communicative and went out of his way to help us explore the city, giving us great recommendations and even helping us book a vehicle to get to the airport. It made everything so much easier and stress-free. I wish I remembered everyone's names.. but Ny's male colleague with the glasses was also a very helpful person. I also appreciated the kind young women in the morning who were attentive and asking us if we needed anything on the way out of the hotel in the morning. This level of care and attention to detail is what sets JM Marvel apart. I can't say enough, highly recommend staying here if you want exceptional service in Hanoi! My partner and I can't really imagine staying anywhere else here.
Séjour de 4 nuits en janvier 2025

8/10 Bien

Kevin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very helpful staff Clean , good condition rooms very close to walk around old town Wasn’t the best breakfast but there are reasonable amount of choice
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Katy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy atento y excelente trato y Ayuda para todo
Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

James

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lovely staff who went above and beyond to accomodate our every need, making us feel at home and like family. Thank you so much to the JM Marvel team
Séjour de 1 nuit en janvier 2025

10/10 Excellent

Matthew

Séjour de 2 nuits en janvier 2025

10/10 Excellent

Thierry

Séjour de 3 nuits en janvier 2025