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West Lake Home Hotel & Spa

Hébergement 3.5 étoiles

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Galerie photos de l’hébergement West Lake Home Hotel & Spa

Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double)
Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants
Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double) | Vue de la chambre
Aire de restauration
Équipements de la chambre

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Petit déjeuner inclus
  • Service d’étage
  • Service de ménage
  • Réception 24 h/24
  • Climatisation
  • Blanchisserie

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Map
No. 156 Yen Phu Street, Tay Ho, Hanoi
  • Lac West Lake
    ‪1 min à pied‬
  • Mausolée de Hô Chi Minh
    ‪2 min en voiture‬
  • Lac Hoan Kiem
    ‪4 min en voiture‬
  • Hanoi (HAN-Aéroport international Noi Bai)
    ‪22 min en voiture‬

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double)

Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double)

Chambre Exécutive, vue lac (Single or Double)

  • Vue sur le lac
  • 3 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Familiale (Deluxe)

Chambre Familiale (Deluxe)

  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 1 lit double et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe (Single or Double)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Deluxe (Single or Double)

  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double ou 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure (Single or Double)

Minibar, coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre Supérieure (Single or Double)

  • 22 m²
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

Chambre Standard, 1 très grand lit

  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Hall

Eli Rina Hotel

  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Blanchisserie
  • Petit déjeuner disponible
4.8 sur 5, Exceptionnel, (33)
Le nouveau prix est de CHF 28
pour 1 chambre
taxes et frais compris
27 juin - 28 juin
Eli Rina Hotel

À propos de cet hébergement

West Lake Home Hotel & Spa

Hôtel en bord de lac en liaison directe avec le centre des congrès à Hanoï avec le petit déjeuner gratuit
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie. Le petit déjeuner buffet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Une laverie, une réception ouverte 24 h/24 et un poste informatique sont également disponibles sur place.
West Lake Home Hotel & Spa possède 36 chambres comprenant des cheminées et des minibars. Une télévision LCD donne accès aux chaînes par câble. Un réfrigérateur et une cafetière ou une bouilloire sont à votre disposition dans les chambres. Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un sèche-cheveux. Un service de ménage est fourni tous les jours.

En séjournant dans West Lake Home Hotel & Spa, vous êtes en liaison directe avec le centre des congrès et à quelques pas de Lac West Lake. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit déjeuner buffet gratuit proposé
  • Wi-Fi gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez reprendre des forces au restaurant sur place
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • À 6 minutes à pied de Lac West Lake et à 4 minutes de route de Lac Hoan Kiem
  • Service de navette au départ de l'aéroport disponible en supplément
L'hébergement abrite un restaurant. Un petit déjeuner est proposé gratuitement. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers l'hôtel au départ de l'aéroport (24 h/24). West Lake Home Hotel & Spa offre également une terrasse, un personnel polyglotte et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets.

Cet hôtel 3,5 de Hanoï est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit déjeuner buffet gratuit.
West Lake Home Hotel & Spa possède un restaurant sur place.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais, français, italien et japonais

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site ; réductions disponibles
  • Navette depuis l’aéroport en supplément disponible 24 h/24 à horaires fixes

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit
  • Un restaurant

Activités

  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Laverie
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Service de garde d’enfants (en supplément)

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Poste informatique

Extérieur

  • Le long d’un lac
  • Terrasse

Accessibilité

  • Ascenseur

Plus

  • 1 bâtiment
  • 9 étages
  • Construction de 2016
  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps fournis
  • Lit pliant/supplémentaire (en supplément)
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Ensemble douche et baignoire
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision LCD avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Bouilloire électrique
  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Minibar
  • Réfrigérateur
  • Service d’étage à horaires limités

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Chambres insonorisées
  • Cheminée
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Téléphone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Arrivée : 14 h 00
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception

Rénovations et fermetures

L'hébergement fait l'objet d'une fermeture du 4 mars au 31 décembre.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Les animaux ne sont pas admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 330000.0 VND par jour.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Navette aéroport : 410000 VND par véhicule
  • Lit d'appoint : 330000.0 VND par jour

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espèces
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité, une trousse de secours et des barrières de fenêtre
Vous ne pourrez pas vous enregistrer si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture de la réception. Le cas échéant, vous devrez attendre le lendemain matin pour effectuer votre enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

West Lake Home & Spa Hanoi
West Lake Home Hotel & Spa Hôtel
West Lake Home Hotel & Spa Hanoï
West Lake Home Hotel & Spa Hôtel Hanoï

Avis sur l’hébergement West Lake Home Hotel & Spa

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 41 avis sur 111.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 44 avis sur 111.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 17 avis sur 111.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 6 avis sur 111.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 111.

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,4/10

Services et équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Christiane, Bordeaux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel 'le personnel est au petit soin ,la chambre propre et très spacieuse, le petit déjeuner très varié et très bon je recommande cet hôtel
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

4/10 Médiocre

Christiane, Cestas France

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement

Hôtel décevant

Très déçu par ce qu ils appellent bengalo ,pas de vue sur la mer mais vue sur le mur du bengalo voisin situé à 1 mètre devant , pas de plage de sable non plus Hôtel très loin de tout et pas facile d' accès ,Propreté et petit déjeuner très bien
Séjour de 3 nuits en décembre 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

Jinky joy y

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en novembre 2019

6/10 Satisfaisant

Ganesh Raj

Voyage d’affaires
Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Sharon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Great value for money and located centrally

Great value for money, good size rooms, clean and tidy. Right next to a large hostel, don’t be put off by that as the hostel is a great location for all info on trips, booking taxis etc and the staff are mainly from the U.K. You will get some noise if you are located at the front but you get that in virtually every hotel in Hanoi. Located in a good area for bars & restaurants. Try Durty Burger, Black Jacks for good UK style food.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Lloyd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

avraham

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
Not clean, service is subpar, outside of location would not recommend
Séjour de 10 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is a solid 3 star establishment with everything you could need. The breakfast spread is good, with the view of West Lake from the dining room unexpectedly great. The staff are friendly & helpful. I am happy to recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

willem johannes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Voor iets meer geld veel meer comfort.

We hadden een kamer geboekt aan de straatkant. Deze was erg krap bemeten. We kregen twee sleutels mee. Van de besproken kamer en van de wat ruimere kamer aan de achterkant van het hotel. Na bezichting van beide kamers besloten we om toch iets extra's bij te betalen en de kamer aan de achterkant te nemen. Zeer ruim en luxe ingericht. Mooie badkamer en een bed waar je met z'n zessen in zou kunnen liggen. Het hotel ligt aan een drukke straat vlakbij het West Lake meer.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Blood stains on pillow and lizards in bed。it was okay
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
5月連休に3泊しました。タイ湖のほとりにあり、ハノイのオールドクォーターからタクシーで片道40万ドンから50万ドンくらい。とても安いホテルなので期待していませんでしたが、宿泊した7Fの部屋は清潔であり、湯量も充分でした。またバイクや車のクラクションの騒音も全く気になりませんし、旧市街を避けて正解でした。両親と3人で一泊4,000円はかなり価値ありです。8Fにあるレストランで供される朝食も割合美味しかった。晩はホテルの側に食事するレストランもあります。10階建ぐらいの建物でナイトレイクビューが良かった。スーパーマーケットも歩いて2分くらいの場所にあります。荒っぽいタクシーに乗って街歩きに疲れた時に重宝します。エコノミーホテルなのでベトナム人やヨーロッパ系の宿泊客が多く、日本人はいませんでした。
Séjour de 3 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

出発前日にエアポートピックアップサービスを利用しましたが、迅速に対応いただけて助かりました。
Séjour de 1 nuit en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en mars 2019

8/10 Bien

KENJI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mars 2019

6/10 Satisfaisant

hyeong wook

Les points forts : Propreté

호안끼엠보다 좋은 West Lake주변의 호텔

예약내용: 2day, 강이 보이는 킹침대의 큰 방예약 1day: 여행가방을 열기에도 비좁은 작은 방 배정 2day: 정상적으로 예약한 방으로 교체 1day 예약과 다른 방을 주는것은 비용지불을 한 것과 맞지 않았음 신뢰에 문제가 있음 West Lake에 있는 조용한 좋은 위치 호수주변의 경관이 좋음 호텔이 깨끗하며, 친절함
Séjour de 2 nuits en février 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice location and nice view to the lake. Personnel is very helpful and friendly.
Séjour de 4 nuits en février 2019

8/10 Bien

Lloyd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2019