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JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

4.5-Sterne-Unterkunft

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Derzeit werden die Monate December 2024 und January 2025 angezeigt.
Dezember 2024
Januar 2025

Fotogalerie von JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

Außenbereich
Außenbereich
Ausstattung der Unterkunft
Außenbereich
Privatstrand, Wasserski, Kajakfahren, Motorbootfahrt

Bewertungen

8,6 von 10.

Hervorragend

Beliebte Annehmlichkeiten

  • Wellness
  • Whirlpool
  • Pool
  • Am Privatstrand
  • Zimmerreinigung
  • Wäschepflegeausstattung

Lerne die Gegend kennen

Map
1050 Paignton House Road, Muskoka Lakes, ON, P0B1G0
  • Sport- und Erholungszentrum Muskoka Sports and Recreation
    5 Gehminuten
  • The Rock Golf Course (Golfplatz)
    6 Gehminuten
  • Lake Rosseau
    7 Gehminuten
  • Muskoka, ON (YQA)
    54 Autominuten

Zimmeroptionen

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Blick auf den Innenhof

  • 70 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon, Seeblick

  • 101 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Balkon, Seeblick

  • 70 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite, 2 Schlafzimmer, Kamin (No View, Fireplace)

  • 117 m²
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Suite, 1 Schlafzimmer, Kamin, Blick auf den Innenhof

  • 70 m²
  • Platz für 5 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Kamin, Blick auf den Innenhof

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Studio, 2 Queen-Betten, Kamin, Blick auf den Innenhof

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Blick auf den Innenhof

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon, Blick auf den Innenhof

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Executive-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon, Seeblick

  • 120 m²
  • Blick auf das Wasser
  • Platz für 8 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Studio, 2 Queen-Betten, Balkon, Blick auf den Innenhof

  • 46 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 2 Queen-Betten

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Studio, 1 King-Bett und Schlafsofa, Balkon, Seeblick

  • 43 m²
  • Platz für 4 Gäste
  • 1 King-Bett und 1 grosses Schlafsofa

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Hochwertige Bettwaren, Daunenbettdecken, Zimmersafe

Junior-Suite, 2 Schlafzimmer, Balkon, Blick auf den Innenhof

  • 101 m²
  • Platz für 6 Gäste
  • 2 Doppelbetten

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Fassade der Unterkunft – Abend/Nacht

Windermere House

Pool
Inbegriffenes Frühstück
Wellness
Parkplatz inbegriffen
4.4 von 5, Hervorragend, (564)
Der Preis beträgt CHF 110
für 1 Nacht
inkl. Steuern & Gebühren
9. Dez.–10. Dez.
Windermere House

Mehr zu dieser Unterkunft

JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

Resort am Strand mit 2 Außenpools
Dieses Resort besitzt 5 Restaurants. Darüber hinaus bietet JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa einen Wellnessbereich, in dem du einzigartige Anwendungen voller Pflege und Ruhe genießen kannst. Ein privater Sandstrand lädt außerdem zum Entspannen und Sonnenbaden ein. Die Reinigung erfolgt auf Anfrage.
JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa besitzt 221 klimatisierte Zimmer mit folgender Ausstattung: Kamine und Zimmersafes. Zur Bettausstattung gehören Daunenbettdecken und hochwertige Bettwaren. Neben 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelempfang sind die Zimmer mit folgenden Angeboten und/oder technischen Geräten ausgestattet: Netflix. Dieses Resort mit 4,5 Sternen bietet Wohneinheiten mit Kochnischen, zu deren Ausstattung Herdplatte, Mikrowelle, separate Essbereiche und Kochgeschirr/Geschirr/Besteck gehören. Zur Badausstattung gehören Badewannen und Duschen (separat), Bademäntel, Hausschuhe und Designer-Toilettenartikel.

Dieses Resort in Muskoka Lakes bietet dir einen kostenlosen Internetzugang (WLAN und LAN) an. Zur Zimmerausstattung gehören Telefone und kostenlose Zeitungen. Alle Zimmer verfügen außerdem über kostenloses Mineralwasser und Wasserkocher mit Kaffee-/Teezubehör. Auf Anfrage sind frische Handtücher und frische Bettwäsche erhältlich. Der Reinigungsservice wird täglich angeboten.

Dieses Resort hat einen Privatstrand und Fahrradverleih (kostenlos). Zum Freizeitangebot vor Ort gehören 2 Außenpools und 3 Whirlpools sowie Innenpool. Zum Freizeitangebot gehören neben einem Außenpool (je nach Saison geöffnet) auch Sauna, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Kinderbecken.

Die unten aufgeführten Freizeitaktivitäten werden entweder vor Ort oder in der Nähe angeboten. Es können dabei Gebühren anfallen.

HydroSpa Muskoka besitzt 11 Behandlungsräume sowie Räume für Paare und Spa-Außenbereiche. Es werden folgende Wellnessleistungen angeboten: Tiefengewebe-Massagen, Warmsteinmassagen, Gesichtsbehandlungen und Ganzkörperwickelbehandlung. Im Wellnessbereich werden verschiedene Behandlungsmöglichkeiten und Therapien angeboten, einschließlich: Aromatherapie und Hydrotherapie. Der Wellnessbereich verfügt über eine Sauna und ein Dampfbad.

Dieses Spa ist täglich geöffnet. Kindern, die jünger als 18 Jahre alt sind, ist der Zutritt zum Wellnessbereich nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Unsere Kunden berichten, dass sie von dem hilfsbereiten Personal – einer der Vorzüge, die JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa zu bieten hat – angenehm überrascht waren. Während deines Aufenthalts kannst du Sport- und Erholungszentrum Muskoka Sports and Recreation innerhalb weniger Gehminuten erreichen. Zu den Besonderheiten gehören: kostenloses WLAN in den öffentlichen Bereichen sowie 2 Außenpools und 5 Restaurants.
  • Kostenloses WLAN
  • Zu den Optionen für Essen und Trinken zählen 5 Restaurants, Coffeeshop/Café und eine Bar/Lounge
  • Ein Frühstücksbuffet wird täglich gegen Gebühr serviert
  • Parkplätze mit Parkservice gegen Gebühr verfügbar
  • Wenn du ein paar Runden schwimmen möchtest, findest du vor Ort einen Innenpool und einen Außenpool (je nach Saison geöffnet) – oder entspann dich in 3 Whirlpools
  • HydroSpa Muskoka verwöhnt dich mit Massagen, Körperpeelings oder Aromatherapie
  • Zu den Leistungen gehören: Trockenreinigung/Wäscherei, Concierge-Service und Gepäckaufbewahrung
  • Freizeitaktivitäten vor Ort: Privatstrand, Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet) und Dampfbad
  • 0,5 km von The Rock Golf Course (Golfplatz) und 23,6 km von Muskoka Lakes Winery
Sandstrand ist der ideale Ort, um Strandspaziergänge zu unternehmen und die wohltuende Wärme der Sonne zu genießen. Lass den Alltagsstress hinter dir und tauch ab ins kühle Nass in einem der 2 Außenpools oder verwöhne Körper, Geist und Seele im Wellnesscenter, das JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa zu bieten hat.

Es gibt 5 Restaurants auf dem Gelände sowie einen Coffeeshop und ein kleines Lebensmittelgeschäft. Du kannst einen Drink in der Bar/Lounge genießen. WLAN ist in den öffentlichen Bereichen kostenlos. Dieses Resort im luxuriösen Stil bietet außerdem Folgendes: Kinderbecken, Außenpool (je nach Saison geöffnet) und Fitnessbereich (rund um die Uhr geöffnet). Parkplätze stehen gegen Gebühr zur Verfügung.

Dieses Resort ist eine Nichtraucher-Unterkunft in Muskoka Lakes mit einer Sternebewertung von 4,5.

Gegen Gebühr können Gäste täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr ein Frühstücksbuffet genießen.
Cottages – ein Restaurant mit Frühstück im Angebot.
Teca – ein Restaurant mit Abendessen im Angebot. Besonders italienische Küche solltest du dir hier nicht entgehen lassen. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Lakes,the gathering-place – Lobby-Lounge mit Mittagessen und Abendessen im Angebot. Täglich geöffnet
Muskoka Chophouse – ein Steakhaus mit Abendessen im Angebot. Reservierungen sind erforderlich. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Country Market – ein Coffeeshop vor Ort. Nur an bestimmten Tagen geöffnet
Außerdem wird Zimmerservice (bitte Zeiten beachten) angeboten.

Sprachen

Englisch

Ausstattung der Unterkunft

Internet

  • In allen Zimmern verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN und Kabel
  • In einigen öffentlichen Bereichen verfügbar: kostenloser Internetzugang per WLAN

Parkmöglichkeiten und Transfer

  • Ladestation für Elektrofahrzeuge auf dem Unterkunftsgelände
  • Parkplätze mit Parkservice vor Ort (55 CAD pro Nacht; inkl. Pauschalgebühr)
  • Rollstuhlgeeignete Parkmöglichkeiten und Van-Parkplätze verfügbar

Speisen und Getränke

  • Frühstücksbuffet ist täglich von 07:00 Uhr bis 11:00 Uhr zu folgendem Aufpreis verfügbar: 29 CAD pro Person
  • 5 Restaurants
  • Ein Coffeeshop/Café
  • Eine Bar/Lounge

Restaurants vor Ort

  • Cottages
  • Country Market
  • Lakes,the gathering-place
  • Muskoka Chophouse
  • Teca

Familienfreundlich

  • 2 Außenpools
  • Innenpool
  • Kinderbecken
  • Kochnische im Zimmer
  • Kostenloses Kinderbett
  • Lebensmittelgeschäft
  • Mikrowelle im Zimmer
  • Mini-Kühlschrank
  • Separater Essbereich
  • Wäscherei
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Annehmlichkeiten

  • Geldautomat
  • Gepäckaufbewahrung
  • Kostenlose Zeitungen in der Lobby
  • Lebensmittelgeschäft
  • Reiseführer
  • Rund um die Uhr besetzte Rezeption
  • Safe an der Rezeption
  • Souvenirladen/Kiosk
  • Wäscherei

Gästeservice

  • Concierge-Service
  • Hochzeitsservice
  • Tägliche Zimmerreinigung
  • Trockenreinigung/Wäschereiservice
  • Wechsel der Bettwäsche (auf Anfrage)
  • Wechsel der Handtücher auf Anfrage

Serviceleistungen für Geschäftsreisende

  • 1’046 Quadratmeter großes Konferenzzentrum
  • 15 Tagungsräume
  • Businesscenter

Aussenbereich

  • An einem Privatstrand gelegen
  • An einem See gelegen
  • Dachterrasse
  • Garten
  • Gemüsegarten
  • Liegen am Pool
  • Sonnenschirme am Pool

Full-Service-Wellnesscenter

  • 11 Anwendungsräume
  • Aromatherapie
  • Behandlungsräume für Paare
  • Dampfbad
  • Entgiftungswickel
  • Ganzkörperwickel
  • Gesichtsbehandlung
  • Hot-Stone-Massagen
  • Hydrotherapie
  • Körperpeelings
  • Maniküre/Pediküre
  • Sauna
  • Spa-Außenbereiche
  • Tiefengewebe-Massagen
  • Wellnesscenter täglich geöffnet

Barrierearmut

  • Wenn du Sonderwünsche in Bezug auf die Barrierearmut hast, kontaktiere bitte die Unterkunft direkt. Die Kontaktdaten findest du auf der Buchungsbestätigung.
  • Braillebeschilderung/Beschilderung in Reliefschrift
  • Fahrstuhl
  • Gut beleuchteter Zugang zum Eingang
  • Handläufe an den Treppen
  • Leicht zugängliche Dusche mit Duschsitz
  • Parkservice für Fahrzeuge mit Rollstuhl
  • Rollstuhlgeeignet (Einschränkungen möglich)
  • Rollstuhlgeeignete Lounge
  • Rollstuhlgeeignete öffentliche Toilette
  • Rollstuhlgeeignete Parkplätze
  • Rollstuhlgeeignete Van-Parkplätze
  • Rollstuhlgeeigneter Anmeldeschalter
  • Rollstuhlgeeigneter Concierge-Schalter
  • Rollstuhlgeeigneter Fitnessbereich
  • Rollstuhlgeeigneter Pool
  • Rollstuhlgeeigneter Weg
  • Rollstuhlgeeigneter Weg zum Fahrstuhl
  • Rollstuhlgeeigneter Wellnessbereich
  • Rollstuhlgeeignetes Businesscenter
  • Rollstuhlgeeignetes Restaurant
  • Treppenloser Zugang zum Eingang
  • Türgriffe mit Hebel
  • Visueller Feueralarm

Weiteres

  • 4 Stockwerke
  • Ballsaal
  • Bankettsaal
  • Dachgarten
  • Doppelt verglaste Fenster
  • Kamin in der Lobby
  • Keine Kaffeerührstäbchen aus Plastik
  • Keine Trinkhalme aus Plastik
  • Nichtraucherunterkunft
  • Umfassender Recyclingplan
  • Vegane Speiseoptionen
  • Vegetarische Speiseoptionen
  • Vegetarisches Frühstück verfügbar

Zimmerausstattung

Schlafzimmer

  • Daunenbettdecke
  • Hochwertige Bettwaren
  • Kostenloses Kinderbett
  • Zustellbett (gegen Aufpreis)

Badezimmer

  • Bademäntel
  • Badewanne und Dusche separat
  • Designer-Toilettenartikel
  • Haartrockner
  • Handtücher werden bereitgestellt
  • Hausschuhe
  • Seife
  • Shampoo
  • Toilettenpapier

Unterhaltung

  • 55-Zoll-LCD-Fernseher mit Premium-Kabelsendern
  • Netflix
  • Streaming-Dienste

Speisen und Getränke

  • Herdplatte
  • Kochgeschirr, Geschirr und Besteck
  • Kochnische
  • Kostenloses Mineralwasser
  • Küchenrolle
  • Mikrowelle
  • Mini-Kühlschrank
  • Restaurantführer
  • Separater Essbereich
  • Toaster
  • Wasserkocher
  • Wasserkocher für Kaffee/Tee
  • Zimmerservice zu bestimmten Zeiten

Weitere Annehmlichkeiten/Services

  • Bügeleisen/Bügelbrett
  • Deckenventilator
  • Energiesparende Schalter in den Zimmern
  • Heizung
  • Kamin
  • Klimaanlage
  • Kostenlose Zeitungen (täglich)
  • Recycling
  • Safe
  • Telefon
  • Wassersparende Duschen
  • Zimmer mit Verbindungstür verfügbar
  • Zutritt mit mobilem Schlüssel

Richtlinien

Anreise

Check-in ab: 16:00 Uhr, möglich bis: 11:00 Uhr
Ein kontaktloser Check-in und Check-out ist möglich
Mindestalter für den Check-in: 18 Jahre

Abreise

Check-out vor 11:00 Uhr
Kontaktloser Check-out

Hinweise zum Check-in

Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

Renovierungen und Schliessungen

Die Unterkunft ist vom 14. Januar bis zum 17. Januar geschlossen.

Zugangsmethoden

Besetzte Rezeption

Haustiere

  • Haustiere sind nicht gestattet.

Kinder und Zustellbetten

  • Kinder sind herzlich willkommen.
  • Zustellbetten stehen für 49.0 CAD pro Nacht zur Verfügung.
  • Babybetten stehen kostenfrei zur Verfügung.

In der Unterkunft akzeptierte Kreditkarten

Wichtige Informationen

Gebühren

Gäste werden gebeten, die folgenden Gebühren direkt in der Unterkunft zu zahlen:

  • Eine lokale Gebühr in Höhe von 6.900 Prozent wird erhoben.
  • Hotelgebühr: 49.00 CAD pro Unterkunft, pro Nacht
Die Hotelgebühr enthält:
  • Weitere Leistungen
  • Zugang zum Strand
  • Strandtücher
  • Mineralwasser im Zimmer
  • Benutzung des Zimmersafes
  • Benutzung des Pools
  • Parken ohne Service

Wir haben alle Gebühren aufgeführt, die uns von der Unterkunft genannt wurden.

Optionale Extras

Die unten aufgeführten Gebühren und Anzahlungen werden zum Zeitpunkt der Inanspruchnahme, des Check-ins oder des Check-outs in Rechnung gestellt.

  • Aufpreis für das Frühstücksbuffet: ca. 29 CAD pro Person
  • Parken mit Parkservice: 55.00 CAD pro Nacht (Pauschalgebühr)
  • Nutzungsgebühr für das Zusatzbett: 49.0 CAD pro Nacht

Diese Liste ist möglicherweise unvollständig. Gebühren und Anzahlungen sind Änderungen vorbehalten und enthalten unter Umständen keine Steuern.

Wissenswertes

Diese Unterkunft wird von einem professionellen Gastgeber verwaltet. Die Vermietung erfolgt zu gewerblichen, geschäftlichen oder beruflichen Zwecken.
Für zusätzliche Personen fallen möglicherweise Gebühren an, die abhängig von den Bestimmungen der Unterkunft variieren können.
Beim Check-in werden ggf. ein Lichtbildausweis und eine Kreditkarte, Debitkarte oder Kaution in bar für unvorhergesehene Aufwendungen verlangt.
Je nach Verfügbarkeit beim Check-in wird versucht, Sonderwünschen entgegenzukommen, sie können jedoch nicht garantiert werden. Eventuell fallen zusätzliche Gebühren an.
Diese Unterkunft akzeptiert Kreditkarten; Bargeld wird nicht akzeptiert.
Bargeldlose Transaktionen sind verfügbar
Zu den Sicherheitsvorrichtungen dieser Unterkunft gehören ein Feuerlöscher, ein Sicherheitssystem und ein Erste-Hilfe-Kasten.
  • Die Unterkunft versichert, dass die Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen gemäß der folgenden Richtlinie eingehalten werden: Commitment to Clean (Marriott).
    • Die Mitarbeiter der Rezeption heißen dich bei deiner Ankunft willkommen.

    Was wir noch erwähnen sollten

    • Der saisonal geöffnete Pool empfängt Gäste ab Juni und schließt im September.
    • Der Pool ist von 06:00 Uhr bis 23:00 Uhr geöffnet.
    • Für Massageanwendungen und Behandlungen im Wellnessbereich ist eine Reservierung erforderlich. Bitte setze dich vor deiner Anreise mit dem Resort in Verbindung, um eine Reservierung vorzunehmen. Die Kontaktdaten findest du auf deiner Buchungsbestätigung.
    • Verbindungszimmer/nebeneinander liegende Zimmer unterliegen der Verfügbarkeit. Du kannst dich mit einer entsprechenden Anfrage unter der Nummer auf deiner Buchungsbestätigung an die Unterkunft wenden.
    • In dieser Unterkunft sind Gäste jeglicher sexuellen Orientierung und Geschlechtsidentität willkommen (LGBTQ+-freundlich).

    Die Unterkunft ist auch bekannt als

    JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa Resort
    JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa Muskoka Lakes

    Bewertungen von JW Marriott The Rosseau Muskoka Resort & Spa

    Bewertungen

    8,6

    Hervorragend

    533 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 10 - Hervorragend" "
    247 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 8 - Gut" "
    103 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 6 - Okay" "
    38 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 4 - Schlecht" "
    26 von insgesamt 947 Gästebewertungen haben eine Bewertung von 2 - Ungenügend" "

    9,0/10

    Sauberkeit

    8,8/10

    Personal & Service

    8,8/10

    Ausstattung

    8,8/10

    Zustand der Unterkunft

    8,6/10

    Umweltfreundlichkeit

    Bewertungen

    10/10 – Hervorragend

    Verifizierter Reisender

    5 Stars
    Fantastisches Resort mit einer wunderbaren Seelandschaft. Gutes Restaurant Angebot im Hotel.
    Aufenthalt von 2 Nächten im September 2018

    10/10 – Hervorragend

    Rowena

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Wonderful resort property! Worth the $’
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Sherry

    Mit einer Gruppe gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Very clean, great amenities and location, on a beautiful beach
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Farah

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    This property and grounds were amazing. The staff was so welcoming and warm and we were pampered throughout our stay. The rooms were comfortable and quite spacious. The dining in Teca was really spectacular. We all had different dishes and they all surpassed our expectations. The pools, hot tubs and grounds were beautiful and well kept. They have so many activities that are included and make your stay so memorable. Thank you!
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    8/10 – Gut

    Jun

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Next to marina for ease of boat rental
    Aufenthalt von 4 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Keith

    3 days and no hot water for a shower. Absolutely unacceptable for a hotel of such supposedly high class. $ 50 discount is nowhere near acceptable
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Paul

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    The location , grounds and views from this property are outstanding. The rooms are a little dated but the friendliness of the staff , the wide range of activities and the spectacular location , gardens and views over the lake far make up for it.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    6/10 – Okay

    Laura

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Jaime, Mississauga

    Gut: Zustand der Unterkunft
    👍
    Aufenthalt von 5 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Terry

    Mit der Familie gereist
    Decor inappropriate mismatch of design… aged rooms… mediocre meals… Upper pool area actually ugly and dated. The hotel felt deserted in certain areas and worn out and unattractive in all areas.
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Franca R

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Zustand der Unterkunft und Komfort des Zimmers
    We had a great stay. The location and scenery is fantastic. The staff was super friendly and courteous.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Dominic

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Staff was extremely friendly and courteous. Room was spotless and very comfortable. Plenty of options for food and beverages. Will definitely come again.
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Angela

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    Food needs a major update! I got terrible food poisoning or something that make me vomit from 12-4am! I had the lentil salad from Lakes restaurant. It has taken me the better part of two days to recover. Also the hamburgers were burnt and the food took over 45 minutes to come! We are frequent visitors but will bring our own food next visit. Very disappointing for such a lovely resort.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Mary

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Sauberkeit, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    We had an amazing experience at the JW. Staff are cery friendly and help. Will definitely going back
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    4/10 – Schlecht

    Caterina

    Mit der Familie gereist
    Gut: Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Verbesserungswürdig: Sauberkeit
    Sadly overall this hotel was an underwhelming experience. From check in to check out we experienced issues. It was my husbands 50th birthday and we were five in our family. To start they could not find our reservation with Expedia and said, “it has not arrived to us yet” My comment was “I booked July 13th and did the online checkin.” We went to eat something and waited 45 minutes - they still didn’t find it but they checked us in anyway. Our room had 3 towels and no bedding for the second bed. Considering we were obviously 5 people and paying $1000 a night seems like a very illogical oversight. The next day we ate the buffet for breakfast, the food was cold. We ate in the same restaurant for dinner and the buffet was cold again with flies all over it. When we talked to the manager about it, we received a lame excuse that there are a lot of children at the resort so they don't cover the food. The coffee was also cold anywhere we got coffee on the resort. The burger on the menu is the best option for food for sure. The prices are steep and the quality lacking. The public washrooms were filthy, there were towels all over the place but good luck finding them at the pool. The staff is friendly and attentive but overall the property seems like no real hotel management leadership. At the end of our stay we could not wait to leave and the icing on the cake I was overcharged by $3000 on my bill that I know have to deal with.
    Aufenthalt von 3 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    jacqueline

    Gut: Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    RACHEL

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    ANGELA

    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    Aufenthalt von 2 Nächten im August 2024

    10/10 – Hervorragend

    Derrick

    Aufenthalt von 1 Nacht im August 2024

    6/10 – Okay

    Elizabeth

    Verbesserungswürdig: Personal & Service
    I have been here multiple times and enjoyed it 6-7 years in a row. My friends and I paid a huge bill for the steak house it was mediocre at best. The lifeguards by the lake were awful not in duty for the play area. The service was average cafe closes early nowhere to get coffee. 60 dollars for two glasses of wine at the bar. It was okay this time not more.
    Aufenthalt von 3 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Christopher

    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Natalie

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service und Zustand der Unterkunft
    All in all we had a good time .not much to do outside of the resort so be prepared to stay on the premises for your entire stay. Food is pretty expensive so bring lots of snacks. Staff are nice and the spa is great too, the pool at the Spa area needs some TLC, the paint is coming off and got on my hands and swim suit, lots of missing tiles also.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michael

    Mit dem Partner gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    Fabulous luxury resort sitting high above Lake Rousseau with all amenities at your fingertips including golf, swimming, boating, dining and great vistas.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024

    10/10 – Hervorragend

    Michelle

    Mit der Familie und kleinen Kindern gereist
    Gut: Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    First of all, the property is stunning and absoloutly amazing. The views from all over are truly breathtaking. The property alone is enough motivation to return. A couple things to keep in mind though.. Stairs. Lots of stairs. A million stairs.. walking the property and getting down to the beach is a work out. Not easy to get up and down quickly, so plan a head. Housekeeping should be better at this pricepoint. Rooms equipped with kitchens.. but not cleaned thoroughly. If people are eating in the room.. you need to vacuum. Crumbs will happen and they are obvious evidence the cleaning was not thorough. Pools dont have food or drink service. You can bring your own snacks.. but would be nice to be able to have a drink by/in the pool, or a bar nearby. No gift shop.. just a very small coffee shop with toiletries and snacks for sale, open for limited hours. Service is not bad necessarily, but it is not impressive either. At this price point and quality of property.. you would expect staff going the extra mile to cater to the guests. Overall, the stay was wonderful and we will be back. Travelled with children and we did not get to do every activity - not enough time and the pool seemed to be the main highlight.
    Aufenthalt von 4 Nächten im Juli 2024

    8/10 – Gut

    Golnar

    Mit der Familie gereist
    Gut: Sauberkeit, Personal & Service, Ausstattung und Zustand der Unterkunft
    It is a nice property but expensive. There is some confusion in front desk for check-in.
    Aufenthalt von 2 Nächten im Juli 2024