CostaBela Apart Hotel e Pousada

2.5 star property

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December 2024
January 2025

Photo gallery for CostaBela Apart Hotel e Pousada

Outdoor pool, open 8:30 AM to 7:30 PM, pool loungers
BBQ/picnic Area
Comfort Double or Twin Room | Desk, blackout curtains, iron/ironing board, free WiFi
BBQ/picnic Area
Free daily on-the-go breakfast

Reviews

7.6 out of 10

Good

Popular amenities

  • Pool
  • Room service
  • Breakfast included
  • Housekeeping
  • Parking included
  • Air conditioning

Explore the area

Map
Rua Teotino Lopes de Oliveira, 193, Praia do Perequê, Ilhabela, SP, 11630-000
  • Ilhabela Port Marina
    3 min drive
  • Pereque Beach
    6 min drive
  • Restaurante Ilha Tropical Drinks
    2 min walk
  • Pastel do Zé II
    2 min walk

Room options

Standard Double Room

  • Sleeps 2
  • 1 Double Bed

Comfort Double or Twin Room

  • Sleeps 2
  • 1 King Bed OR 2 Single Beds

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About this property

CostaBela Apart Hotel e Pousada

Family-friendly Ilhabela pousada in Centro Comercial with free breakfast
Along with an outdoor pool, this smoke-free pousada has a complimentary children's club and a children's pool. Free on-the-go breakfast, free WiFi in public areas and free self parking are also provided. Additionally, concierge services, tour/ticket assistance and a garden are on-site. Housekeeping is available on request.
CostaBela Apart Hotel e Pousada offers 20 air-conditioned accommodations with complimentary bottles of water and a hairdryer. 43-inch Smart televisions come with satellite channels.

Bathrooms include a shower. This Ilhabela pousada provides complimentary wireless Internet access. Additionally, rooms include a ceiling fan and blackout curtains. An iron/ironing board, change of towels and change of bedsheets can be requested. Housekeeping is provided on a daily basis.

An outdoor pool and a children's pool are on site.

The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.

During your stay at CostaBela Apart Hotel e Pousada, you're just a quick walk from Praia Barra Velha. Features include free breakfast, free WiFi in public areas and free self-parking.
  • Free on-the-go breakfast served daily
  • Free WiFi
  • Free self-parking
  • Take a swim in the outdoor pool
  • Services include a free children's club, a concierge and tour or ticket assistance
  • On-site recreation includes a playground
  • 8 minutes on foot from Praia Barra Velha and a 2-minute drive from Narwhal Ilhabela
CostaBela Apart Hotel e Pousada offers its guests an outdoor pool and a children's pool. Public spaces have free WiFi. Free breakfast is available daily. A complimentary children's club, barbecue grills, and tour/ticket assistance are also featured at the family-friendly CostaBela Apart Hotel e Pousada. Limited free parking is available on a first-come, first-served basis.

This Ilhabela pousada is smoke free.

Guests are served a free on-the-go breakfast daily from 8 AM to 1 PM.
Room service is available.

Languages

Portuguese

Property amenities

Internet

  • Available in all rooms: Free WiFi
  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • Free uncovered self parking on site
  • Limited on-site parking

Food and drink

  • Free on-the-go breakfast available daily 8 AM to 1 PM

Things to do

  • Children's pool
  • Free children's club
  • Outdoor pool
  • Playground

Family friendly

  • Children's pool
  • Free children's club
  • Outdoor pool
  • Playground

Conveniences

  • Limited-hour front desk
  • Water dispenser

Guest services

  • Change of bedsheets (on request)
  • Change of towels on request
  • Concierge services
  • Housekeeping (daily)
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Barbecue grill
  • Garden
  • Picnic area
  • Pool loungers

Accessibility

  • If you have requests for specific accessibility needs, please contact the property using the information on the reservation confirmation received after booking.
  • No lift
  • Stair-free path to entrance
  • Well-lit path to entrance

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided
  • Blackout drapes

Bathroom

  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Entertainment

  • 43-inch smart TV with satellite channels

Food and drink

  • Free bottled water
  • Restaurant dining guides
  • Room service

More

  • Air conditioning
  • Ceiling fan
  • Desk
  • Energy-saving switches in guestrooms
  • Iron/ironing board on request

Policies

Check-in

Check-in start time: 2 PM; check-in end time: 10 PM
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before noon
Late check-out subject to availability
A late check-out fee will be charged

Special check-in instructions

The front desk is open daily from 8:00 AM - 10 PM
Guests must contact the property in advance for check-in instructions; front desk staffed during limited hours
This property doesn't offer after-hours check-in
To make arrangements for check-in please contact the property at least 24 hours before arrival using the information on the booking confirmation

Access methods

Front desk (limited hours)

Pets

  • No pets allowed

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! One child 4 years old or younger stays free when using existing bedding.
  • Cots (infant beds) are not available.

Payment types at the property

Important information

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
The name on the credit card used at check-in to pay for incidentals must be the primary name on the guestroom reservation
This property accepts credit cards and cash
The front desk at this property is open daily from 8:00 AM - 10 PM.
This property doesn't offer after-hours check-in. To arrange for check-in, guests must contact the property at least 24 hours prior to arrival using the information on the booking confirmation. Guests must contact the property in advance for check-in information. Front desk staff will greet guests on arrival.

We should mention

  • At check-in, parents or a legal guardian travelling with children under 18 years old are obligated to present the child's birth certificate and an identity card with a photo (for example, a passport). For international travels to Brazil, if only one of the parents is travelling with the child, the parent must present – in addition to the child's certificate of birth and identity card with photo – a letter authorising the trip signed by the other parent with a notarial certification of signature. If the parents or the legal guardian, as applicable, cannot or are unwilling to give this authorisation, a judicial authorisation is required. People intending to travel to Brazil with children must consult with the Brazilian consulate prior to travelling for more information.
  • Pool access available from 8:30 AM to 7:30 PM
  • One child aged 4 years old or younger stays free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.
  • Registered guests are the only ones allowed to be in guestrooms.

Property is also known as

CostaBela Apart e Pousada
CostaBela Apart Hotel e Pousada
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CostaBela Apart Hotel e Pousada Reviews

Reviews

7.6

Good

Rating 10 - Excellent. 5 out of 23 reviews" "
Rating 8 - Good. 11 out of 23 reviews" "
Rating 6 - Okay. 4 out of 23 reviews" "
Rating 4 - Poor. 2 out of 23 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 1 out of 23 reviews" "

8.6/10

Cleanliness

7.6/10

Staff & service

8.0/10

Amenities

7.4/10

Property conditions & facilities

10/10

Eco-friendliness

Reviews

10/10 Excellent

David

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Very attentive staff. Enjoyed the in room breakfast.
Stayed 3 nights in May 2024

10/10 Excellent

Rosana A

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 1 night in Sep 2024

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, amenities, property conditions & facilities
Stayed 2 nights in Jan 2020

10/10 Excellent

Patricia

Travelled with family
Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

10/10 Excellent

ThiAGO

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Stayed 2 nights in Dec 2019

8/10 Good

Joece

Liked: Staff & service
Disliked: Cleanliness
Mediano
O apart é bem localizado em um terro bem bacana. O atendimento de todos foi cordial e respeitoso. Café da manhã, apesar de ser servido no quarto, é satisfatório. O único problema é que ficou apertado por que não existe mesa para sentarmos confortavelmente e apreciar o café. O banheiro não estava devidamente limpo, assim como toda a suite. No qual encontramos moedas em cima da pratilheira e uma pedra em baixo da cama.
Stayed 2 nights in Jan 2019

8/10 Good

Antônio Carlos

Liked: Cleanliness, staff & service
Mais ou menos
Contratamos uma suíte luxo, mas quando chegamos tentaram nos empurrar para uma simples escondido onde nem o Wi-Fi pegava. Após demonstrar que deveríamos estar na luxo, com muito custo conseguimos mudar para a certa. Todo os hóspedes possuíam carro estacionado na porta dos prédios da pousada, menos o meu que ficou distante. De resto foi tudo tranquilo, o café-da-manhã no quarto é perfeito e as colaboradoras da pousada são muito solicitas.
Stayed 3 nights in Jan 2018

2/10 Terrible

Daiene

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
precisa de melhorias
Não gostei do café da manhã servido nos quartos, não possui opções e não pode repetir, além de servir café solúvel. Dei umas dicas para o SR Fernando na recepção porém ele nao aceita sugestoes, o mesmo tinha umas respostas inconvenientes, explicações dos serviços prestados, semelhantes a forma que um chefe explica aos subordinados. fiquei hospedada três dias e dentro desses dias o Wi- fi nao funcionou . o quarto não tem um guarda roupa ou local para, pendurar nem sequer guardar as malas. falta de conforto e espaço no quartos Não pretendemos nunca mais nos hospedar nesse hotel, deixou muito a desejar .
Stayed 2 nights in Oct 2017

8/10 Good

Silvana, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Bem confortavel, silencioso
A única coisa que não gostei foi o chuveiro, pois oscilava muito do quente para o frio, eu não podia ficar embaixo com medo de esquentar demais de resto atendeu até ultrapassou minhas expectativas

6/10 Okay

thiago

Disliked: Room comfort
O local é bom porém falta um pouco de conforto nos quartos pois não tem armarios e o café da manha e´servido no quarto onde não há espaço para desfruta-lo adequadamente tivemos que dividir o espaço das malas com a mesa de café da manha.

8/10 Good

FERNANDO, BELO HORIZONTE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
BOA
BOA

8/10 Good

Anderson

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
Disliked: Staff & service
Foi muito boa! Porem nao espere nenhuma simpatia do Sr. Fernando.

8/10 Good

Wagner, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Viagem com bebe.
O hotel é ótimo principalmente para quem vai com criança, pois tem um parquinho nos fundos com balanço, casa de bonecas e escorregador que minha filha adorou, o quarto é ótimo também, bem grande e com uma cozinha completa, o que facilita e muito esquentar a mamadeira e a comida da bebe. O único item que não estava bom era a piscina, com exceção do último dia, todos os outros estava suja com muitas folhas e água verde e não tinha guarda sol.

4/10 Poor

Eduardo L De, guaruja

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, room comfort
localizaçao e ruim. quarto muito limpo porém não tem um guarda roupa ou local para , pendurar nem sequer guardar as malas. o chuveiro é horrivel. café da manha é servido nos quartos, não possui opçoes de paes integral nem adoçante,além de servir café solúvel.e não tem tv a cabo.Não pretendemos nos hospedar novamente nesse hotel.

6/10 Okay

vilmar, AGUAI- SP

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
desastrosa
transtorno.....contratei uma suite com uma cama de casal mais uma de solteiro, conforme anuncio hoteis.com. a suite muito pequena e nao tinha cama de solteiro...O sr Fernando disse que era assim mesmo, teria que me acomodar como desse no espaço, solicitei outra suite, mas nao tinha mais vaga, fui direcionado a um apart. pelo dobro do preço...até ai tudo bem, mas o cafe servido em bandeja no apart. horrivel....no segundo dia vieram os saches, nao veio agua quente....desisti... fui embora...

8/10 Good

FLAVIO, Pirajuí-SP

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Ótimo
Hotel muito bem localizado, atendimento excelente, proporciona conforto, comodidade e segurança total.

8/10 Good

Lucas, Itaborai, RJ

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O hotel fica perto da praia de pereque.
Tirando o café da manhã em cesta todos os dias, o hotel e agradável. Fica perto da bela orla de pereque e perto das praias do Sul.

8/10 Good

ALINE

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort

4/10 Poor

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
O cliente não tem direito de reclamar!
Na recepção apresentamos as nossas identidades para o devido cadastro. A suíte de luxo que eu reservei com cama de casal contendo uma bela mesa com 4 cadeiras para que eu pudesse colocar o meu notebook e confortavelmente distribuir os meus documentos não me foi concedida. Eu fiquei frustrada por não ter recebido o que havia reservado e assim, nós ficamos em uma suíte com duas camas de solteiro contendo um aparador para tomar o café da manhã. Eu fui acompanhada com a minha irmã para me assessorar nessa viagem. A cama de solteiro "afundava" o que me ocasionou dores na coluna. A parede de frente para as camas aonde havia o aparador de cor branca tampava o rodapé da mesma mal pintada e com cheiro de mofo. Nós tivemos que deixar o quarto ventilar bastante, mas não o suficiente porque os mosquitos adentram no quarto e ficam escondidos próximo a uma planta natural ao lado da cabeceira de uma das camas. Teve uma vez que eu fui escovar os dentes e havia uma barata de tamanho médio na pia do banheiro (que nojo!). As toalhas do hotel não eram trocadas diáriamente e constantemente a minha irmã tinha que ligar para a recepção e solicitar a reposição das mesmas. Quanto a cesta do café da manhã...eu pensei que eu ficaria com a cesta para levar de lembrança mas não, ela pertence ao hotel (se liga!)o sachê de café venho estragado no check-out e faltou o açúcar como em outros dias.O que teve de melhor foi a localização, a segurança e a piscina!

10/10 Excellent

Nancy, São Paulo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
ótimo
Ficamos muito satisfeitos com o atendimento e a acodação da pousada porem a TV xiada e sem cor nos encomodou... De restante adoramos e concerteza voltaremos...

6/10 Okay

Anna paula, São Paulo

Liked: Staff & service
Esta pousada é ótima para passar o final de semana. As acomodações são simples e limpas, mas atende bem para um curto final de semana.

6/10 Okay

Paulo A Severo, Campinas SP

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Apartamento pequeno
A reserva foi para uma suite e lá nos foi oferecido um apartamento pequeno como unica alternativa, sob a alegação de que era o ultimo e que a reserva fora cobrada a mais. Café servido no quarto, em cesta bem apresentável, mas industrializados o suco e o cafe. Chuveiro, com efeito de chuva, ... não permitiu a mistura de águas, quente e fria. Roupa de cama nova e limpa. Piscina muito boa.