"Due to avalanche risks Zermatt was cut off from the outside world so our stay was extended from 3 to 5 nights. Everything was done to make sure our stay was as comfortable as possible despite the extreme conditions outside. Thanks to the whole Hotel Silvana team, we had a great time!"

"Super rapport qualité / prix! Petit hôtel familial avec peu de chambres (on adore, ça fait bcp moins usine) Le personnel sur place etait juste super adorable et serviable! La situation était géniale, plein centre accessible à pied depuis la gare et à proximité de tout. Même le restau est top. Et ..."

"Cet hôtel hors de l’agitation de Zermatt est accueillant et calme. L’accueil convivial. Le Cervin juste devant…"

"L’accueil est très chaleureux, avec un apéritif offert. Le personnel est des plus agréable, ils répondent tant plus que mal dans votre langue (français pour ma part) et répondent volontiers à vos questions. Le buffet du petit déjeuner est varié et généreux, quant à la table le soir, elle est digne ..."

"Cosy, Relax, ambiance chalet à souhait! Très prêt de la vielle section d'ancien bâtiment du 16e et 17e siècles. Belle galeur d'Art à proximité. Nous avons adoré ❤️"

"L'hôtel est magnifique et très bien placé dans Zermatt. Le personnel est sympathique et très arrangeant."

"Hôtel très joli et bien placé par rapport aux bus et Sunegga. Très jolie chambre et bien aménagée avec des matériaux de qualité. Bon petit déjeuner et personnel parlant le français et l’italien. Bon séjour et nous y retournerons certainement"

"J’ai passé un séjour incroyable à l’Alpen Resort Hotel Zermatt. Dès mon arrivée, j’ai été accueilli avec une grande chaleur et un professionnalisme exemplaire. L’établissement est impeccable, d’une propreté remarquable, et le coin piscine/spa offre un cadre idéal pour se relaxer. J’ai également eu ..."