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E&O Residences Kuala Lumpur

Hébergement 3.0 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement E&O Residences Kuala Lumpur

Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Piscine extérieure, cabanons gratuits, parasols de plage
Spa
Équipements de la chambre
Réception

Avis voyageurs

8,6 sur 10

Excellent

Équipements populaires

  • Petit-déjeuner disponible
    Petit-déjeuner disponible
  • Bar
    Bar
  • Service de ménage
    Service de ménage
  • Réception 24 h/24
    Réception 24 h/24
  • Piscine
    Piscine
  • Espace extérieur
    Espace extérieur

Découvrir la zone

Map
No. 1, Jalan Tengah, off Jalan Sultan Ismail, Kuala Lumpur, 50450
  • Rue commerçante Changkat Bukit Bintang
    9 min à pied
  • Pavilion Kuala Lumpur
    9 min à pied
  • Tour de Kuala Lumpur
    10 min à pied
  • Kuala Lumpur (KUL-aéroport international de Kuala Lumpur)
    47 min en voiture

Options de chambre

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (King & Queen)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 2 chambres (King & Queen)

  • 134 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 2 chambres (King & Twin)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Suite, 2 chambres (King & Twin)

  • 134 m²
  • 2 chambres
  • 2 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 5 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre (King Bed)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 1 chambre (King Bed)

  • 105.1 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 chambre (Twin)

Coffres-forts dans les chambres, rideaux occultants

Chambre, 1 chambre (Twin)

  • 105 m²
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

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Façade de l’hébergement
PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur
Piscine
Cuisine
Wi-Fi gratuit
Climatisation
4.5 sur 5, Merveilleux, (2116)
Le nouveau prix est de CHF 83
pour 1 nuit
taxes et frais compris
6 déc. - 7 déc.
PARKROYAL Serviced Suites Kuala Lumpur

À propos de cet hébergement

E&O Residences Kuala Lumpur

Appart'hôtel avec un parking gratuit, à quelques minutes de marche de Pavilion Kuala Lumpur
Cet appart'hôtel possède une piscine extérieure, une discothèque et un centre de fitness. Le Wi-Fi gratuit dans les parties communes, le parking sans voiturier gratuit et une réception gratuite de la direction vous sont aussi proposés. De plus, il y a un bar / salon, 2 cafés et un sauna disponibles sur place. Chaque appart'hôtel offre une cheminée et une baignoire relaxante profonde, tout en proposant également une kitchenette et une télévision LCD avec chaînes par câble. Dans la liste des équipements mêlant l'utile à l'agréable se trouvent un lave-linge/sèche-linge et un coin salle à manger séparé. Vous apprécierez les petits plus agréables comme des peignoirs et des chaussons.
E&O Residences Kuala Lumpur possède 200 chambres comprenant la climatisation, des cheminées et des stations d'accueil iPod. Les chambres disposent d'un coin salon séparé. Une télévision LCD 42 pouces donne accès aux chaînes par câble et offre des films à la carte. Dans cet appart'hôtel 3 étoiles, les chambres possèdent une kitchenette avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées avec une baignoire relaxante profonde et un pommeau de douche à « effet pluie » ; de plus, elles ont des peignoirs, des chaussons et un bidet.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Des coffres-forts et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent des lave-linge/sèche-linge et de l'eau minérale (offerte). Un service de préparation de lit en soirée est fourni, et un service de ménage est proposé tous les jours.

Les infrastructures de loisir dans cet appart'hôtel incluent une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par la présentation générale de E&O Residences Kuala Lumpur. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Pavilion Kuala Lumpur. Vous pourrez profiter de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, un parking gratuit et une réception gratuite. Datant de 2012, cet appart'hôtel 3 étoiles compte 200 appartements. Profitez de votre séjour avec des équipements et services comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une baignoire relaxante profonde disponibles dans chaque appart'hôtel.
  • Chaque appart'hôtel offre une kitchenette, un lave-linge/sèche-linge et une cheminée
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking sans service de voiturier gratuit
  • Si vous avez un creux, vous pourrez manger un morceau dans l'un des 2 cafés
  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi tous les jours en supplément
  • Pour vous délasser après une journée de visites, vous trouverez sur place une piscine extérieure
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de livraison de courses (gratuit), un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un service de conciergerie
  • Salle de fitness, hammam et sauna : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • À moins de 15 minutes à pied de Pavilion Kuala Lumpur et Centre commercial Suria KLCC
  • Service de navette vers et depuis l'aéroport disponible en supplément
E&O Residences Kuala Lumpur ne manque pas de petits plus. Sur place, vous trouverez notamment une piscine extérieure, un sauna et un centre de fitness. Les 2 cafés sur place sont parfaits pour se détendre et reprendre quelques forces. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Une réception gratuite est organisée chaque jour. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs.

Un centre d'affaires ouvert 24 h/24 et une salle de réunion sont mis à la disposition des voyageurs d'affaires. E&O Residences Kuala Lumpur offre également une discothèque, une terrasse et une salle de jeux vidéo. Vous pourrez profiter en supplément d'une navette vers et depuis l'aéroport (24 h/24). Un parking en libre-service est disponible.

Cet appart'hôtel 3 étoiles de Kuala Lumpur met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Vous trouverez dans cet appart'hôtel une réception gratuite ouverte tous les jours.
Zenzero - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.

Langues parlées

Chinois (mandarin), anglais, français, hindi, indonésien, malais et thaï

Services et équipements

Piscine/spa

  • Piscine extérieure
  • Parasols
  • Chaises longues
  • Sauna
  • Hammam
  • Cabines de piscine gratuites

Internet

  • Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place disponible sur demande uniquement
  • Parking sans voiturier gratuit sur place
  • La hauteur des véhicules est limitée pour le parking sur place
  • Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24 h/24 (en supplément)
  • Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)

Pour les familles

  • Séjour gratuit pour les enfants
  • Aire de jeux

Restaurants sur place

  • Zenzero

Kitchenette

  • Grand réfrigérateur
  • Plaque de cuisson
  • Micro-ondes
  • Bouilloire électrique
  • Cafetière/bouilloire
  • Batterie de cuisine, vaisselle et ustensiles
  • Distributeur d'eau

Bars et restaurants

  • Petit-déjeuner préparé sur commande servi en supplément tous les jours de 08 h 00 à 10 h 30 : 50 MYR pour les adultes et 50 MYR pour les enfants
  • 2 cafés
  • Un bar / salon
  • Réception gratuite organisée par l'hébergement
  • Café/thé dans les espaces communs

Chambres

  • Draps fournis
  • Lits pliants/supplémentaires : 250.0 MYR par nuit

Salles de bain

  • Baignoire et douche séparées
  • Douche à « effet pluie »
  • Baignoire relaxante profonde
  • Bidet
  • Serviettes fournies
  • Chaussons
  • Peignoirs
  • Articles de toilette gratuits
  • Sèche-cheveux

Espaces de vie

  • Cheminée
  • Séjour
  • Salle à manger
  • Coin salon

Divertissements

  • Télévision LCD de 42 pouces avec chaînes par câble
  • salle de jeux vidéo
  • films à la carte
  • station d'accueil iPod

Espaces extérieurs

  • Terrasse
  • Jardin

Blanchisserie

  • Lave-linge/sèche-linge
  • Service de nettoyage à sec / blanchisserie
  • Laverie

Espaces de travail

  • Centre d'affaires ouvert 24 h/24
  • Une salle de réunion
  • Poste informatique
  • Centre de conférence

Agrément

  • Climatisation
  • Ventilateur de plafond

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie et d'assistance non acceptés

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Logements insonorisés
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (avec certaines restrictions)
  • Espaces fumeurs prévus (sous peine d'amendes)

Services et équipements

  • Service de conciergerie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'entretien tous les jours
  • Coffre-fort
  • Personnel polyglotte
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone
  • Consigne à bagages
  • Rideaux occultants
  • Coffre-fort à la réception

Points forts de l'emplacement

  • Près d'une station de métro
  • Près d'une gare
  • Dans le quartier des affaires
  • Dans le centre-ville

Activités

  • Centre de fitness
  • Discothèque
  • Accès à une salle de sport à proximité à prix réduit
  • Cours de yoga sur place

Dispositifs de sécurité

  • Aucun détecteur de monoxyde de carbone signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable)
  • Aucun détecteur de fumée signalé (l'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée)

Aperçu général

  • 200 chambres
  • Construit en 2012

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 03 h 00.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Toute arrivée tardive est soumise à disponibilité
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'hébergement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • E&O Residences Kuala Lumpur n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Un seul enfant âgé de 12 ans ou moins peut séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 250.0 MYR par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Le petit-déjeuner préparé sur commande coûte environ 50 MYR par adulte et environ 50 MYR par enfant.
  • Navette aéroport : 350 MYR par véhicule, aller simple
  • Navette aéroport : 350 MYR par enfant, aller simple (enfants âgés de 1 à 12 ans)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 250.0 MYR par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver une place de parking
N° d'identification fiscale : Kuala Lumpur
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Les fêtes et les événements de groupe sont interdits
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hôte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hébergement bénéficie d’un nettoyage par des professionnels
Sachez que E&O Residences Kuala Lumpur propose des transferts depuis l'aéroport (des frais peuvent s'appliquer). Veuillez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation pour donner votre date et votre heure d'arrivée. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 2057-T

Nous devons aussi mentionner…

  • La piscine est accessible de 07 h 00 à 22 h 00.
  • Un enfant de 12 ans et moins peut séjourner gratuitement dans la même chambre que ses parents ou tuteurs s'il utilise la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Il se peut que certains services et équipements ne soient pas accessibles. Pour plus d'informations, vous pouvez contacter l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation.
  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

E&O Residences Kuala Lumpur Appart'hôtel
E&O Residences Kuala Lumpur Kuala Lumpur
E&O Residences Kuala Lumpur Appart'hôtel Kuala Lumpur

Avis sur l’hébergement E&O Residences Kuala Lumpur

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 535 avis sur 1087." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 376 avis sur 1087." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 105 avis sur 1087." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 45 avis sur 1087." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 1087." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Arnaud

Séjour de 2 nuits en mars 2024

8/10 Bien

René

Les points forts : Confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

JEAN PHILIPPE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Chris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour parfait
Premier hôtel à l arrivée sur Kuala Lumpur Hôtel superbe Propreté impeccable Personnel charmant
Séjour de 2 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

LEILA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super sejour avec les enfants, tres bien situé, personnel agréable ! Je recommande
Séjour de 3 nuits en mars 2019

10/10 Excellent

Laetitia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel au top
l hôtel est très bien situé. on accède à pied au métro, aux tours Menara et Pétronas ainsi qu'aux centres commerciaux. l appartement est très spacieux. avec une cuisine aménagée. le personnel de sécurité est vraiment très avenant et très sympathique. la piscine est magnifique. bref nous avons adoré
Séjour de 1 nuit en octobre 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastique
Rapport qualité/prix exceptionnel. L'appartement était spacieux, propre, bien équipé avec le service d'un hôtel (ménage quotidien, navette ...). Il est très bien situé , tout près d'une station de motorail et pas très loin de centre ville ( Pavillon, lot 10...). Il mérite bien le 'fantastique' des voyageurs
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Valentina

Excellent choix pour un séjour à KL
Excellent choix pour 1 ou plusieurs nuits à KL. L'appartement était en très bon état et propre. L'hôtel se situe à proximité de la KL tour, de la fameuse Jalan Alor et du Heli lounge bar.
Séjour de 1 nuit en août 2018

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très belle expérience
Superbe appartement de plus de 100 m2, très bien placé. Très bon accueil, personnel très agréable, bon petit déjeuner.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

10/10 Excellent

MOHAMMED

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent
Magnifique séjour à E&O

8/10 Bien

thierry

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
in town
Appartement en centre ville dans un confort optimisé...
Séjour de 1 nuit en août 2017

10/10 Excellent

sarah, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tres bel emplacement dans le triangle d or. Acessible a pied: petronas tower suria klcc park. Menara pavillion mall et fontaine bukit bintang. Proche metro raja chulan. Tres grand et beaux appartements vue sur les petronas dans certains appartements. Piscine agreable mais coincée entre les tours pas très ensoleillee. Petit bémol : petit dej correct mais en dessous du niveau de l hôtel.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

10/10 Excellent

Ififi, Nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bien rien à dire super hôtel j'y retournerais.............................

10/10 Excellent

FREDERIC

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
tres bon sejour ,appartement tres grand et tres agreable

10/10 Excellent

Bochra, Sarcelles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe résidence !
Idéal en plein cœur du quartier Bukit Bintang ! Tout à proximité: métro, taxi. Passerelle menant du quartier au tours petronas. Côté cuisine, il y a de tout. Proche des sites tels que le marché central, le little india, les tours.

8/10 Bien

SI TAYEB, Oran

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En plein milieu de KL
Endroit plutot calme et pres de tout, le petit dejeuner est plutot pauvre, les chambres sont enormes et il y a tout ce que ce dont vous aurier besoin, mais je crois que pour un petit sejour vaut mieux prevelegier un hotel avec un restaurant et le home services que ce genre d'etablissement

10/10 Excellent

bechir, tunisie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
residence magnifique
tres belle residence belle piscine. propre et proche de tous

6/10 Satisfaisant

sofiane, Clichy sous bois

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Top pour la chambre, mauvais pour le service
Chose importante à savoir, ce n'est pas un hôtel. Donc une fois qu'on vous donne la clé de la chambre, à vous de vous débrouiller. On a pas eu de climatisation, alors qu'il faisait extrêmement chaud.Deux serviettes en tout et pour tout...piscine y compris. Sinon, la localisation est excellente, la piscine magnifique (même si elle est à l'ombre toute la journée) est ouverte jusqu'à 22h30 avec des bains a remous très agréables. Les gardiens de la Residence sont très très respectueux et serviables. Je recommande cette résidence pour des habitués de kl ou des voyageurs très bien organisés. Pour les autres je vous conseille un veritable hôtel avec piscine sur le toit pour eviter l'ombre des buildings ;-)

10/10 Excellent

Alexandre, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nothing to say ! Brand new and perfect proprety
This serviced appartment surpised us in every way, the flat was very very spacious ! the rooms are great whith an ensuite bathroom for each with a very comfortable bed ! The main living room offers a great couch and a nice TV. Good housekeeping. I asked for a high floor and we have been offered the 26th floor which is the highest floor. The swimming pool is very much apprecieted and the business center as well if you need a computer and to print for free. The location is strategic, you are in the golden triangle, 7 minutes walking to the KLCC and Petronas Tower, and just next to the monorail stop, if you want to reach any part of the city. Very secured proprety.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Superbe résidence
Hôtel bien placer au centre ville proche du métro ! Superbe appartement spacieux et très confortable ! Très bonne adresse pour séjourner à Kuala Lumpur

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rapport qualité/prix excellent
Nous étions en vacances et avions envie d'un bel hôtel pour nos derniers jours en Malaisie. E&O était parfait. La piscine et magnifique avec jacuzzis, la chambre était très spacieuse, avec un balcon.

6/10 Satisfaisant

Nass

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Bonne emplacement, mais personnel décevant
Hotel luxueux et securisé Chambre excellente (suite) Équipements complets Personnel par réactif, en l' occurrence, faux code wifi et aucune action prise.. jusqu'au lendemain a ma demande d'un nouveau code Petit dejeuné tres mediocre, buffet minuscule, vienoiseries seche , café sans gout pour un veritable café avec machine expresso surplus demandé (14 ringitt par personne) alors que le petit dej etait normalement payé!!! Des économies qui n'on rien a faire ici ( pas digne du standing de l'hotel)

10/10 Excellent

KAREN, saint denis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
super séjour
super séjour appartement bien équipé moderne et bien situé

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Prestation non conforme à réservation
Bonjour Nous tenions a vous signaler notre mécontentement concernant notre sejour a E&O Residences, Kuala Lumpur. Nous avions effectué une réservation pour 2 adultes et 2 enfants. Nous avons bien eu un appartement une chambre grand lit et un canapé dans le salon mais ce canapé n'était pas convertible. Nos enfants ne pouvaient donc pas y dormir. J'ai du dormir avec mes 2 enfants dans le grand lit et mon mari dans le canapé sans draps ni coussins!!!! En outre nous avons du régler le petit déjeuner de notre fils de 9 ans, ce qui n'était pas indiqué dans la description de vos prestations. Nous trouvons cette prestation inacceptable, non conforme à vos conditions de réservations et vous demandons un remboursement du prix à ce titre. M. Et mme Acoca