Hotel Costa Real

Hébergement 3.5 étoiles

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Les mois affichés sont December 2024 et January 2025.
décembre 2024
janvier 2025

Galerie photos de l’hébergement Hotel Costa Real

Terrasse/Patio
Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Petit-déjeuner, déjeuner et dîner servis sur place
Façade de l’hébergement - soirée/nuit
Réception

Avis voyageurs

8,4 sur 10

Très bien

Équipements populaires

  • Service d’étage
  • Bar
  • Petit-déjeuner inclus
  • Réception 24 h/24
  • Service de ménage
  • Blanchisserie

Découvrir la zone

Map
Francisco de Aguirre 170, La Serena, Coquimbo, 1710971
  • Jardin del Corazon
    3 min à pied
  • El Gran Gabito
    1 min à pied
  • Coquimbo Station
    16 min en voiture
  • La Serena (LSC-La Florida)
    13 min en voiture

Options de chambre

Chambre Double Supérieure, 1 très grand lit

  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Double Standard, 2 lits une place

  • 3 personnes
  • 2 lits 1 place

Room Standard

  • 2 personnes
  • 2 lits 1 place

Room Superior

  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Hotel Costa Real

Hôtel de La Serena, avec petit-déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24
Outre le fait d'être non-fumeurs, cet hôtel a aussi l'avantage de proposer un restaurant, un bar / salon et un café. Le petit-déjeuner complet gratuit et le Wi-Fi gratuit dans les parties communes sont aussi fournis. Un centre d'affaires, un service de conciergerie et un service de nettoyage à sec / blanchisserie font partie des autres prestations proposées.
Hotel Costa Real possède 51 chambres comprenant des minibars et un coffre-fort. Une télévision à écran plat donne accès aux chaînes par câble.

Les salles de bain comprennent un ensemble douche/baignoire et des articles de toilette gratuits. Vous pouvez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion Wi-Fi et câblée. Un service de ménage est fourni tous les jours.

Lors de votre séjour dans Hotel Costa Real, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Jardin del Corazon. Vous pourrez profiter de services et équipements comme le petit-déjeuner gratuit et l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, sans oublier un restaurant.
  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi et Internet par câble gratuit
  • Pour prendre un verre ou vous restaurer, vous trouverez sur place un café, un restaurant et un bar / salon
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de nettoyage à sec / blanchisserie, un service de conciergerie et un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • À deux pas de Jardins japonais Kokoro No Niwa et de Parque Japones Kokoro No Niwa
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Le Wi-Fi et Internet par câble ethernet sont disponibles en supplément dans les espaces communs.

Les voyageurs d'affaires trouveront sur place un centre d'affaires et des salles de réunion. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hotel Costa Real offre également une terrasse, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un jardin.

Cet hôtel 3,5 de La Serena est non-fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner complet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
El Gran Gabito - Ce restaurant sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
Un service d'étage (horaires limités) est disponible.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble
  • Disponibles dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit et accès à Internet par câble

Parking et transports

  • Pas de parking disponible sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
  • Un restaurant et un café
  • Un bar / salon
  • Service en chambre disponible

Restaurants sur place

  • El Gran Gabito

Pour les familles

  • Une laverie
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Services et équipements

  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Coffre-fort à la réception

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Salles de réunion

Espaces extérieurs

  • Jardin
  • Terrasse

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Ascenseur
  • Conciergerie accessible en fauteuil roulant
  • Salon accessible en fauteuil roulant
  • Chemin vers l'ascenseur accessible en fauteuil roulant
  • Réception accessible en fauteuil roulant
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Hébergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps
  • Ventilateur portable
  • Lits pliants/supplémentaires (en supplément)

Salle de bains

  • Articles de toilette gratuits
  • Salle de bain privée
  • Ensemble douche/baignoire
  • Serviettes

Divertissements

  • Chaînes par câble
  • Télévision à écran plat

Nourriture et boissons

  • Minibar

Plus

  • Bureau
  • Coffre-fort

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 16 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Hotel Costa Real n'accepte ni les animaux de compagnie, ni les animaux d'assistance.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, moyennant un supplément de 32 CLP par nuit.
  • Aucun lit bébé n'est disponible.

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Les clients devront payer les frais suivants à l'hébergement :

  • L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs étrangers disposant d’un passeport et d’un visa de tourisme en cours de validité pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement par carte ou par virement bancaire depuis un compte étranger.

Nous affichons tous les frais que l'hébergement nous a fournis.

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 32 CLP par nuit

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Les animaux domestiques et les chiens guides ne sont pas acceptés sur place.

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Costa Real Hôtel
Hotel Costa Real La Serena
Hotel Costa Real Hôtel La Serena

Avis sur l’hébergement Hotel Costa Real

Avis

8,4

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 18 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 5 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 55." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 55." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

6/10 Satisfaisant

David John Clarence

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ok, plain but friendly staff and helpful. No water last day was a pain.
Séjour de 2 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Alejandro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
seria conveniente que mejoraran el wifi y que las habitaciones tuvieran aire acondicionado
Séjour de 4 nuits en février 2024

8/10 Bien

Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Mal funcionamiento de cortina metalica
La ventana de la habitación no se pudo abrir, la cortina metálica de protección.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Andreina

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

jesus

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personal amable
Camas comodas, ubicacion cerca del centro pero lejos de la playa. Todo limpio y el personal muy amable. Lo unico que no nos gusto fue que en la ducha se salia mucho el agua y el ruido desde la calle, pero el resto todo bien.
Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Mark

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A bit run down...
The Costa Real is quite down at the heels. The lobby is pleasant enough and the staff very accommodating. But the place is in sore need of a sprucing up. By the way, there was no air conditioning in my room. With the window open, I was hardly lulled to sleep by the noise of the street below.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

8/10 Bien

ROBERT MATTHEW

Séjour de 1 nuit en novembre 2022

10/10 Excellent

Claudia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy contenta.
Séjour de 11 nuits en juin 2022

8/10 Bien

TONNY

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Todo Bien
Todo Bien
Séjour de 1 nuit en juin 2022

2/10 Horrible

Daniel

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel, muy limpio y las recepcionistas muy amable.
Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10 Excellent

Scott

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quick Stay in La Serena
Good location, great service and great value
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Zoila

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Alejandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastisk oplevelse..
Séjour de 5 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Carolina

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente precio v/s calidad
Muy buen hotel, bien ubicado y el personal muy amable. Tienen buenos protocolos para prevención en tiempos de pandemia
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

2/10 Horrible

Gustavo

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel no recomendable
No existe atención pensada en el cliente. Mi reserva incluida impuestos y cargos, aun así el hotel cobro otros impuestos, al mostrarles el detalle de mi reserva, la desestimaron, dieron escusa tras escusa que ni ellos estaban convencidos. Finalmente la respuesta que me dieron era que me tenia que entender con la plataforma. Ninguna consideración con el cliente. Y para colmo, quisieron cobrar un consumo del frigobar que no realice. Una decepcionante experiencia,
Séjour de 1 nuit en janvier 2022

10/10 Excellent

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Mauricio

Séjour de 1 nuit en décembre 2021

10/10 Excellent

Carla

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo lo que se necesita.
Hotel tranquilo. Muy buena la atención del personal. El desayuno bien rico y variado. Relación precio calidad muy bueno.
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

mauricio

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Totalmente recomendable
Todo excelente!
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Marisol

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fui con mi mamá y nos sentimos muy bien acogidos y la limpieza es impecable
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

10/10 Excellent

Celia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Agua fría
La manguera de la ducha estaba rota. El segundo día, además, sin agua caliente
Séjour de 2 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Patricio Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendable y buen sector de ubicación.
Séjour de 2 nuits en octobre 2021