Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello

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January 2025
February 2025

Photo gallery for Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello

Rooftop pool
Hot springs
Aerial view
View from room
Exterior

Reviews

5.6 out of 10

Popular amenities

  • Laundry
  • Breakfast available
  • Housekeeping
  • Air conditioning
  • Parking included
  • Free WiFi

Explore the area

Map
Via dei Villini, Isola di Vulcano, Lipari, ME, 98050
  • Spiaggia delle Acque Calde
    8 min walk
  • Baia Negra
    10 min walk
  • Spiaggia delle Sabbie Nere
    11 min walk

Room options

Standard Apartment, 1 Bedroom

  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 2 Single Beds

Comfort Apartment, Sea View

  • Sea view
  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed and 2 Single Beds

Double or Twin Room

  • 24 sq m
  • Sleeps 3
  • 1 Double Bed OR 1 Single Bed

Standard Apartment, 2 Bedrooms

  • Sleeps 4
  • 1 Double Bed OR 2 Single Beds

About this property

Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello

Hot springs property connected to a shopping centre in Lipari with free parking
Laundry facilities, a library and free newspapers are available at this smoke-free property. Free WiFi in public areas, free self parking and a free area shuttle are also provided. Additionally, tour/ticket assistance, a garden and a TV in a common area are on-site. All rooms are individually decorated and offer patios and ceiling fans. Guests will also find fridges, hairdryers and showers.
Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello offers 11 air-conditioned accommodations, with a ceiling fan. Rooms open to patios. This individually decorated accommodation includes desks and dining tables. Bathrooms include a shower, bidets and hairdryers. Housekeeping is provided on a daily basis.
The recreational activities listed below are available either on-site or nearby; fees may apply.
With your stay at Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello, you're connected to a shopping centre and just a quick walk from Spiaggia delle Acque Calde. Free WiFi in public areas, free self-parking and a free area shuttle are available. This property has 11 rooms on 1 floor. All rooms offer patios and fridges.
  • Air-conditioned accommodations with patios, fridges and dining tables
  • Free Wi-Fi in some public areas
  • Free self-parking
  • Full breakfast served daily for a fee
  • Amenities include free newspapers in reception, laundry facilities and multilingual staff
  • 5.9 mi (9.5 km) from Capo Grillo and 8.8 mi (14.1 km) from Asino Beach
  • Free ferry terminal and local-area shuttle service
As a guest of Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello, you'll find a library, a terrace, and multilingual staff. WiFi is free in public spaces. An area shuttle within 1 km and A ferry terminal shuttle are free. Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello also features tour/ticket assistance, a garden, and complimentary newspapers in the lobby. Free self parking is available. You'll have access to the health club at a partner property.

This Lipari property is smoke free.

For a fee, guests can enjoy a full breakfast daily from 8:00 AM to 10:00 AM.

Languages

English, French, German, Italian, Spanish

Property amenities

Internet

  • Available in some public areas: Free WiFi

Parking and transport

  • 24-hour return airport shuttle at scheduled times and on request for a surcharge
  • Free area shuttle up to 1 km
  • Area shuttle
  • Free ferry terminal shuttle
  • Free self parking on site
  • Onsite parking includes off-street options

Food and drink

  • Daily full breakfast available 8:00 AM to 10:00 AM for a fee: EUR 9 per person

Things to do

  • Library
  • Snorkelling
  • TV in common areas

Family friendly

  • Dining table
  • Free area shuttle
  • In-room refrigerator
  • Laundry facilities

Conveniences

  • Free newspapers in lobby
  • Laundry facilities
  • Limited-hour front desk
  • Luggage storage

Guest services

  • Housekeeping (daily)
  • Multilingual staff
  • Tour and ticket assistance

Outdoors

  • Garden
  • On the bay
  • Terrace

Accessibility

  • No lift

Room amenities

Bedroom

  • Bedsheets provided

Bathroom

  • Bidet
  • Hair dryer
  • Private bathroom
  • Shower
  • Towels provided

Food and drink

  • Dining table
  • Refrigerator

More

  • Air conditioning
  • Ceiling fan
  • Connecting rooms available
  • Desk
  • Individual decor

Policies

Check-in

Check-in start time: 3:00 PM; check-in end time: 7:00 PM
Early check-in subject to availability
Early check-in is available for a fee
Minimum check-in age - 18

Check-out

Check-out before 10 AM
Late check-out subject to availability
A late check-out fee will be charged

Special check-in instructions

This property offers transfers from the ferry terminal and airport (surcharges may apply); to arrange pick-up, guests must contact the property 24 hours prior to arrival, using the contact information on the booking confirmation
The front desk is open daily from 9:00 AM - 7:00 PM
Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact the property in advance for check-in instructions and key retrieval information; front desk staffed during limited hours
To make arrangements for check-in please contact the property at least 48 hours before arrival using the information on the booking confirmation
You will be asked to provide the property with a copy of your government-issued photo ID after booking

Access methods

Front desk (limited hours), key retrieval

Pets

  • No pets allowed

Children and extra beds

  • Children are welcome.
  • Kids stay free! Children 3 years old and younger stay free when using existing bedding.
  • Rollaway/extra beds are not available.
  • Cots (infant beds) are not available.

Payment types at the property

Important information

Fees

Guests will be asked to pay the following charges at the property:

  • Cash deposit: EUR 100 per stay

We've listed all charges provided to us by the property.

Optional extras

The fees and deposits listed below will be charged at the time of service, check-in, or check-out.

  • Fee for full breakfast: from approximately EUR 9 per person
  • Airport shuttle fee: EUR 30 per person (one-way)
  • Early check-in is available for a fee (subject to availability)
  • Late check-out is available for a fee (subject to availability)

This may not be a comprehensive list. Fees and deposits are subject to change and might not include tax.

You need to know

This property is managed by a professional host. The provision of housing is linked to their trade, business or profession.
Extra-person charges may apply and vary depending on property policy
Government-issued photo identification and a credit card, debit card or cash deposit may be required at check-in for incidental charges
Special requests are subject to availability upon check-in and may incur additional charges; special requests cannot be guaranteed
This property accepts credit cards, debit cards and cash
Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello offers transfers from the ferry terminal and airport (fees may apply). Please contact the property on the number on the booking confirmation 24 hours prior to arrival with your arrival details. The front desk at this property is open daily from 9:00 AM - 7:00 PM.
To arrange for check-in, guests must contact the property at least 48 hours prior to arrival using the information on the booking confirmation. Guests will be asked to provide the property with a copy of their government-issued photo ID before arrival. Guests planning to arrive outside of normal check-in hours must contact the property in advance for check-in information and key retrieval information. Front desk staff will greet guests on arrival.

We should mention

  • All guests (including children) need to be present at check-in to show their government-issued photo ID or passport.
  • On-site cash transactions can't exceed EUR 5000, due to national regulations. For more details, please contact the property using information in the booking confirmation.
  • Children aged 3 years old and younger stay free in the same room as the parent or guardian when using existing bedding.
  • Connecting/adjoining rooms are subject to availability and can be requested by contacting the property at the number on your booking confirmation.

Property is also known as

Jera' e Circolo Velico
Jera' e Circolo Velico Vulcano
Jera' Resort
Jera' Resort e Circolo Velico
Jera' Resort e Circolo Velico Vulcano
Jera' Resort e Circolo Velico
Jera Aloe B&b Relax Vulcanello
Jerà Aloe B B Relax Vulcanello
Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello Inn
Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello Lipari
Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello Inn Lipari

Jerà Aloe B&B Relax-Vulcanello Reviews

Reviews

5.6
Rating 10 - Excellent. 4 out of 29 reviews" "
Rating 8 - Good. 7 out of 29 reviews" "
Rating 6 - Okay. 7 out of 29 reviews" "
Rating 4 - Poor. 1 out of 29 reviews" "
Rating 2 - Terrible. 10 out of 29 reviews" "

6.0/10

Cleanliness

5.8/10

Staff & service

5.4/10

Property conditions & facilities

Reviews

4/10 Poor

Alfonso, Edmonton, AB

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
A rental house and not an hotel
The location is gorgeous and it made our stay worthwhile. Said that the two bedroom unit was poorly kept (thick scale on all taps, broken shower cabin...), no breakfast, WiFi available only in the reception building. NO room service. Only wire transfer, check or cash was accepted for payment. The pictures on Expedia did not match what I saw. Positives: free shuttle rides back and forth the "hotel" and the village center.

2/10 Terrible

Joe, Rome

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
aug 2013
To get to the port it was dark and a 20 minute walk. We ran out of toilet paper, and no one refilled it. The pool area is nice and the restaurant is ok. But the restaurant had no prices listed. If you literally are just there to sleep, its ok. But no towel change or room cleaning was done. There is a shuttle that brings you to and from the port at 9am and 7pm. Otherwise you have to walk uphill in the dark for 20 minutes or pay for the shuttle service €10 total. We walked but it is tiresome after a long day

2/10 Terrible

giovanni, milazzo

Liked: Cleanliness
Disliked: Staff & service, property conditions & facilities
oasi di riposo
Trattasi di residence in un parco bellissimo situato su di un panoramico promontorio, dove domina il silenzio.Gli appartamenti sono freschi e confortevoli. Le note dolenti sono nei servizi : assenza di televisione i telefoni non hanno campo, almeno per i gestori da noi utilizzati, non esiste il wi.fay. La piscina, campo da tennis supermarket ci sono ma non sono funzionanti. La distanza dal centro abitato è di circa 3 km , le spiagge balneabili sono a circa 1 km. e non esistono mezzi di comunicazione, pertanto è necessario un mezzo di locomozione. Il personale composto dal direttore e da un'addetta alle pulizie, è sicuramente gentile e disponibile.

2/10 Terrible

Verified traveller

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Jerà Resort?
IL signor Ferruccio ci ha chiesto di pagare subito in contanti e poi ci ha portato in una sorta di condominio. L'appartamento, privo di aria condizionata, aveva un piccolo bagno molto puzzolente. La pulizia delle camere non veniva effettuata e il cambio degli asciugamani di tela ogni 5 giorni. Chi abitava gli altri appartamentini pagava 30 € al giorno a persona, quindi noi abbiamo pagato esattamente il doppio.

2/10 Terrible

Laura, Schweiz

Disliked: Staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Online-Angebot entpricht nicht der Realität
Das Angebot entsprach in keinster Weise den Erwartungen: - Zimmer nicht im gebuchten 3-Sterne-Hotel (das hat wohl mit dem dazugehörenden Restaurant geschlossen...), sondern in einer Art Camping-Residenz nebenan - Kein WiFi, kein Pool (wurde aber so beworben) - Kein Handynetz (!!), kein Fernseher, keine Klimaanlage (ausser gegen den bescheidenen Aufpreis von 30EUR/Nacht...), keine Fenster (nur balkonartige Eingangstür) - Die Handtücher erinnerten eher an ehemalige Tischtücher und Stoffservietten auf der Suche nach einer neuen Aufgabe - Eine zweite Rolle Klopapier für 5 Übernachtungen hätte man sich bei vermeintlichen 3 Sternen noch wünschen dürfen - Die eine Mauer im Zimmer begann schon ziemlich heftig zu bröckeln - Wenn man das Zimmer tagsüber geschlossen hat (Fenstertür und Läden - sonst war es nicht möglich, abzuschliessen), musste man erst einmal eine Stunde lüften, um den ekligen Geruch aus dem Bad zu neutralisieren - Die Holzläden sahen aus, als wären sie schon erfolgreich aufgebrochen worden, nicht sehr vertrauenerweckend - Am Ende eine handschriftliche Rechnung bekommen, der Staat wird von unserem Geld sicher nie etwas sehen Fazit: Es ist eine absolute Frechheit, für eine solch armselige Dienstleistung, die obendrein mit falschen Angaben beworben wird, so viel Geld zu verlangen (69EUR/Nacht). Ich kann Ihnen als Reisende nur empfehlen, diesen Ort zu meiden und Ihnen als Reiseanbieter, diese Anlage aus Ihren Angeboten zu entfernen.

6/10 Okay

Elena, Castelfranco Veneto

Liked: Cleanliness, room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Breve sosta a vulcano
Io e il mio ragazzo abbiamo alloggiato solo 1 notte. Il resort è un po abbandonato e il giardino è poco curato. Camera piccola ma molto accogliente, arieggiata e a contatto con la natura. Il titolare è stato davvero cortese, ci ha dato informazioni e delle curiosità sull'isola. La colazione un po scarsa e non all'altezza di un resort, ma considerando l'offerta di hotels.com era apprezzabile. La piscina con acqua termale è stupenda. Soggiorno in generale positivo. Prenderemo in considerazione la struttura per la prossima vacanza a vulcano

10/10 Excellent

ALBERTO SADDEMI, RAGUSA

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
OTTIMA POSIZIONE
CI SIAMO TROVATI BENISSIMO...! TUTTO OK. SPERIAMO DI RITORNARE

6/10 Okay

EDOARDO, VERONA

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
VULCANO UNA PERLA IN MEZZO AL MARE
CHE DIRE, POSTO INCANTEVOLE IN MEZZO ALLA NATURA CON ACQUA TERMALE DIRETTAMENTE SGORGATA DAL VISCERE DEL VULCANO, VISIONE DAL CRATERE PARADISIACA OTTIMA RISTORAZIONE IN QUASI TUTTI I LOCALI,

6/10 Okay

Venere 558

Disliked: Cleanliness, property conditions & facilities, room comfort
L'hotel si trova a Vulcanello immerso nella tipica macchia mediterranea. Spiaggia raggiungibile a piedi ma con un po' di fatica al ritorno che è tutto in salita. Noi abbiamo noleggiato degli scooter. L'ambiente è familiare. Buono il rapporto qualità-prezzo. Personale attento e disponibile. Scarsa la manutenzione. Vulcano favolosa!

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Relax e magia per tutta la famiglia.
Struttura "outstanding",rilassante lussureggiante e per molti tratti magica...la storia mitologica sponsorizzata dal proprietario, unita alle acque termali della meravigliosa piscina,portano virtualmente il turista, in un altra dimensione astratta e leggera.Ottimo il ristorante di sapori ed aromi tipici eoliani.

6/10 Okay

josep maris

Disliked: Cleanliness, staff & service, room comfort
No hay servicio de habitaciones. No hacen la cama ni hay AC. El senyor de la recepcion, con su amabilidad y la piscina son lo mejor del hotel

10/10 Excellent

Franco e Giusy, Milazzo

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Essenziale per stare bene.
Sembrerà strano vedere il massimo dei voti in tutte le voci, ma bisogna pur dare a Cesare quel che è di Cesare, questo posto ha una bella caratteristica (oggi introvabile), la natura, il contatto con la natura. No aria condizionata ma villette ben arieggiate accanto al mare con delle pale o vortici sopra il letto, quasi a voler farti tornare indietro nel tempo per riassaporare ciò che abbiamo perso o peggio, dimenticato. Mare, natura, e soprattutto acque termali che sgorgano dalle docce o nella bellissima e comoda piscina. Abbiamo conosciuto il creatore di tutto questo (Ferruccio) e osservandolo abbiamo capito la sua filosofia dello star bene e lui lo fa da moltissimi anni. Grazie e ci torneremo sicuramente. Franco e Giusy

2/10 Terrible

Coppia, Sicilia

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Servizio scadente
In stanza non c'era nessuno dei servizi garantiti, letti scomodissimi, senza aria condizionata, pulizia scarsa, la struttura è come abbandonata a se stessa, in posizione sfavorevole rispetto ai servizi di collegamento verso le altre isole, tra l'altro non è stato rispettato neanche il prezzo di prenotazione, in poche parole presi in giro totalmente. Non lo consiglio assolutamente, allo stesso prezzo avrei potuto prenotare sicuramente strutture migliori.

6/10 Okay

Verified traveller

Liked: Room comfort
Disliked: Property conditions & facilities
Bellissimo panorama, peccato il servizio
il villaggio e' lasciato a se stesso, poco personale e non proprio del tutto disponibile. Bellissima piscina, e' l'unica cosa di attrattiva del villaggio oltre al panorama. Distanza dal centro circa 1,5 km, pericoloso la notte perché non illuminata né la strada né il villaggio. La cosa positiva che siamo dimagriti per tutta la strada in salita fatta a piedi, trasportando anche pesanti sacchetti della spesa. Pero' posso dire che di fronte si trova un altro villaggio con prezzi stratosferici, pur trovandosi sulla stessa struttura. L'unica cosa in piu' che hanno la navetta gratuita. Consiglio questo villaggio a chi ha la macchina. Qualita' prezzo buono. Ci tornerei per l'isola Vulcano che e' bellissima!!

2/10 Terrible

jacques, 33

Liked: Room comfort
Disliked: Staff & service
lits confortables
mauvais entretien de l'hotel

8/10 Good

lidia, milano

Liked: Room comfort
contesto naturale eccezionale
abbiamo apprezzato enormemente il contesto naturale, l'approccio discreto e familiare della Diezione e, soprattuto i bambini la bellissima e curatissima piscina.

6/10 Okay

ctnico, catania

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
Non è un hotel
Prima di tutto non è un hotel, quindi non vi aspettate la pulizia giornaliera della camera e il cambio lenzuola, sono delle stanze attrezzate con un piccolo cucinino. Alcuni servizi compresi nella prenotazione sono in realtà a pagamento come, ad esempio, il bus navetta e l'aria condizionata. Personale non poliglotta e sopratutto la posizione indicata nella mappa non corrisponde al vero. per tutto il resto "buone vacanze".

2/10 Terrible

Giuseppe, Roma

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Soggiorno j
La strura e buona ma non sufficientemente curata, buona la piscina e il mangiare nel ristorante scarsa anzi per nulla la pulizia nelle camere nel week and non sono mai venuti a pulire la camera e cambiare gli asciugamani. Nei bagni nn ci sono saponi le camere sono prive di aria condizionata ed hanno solo un ventilatore a soffitto. Nn sono munite ne di tv ne di telefono. Sicuramente il mio prossimo soggiorno non sarà li. Il prezzo ovviamente è adeguato alla struttura ma nn corrisponde ai servizi indicati in pubblicità .

10/10 Excellent

Verified traveller

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Una bellissima vacanza nella natura per tutta la f
"Padroni di casa" eccellenti. La situazione dell hotel paradisiaca

8/10 Good

Sandro, 33170 Pordenone PN, Italia

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Relax
Un apprezzamento ai giovanissimi ragazzi dell'animazione (tuttofare) che hanno badato al nostro bambino permettendoci più relax. gradevole il soggiorno in piscina. Fine giugno un buon periodo.

8/10 Good

Sylvie, Raimbeaucourt

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
jera resort vulcano iles eoliennes italie
Hôtel difficile à trouver, peu indiqué. Le site est très joli ; c'est assez loin du centre mais le gérant est toujours prêt à vous accompagner en voiture avec une hospitalité et une convivialité exceptionnelles. 2 chambres parfaites et une cuisinette dehors sous abri ,suffisante pour un court séjour.

6/10 Okay

julien, Paris

Liked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities
hotel jera' Resort à Vulcano
situation fournis sur la carte est fausse. L’hôtel se situe au nord de l’île, relativement loin du port. Les chambre sont situé à coté du karaoké en plein air qui fini après minuit, donc pas conseillé avec des enfants en bas age ou pour les couches tôt. Not correct situation on map : far of the port. Personnel serviable, grande piscine, chambre correcte et qualité prix ok pour l’île.

2/10 Terrible

Jakob, Købehavn

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
Jera' Resort - only from italian people
de gjorde ikke rent på værelserne, på grund af vi ikke kunne tale italiensk. Vi fik ikke tilbudt all inclusive, fordi vil ikke talte italiensk. Så vi kunne betale alt for høj en pris for mad og drikkevare i stedet.

2/10 Terrible

Daniel, St Etienne

Disliked: Cleanliness, staff & service, property conditions & facilities, room comfort
hotel JERA RESORT VULCANO A EVITER
La navette n'a pas été au port pour nous chercher, nous avons du prendre un taxi qui nous a couté 15 euros pour 2 Km. La chambre n'avait pas l'air conditionné comme annoncé. . La chambre comprenait deux lits jumeaux mis ensemble, une lampe et un ventilateur.(pas de climatisaton) Le petit-déjeuner «buffet» est en réalité une assiette avec biscottes, croissant et café expresso. Si vous êtes trois et demandez des jus d'orange on vous en propose deux pour trois personnes. on a l'impression de demander la lune. J'ai senti que nous avons largement surpayé pour ce qu'il est. Je n'y retournerai jamais. l'hôtel est loin des plages environ 800 mètres de hauteur, ce qui signifie que la nuit la route est totalement dans l'obscurité, tandis que dans les heures chaudes l'ascension à pied n'est évidemment pas recommandé. - Pour ceux qui ne possèdent pas de voiture il ya un service de navette 4 fois: 9.30-12.30 et 19.30 -16.30 En fait, si vous voulez aller dîner au restaurant et vous êtes sans voiture, vous devez apporter une lampe de poche.. Les prix au restaurant varient d'un jour à l'autre et lorsque vous commandez, il n'y a pas de carte, on vient juste vous annoncer les plats et vous avez la surprise de l'addition à la fin du repas. Nous avions commandé des filets de thon, le premier jour nous avons paye 12 euros/personne et le surlendemain pour le même plat, le prix est devenu 20 euros/personne. Les prix semblent être à la tête du client. Il y a une salle de muscu qui est en fait un hangar avec des appareils sales et rouillés. HOTEL A EVITER PHOTOS DE L'HOTEL NE REFLETANT ABSOLUMENT PAS LA REALITE.

8/10 Good

Verified traveller

Liked: Staff & service, property conditions & facilities
Accueil très gentil
Pas situé en bord de mer mais la piscine est impeccable. Restaurant avec d'excellentes pizzas et bon cuisinier. Personnel très sympathique.