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21 juin 2024 par Team Hyde Park
Dear Nicolas, Thank you for taking the time to share your feedback and for rating us 4 out of 5. We are delighted to hear that you found our location convenient with easy access to the metro and bus stops, making the center of London easily accessible.We appreciate your comments about the bedding size and the shower in your room. Your feedback helps us to identify areas where we can improve. It’s great to hear that you found the bedroom and bathroom in good condition and that our service met your expectations, with the room being cleaned daily.Thank you once again for your valuable feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future.Best regards,
30 oct. 2018 par Pedro Ribeiro - Front Office Supervisor
Thank you for staying at our property and for taking the time to share your feedback. Warm regards
18 mars 2022 par Kamila
Dear Katharina, Thank you for staying with us at the Hilton London Hyde Park and for taking the time to leave feedback relating to your recent visit. We truly appreciate the kind scores that you provided regarding the service you received during your stay. It is particularly warming to receive such a positive valuation of the services and facilities we offer to our guests. Rest assured that I will share your feedback with the hotel team who will be encouraged by your positive scores. Thank you once again for staying with us. I do hope that you will afford us the opportunity to welcome you back in the future. In the meantime, if there is anything else I can assist with, please do not hesitate to contact us. Kind regards, Kamila Gador Front Office Supervisor Hilton London Hyde Park
4 mars 2022 par Laura Barbaduomo - Assistant Front Office Manager
Dear Eija, Thank you very much for staying with us at the Hilton London Hyde Park and for taking the time to share your feedback with us. We truly appreciate your kind scores and look very much forward to welcome you back soon. Kind regards
8 nov. 2021 par Laura Barbaduomo, Assistant Front Office Manager
Dear Funmi, Thank you very much for staying with us at the Hilton London Hyde Park and for taking the time to share your feedback with us. We are delighted to hear that you enjoyed your stay with us. We very much hope to get the opportunity to welcome you back soon. Kind regards,
18 janv. 2020 par Kamila
Dear Guest, Thank you for staying in Hilton London Hyde Park and taking time to leave your feedback regarding the service you received during your stay. It is particularly warming to receive such a positive valuation of the services and facilities we offer to our guests. Rest assured that I will share your feedback with the hotel team who will be encouraged by your positive scores. Kind regards, Kamila Gador Front Office
1 avr. 2019 par Pedro Ribeiro - Front Office Supervisor
Dear guest, Thank you for feedback. We truly hope you have enjoyed your stay with us. We are looking forward to welcome you back in our hotel. Warm regards
17 mars 2018 par Adrian
Dear Jurg, Thank you for staying with us here at the Hilton London Hyde Park. I was happy to learn that you enjoyed the stay with us and our team ensured that you have a comfortable stay. We hope to have the opportunity to be your host again when staying in London. Warm regards, Adrian Paul Front Office Supervisor
Outre un restaurant, vous trouverez un café sur place. L'hébergement abrite un bar / salon, l'idéal pour siroter un cocktail après une journée de visites. Le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. L'espace événementiel de cet hôtel a une superficie de 42 mètres carrés et comprend un espace de conférence. Très pratique pour les voyages d'affaires, Hilton London Hyde Park offre également un personnel polyglotte, un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et un service de conciergerie. Cet hôtel 4 de Londres est non-fumeurs.
Disponible dans toutes les chambres - Accès Wi-Fi gratuit , Accès Internet sans fil
Disponible dans certains espaces communs - Accès Wi-Fi gratuit
Hilton London Hyde Park possède 136 chambres comprenant la climatisation, des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Une télévision LED donne accès aux chaînes thématiques numériques. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des peignoirs, des articles de toilette gratuits et un sèche-cheveux. Les clients peuvent surfer sur le Web grâce à l'accès gratuit à Internet sans fil (vitesse : 500 Mbit/s ou plus (pour + de 6 pers. ou + de 10 appareils)).Des bureaux et des chaises de bureau sont fournis. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Moyennant un supplément, les clients peuvent bénéficier d'un petit-déjeuner buffet tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30.
Aubaine Lounge Bar - Ce bar à vin propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Un menu enfant est proposé.
Aubaine Hyde Park - Ce restaurant-brasserie propose des spécialités Cuisine française et sert le petit-déjeuner, le brunch, le déjeuner et le dîner. Possibilité de prendre vos repas en plein air (si le temps le permet). Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible.
Informations concernant l’arrivée :
Veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Pour organiser votre enregistrement, veuillez contacter l'hébergement au moins 24 heures avant l'heure prévue de votre arrivée aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Le portier ou le réceptionniste vous accueillera sur place.
Des frais seront peut-être facturés pour les clients supplémentaires (variables selon la politique de l'hébergement).
Une caution en espèces, une carte de crédit ou une carte de débit pour les frais annexes ainsi qu'une pièce d'identité officielle avec photo peuvent être requises à l'arrivée.
Les demandes spéciales sont sujettes à disponibilité au moment de l'arrivée et ne peuvent pas être garanties (des frais supplémentaires peuvent en outre s'appliquer).
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d'une activité commerciale, industrielle, ou libérale.Pas de parking sur place. Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation. Cet hébergement accepte les cartes Visa, les cartes Mastercard, les cartes American Express, les cartes Diners Club, les cartes JCB International, les cartes Eurocard, les cartes de débit et les espèces. Pour assurer la sécurité des clients, l'hébergement comprend un détecteur de monoxyde de carbone, un extincteur, un détecteur de fumée, un système de sécurité et une trousse de secours dans chaque pièce. L'hébergement certifie respecter les pratiques d'hygiène et de désinfection préconisées par CleanStay (Hilton).
Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.
Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.
