Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa

Hébergement 4.5 étoiles
VIP Access

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Galerie photos de l’hébergement Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa

6 piscines extérieures, tentes de plage, parasols de plage
Plage privée, sable blanc, cabines (en supplément), chaises longues
Espace mariage en plein air
Vue aérienne
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie

Avis voyageurs

8,6 sur 10
Excellent

Équipements populaires

  • Tout compris
  • Sur une plage privée
  • Bar
  • Bain à remous
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés

Découvrir la zone

Map
Carretera Transpeninsular Km 10.3, CSL-SJC, Lote A-1 Cabo del sol, Cabo San Lucas, BCS, 23410
  • Golf de Cabo del Sol
    ‪1 min à pied‬
  • Plage de Barco Varado
    ‪1 min à pied‬
  • Playa Monumento (plage)
    ‪10 min en voiture‬
  • Aéroport international de Los Cabos (SJD)
    ‪33 min en voiture‬
VIP Access
Soigneusement sélectionnés pour leur qualité et leurs services, les hébergements VIP Access reçoivent immanquablement nos notes de voyageurs les plus élevées.
  • Profitez d’un service d’exception
  • Économies et avantages supplémentaires pour les membres BONUS+

Options de chambre

Chambre Deluxe, 2 lits doubles, vue océan

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Grand Club Deluxe 2 double beds

  • 39 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Grand Club Deluxe 1 King size

  • 39 m²
  • Vue partielle sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Supérieure, vue océan

  • 37 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles ou 1 très grand lit

Solarium Ocean View, 2 Double

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

3 bedroom Suite Ocean View

  • 207 m²
  • Vue sur l'océan
  • 9 personnes
  • 1 très grand lit

Suite Familiale

  • 131 m²
  • Vue sur l'océan
  • 6 personnes
  • 1 très grand lit et 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit, vue océan

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Chambre Deluxe, 2 lits doubles

  • 39 m²
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Chambre Deluxe, 1 très grand lit

  • 39 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Honeymoon Suite

  • 94 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Villa Master Suite Ocean View

  • 94 m²
  • Vue sur l'océan
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Solarium Ocean View, 1 King

  • 39 m²
  • Vue sur l'océan
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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À propos de cet hébergement

Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa

Hébergement de luxe sur la plage avec 6 piscines extérieures
Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa vous invite à passer vos journées sur sa plage de sable blanc privée, où vous pourrez vous adonner au snorkeling. De plus, cet hébergement dispose de 9 restaurants.
Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa possède 527 chambres accessibles par des couloirs extérieurs et comprenant des minibars et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable. Les chambres donnent sur un balcon. Chaque chambre bénéficie d'une décoration et d'un ameublement personnalisés. Les lits sont dotés de matelas avec surmatelas et sont préparés avec une couette en duvet d'oie et de la literie de qualité supérieure. Une gamme d'oreillers au choix est à votre disposition. Une télévision connectée 55 pouces propose des chaînes thématiques par câble et des films à la carte. Les salles de bain comprennent une baignoire et une douche séparées, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette de luxe.

Cet hébergement de Los Cabos offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Des bureaux et un téléphone sont également disponibles. De plus, les chambres possèdent de l'eau minérale (offerte) et une cafetière ou une bouilloire. Un service de ménage est proposé tous les jours et une literie hypoallergénique est disponible sur demande.

Pour votre bien-être, 6 piscines extérieures et 4 bains à remous se trouvent sur place. Outre une piscine pour enfants, l'hébergement propose une plage privée, un sauna et un centre de fitness.

Les enfants de moins de 12 ans ne sont pas admis dans la piscine sans la surveillance d'un adulte. Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness, ni dans le bain à remous.

Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Les services de spa sur place vous permettent de savourer un moment de détente et de douceur. 14 salles de soins sont mises à disposition, dont certaines destinées aux couples, ainsi que des espaces en plein air. Les services proposés incluent des massages des tissus profonds, des massages aux pierres chaudes, des massages sportifs et des massages suédois. Divers types de soins thérapeutiques sont proposés, dont l'aromathérapie, l'hydrothérapie et des soins de réflexologie.
Nos clients nous ont dit qu'ils avaient été enchantés par Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa et sa proximité avec la plage. Lors de votre séjour, vous ne serez qu'à quelques minutes de marche de Golf de Cabo del Sol. Parmi les prestations de cet hébergement, on compte le petit-déjeuner gratuit, l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un parking gratuit avec voiturier. Cet hébergement propose des services et équipements pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture.
  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours
  • Wi-Fi gratuit
  • Parking avec voiturier et parking sans service de voiturier gratuits
  • Vous profiterez de spécialités Cuisine italienne à Rosato, l'un des 9 restaurants et 6 bars/lounges de l'hébergement
  • Vous trouverez sur place 6 piscines extérieures pour faire quelques brasses et 4 bains à remous pour vous délasser
  • Parmi les services offerts, vous trouverez un service de garde d'enfants, un club pour enfants et un maître-nageur sur place
  • Plage privée, salle de fitness et hammam : passez un séjour actif mémorable grâce aux nombreux loisirs proposés sur place
  • la piscine rafraîchissante et la proximité avec la plage plaisent beaucoup aux clients
  • À deux pas de Golf de Cabo del Sol et à 5 minutes en voiture de Playa Santa Maria
  • Service de navette vers le centre commercial disponible en supplément
  • Les chiens sont admis moyennant un supplément (certaines restrictions s'appliquent)
  • Des services et équipements sont disponibles pour chouchouter les boules de tous poils, notamment des gamelles pour l'eau et la nourriture
Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa propose des tarifs tout compris. Les prix des chambres de cet hébergement incluent les repas et les boissons pris dans les restaurants et les bars de l'hébergement. D'autres services, tels que l'accès à des activités de loisir et de divertissement ainsi que les taxes et le service, peuvent également être inclus. Des frais supplémentaires peuvent cependant être facturés pour les repas pris dans certains restaurants, pour des repas spéciaux, pour certains plats et certaines boissons, ainsi que pour des services en supplément.

Laissez-vous tenter par un petit tour sur la plage de sable blanc pour sentir le soleil sur votre visage et le sable sous vos pas. Passez une journée à la plage pour parfaire votre bronzage sur une chaise longue ou retirez-vous à l'ombre des cabines (en supplément) ou des parasols. Offrez à votre famille un séjour dans le confort de Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa et profitez des activités estivales qui vous sont proposées : 6 piscines extérieures, club pour enfants gratuit et piscine pour enfants.

Un petit-déjeuner est proposé gratuitement chaque matin. Vous trouverez sur place 9 restaurants ainsi qu'un charmant café et un snack bar/épicerie fine. Envie de vous détendre après une longue journée ? Vous pourrez siroter un verre dans l’hébergement qui compte 6 des bars/lounges et un bar en bord de piscine. Un poste informatique se trouve sur place et le Wi-Fi est disponible gratuitement dans les espaces communs. Cet hébergement tout inclus propose également un hammam, une salle de fitness et un jardin. Un parking en libre-service et avec service de voiturier est disponible.

Cet hébergement 4,5 étoiles de Los Cabos met à la disposition des clients des zones fumeurs.

Les clients profiteront d'un petit-déjeuner buffet gratuit tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00.
Rosato - Ce restaurant gastronomique propose des spécialités Cuisine italienne et sert le dîner. Vous pouvez commander une boisson au bar et prendre votre repas en plein air (si le temps le permet). Réservation obligatoire.
Viña del Mar - Offrant une vue sur la piscine et sur le jardin, ce restaurant buffet propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
Peninsula - Ce restaurant gastronomique en bord de piscine propose des spécialités Cuisine internationale et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Un menu enfant est proposé. Ouvert tous les jours.
La Bodega - Ce grill propose des spécialités Cuisine argentine et sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Réservation obligatoire. Ouvert tous les jours.
Sushi Sky Bar - Offrant une vue sur l'océan, ce restaurant propose des spécialités Cuisine japonaise. Il sert le dîner. Vous pouvez profiter d'un moment de détente en prenant un verre au bar. Ouvert tous les jours.
Un service d'étage 24 h/24 est disponible pour des repas tardifs.

Options tout inclus

Cet hébergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et à la carte), les snacks et une sélection de boissons sont inclus
Le tarif inclut les boissons sans alcool de qualité supérieure
Service en chambre disponible 24 h/24 (menu limité)
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités, installations et matériel

Toutes les activités, toutes les installations et tout le matériel sont inclus.

Activités nautiques

Snorkeling

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Volley
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Cours de cocktail
Cours de cuisine
Danse
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Accès aux discothèques de l'hébergement
Concerts/représentations sur place
Soirées à thème

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié
Cet hébergement fait partie du programme Clé Verte, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.
Cet hébergement idéal pour les personnes lesbiennes, gays, bisexuelles, transgenres, queers, intersexes et asexuelles (LGBTQ+) est affilié à l’IGLTA (Association internationale des professionnels du tourisme LGBTQ+).
L'hébergement est membre du groupe Preferred Hotels & Resorts.

Langues parlées

Anglais et espagnol

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certains espaces publics : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
  • Parking avec voiturier gratuit sécurisé et couvert sur place
  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette vers le centre commercial (en supplément)

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner buffet gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 11 h 00
  • 9 restaurants et un café
  • 6 bars/lounges, un bar en milieu de piscine et un bar en bord de piscine
  • Service en chambre 24 h/24

Restaurants sur place

  • Rosato
  • Viña del Mar
  • Peninsula
  • La Bodega
  • Sushi Sky Bar

Activités

  • 6 piscines extérieures
  • 4 bains à remous
  • Cours d'aérobic
  • Beach-volley
  • Piscine pour enfants
  • Divertissements en soirée
  • Centre de fitness
  • Golf
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Discothèque
  • Paddleboards sur place
  • Aire de jeux
  • Sauna
  • Snorkeling
  • Soins spa
  • Hammam
  • Volley-ball
  • Cours de yoga

Pour les familles

  • 6 piscines extérieures
  • Service de garde d'enfants (en supplément)
  • Club pour enfants
  • Piscine pour enfants
  • Lits bébé gratuits
  • Lits pliants/supplémentaires gratuits
  • Service de garde d’enfants encadrée gratuit
  • Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
  • Une laverie
  • Aire de jeux
  • Snack bar/épicerie fine

Services et équipements

  • Distributeur automatique / services bancaires
  • Salle de banquet
  • Ascenseur
  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux

Services aux voyageurs

  • Réception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie
  • Ménage tous les jours
  • Service de nettoyage à sec
  • Laverie
  • Consigne à bagages
  • Personnel polyglotte
  • Bagagiste/groom
  • Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Service d'organisation de mariages

Services professionnels

  • Centre d'affaires
  • Poste informatique
  • Centre de conférence (989 mètres carrés d'espace)
  • Salles de réunion : 12

Espaces extérieurs

  • Cabines de plage (en supplément)
  • Chaises longues de plage
  • Parasols de plage
  • Brasero
  • Jardin
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Chaises longues en bord de piscine
  • Parasols en bord de piscine
  • Emplacement en bord de plage privée
  • Terrasse

Spa

  • 14 salles de soins
  • Aromathérapie
  • Gommages du corps
  • Soins du corps
  • Enveloppement du corps
  • Salles de soins pour les couples
  • Enveloppements détoxifiants
  • Soins du visage
  • Hydrothérapie
  • Massages des tissus profonds
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages sur la plage
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de massage et de soins
  • Espaces de soins en plein air
  • Réflexologie

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'hébergement à l'aide des informations figurant sur la confirmation de réservation
  • Signalétique en braille
  • Ascenseur
  • Sol en carrelage dans les parties communes
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)

Plus

  • Serviettes de plage
  • Politique complète de recyclage des déchets
  • Repas pour les couples
  • Espaces réservés aux fumeurs
  • Formules romantiques disponibles
  • Télévision dans le hall
  • Options de restauration végétarienne

Équipements de la chambre

Chambre

  • Réglage de la climatisation
  • Draps
  • Rideaux occultants
  • Ventilateur de plafond
  • Édredon
  • Lits bébé (gratuits)
  • Lits pliants gratuits
  • Literie hypoallergénique
  • Gamme d'oreillers au choix
  • Lits avec surmatelas
  • Literie de qualité supérieure

Salle de bains

  • Peignoirs
  • Articles de toilette de luxe
  • Sèche-cheveux
  • Salle de bain privée
  • Baignoire et douche séparées
  • Shampoing
  • Savon
  • Papier toilette
  • Serviettes

Divertissements

  • Télévision connectée 55 pouces
  • Chaînes par câble
  • Films à la carte
  • Chaînes thématiques

Nourriture et boissons

  • Cafetière/bouilloire
  • Eau minérale gratuite
  • Minibar

Plus

  • Accès par des couloirs extérieurs
  • Chambres communicantes disponibles
  • Bureau
  • Décoration personnalisée
  • Ameublement personnalisé
  • Fer et planche à repasser
  • Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
  • Espace de travail pour ordinateur portable
  • Téléphone
  • Chaussons

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit
  • Les chiens sont les seuls animaux de compagnie acceptés
  • Max. 1 (poids maximum : 20 kg chacun)
  • Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
  • Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
  • Sous conditions
  • Pour plus d'informations, vous pouvez appeler l'hébergement au numéro indiqué sur la confirmation de réservation
  • Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • L'hébergement est gratuit pour les enfants ! Jusqu'à 2 enfants âgés de 4 ans ou moins peuvent séjourner gratuitement, en utilisant la literie existante.
  • Lit d'appoint/supplémentaire disponible sur demande, à titre gratuit.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et cautions mentionnés ci-dessous seront facturés au moment du service, de l'arrivée à l'hôtel ou du départ.

  • Animaux de compagnie : 40 USD par animal et par nuit
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

Cette liste peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent changer à tout moment et n'incluent pas forcément les taxes.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale.
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les cartes de débit; espèces non acceptées
Les fêtes et événements (y compris les réunions de famille, les fêtes d'anniversaire et les mariages) sur place sont autorisés
Les chambres insonorisées ne sont pas garanties
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un système de sécurité, une trousse de secours et un éclairage extérieur
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Nous devons aussi mentionner…

  • Il est nécessaire de réserver pour les parties de golf, les massages et les soins spa. Contactez cet hébergement avant votre arrivée aux coordonnées figurant sur la confirmation de réservation.
  • Jusqu'à 2 enfants de 4 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la même chambre que leur(s) parent(s) ou tuteur(s) s'ils utilisent la literie présente.
  • Seuls les clients ayant effectué leurs formalités d'enregistrement à l'hébergement sont autorisés dans les chambres.
  • Les chambres attenantes/reliées sont soumises à disponibilité et peuvent être demandées en contactant l'hébergement au numéro indiqué sur votre confirmation de réservation.
  • Pour pouvoir voyager avec votre animal, veuillez contacter l'hébergement directement au numéro affiché sur la confirmation de réservation (voir les autres frais en vigueur dans la section des frais).
  • Cet hébergement accueille tous les clients, sans distinction d'orientation sexuelle ni d'identité de genre (LGBTQIA+ friendly).

Avis sur l’hébergement Grand Fiesta Americana Los Cabos All Inclusive Golf & Spa

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 572 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 228 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 116 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 38 avis sur 1002.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 48 avis sur 1002.

9,2/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,4/10

Services et équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Robert

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was beautiful, pools were great and staff were amazing. Lots food options, but not all food was very good. Unfortunately The steak house, and Italian were a let down. I had a steak off premium menu it was ok.There isca $30 dollar cover to get into El Bodega Steak house, that if you order off premium that amount will not be charged. Some friends wanted to surprise everyone and paid the servuce fee in advance. When the bill can there was no deduction of the premium menu items. Waiter said because cover was alresdy paid. That makes no sense. That ruined the mood and I didn't want to argue. Still foid there was just ok..
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

mark

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property and staff were amazing! Eat everywhere but the Steak house. Food was just okay but on premium menu, food everywhere else on property was delicious.
Séjour de 4 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Nolene

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time will be back
Séjour de 3 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Arodi Gidalti Gutierrez

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cuenta con muchos restaurantes pero dentro de cada uno, no hay un menu tan amplio
Séjour de 5 nuits en novembre 2024

8/10 Bien

Anakawona

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food was good .
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Rohan

Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Sophie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
A truly beautiful resort. Loved the food. Some of the villas are far to walk not ideal for family but they have golf carts to bring you to and fro. Overall great service - the beach isn’t what I would prefer - as it’s small pebbles/sand vs what I am used to in cancun (soft sand)
Séjour de 8 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

dina sajed

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was by far the biggest scam from Expedia. I had booked an all inclusive package deal, with an additional 500 dollar credit per stay per room to be used. When we checked in we were told that it accumulates for 500 since we have 5 night stay and I can deduct 500 from my total charges in the end of the stay. To my surprise, when I checked out, they decided to change their mind and say that this is not how the deal is. I had a headache the last two days of my stay dealing with them and Expedia, and they did not accommodate. False advertisement. Do not book. I will be having to press legal charges for this. They charged me an additional 320 dollars. Instead they should be refunding me as I had bought this 500 dollar credit with my package. All are unprofessional and non responsive. I spent hours and days on the phone trying to get this resolved. They are great at keeping me on hold then hanging up. Scammers. On top of that, they did not allow me to post this review because of the pricing issue.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Courtney

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en novembre 2024

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great experience
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Anya

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2024

10/10 Excellent

Christopher

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel and staff are excellent. My room could have been a little cleaner, but overall I had a great experience.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

CAROLINE ICHIN, Norwalk

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The food and beverage options were great for an all inclusive resort. Liked the view and private beach. The pools were clean.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Deborah

Les points forts : Propreté
I stayed in a club room. The club lounge had very limited food options, but good top shelf alcohol. The service at the club pool was great. Food options were boring - bland and mediocre quality…very disappointing. Room service was excellent. I had a bath in my room but couldn’t use it as the bath plug didn’t function…despite reporting the issue twice. No reassurance that it would get fixed…and it wasn’t. I had to navigate the hard sell timeshare at check in, but if you can get through that without signing your life away you’re good to go!!!
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Karen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property
Séjour de 4 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Catalina

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Al principio hubo mal entendido pero al final todo estuvo muy bien
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Javier

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien , excelente atención
Séjour de 4 nuits en septembre 2024

8/10 Bien

Sandra

Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Joshua

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2024

2/10 Horrible

Sally

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
DO NOT BOOK through Expedia!!!! Horrible experience, wasted a whole vacation day for my family and I’m still dealing with this terrible situation. I just got back from Cabo. We booked a package deal through Expedia for resort (Grand Fiesta Americana) plus flights, and the deal included $500 resort credit, PER STAY. This extra credit option made me choose Expedia vs other options, and I unfortunately regret this decision so much. The deal stated that we get $500, per stay. There was no language to specify rules or restrictions. Nonetheless; during my stay I chose not to spend any of this credit on days 1 through 3. On day 4 I used my whole $500 credit on spa and a steak dinner. On the last day of my vacation, I went to the front desk to print out my statement in preparation for early check out the next morning. This is when I learned from the staff that the credit deal is $100 per day for a total of $500 which means that I would owe them $400. I showed them my booking confirmation through Expedia which clearly didn’t state any of that and the hotel management couldn’t care less. They basically told me to figure it out with Expedia. So here I am on vacation with my sister just calling Expedia repeatedly to explain the situation and ask for help. Instead of getting any meaningful help, Expedia representatives kept telling us that they are having system issues and dropped our calls. We never got this resolved and just wasted our time. Never again. Terrible experience.
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

6/10 Satisfaisant

Shirika

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 5 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Martha Susana

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

8/10 Bien

Carlos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good property for the family. Smaller than Cancun and staff also less friendly. Watch out for your stuff by the pool, ours got taken and given away to another family while we were in pool.
Séjour de 4 nuits en juin 2024

8/10 Bien

Stacy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The views are incredible! The room was nice and clean. The staff at all the restaurants and bars were great! We didn't have the best experience with housekeeping staff, and the food was just "ok", but would stay here again.
Séjour de 3 nuits en octobre 2024

10/10 Excellent

Timothy

Voyage en couple
Loved our stay here and the staff were wonderful. Will come again.
Séjour de 6 nuits en octobre 2024